- Блогтар
- Елшібаев Е.И.
Елшібаев Е.И.
«Проблемалық кредиттер қоры» АҚ-ның Басқарма Төрағасы
Балабекова Айнур
- Елшібаев Е.И.
- 10.06.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Ұлттық компаниялар ·
- 126
- № 764225
Добрый день ! Имею кредит в Home kredit Bank , № договора 4000852301 , брала кредит с условиями , что последние два платежа будут акционные , т.е банк сам закроет два последних платежа. В 2020г брала отсрочку из-за карантинных мер Covida, отсрочка длилась 5 мес. Теперь подошел срок окончания кредита , и должны были активироваться акционные платежи. Ежемесячный платеж вносила до 06 числа каждого месяца. 01.06.2023 приходит смс на телефон(фотография во вложении) , о том что я должна оплатить 131 748тг до 06.06.2023 для получения акционных платежей. Когда я обратилась в отделение банка , они сказали что необходимо оплатить эту сумму 131 748тг , что эта сумма является суммой отсрочки за 5 месяцев которые они дали во время Covid и его необходимо единым платежам вносить , когда я спросила что отсрочка длилась 5 месяцев,а почему я должна вносить единым платежам эту сумму , и учитывая , что они предупредили об этом за 5 дней, отделение банка не смогли ничего ответить . В Графике платежей таких данных не было указано что я буду вносить всю сумму разом , либо они отменяют акционный платеж, договор они не перезаключали с новыми условиями ( фотографию графика платежей также прилагаю , в графике указано было я оплачиваю всё сумму далее как полагается два акционных платежа и далее еще оплачиваю за отсрочку 5месяцев) Прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки , почему Home Kredit банк , так нагло обманывает людей , пользуясь случаем с Covid . Почему они пишут что у меня имеется просрочка на данный момент? На каком оснований они сняли акционные платежи, насколько они законно так поступили , нарушив договор ? Почему они требуют единоразова оплачивать отсрочку которая длилась 5 месяцев ? Насколько законны их действия? ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Балабекова Айнур! Рассмотрев Ваше обращение № 764225 сообщаем о том, что решение данного вопроса не входит в компетенцию АО «Фонд проблемных кредитов». Порядок осуществления Фондом видов деятельности, предусмотрен Законом РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан». Миссией Фонда является содействие оздоровлению национальной экономики через (1) улучшение качества кредитных портфелей банков второго уровня путем выкупа неработающих активов, (2) вовлечения в экономический оборот выкупленных активов посредством оздоровления и реализации. Приобретение активов Фондом может осуществляться только у банков и юридических лиц, ранее являвшихся банками, в соответствии с установленными требованиями законодательства РК. В связи с вышеизложенным, решение вопроса указанного в обращении не входит в компетенцию Фонда.
Елшібаев Е.И. 12.06.2023, 03:11Сарсембаева Жамал
- Елшібаев Е.И.
- 09.03.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
- 199
- № 763861
Здраствуйте, я, Сарсембаева Жамал Токишевна являюсь гражданкой РК, пенсионерка, обращаюсь к вам за помощью , так как мне в данное время тяжело оплачивать кредит, который я взяла по просьбе сына с его друзьями на развитие бизнеса, данный бизнес ничего не принес, план его друзей никакого дохода не дал, а так кто уговорил и забрал деньги, перестал делать что-то для бизнеса, я сама взяла в банке Халык Банк - 900 000 тенге и должна возвращать в Халык Банк в течении года с комиссией - 1 200 000 тенге, сын подрабатывал но сейчас на подработках повредил ногу и находится на лечении, я сама все оплачиваю, но мне очень тяжело, нахватает на мои лекарства, так как я сама болею и у меня сахарный диабет, мне нужно питание и лекарства, нам на прожиточный минимум не хватает чтобы покупать мясо, так как все банк забирает, мне очень тяжело сейчас и прошу вашей помощи,помогите ради Аллаха, улкен рахмет ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Жамал Токишевна! Рассмотрев Ваше обращение №763861 сообщаем о том, что решение данного вопроса не входит в компетенцию АО «Фонд проблемных кредитов». Порядок осуществления Фондом видов деятельности, предусмотрен Законом РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан». Миссией Фонда является содействие оздоровлению национальной экономики через (1) улучшение качества кредитных портфелей банков второго уровня путем выкупа неработающих активов, (2) вовлечения в экономический оборот выкупленных активов посредством оздоровления и реализации. Приобретение активов Фондом может осуществляться только у банков и юридических лиц, ранее являвшихся банками, в соответствии с установленными требованиями законодательства РК. В связи с вышеизложенным, решение вопроса указанного в обращении не входит в компетенцию Фонда.
