Жауаптар

Уважаемая Рыстай ! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Ваше обращение направлено для рассмотрения в управление здравоохранения Кызылординской области (далее – Управление). В соответствии с информацией, представленной Управлением Вы прописаны по адресу - город Кызылорда, ул. Тажибаева 23/46, который находится на территории городской поликлиники №1. С 12 апреля 2019 года по свободному выбору была прикреплена к городской поликлинике №6. 13 февраля 2019 года была экстренно госпитализирована в Жалагашскую районную больницу с диагнозом «ЦВЗ. ОНМК по ишемическому типу. Левосторонняя гемиплегия. Дизартрия. Отек мозга». 20 февраля 2019 года санитарной авиацией была переведена в нейроинсультное отделение областной многопрофильной больницы г. Кызылорда. Управлением дано поручение администрации поликлиники №6 усилить контроль над оказываемой медицинской помощю. Вас будут обслуживать несмотря на то, что проживаете вне территории обслуживания городской поликлиники №6. Кроме этого, Вы осмотрены на дому участковым врачом, невропатологом и назначено дополнительное обследование и консультации узких специалистов (логопед, психолог, психиатр).

Жауаптар

Уважаемая Ольга Васильевна! Департамент координации обязательного социального медицинского страхования Министерства здравоохранения Республики Казахстан рассмотрев обращение гр. О.В. Мурзинцевой направляет ответ, для размещения в интернет-ресурсе Министерства здравоохранения Республики Казахстан. Согласно подпункта 1) пункта 7 статьи 28 Закона Республики Казахстан «Об обязательном социальном медицинском страховании» (далее – Закон) освобождаются от уплаты взносов в Фонд социального медицинского страхования лица, указанные в пункте 1 статьи 26 Закона, в том числе и инвалиды. В вашем случае, так как лицо до 12 апреля 2019 относилось к категории инвалиды, обязательства по исчислению и уплате отчислений на ОСМС за апрель у работодателя не возникает.

Жауаптар

Уважаемая Паридам! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше очередное обращение, сообщает следующее. По информации, представленной управлением общественного здоровья г.Алматы, Вы состояли на диспансерном учете у ревматолога с Д/з: «Ревмоваскулит сосудов головного мозга». При лечении в городском ревматологическом центре в феврале 2015г., консилум в составе профессора д.м.н Исаевой Б.Г, главного внештатного невролога г. Алматы Кусайновой Г.А., был установлен диагноз: Остеоартроз, полиостеоартроз, рентген стадия 2. Недифференцированный артрит. Аллергичееский дерматит. Прогрессирующая сосудистая лейкоэнцефалопатия. Болезнь Бинсвангера и сняты с учета ревматолога. Взята на учет неврологом. В соответствии со стандартом диспансеризации, неоднократно проведены консилиумы с участием профессорско-преподавательского состава и послеобследования подтвержден диагноз: Изолированный васкулит центральной нервной системы. Обеспечено прохождение ежегодного стационарного лечения в ГКБ №1 с 14.03.2017г. по 22.03.2017г. и с 23.03.2018г. по 04.04.2018г. За 2017-2018г.г. осмотрены консилиумом профильных специалистов 5 раз (3 на уровне стационара, 2 - в поликлиники). Последний консилиум проведен в Городской поликлиник №10 29.03.19 г. с участием профессорско-преподавательского состава, диагноз подтвержден. Для уточнеия диагноза, профессором Каменевой М.Б. рекомендована прицельная компьютерная томография пояснично-крестцового отдела. За время наблюдения, Вы дважды направлялись на медико-социальную экспертизу. Последняя консультация проведена 03.09.2018г. по Вашему настоянию с диагнозом: Прогрессирующая сосдистая лейкоэнцефалопатия. ЦВЗ. Прогрессирующая дисциркуляторная энцефалопатия смешанного генеза. По заключение МСЭ, данных для установления группы инвалидности не выявлено. В настоящее время продолжается диспансерное наблюдение кардиолога и невролога в ГП№10. Обследование и обеспечение лекарственными препаратами в соответствии с диагнозом осуществляется в полном объеме. Вместе с тем сообщаем, медико-социальная экспертиза (далее-МСЭ) с целью установления или подтверждения инвалидности, а также определение группы инвалидности, проводится территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан и осуществляется во исполнение Приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Правила проведения медико-социальной экспертизы». В случаях несогласия с решением МСЭ, освидетельствуемый или законный представитель вправе обжаловать экспертное заключение отдела МСЭ в отделе методологии и контроля МСЭ территориального департамента Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан по г.Алматы, в течение месяца со дня его получения на основании документов, имеющихся в акте МСЭ. Кроме того, освидетельствуемое лицо или его законный представитель, вправе обжаловать в суде экспертное заключение отдела МСЭ и/или отдела методологии и контроля МСЭ в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Жауаптар

Уважаемая Зарина!

