Әлназарова А.Ш.
ҚР Денсаулық сақтау министрі
Нурахметова Лаура
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 268
- № 729764
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Областной Больницы г. Усть-Каменогорска, ВКО по улице Протозонова, заместителю главного врача Абишова Куатжан Муратовича, всему коллективу реанимационного отделения, офтальмологу Магавьянову Тынысбеку Еркынказыевичу, Лор врачу Дуйсен Токтаубек Дуйсеновичу и особенная, сердечно-душевная благодарность Жумакановой Эльмире Нурлановне!!! Вложив весь свой профессионализм коллектив сплоченно-квалифицированно вернул чуть ли не с того света мою сестру Мусабекову Мадину. Хочу пожелать всему коллективу успехов в вашей не легкой работе, крепкого здоровья, оставаться такими же чуткими , отзывчивыми. Вы врачи от Бога!!! С наилучшими пожеланиями сестра Мусабековой Мадины. ...
ТолығырақАхмоллаева Адилям
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 225
- № 729763
Я Ахмоллаева Адилям, поступила плановом порядке гкб 5 город Алматы в 1 лор отделение на восстановлению барабанной перепонки справа. 08.02.2022 была произведена Тимпанопластика 1 типа справа хирургом Сагындыковым Марат Жумагалиевичом. После операции слышимость слуха хорошая, по сравнению с предыдущей, улучшение намного больше. Хочу выразить свою Благодарность врачу Марату Жумагалиевичу за ваш нелёгкий труд, профессионализм, за старания, за работу. Желаю вам процветание в будущем и благополучия во всех сферах жизни. ...
ТолығырақГармаш Наталья
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 233
- № 729762
Министерство здравоохранения Республики Казахстан от Гармаш Натальи Викторовны ИИН 711205450137 г.Петропавловск, ул.Труда, 49-24 телефон 8 777 763 48 75 Жалоба на терапевта Лепегову И.А. 18 февраля 2022 года я обратилась в КГП на ПХВ «Городская поликлиника №1» КГУ «УЗ акимата СКО» на прием к терапевту Лепеговой И.А. получить медицинскую помощь после повторно перенесенного с 7 по 17 февраля 2022 года Ковид-19. Войдя в кабинет №36, я предоставила терапевту рентген лёгких с диагнозом «Бронхит», озвучила жалобы на сухой кашель, отсутствие голоса, повышенную температуру, одышку. Терапевт ответила мне: «Что Вы хотите после перенесённого Ковида?» На мои просьбы осмотреть меня: измерить давление, прослушать фонендоскопом, терапевт отвечала, что на мою руку не налезет тонометр, так как я полная. Терапевт не назначила лечение, а только выписала направление к лору и направление на общий анализ крови со следующей явкой 25 февраля. 25 февраля я пришла повторно на приём к терапевту Лепеговой И.А. с контрольным рентгеном лёгких и результатами общего анализа крови, с жалобами на сухой раздражающий кашель, сильную одышку. Врач снова не прослушала фонендоскопом, не сделала назначение, а предложила закрыть лист нетрудоспособности. Я попросила выписать мне справку о мед.отводе на прививку Ковид-19, в ответ терапевт сказала мне записаться на следующий приём, чтобы потом выписать, так как сейчас время моего приема уже истекло. Я пошла к заведующей поликлиники в кабинет №42, рассказала всю ситуацию, заведующая позвонила терапевту Лепеговой И.А., чтобы выписала справку о мед.отводе. Вернувшись к Лепеговой И.А., я снова прождала в очереди 20 минут, но она так и не приняла меня. Непрофессиональные действия Лепеговой И.А. привели к тому, что у меня поднялось давление. Я снова вернулась к заведующей, она измерила давление (почему-то у заведующей сошелся тонометр на моей руке!), давление оказалось высоким, она дала таблетки, предложила успокоиться и выписала мне справку о мед.отводе. Время моего пребывания в поликлинике для обращения к терапевту за медицинской помощью заняло 2 часа с 8 до 10 утра!!! Я своевременно оплачиваю соц.