Елшібаев Е.И. 10.03.2023, 03:16Нурумбетова Фарида
- Елшібаев Е.И.
- 07.03.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 169
- № 763849
Қызылорда облысы Қызылорда қаласы Мкрн Арай-2 100 үй 39 пәтер ЖСН: 680811402379 тел номер: 87075408131 Нурумбетова Фарида Абдукамаловна Өтініш хат Мен Нурумбетова Фарида Абдукамаловна АО "Жусан банк" алдындағы несиемді отбасы жағдайыма байланысты 2022 жылдың Қазан айынан бастап төлей алмай қалдым. Банкке бірнеше рет несиемді оңтайландыру 2022 жылдың қараша айынан бастап бірнеше рет өтініш қалдырдам. Соңғы жазылған өтініш 2023 жылдың қаңтар, ақпан айларында. Менің өтініштеріме жазбаша түрде де, телефонмен де жауап берілмеді. 2023 жылдың 11 қаңтарында менің жалақы алатын шотыма бұғат қойды. Жалақымның 50 пайызын алып отырды. Ақпан айының 28 не түскен 65900 тг жалақымның 80 пайызын ұстады. Шотымда 13294 тг қалдырды. Осындай ақшамен мына заманда қанша күн өмір сүруге болады. Банктің Краснова ханым басқарып отырған коллекторлық агенттігінің телефон номерлеріне де бірнеше рет қоңырау шалдым, ватсап желісіне де жазбаша хабарлама жібердім. Ешқандай жауап бермейді. ҚР Қаржы мониторинг агенттігіне де екі өтініш хат жолдадым. Барлығы жауапсыз қалуда. Банкті сотқа берейін десем, ешқандай жазба құжат бермей отыр. Осы өтінішім бойынша сізден сұрайтыным: АО "Жусан Банк" несиемді оңтайландырып, бұғатта тұрған шотымды ашуына ықпал етуіңізді сұраймын. Отбасымда жалғыз тұрамын, балаларым басқа қалады жұмыс жасайды. Маған көмек беретіндей мүмкіндіктері жоқ. ...
ТолығырақЖауаптар
Құрметті Фарида Абдукамалқызы! Қордың қызмет түрлерін жүзеге асыру тәртібі «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы» ҚР Заңында қарастырылған. Қор Ұлттық экономиканы қалпына келтіруге ықпал ету мақсатында жұмыс істемейтін активтерді сатып ала отырып, екінші деңгейлі банктердің несиелік портфельдерінің сапасын арттыруды жүзеге асырады. Сондай-ақ, жұмыс істемейтін активтерді қалпына келтіру және сату арқылы экономикалық айналымға қайтарады. Сол себепті, сіздің № 763849 өтінішіңізді қарастыра отырып, өкінішке қарай мұндай мәселенің шешімін табу Қордың құзіреттілігіне кірмейтіндігін хабарлаймыз.
Елшібаев Е.И. 10.03.2023, 03:15Шокпутова Гульнар
- Елшібаев Е.И.
- 04.03.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 183
- № 763838
Добрый день, Прошу Вас посодействовать моей ситуации, я подала на процедуру внесудебного банкротства, и не совсем понятна оказалась мне эта процедура. В 2007 г я взяла кредит на сумму 500тыс в Альянс Финансе оплачивала некоторое время затем по состоянию здоровья потеряла работу и не смогла оплачивать кредит. Кредит далее переходил с одной микрофинансовой организации в другую, подавали в суд, переходил также с от одних судебных исполнителей к другим, я на данный момент даже и незнаю где он числится. На данный момент не работаю предпенсионный возраст. Жилье имею в долевой собственности с членами семьи. Прошу Вас посодействовать признанию меня банкротом так как этот кредит уже длится более 15лет. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Гульнар Шокпутова! Рассмотрев Ваше обращение № 763838 сообщаем о том, что решение данного вопроса не входит в компетенцию АО «Фонд проблемных кредитов». Порядок осуществления Фондом видов деятельности, предусмотрен Законом РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан». Миссией Фонда является содействие оздоровлению национальной экономики через (1) улучшение качества кредитных портфелей банков второго уровня путем выкупа неработающих активов, (2) вовлечения в экономический оборот выкупленных активов посредством оздоровления и реализации. Приобретение активов Фондом может осуществляться только у банков и юридических лиц, ранее являвшихся банками, в соответствии с установленными требованиями законодательства РК. В связи с вышеизложенным, решение вопроса указанного в обращении не входит в компетенцию Фонда.