Комитет охраны общественного здоровья Министерства здравоохранения Республики, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Согласно информации, представленной Управлением общественного здравоохранения города Нур-Султан (далее - Управление), Калиев Нурдаулет 03.04.2019 г. обратился в Городскую поликлинику №1 (далее – ГП №1) с целью прикрепления своих детей по Регистру прикрепленного населения (далее - РПН). Ранее дети были прикреплены к клинике «Сана - Вита». Из троих детей документы на прикрепление были только на Нурдаулет Зере, 2011 г.р. По заявлению в тот же день, 03.04.2019 г., ГП №1 сделан запрос в РЦЭЗ на прикрепление. Учитывая, что 06.04-07.04.2019 г. выходные дни, ребенок Нурдаулет Зере была прикреплена РЦЭЗ 08.04.2019 г. На Нурдаулет Ілияс, 2014 г.р. и Нурдаулет Алуа, 2017 г.р., заявления на прикрепление поданы 09.04.2019 г., запрос сделан в тот же день, дети были прикреплены 11.04.2019 г. 08.04.2019г в 17:14 час. поступил вызов врача на дом через iKomek к ребенку Нурдаулет Ілияс на адрес ул. Сейфуллина, 65. В связи с нахождением в трудовом отпуске врача данного участка, Вы с ребенком по телефону были приглашены врачом другого участка на прием вне очереди. Однако на прием Вы не явились. В 20:25 час. к ребенку была вызвана бригада скорой медицинской помощи (СМП). При осмотре состояние ребенка Ілияс оценено как средней тяжести, температура тела 37.7 градусов, покраснение в горле, дыхание в легких везикулярное, хрипов нет. Выставлен диагноз: Острая респираторная инфекция. Передан актив по прикреплению в клинику «Сана - Вита». 09.04.2019 г в 20:39 час. вызов поступил к другому ребенку Зере. По данным осмотра СМП: состояние средней тяжести, за счет температуры тела 38 градусов, покраснение зева. В легких везикулярное дыхание, хрипов нет. Даны рекомендации и актив по прикреплению в клинику «Сана - Вита». 10.04.2019г поступил вызов «103» к ребенку Ілияс с жалобами на кашель, высокую температуру. При осмотре: состояние Ілияс средней тяжести, температура тела 38,3 градусов, покраснение в горле, дыхание в легких жестковатое, единичные сухие хрипы. ЧД-24 в минуту. Дети (Ілияс и Зере) с диагнозом: «Пневмония?» доставлены в Городскую детскую больницу №2. У Зере диагноз «Пневмония» подтвердился, госпитализирована. У Ілияс диагноз «Пневмония» исключен, отправлен домой с рекомендациями лечения. 10.04.2019 г. проведено активное посещение Ілияса на дому участковым врачом ГП №1, назначено лечение. По решению акимата города для улучшения доступности медицинской помощи, по программе "Врач у дома" выделены 2 комнаты для приема пациентов ВОП 5, ВОП 6 участков Городской поликлиники №1 (ГП №1) в здании общежития по ул. Сембинова, 24. Силами и средствами ГП №1 сделан ремонт в выделенных для приема пациентов комнатах. В настоящее время коридор в процессе ремонта. Разрешение соответствующих органов на работу врачей в данном здании имеются. В случае возникновения вопросов касательно качества медицинских услуг Вы можете обратиться к старшему эксперту службы поддержки пациентов и внутреннего аудита Аубакировой Н.С. по телефону 32-25-77 или по адресу ул. Ауэзова д. 24, кабинет 19.

