Жауаптар

Уважаемый Алексей! Министерство здравоохранения Республики Казахстан (далее - Министерство), рассмотрев обращение Чен-Лен-Сон Алексей Антоновича касательно отображения электронного «Паспорта вакцинации» в сервисе Цифровых документов (далее – Сервис) мобильного приложения еGov mobile сообщает следующее. Данные в модуле «Вакцинация» РПН МЗ РК Чен-Лен-Сон Алексей Антоновича, в части получения двух компонентов вакцины Гам- КОВИД-Вак («Спутник V»), имеются (далее –Данные). Данные о вакцинации Чен-Лен-Сон Алексей Антоновича, в части получения двух компонентов вакцины Гам- КОВИД-Вак («Спутник V»), имеются в модуле «Вакцинация» Министерства и посредством интеграции данные переданы в мобильное приложение еGov mobile. Электронный «Паспорт вакцинации» формируется в сервисе Цифровых документов мобильного приложения еGov mobile. Также сообщаем, что специалистом Министерства было проведено консультация с Чен-Лен-Сон Алексей Антоновичем в части разъяснения отображения электронного паспорта вакцина в мобильном приложении еGov mobile.

Жауаптар

Уважаемая Екатерина Константиновна! Министерство здравоохранения Республики Казахстан (далее-Министерство) сообщает, что на основании Вашего запроса, в информационной системе «Регистр прикреплённого населения» были проведены соответствующие работы. Вместе с тем, для изменения уведомления в информационной системе «Запись актов гражданского состояния», Вам необходимо обратиться с ходатайством в местные исполнительные органы и Департамент юстиции по Восточно-Казахстанской области Министерства юстиции Республики Казахстан. Отмечаем, что ранее в адрес Министерства письмо о Вашей проблеме не поступало.

Жауаптар

Уважаемый Испол! Комитет медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее – Комитет), рассмотрев Ваше обращение, в пределах своей компетенции сообщает следующее. Департаментом Комитета Павлодарской области (далее – Департамент), в рамках рассмотрения обращения по факту смерти его супруги с 16.09.2020 г. по 29.09.2020 г. проведена внеплановая проверка ТОО «МиТ-Фарм+» Медицинский центр «Profimed» (далее – Клиника) с привлечением независимого медицинского эксперта. По результатам проверки вышеуказанному субъекту здравоохранения выдано предписание об устранении выявленных нарушений. Администрацией Клиники проведено заседание лечебно-контрольной комиссии, по результатам которой в отношении лиц, допустивших выявленные нарушения, приняты меры дисциплинарного взыскания. Вместе с тем, материалы проверки направлены в Департамент полиции Павлодарской области и Управление здравоохранения Павлодарской области. Для ознакомления с материалами проверки, заявитель вправе обратиться в Департамент по адресу: г. Павлодар, ул. Лермонтова, 59. В соответствии с пп. 12) пункта 2 статьи 12 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения и столицы назначают на должность и освобождают от должности руководителей местных органов государственного управления здравоохранением областей, городов республиканского значения и столицы по согласованию с уполномоченным органом. Вопросы принятия мер в отношении заместителя руководителя Управления здравоохранения Павлодарской области Арыстановой С. (вплоть до увольнения) не входят в компетенцию Комитета, в связи с чем, по вышеуказанному вопросу заявитель вправе обратиться в Аппарат акима Павлодарской области.

Жауаптар

Уважаемый Азамат! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев в пределах компетенции Ваше обращение, сообщает следующее. Контактные лица с больным COVID-19 (близкий контакт) подлежат изоляции на дому (домашний карантин) на 14 дней. На 3-й и 12-й день изоляции проводится отбор проб для лабораторного обследования контактного (близкий контакт) на COVID-19 методом ПЦР. Для амбулаторного наблюдения пациентов с выездом к ним на домашний осмотр, в том числе и для лабораторного обследования контактного (близкий контакт) на COVID-19 методом ПЦР, при организациях первичной медико-санитарной помощи созданы мобильные группы. Мониторинг состояния пациентов, контактных проводится ежедневно. В службу скорой медицинской помощи (103) необходимо обратиться в случае появления симптомов вирусной инфекции, повышения температуры тела, отдышки или кашля у контактных лиц. К сожалению, вы не указали конкретно адрес региона и медицинской организации, в связи, с чем не представляется возможным представить информацию по разрешению Вашей ситуации в полном объеме. В связи с этим, для своевременного обследования контактных лиц с больными COVID-19, Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления. В соответствии со статьей 12 Кодекса Республики Казахстан от 07 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения», вопросы организации оказания медицинской помощи населению относятся к компетенции местных исполнительных органов. Соответственно, при появлении вопросов по организации оказания медицинской помощи, рекомендуем обращаться к руководителю/заместителю медицинской организации или в территориальное Управление здравоохранения. При этом информируем, что по вопросам качества оказания медицинской помощи (объем, качество и обоснованность проведения лечебных мероприятий) Вы можете обратиться в Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля.