мед. страхование и за меня отчисляет мой работодатель. Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах терапевта Лепеговой И.А. Терапевт унижала моё достоинство из-за того, что у меня лишний вес, она постоянно, в некорректной форме, делала акцент на избытке моего веса. Общение с пациентом - важнейший элемент лечения заболевания, начинающийся с формирования доверия к врачу. Лепегова И.А. не общалась со мной. Я столкнулась с безучастным, равнодушным, просто хамским отношением терапевта по отношению к себе и своим проблемам. Считаю, что терапевтом Лепеговой И.А. нарушено моё право на получение в доступной форме информации о состоянии моего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, диагнозе и о прогнозе заболевания, методах оказания медицинской помощи (пп.21 п.1 ст.77 Кодекса Республики Казахстан О здоровье народа и системе здравоохранения). Нарушен принцип постоянного повышения качества медицинской помощи (п.11 ст 5. Кодекса Республики Казахстан О здоровье народа и системе здравоохранения). Считаю, что подобные врачи ставят под сомнение всё здравоохранение в целом. Прошу Вас, разобраться в данной ситуации и призвать терапевта Лепегову И.А. к ответственности со всей строгостью за некачественное оказание медицинской помощи и оказать мне медицинскую помощь в соответствии с Кодексом Республики Казахстан О здоровье народа и системе здравоохранения. _________________ _________________ ...
ТолығырақАхмоллаева Адилям
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 227
- № 729726
Я Ахмоллаева Адилям с 7-мой палаты.Операция Тимпанопласткика 1 тип , 08.02.2022г , Сагындыков Марат Жумагалиевич ГКБ #5 город Алматы 1 ое Лор отделение. Заключение после операции пациента: Слышимость слуха хорошая, по сравнению с предыдущей, улучшение намного больше. Слышу всё ясно и внятно. Спасибо за ваш труд, за старания, за работу. ...
ТолығырақАхмоллаева Адилям
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 236
- № 729719
Здравствуйте Марат Жумагалиевич. Я Ахмоллаева Адилям с 7-мой палаты. Операция Тимпанопласткика 1 тип , дату укажите , Сагындыков Марат Жумагалиевич ГКБ #5 город Алматы 1 ое Лор отделение. Заключение после операции пациента: Слышимость слуха хорошая, по сравнению с предыдущей, улучшение намного больше. Слышу всё ясно и внятно. Спасибо за ваш труд, за старания, за работу. ...
ТолығырақКарсаков Ауез
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 233
- № 729714
3 марта 2022 года в связи с ухудшением здоровья, начались проблемы с сердцем, я обратился к врачу кардиологу ГП № 11 г. Нур Султан. Врач кардиолог приняла меня и составила план обследование, куда вошли ЭХОКГ, Тредмил тест, анализы и консультация эндокринолога. В этот же день я прошел ЭХОКГ. Для точного установления диагноза 120.8 другие формы стенокардии мне было необходимо пройти Тредмил тест. Отсюда начались мои проблемы. У ГП № 11 г. Нур Султан нет своего оборудования и нет договора с другими организациями на проведение Тредмил теста. Как мне пояснили это дорого. И мне участнику фонда ОСМС, человеку имеющего статус застрахованного предложили пройти Тредмил тест на платной основе, и еще я должен сам найти где этот тест пройти. Поэтому возникает вопрос: почему я имея статус застрахованного ОСМС должен проходить Тредмил тест на платной основе? Почему мне ГП № 11 г. Нур Султан не предоставляет гарантированный объем бесплатной медицинской помощи? Не получив ответы на свои вопросы я обратился в службу поддержки пациентов ГП № 11, однако и от службу поддержки пациентов ответа не получил. Надеюсь получить ответ от Вас на свои вопросы. ...