Жауаптар

Уважаемая Ляззат! Комитет фармации Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее - Комитет) расcмотрев Ваше обращение на сайт Министра здравоохранения Республики Казахстан, касательно обеспечения препаратом «Кеппра» (МНН –Леветирацетам), сообщает следующее. По информации РГУ «Департамент Комитета фармации Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Карагандинской области» (далее - Департамент) cсогласно пояснениям директора КГП «Областной психоневрологический диспансер» (далее – «ОПНД») Жумакарим А.К. 2008г.р., наблюдается в ОПНД с 2014 года с диагнозом: Другое органическое расстройство личности и поведения с выраженным снижением интеллекта в связи с другими заболеваниями. Системное недоразвитие речи тяжелой степени. Нарушение функции тазовых органов по типу недержания мочи и кала при психическом заболевании. Сопутствующий диагноз: Эпилепсия симптоматическая вторично – генерализованная, вследствие перенесенной нейроинфекции с частыми судорожными приступами. В 2019 году Единым дистрибьютором ТОО «СК-Фармация» в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (далее - ГОБМП) на амбулаторном уровне поставляет в «ОПНД» лекарственные средства: Эпикс (МНН - Леветирацетам) (производитель Абди Ибрахим Глобал Фарм, Казахстан), таблетки и Кеппра (МНН –Леветирацетам) (производитель NekstPharma SAS, Франция), раствор для орального применения, 100 мг/мл 300 мл. С 2018 года и по настоящее время в рамках ГОБМП на амбулаторных уровне в «ОПНД» имеется лекарственный препарат Эпикс (МНН - Леветирацетам) (производитель Абди Ибрахим Глобал Фарм, Казахстан) в таблетках. В 2018 году Ваш ребенок был обеспечен данным препаратом. В дальнейшем Вы отказались от приема лекарственного препарата Эпикс таблетки, Вашим ребенком, ссылаясь на его неэффективность, и учащение судорожных приступов, обращалась в ОПНД выдать препарат Кеппра (МНН –Леветирацетам) (производитель UCB Pharma S.A., Бельгия) в таблетированной форме. По этому вопросу Управлением здравоохранения Карагандинской области Вам направлялись разъяснения. В настоящее время в ОПНД имеется лекарственный препарат Кеппра в растворе для приема внутрь, Вы и от этого препарата отказались, настаивая, на таблетированной форме. Вы написали письменное заявление на отказ от препарата Эпикс в таблетках и Кеппра в форме раствора для приема внутрь. В 2019 году Ваш ребенок обеспечен лекарственным препаратом Депакин-хроно, таблетки 300 мг. Данный вопрос находится на контроле Управления здравоохранения Карагандинской области. В случаях некачественного оказания лекарственной и медицинской помощи Вы можете обратиться в Департамент Комитета охраны общественного здоровья и в территориальный Комитет фармации Министерства здравоохранения по месту жительства.

Жауаптар

Уважаемый Душан! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Министерством здравоохранения Республики Казахстан подготовлен проект приказа, где разработаны Стандарты организации оказания медицинской реабилитации населению Республики Казахстан (далее – Стандарт), установлены требования и порядок оказания медицинской реабилитации пациентам в организациях здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую и стационарную помощь, а также в санаторно-курортных организациях вне зависимости от формы собственности. В данном приказе расширено понятие о медицинской реабилитации – комплекс медицинских услуг, направленных на сохранение, частичное или полное восстановление нарушенных и (или) утраченных функций организма больных и инвалидов. Также в соответствии с международными стандартами, включено понятие биосоциальные функции – способность к самообслуживанию, ориентации в пространстве и во времени, движению, восприятию, сексуальной функции, экономической и социальной независимости, трудовой и творческой деятельности, которые определены по критериям в соответствии с международной классификацией функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья. Реабилитация будет осуществляться с применением инновационных медицинских технологий – совокупности методов и средств научной и научно-технической деятельности, внедрение которых в области медицины (биомедицины), фармации и информатизации в области здравоохранения является экономически эффективным и (или) социально значимым. Выражаем Вам благодарность за активную гражданскую позицию и сообщаем, что при разработке нормативно-правовых актов в сфере здравоохранения, Министерство учитывает и мнение граждан, которые являются потребителями медицинских услуг.