Жауаптар

Уважаемый Абдухалик Ермек! Согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-278/2020 «Об утверждении правил поощрения работников субъектов здравоохранения, оказывающих медицинские услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и (или) в системе обязательного социального медицинского страхования» стимулирующий компонент комплексного подушевого норматива (СКПН) осуществляется на основе достигнутых индикаторов конечного результата деятельности субъекта ПМСП выплачивается следующим работникам, субъектов здравоохранения, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в рамках ГОБМП и (или) в системе ОСМС (ПМСП): 1) медицинские работники, оказывающие услуги в условиях территориального участка: - врачи общей практики, участковые терапевты и педиатры, акушер-гинекологи; - медицинские сестры общей практики и участковой службы, фельдшеры, акушерки, оказывающие медицинские услуги в условиях территориального участка; - социальные работники и психологи. 2) медицинские работники субъектов здравоохранения, оказывающих ПМСП: - работники (врачи и средний медицинский персонал, в том числе школьная медицинская сестра) отделения профилактики и социально-психологической помощи Центра первичной медико-санитарной помощи; - работники (врачи и средний медицинский персонал) отделения профилактики и социально-психологической помощи Центра первичной медико-санитарной помощи. Решение о распределении суммы СКПН работникам ПМСП принимает комиссия на основании представления о поощрении, которое оформляется протоколом заседания комиссии и передается кадровой службе субъекта ПМСП для издания соответствующего приказа. Представление о поощрении работников первичной медико-санитарной помощи, оказывающих услуги на территориальном участке, за достижение индикаторов конечного результата деятельности субъекта ПМСП формирует врач данного территориального участка, который осуществляет координацию деятельности за достижением объема и качества оказываемых услуг работниками, находящимися в его подчинении, и определяет соотношение распределения суммы СКПН между работниками. Представление о поощрении работников отделения профилактики и социально-психологической помощи Центра первичной медико-санитарной помощи за достижение индикаторов конечного результата деятельности субъекта ПМСП, за исключением социальных работников и психологов, формирует курирующий заместитель руководителя субъекта ПМСП или заведующий отделением общей врачебной практики или участковой службы. В этой связи, если указанный Вами акушер-гинеколог оказывает услуги в условиях территориального участка или является работником отделения профилактики и социально-психологической помощи Центра первичной медико-санитарной помощи, то соответственно СКПН выплачивается. Если, указанная Вами должность не оказывает услуги в условиях территориального участка и не является работником отделения профилактики и социально-психологической помощи Центра первичной медико-санитарной помощи, то соответственно СКПН не полагается.

Жауаптар

Департамент организации медицинской помощи рассмотрев Ваше обращение касательно оказания медицинской помощи, сообщает следующее.

Согласно информации Управления общественного здоровья города Алматы, Вы находились на лечении в 6-м инфекционном отделении Военного клинического госпиталя Министерства обороны Республики Казахстан с 07.04.2021 года по 16.04.2021 года, выписаны с улучшением и рекомендациями на долечивание в амбулаторных условиях.

Военный клинический госпиталь МО РК с 05.04.2021 года работает в режиме инфекционного стационара для лечения больных с COVID-19. На первом этапе работы отмечались перебои с доставкой питьевой воды, обеспечению кипятком и другим хозяйственным имуществом. Однако, с 10.04.2021 года во всех инфекционных отделениях установлены диспенсеры с горячей и холодной водой, которые функционируют. Во всех отделениях имеются электрочайники (термопоты), микроволновые печи для разогрева еды. Организовано обеспечение больных мылом и туалетной бумагой.

Для получения обратной связи с пациентами, в отделениях организован прием жалоб и заявлений по телефону и мессенджеру WhatsApp. Для получения информации о состоянии больных родственниками организована работа Call-центра госпиталя (в т.ч. отдельно в каждом инфекционном отделении).

Дополнительно сообщаем, что лечение больных в госпитале проводится с учетом протокола диагностики и лечения коронавирусной инфекции у взрослых (от 01.04.2021г. № 130).