Елшібаев Е.И. 10.03.2023, 03:14Алмат Гаухар
- Елшібаев Е.И.
- 25.01.2023
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 141
- № 763614
Добрый день! Хотела бы получить у вас консультацию по поводу моего заявления в Форте Банк 4го числа 16-1-27. Ранее 4го числа произошел инцидент и с моего счета карточки Форте Банк сняли почти 3миллиона тенге. На моё заявление что было мошенническое действие Форте банк ответил 20дней спустя, то есть вчера. Где они твердят, что виновата я. Хотя мошенники при звонке знали сколько у меня на счету, какой у меня депозит и мои карты. Я поверив во все это и спросив мои данные, после их подтверждения поверив продиктовала код 3 раза, после чего лишилась всех денег. Я эти деньги брала в кредит 19го декабря на 5лет. Прошу помочь с вопросом и проконсультировать, форте банк в своем ответе твердит что мне отправляли 16 сообщении, хотя это не так. На мои жалобы и обращения вовсе не отвечают и винят во всем меня, звонят и говорят что банк деньги возвращать не будет. Прошу помочь мне с решением этого вопроса. С Уважением, Алмат Гаухар Армановна. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Гаухар Армановна! Сообщаем о том, что решение вопроса указанного в Вашем обращений № 763614 не входит в компетенцию АО «Фонд проблемных кредитов». Порядок осуществления Фондом видов деятельности, предусмотрен Законом РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан». Миссией Фонда является содействие оздоровлению национальной экономики через (1) улучшение качества кредитных портфелей банков второго уровня путем выкупа неработающих активов, (2) вовлечения в экономический оборот выкупленных активов посредством оздоровления и реализации.
Елшібаев Е.И. 26.01.2023, 06:06Куанышева Гульсара
- Елшібаев Е.И.
- 07.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 86
- № 761297
Здравствуйте! Прошу Вас подсказать когда планируется ведение законопроекта о Банкротстве физических лиц. Оказалась в непростой ситуации, в рефинансировании кредитов во всех банках отказывают, по текущий момент кредитная история хорошая, так как вынужденно приобретала новый кредит для погашения ежемесячного платежа кредитов. Вообщем везде отказ. Вопрос в том будет ли введен данный законопроект? Какова сумма может быть погашена и какие требования, условия? ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Гульсара Куанышева! Рассмотрев Ваше обращение № 761297 сообщаем о том, что решение вопроса указанного в обращении не входит в компетенцию Фонда. Порядок осуществления Фондом видов деятельности, предусмотрен Законом РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан». Миссией Фонда является содействие оздоровлению национальной экономики через (1) улучшение качества кредитных портфелей банков второго уровня путем выкупа неработающих активов, (2) вовлечения в экономический оборот выкупленных активов посредством оздоровления и реализации. Приобретение активов Фондом может осуществляться только у банков и юридических лиц, ранее являвшихся банками, в соответствии с установленными требованиями законодательства РК.
Елшібаев Е.И. 19.12.2022, 05:33Жумажанов Жаксылык
- Елшібаев Е.И.
- 28.10.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 105
- № 758068
Доброго времени суток. Обращаюсь к Вам по требованиям Каспий Банка и Евразийского банка о погашении задолженности по кредиту. Каспий банк начал предъявлять претензии о задолженности по кредиту спустя 5 лет после окончания срока погашения кредита, с начислением пени. Евразийский банк спустя 9 лет, без начисления пени. Подтвердить о полном погашении данных кредитов я не могу в связи с истечением большого срока. Так же Каспий Банк высчитывает с моих финансовых поступлений на карточный счет 50%, без судебного решения. а у меня обязательства по выплате алиментов 50%. Прошу дать о правомерности требований и действии данных банков. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Жаксылык Жумажанов! Рассмотрев Ваше обращение № 758068 сообщаем о том, что порядок осуществления Фондом видов деятельности, предусмотрен Законом РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан». Миссией Фонда является содействие оздоровлению национальной экономики через (1) улучшение качества кредитных портфелей банков второго уровня путем выкупа неработающих активов, (2) вовлечения в экономический оборот выкупленных активов посредством оздоровления и реализации. Приобретение активов Фондом может осуществляться только у банков и юридических лиц, ранее являвшихся банками, в соответствии с установленными требованиями законодательства РК. В связи с вышеизложенным, решение вопроса указанного в обращении не входит в компетенцию Фонда.
Елшібаев Е.И. 02.11.2022, 04:08Толбаев Нуржан
- Елшібаев Е.И.