Жауаптар

Уважаемая Галина! На Ваше повторное обращение, сообщаем, что по фактам, указанным в Вашем обращении, касательно качества оказанной медицинской помощи Вашему племяннику Кревер С. необходимо проведение внеплановой проверки уполномоченным органом в сфере контроля качества медицинских услуг. Проверка деятельности субъектов здравоохранения по обращению физических лиц, относительно качества оказания медицинской помощи, согласно нормам действующего законодательства, должна регистрироваться в Комитете по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан. Для регистрации проверки, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», обращение должно быть подписано заявителем либо заверено электронной цифровой подписью, кроме того, в обращении указываются наименование организации, фамилии, инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования. Более того, в соответствии с требованиями пункта 10 Правил регистрации актов о назначении проверки, уведомлений о приостановлении, возобновлении, продлении сроков проверки, об изменении состава участников и предоставлении информационных учетных документов о проверке и ее результатах, утвержденных приказом Генерального прокурора Республики Казахстан от 26 января 2016 года № 13 при назначении внеплановой проверки по основаниям, предусмотренным подпунктами 2), 3), 4), 5), 6) части 3 статьи 144 Кодекса, государственный орган, назначивший проверку, предоставляет при регистрации в уполномоченный орган материалы, подтверждающие факты конкретного возникновения угрозы причинения вреда, либо причинения вреда или нарушения прав. В этой связи, для проведения внеплановой проверки в указанном в обращении медицинской организации, Вы можете обратиться с письменным заявлением с соблюдением требований вышеуказанных норм в Департамент охраны общественного здоровья города Алматы Комитета охраны общественного здоровья МЗ РК, расположенный по адресу: город Алматы, ул. Жибек жолы, 5.

Жауаптар

Құрметті Дамир! Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігі Ғылым және адами ресурстар департаменті, сіздің хатыңызды қарап, келесіні хабарлайды. ҚР «Білім туралы» Заңына сәйкес мемлекеттік білім беру ұйымдары іске асыратын қосымша білім берудің білім беретін оқу бағдарламаларын оларға қатысты мемлекеттік басқару органының функцияларын атқаратын органдар бекітеді (3 т. 22.б). Басым бағыттары бойынша медицина кадрларының қажеттілігін қамтамасыз ету мақсатында «Интернатура және резидентурада даярлаудың клиникалық мамандықтар тізбесін бекіту туралы» 2008 жылғы 30 қаңтардағы № 27 бұйрықтарына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» (Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2017 жылғы 28 тамыздағы № 660 бұйрығы) бұйрығына өзгерістер мен толықтырулар енгізілді. Бұйрыққа енгізілген өзгерістерге сәйкес «Анестезиология және реаниматология оның ішінде балалар» мамандығы бойынша резидентура, облыс орталықтарында, Астана және Алматы қалаларында орналасқан стационарлық көмек көрсететін ұйымдарда клиникалық практикамен айналысуға міндеттелген. «Анестезиология және реаниматология, оның ішінде балалар анестезиологиясы және реаниматологиясы» мамандығы клиникалық мамандықтар тізбесіне жатады және дайындық резидентура бағдарламасы бойынша жүзеге асырылады.

Жауаптар

Уважаемый Габдрахим! Комитет фармации Министерства здравоохранения Республики Казахстан, сообщает, что Ваше обращение для принятия мер будет направлено в уполномоченный орган в области связи и информатизации – Министерство информации и коммуникации Республики Казахстан.

Жауаптар

Уважаемая Назым Ахметкалиевна! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. Согласно приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 14 декабря 2018 года № ҚР ДСМ-42 «О внесении изменения и дополнения в приказ Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 декабря 2016 года № 1112 «Об утверждении видов высокотехнологичных медицинских услуг» имплантация электромагнитного слухового аппарата относится к педиатрическому профилю (детство). В связи с чем, указанная технология размещена республиканской комиссией по выбору и размещению объемов медицинских услуг среди субъектов здравоохранения только медицинским организациям, имеющим приложение к лицензии по подвиду: стационарная помощь детскому населению по специальности «педиатрия». Вопрос проведения кохлеарной инплантации взрослому населению находится на рассмотрении. После всестороннего изучения данного вопроса, будет разрабатываться клинический протокол по кохлеарной имплантации взрослому населению. Данная процедура является обязательной для решения вопроса финансирования. Кроме того, сообщаем, что в соответствии со статьей 9 Кодекса Республики Казахстан от 18.09.2009г. «О здоровье народа и системе здравоохранения», организация медицинской помощи населению относится к компетенции местных исполнительных органов, соответственно, рекомендуем обращаться при появлении вопросов к руководителю/заместителю поликлиники по месту прикрепления или в территориальное управление здравоохранения.