В случае несогласия с результатами рассмотрения и принятыми мерами Вы вправе обратиться в вышестоящие органы, согласно Закона Республики Казахстан от 12 января 2007г. No221-14 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Жауаптар

Уважаемый Алмас! Департамент науки и человеческих ресурсов Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. По 1 вопросу «Разъясните пожалуйста, если был выдан бессрочный сертификат, то он с учетом новых норм продолжает быть таковым?»: Согласно пункта 8 Стандарта государственной услуги «Выдача сертификата специалиста для допуска к клинической практике» (приказ Министра от 15 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-274/2020 «Об утверждении правил проведения сертификации специалиста в области здравоохранения, подтверждения действия сертификата специалиста в области здравоохранения, включая иностранных специалистов, а также условия допуска к сертификации специалиста в области здравоохранения лица, получившего медицинское образование за пределами Республики Казахстан») (далее – Приказ) бессрочные сертификаты, выданные специалистам до 9 октября 2015 года действуют постоянно. По 2 вопросу «Необходимо ли проходить таким специалистам повышение квалификации каждые 5 лет?»: В соответствии с пунктом 2 статьи 27 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» (далее – Кодекс) сертификат специалиста в области здравоохранения подлежит подтверждению действия каждые пять лет. Также в соответствии с подпунктом 8) пункта 8 Приказа для претендента с высшим, средним и послесредним медицинским образованием, осуществляющих клиническую практику, необходимо прохождение повышения квалификации по заявляемой специальности за последние 5 лет на момент сертификации в общем объеме не менее 3 кредитов (108 часов) По 3 вопросу «Если в бессрочном сертификате в разделе квалификация было написано «Высшая квалификационная категория», в разделе специальность «Стоматология», то имеет ли право такой специалист вести взрослый и детские приемы?»: В соответствии с подпунктом 22) пункта 3 Законом Республики Казахстана «Об образовании» освоение профессиональной учебной программы резидентуры является обязательным условием допуска к клинической практике граждан, получивших высшее медицинское образование по клиническим специальностям, перечень которых утверждается уполномоченным органом в области здравоохранения. Данная норма вступила в силу в 2007 году, распространяется на лиц, приступивших к обучению с 2007 года. Перечень клинических специальностей подготовки в резидентуре утвержден приказом Министра здравоохранения РК от 25 мая 2021 года № ҚР ДСМ - 43. Таким образом, для выпускников с 2014 года по специальностям «Терапевтическая стоматология», «Хирургическая стоматология», «Ортопедическая стоматология», «Стоматология детского возраста» резидентура является обязательным условием допуска к работе по клиническим специальностям. Вместе с тем, лицам, завершившим обучение по программе интернатуры по специальности «Стоматология» выдается сертификат специалиста Стоматология (взрослая) согласно Номенклатуре специальностей и специализаций в области здравоохранения, номенклатуры и квалификационных характеристик должностей работников здравоохранения (приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-305/2020) Учитывая выше изложенное наличие сертификата с указанием в разделе специальность «Стоматология» дает право на ведение взрослого приема.

Жауаптар

Уважаемая Құралай! Министерство здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с подпунктом 1 статьи 146 Закона Республики Казахстан от 1 марта 2011 года № 413-IV «О государственном имуществе» цены на товары (работы, услуги), производимые государственным предприятием на праве хозяйственного ведения, должны обеспечить полное возмещение понесенных государственным предприятием на праве хозяйственного ведения затрат на их производство, безубыточность его деятельности и финансирование за счет собственных доходов. Согласно вышеизложенного, Республиканские государственные предприятия на праве хозяйственного ведения «Национальный центр экспертизы» Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства и филиал «Научно-практический центр санитарно-эпидемиологической экспертизы и мониторинга» Национального центра общественного здравоохранения Министерства, цены на лабораторные исследования устанавливают самостоятельно.

Жауаптар

Комитет санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Территориальные Департаменты медицинского и фармацевтического контроля вправе назначать внеплановую проверку по качеству оказания медицинской помощи, которые регистрируются в Управлении Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан соответствующих территории согласно подпункта 2) ст.144 Предпринимательского Кодекса Республики Казахстан. Основанием для назначения внеплановой проверки является обращение физического или юридического лица, которому оказывались медицинские услуги, с указанием конкретных периодов, дат. Наличие у Вас общей информации не может служить основанием для назначения проверки. В обращении физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, индивидуальный идентификационный номер, почтовый адрес. Обращение должно быть подписано физическим лицом или представителем физического лица. При подаче жалобы указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования. Учитывая вышеизложенное, для назначения внеплановой проверки необходимо выслать полный пакет документов в Департамент медицинского и фармацевтического контроля г. Алматы.

Жауаптар

Уважаемый Ержан ! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Общие требования к эффективности, безопасности и качеству медицинских изделий и правила обращения, монтаж, ремонт, техническое и метрологическое обслуживание медицинской техники регламентируются статьями 256, 257 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» (далее – Кодекс). А также, организация метрологического обеспечения средств измерений медицинского назначения и правила допуска к применению регулируется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 7 июня 2000 года № 53-II «Об обеспечении единства измерений». Наряду с этим, для каждого медицинского изделия предоставляется информация необходимая для идентификации этого медицинского изделия и его производителя, страны происхождения, а также информация для пользователя (профессионального или непрофессионального), касающаяся безопасности медицинского изделия, его функциональных свойств и эксплуатационных характеристик. Такая информация размещается на самом медицинском изделии, на упаковке или в инструкции по применению.