- 09.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 160
- № 734545
З А Я В Л Е Н И Е «20» января 2012 года между мною и АО "Forte Bank", был заключен Договор банковского займа Код контракта: 2450668869, Номер договора: 16058115-19АЭК-1417/12 под 22 % годовых на сумму в размере 80 000 тенге беззалоговый кредит для ремонта дома. В АО "Forte Bank", Я, гр. Толбаев Нуржан Турсынбекович, признан проблемным заемщиком. 15.03.2022г. мне на мобильный телефон пришло уведомление о возбуждении в отношении меня исполнительного производства. В связи неисполнением нотариальной палатой по г.Алматы выдан исполнительный лист № 794/22-71-5647 от 15.03.2022 года, на основании которого Частным судебным исполнителем Региональной палаты частных судебных исполнителей г. Нур-Султан, Коляев Сергей Владимирович, было возбуждено исполнительное производство №794/22-71-5647 от 15.03.2022 года. Который в передал на взыскания беззалогового кредита на Товарищество с ограниченной ответственностью "Коллекторское агентство Legal Finance". Благодаря поддержке и дальновидности нашего Президента, Гаранта государственности и защитника всех граждан Республики Казахстан, Указ о мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан был подписан президентом Касым-Жомартом Токаевым 26 июня 2019 года. За каждого должника по кредитам, принадлежащего к перечисленным категориям граждан РК, финансовая организация или банк, где плательщиком был получен кредит, получит 300 000 тенге от государства. В дополнение к таким мерам, пени и штрафы будут списаны всем гражданам Казахстана с задолженностью более 90 дней по беззалоговым потребительским кредитам. При этом от граждан, то есть от меня не требуется никаких дополнительных действий. Финансовые организации и банки должны совершить все необходимые операции самостоятельно, и оповестить своих клиентов о результатах. Но к моему сожалению ни АО "Forte Bank", ни Товарищество с ограниченной ответственностью "Коллекторское агентство Legal Finance" не списали мой долг по программе рефинансирования. Если полагать на Закон Республики Казахстан от 31 августа 1995 года № 2444 «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» согласно Статьи 37. «Срок исковой давности», то они так же не имели право возбуждать исполнительное производство. Я, являюсь бывшим Госслужащим, по лини УИС МЮ РК жилой площадью не обеспечивался и не имею. На иждивений имею 3-х несовершеннолетних детей гр. Толбаева Сабина Нуржановна (13 лет), Турсынбек Мерей Нуржанкызы (12 лет), Турсынбек Нурия Нуржанкызы (2 года). Моя заработанная плата составляет 110 000 тенге на руки, а также живу на съемной квартире. В связи с недостатком денег жена тоже вышла на работу с декретного отпуска и получает 70 000 тенге на руки. Из-за трудностей и непостоянной работы пришлось переехать с г.Нур-Султан в г.Тараз. Сложившиеся тяжелые времена не обошла и мою семью которые повлекли за собой ряд нежелательных и не приятных последствий для меня и для моей семьи как в материальном, так и в моральном плане. Я пережил трудные времена и на сегодняшний день работаю в ТОО «ЖЭС ТГЭС». На основании выше изложенного, ПРОШУ ВАС: o На основании вышеизложенного рассмотреть включения меня в Программу по снижению долговой нагрузки беззалоговых кредитов; o Походатайствовать о снятии пении и прочих задолжностей, при снятии пении и других задолжностей я обязуюсь оплатить основной долг, а так же возбужденное исполнительное производство возвратить без исполнении, так как не имею возможность оплатить услуги судебного исполнителя и проценты банка; o Дать возможность выполнения долговых обязательств перед банком с восстановлением/составлением нового графика погашения; o Так же хочу добавить, что я не могу оплатить кредитные проценты в связи с тяжелыми временами и дороговизной продуктов питания и других товаров, а также пандемии по коронавирусу который длится на протяжении 2-х лет, в связи с этим с трудом зарабатываю и покрываю другие обязательства перед банками 2-го уровня; o Ответить на заявления законом установленные сроки. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Толбаев Нуржан! Рассмотрев Ваше обращение №734545 сообщаем о том, что в целях оказания поддержки в снижении долговой нагрузки гражданам страны Президентом Республики Казахстан был подписан Указ от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан». В целях реализации данного Указа Фонд был определен в качестве финансового оператора и реализовал данную программу в рамках механизма, утвержденного Национальным банком РК, а список лиц, которым был осуществлено погашение задолженности, сформированы Министерством труда и социальной защиты.
Елшібаев Е.И. 14.04.2022, 03:03