ТолығырақШакманова Айгерим
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 195
- № 729706
Здравствуйте, работник подал на сертификат специалиста с присвоением Первой категории после истечении 5 лет 10 месяцев, хотя по закону должен был подать после истечении 6 лет. Департаментом комитета медицинского и фармацевтического контроля 20 декабря 2020 года был выдан работнику сертификат с присвоением Первой категории со сроком на 5 лет, то есть до 20.12.2025 года. Однако бухгалтерия данный сертификат не принимает, ссылаясь, что работником не соблюдены стаж работы для подачи такого сертификата. Хотя, сертификат уже выдан, действует до 20.12.2025 года. Вопрос: Насколько это правомерно. Департамент имеет право заранее выдавать сертификат, например за 3 месяца вперед. Потому что работник подал заранее 5 лет 10 месяцев, то есть за 2 месяца вперед. Бухгалтерия имеет право не принимать выданный сертификат к оплате, если сертификат действует до 20.12.2025 года. Кто в настоящее время прав? ...
ТолығырақСарсенбаева Лаззат
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 127
- № 729687
Қайырлы күн! Мен 24 жылдық стажы бар медицина қызметкерімін. Қазіргі таңда біліктілік деңгейін алып тастауына байланысты зардап шегіп, жаңадан келген қызметкерлермен бірдей мөлшерде жалақы алып отырмын. Осы бойынша өзіңізге жазған премьер-министр Ералы Тугжановтың өтінішін көрдім. Отбасын асырап отырған қарапайым халық осы өтінішке 100% келіседі және “Осы өтініш қаралып жатыр ма?” деген сұрақ мазалайды. Сонымен қатар, Шортанды аудандық ауруханасына барғандағы хабарлауыңызды оқыдым. Өз сөзіңізде былай дедіңіз: “Медицина санатына қатысты өзгерістер күтілуде”. Осы бойынша қандай және қашан өзгерістер болатынын сұрағым келеді. Қарапайым халық өзіңізден көмек күтеді. Өзіңізден жауап күтемін! Алдын ала рахмет! ...
ТолығырақКурлеутова Данара
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 155
- № 729673
Здравствуйте! Я мама троих детей - 10 лет, 5 лет и 2 года. Проживаю в городе Экибастуз, Павлодарской области. Хочу пожаловаться на ужасное лечение в городской детской стоматологий г.Экибастуз! Дело в том, что я повела своих старших двоих детей (Курлеутов А.Г. и Темірханқызы А.) лечить по два зуба. Принимала врач - Кошербаева. Во первых, что бы эти два зуба полечить, нам пришлось ходить в стоматологию аж 3 раза. в первый день детям почистили зубки и поставили временную какую то смесь. Сказали прийти через неделю. Мы пришли через неделю, нам поковыряли дупло, вставили ватку и замазали еще какой то смесью и сказали прийти через 3 дня. Мы пришли через 3 дня. Нам очистили дупло двух зубов и вставили пломбу (хотя на пломбу это не было похоже). Через неделю у сына (10 лет) и у дочки (5 лет) пломба отлетела и теперь у них болят зубы. Идти в эту больницу нет больше желании, а в частную вести нет средств, так как, я мама одиночка. В связи с этим, напрашивается два вопроса: 1. Почему нет качественного лечения хотя бы для детей? 2. Почему надо идти аж 3 раза что бы вылечить только два зуба? Я так понимаю, в этой больнице врачам оплачивают за количество детей, а не за качество лечения! Иначе нас не гоняли бы столько дней. Получается им выгодно без конца принимать одного и того же ребенка - больше денег, и пломбу ставят не качественную, что бы ребенок вернулся опять. Я прошу Вас разобраться и принять жесткие меры! ...
ТолығырақМусахан Ануар
- Ажар Ғиният
- 04.03.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 185
- № 729672
Здравствуйте Гиният Ажар. В апреле и июне 2021 года я получил две вакцины Спутник. Для получения визы в европейскую страну мне необходимо было получить двойную вакцину Пфайзер, что я и сделал в Кыргызстане в январе. При регистрации сертификата из Кыргызстана в Казахстане мне сообщили что для уже дважды вакцинированных нет опции записать две новые вакцины, а могут только прописать единоразовую ревакцинацию. Т.е. наша система может прописывать только 2+1 вакцины. С данным сертификатом я не могу получить визу. Прошу сделать опцию чтоб можно было прописывать новые 2 вакцины для уже вакцинированных или чтобы можно было редактировать старые сведения о вакцинах ...
Толығырақ
