Өтініштер

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Шынғыс Жан

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
186
№ 583238

Приветствую Вас Елжан Амантаевич!Когда приведете порядок в поликлиниках страны?Я гражданин страны, патриот, общественник который поддерживая политику президента помогаю гражданам по разным проблемам.Сам с семьей оказался в ситуации проявление халатности и неуважение врачей к граж ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Жан! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее – Департамент), рассмотрев Ваше обращение в рамках своей компетенции, сообщает следующее. Согласно информации Управления общественного здоровья г. Алматы (далее – Управление) пациентка Бельгожаева Ж. впервые обратилась на прием к участковому врачу 27 ноября 2019 года, осмотрена врачом общей практики (далее – ВОП) Аубакировой Ж. З.. Пациентке, согласно протоколу диагностики и лечения, даны рекомендации по лечению и открыт лист о временной нетрудоспособности с 27 по 29 ноября 2019 года с явкой на повторный прием к врачу 29 ноября 2019 года. 29 ноября 2019 года пациентка Бельгожаева Ж. в 12 часов 15 минут пришла на повторный прием к врачу ВОП Асан А.У. В связи с тем, что врач Асан А.У. заполняла направление на медико-социальную экспертизу для предыдущего пациента, попросили Бельгожаеву Ж. подождать. Бельгожаева Ж. была приглашена в ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 1», но пациентка отказалась, ссылаясь на отсутствие времени. Вместе с тем, сообщаем, что деятельность организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь (далее – ПМСП), строится по территориальному принципу в целях обеспечения доступности медицинской помощи гражданам по месту их жительства и (или) прикрепления с учетом права выбора медицинской организации, в пределах одной административно-территориальной единицы (села, поселка, города, района в городе областного значения, городах республиканского значения, столице). Свободный выбор специалиста ПМСП осуществляется в пределах организации ПМСП по месту прикрепления с учетом количества прикрепленного населения на участке (части территории обслуживания населения субъектом первичной медико-санитарной помощи, закрепленной за специалистом ПМСП). Департаментом Управлению дано поручение обеспечить Бельгожаеву Ж. динамическим наблюдением и оказать медицинскую помощь в полном объеме. При возникновении дополнительных вопросов Вы можете обратиться главному эксперту Департамента Базаргалиевой Т. по телефону 8 (7172) 74-37-51.

Біртанов Е.А. 31.12.2019, 09:51

Домина Евгения

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
193
№ 583234

Добрый день, 07.11.2019 г , мною был получен ответ на обращение за № 569637 текст которого привожу ниже, Добрый день, уважаемый г-н Министр, 02.10.2019 г. сотрудником нашей компании было подано обращение за № 569637, мы получили ответ, но, к сожалению, он не внес ясности в ранее ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Евгения! Департамент науки и человеческих ресурсов Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с приказом и.о. Министра здравоохранения РК от 26 ноября 2009 года № 791 «Об утверждении Квалификационных характеристик должностей работников здравоохранения» на должность «Помощник врача-стоматолога (ассистент стоматолога)» допускаются лица с техническим и профессиональным (средним специальным, средним профессиональным) медицинским образованием по специальности «Стоматология (квалификации «помощник врача-стоматолога», «гигиенист стоматологический», «дантист»)», сертификатом специалиста по специальности или высшим медицинским образованием по специальности «Стоматология». В этой связи, учитывая базовое образование специалистов, они не могут занимать должность «Помощник врача-стоматолога (ассистент стоматолога)». Дополнительно сообщаем, для занятия должности «Помощник врача-стоматолога (ассистент стоматолога)» необходимо пройти подготовку по специальности «Стоматология (квалификации «помощник врача-стоматолога», «гигиенист стоматологический», «дантист»)» в рамках технического и профессионального медицинского образования.

Біртанов Е.А. 19.12.2019, 06:22

Домина Евгения

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
176
№ 583230

Уважаемый г-н Министр, добрый день. Прошу Вас, ответить на вопрос касающийся пункта № 21 п.п.1 Приказа № ҚР ДСМ-97 от 26 июня 2019 МЗ РК. Обращаюсь к Вам так как однозначного ответа на местах не получила. Вопрос: В действующей стоматологической клинике,имеющей действующее санитар ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Домина Евгения! После истечения срока информационной карты Вам необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение в соответствии с требованиями пункта 4 Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к обеспечению радиационной безопасности», утвержденных приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 26 июня 2019 года № ҚР ДСМ-97. Кроме этого, радиационной контроль в рентгенкабинетах проводится в соответствии с приложением 21 Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к радиационно-опасным объектам», утвержденных приказом и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 260. Количество замеров в процедурном кабинете (кабинет с рентгеновской установкой) зависит от площади помещения и на каком этаже расположен рентгеновский кабинет (т.к. проводятся дополнительные замеры под установкой и над установкой).

Біртанов Е.А. 13.12.2019, 07:18

Ахметов Фархат

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Әлеуметтік қамсыздандыру ·
183
№ 583210

ЖАЛОБА!!! КОГДА УЖЕ...??? Когда будет произведено финансирование 4 гор.больнице г.Алматы отд.Эндопротезирование по порталу (Ревизия тазобедренных суставов "замена эндопротезов")? Код госпитализации направления: 75.027M.191.453 Дата планируемой госпитализации: 21.10.19 Код по Межд ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Фархат Маратович! Министерство здравоохранения Республики Казахстан рассмотрев Ваше обращение, касательно дополнительного финансирования ГКП на ПХВ «Городская клиническая больница № 4» (далее - ГКБ №4) для госпитализации по поводу ревизии сустава сообщает следующее. Плановая госпитализация пациентов осуществляется согласно Правил оказания стационарной помощи (приказ МЗ РК № 761 от 29 сентября 2015 года). В связи с освоением выделенных бюджетных средств ГКБ №4 плановая госпитализация пациентов на сегодняшний день приостановлена. В соответствии с пп. 2) п. 57 Правил закупа услуг у субъектов здравоохранения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и в системе обязательного социального медицинского страхования (приказ МЗ РК № 591 от 7 августа 2017 года) в настоящее время филиалами Фонда проводится размещение объемов на основании поданных заявок среди субъектов здравоохранения высвободившихся финансовых средств по итогам мониторинга исполнения договорных обязательств во втором полугодии. Вместе с тем, сообщаем, что Ваше обращение направлено для рассмотрения заместителю руководителя Управления общественного здоровья города Алматы Бисенбаевой Асель Аманжоловне.

Біртанов Е.А. 12.12.2019, 05:06

Ауганбаева Марал

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
246
№ 583161

Здравствуйте. Вас беспокоят с Жамбылского областного кожновенерологического диспансера. Мы вынуждены повторно, в третий раз обратиться к Вам за разъяснением по поводу обращения за № 576983, про наличие сертификатов – допуска к клинической практике лаборантов со средним медицински ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Марал! Департамент науки и человеческих ресурсов Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года № 791 «Об утверждении Квалификационных характеристик должностей работников здравоохранения» требованиями к специальности «Лабораторная диагностика» являются наличие среднего медицинского образования и переподготовка (специализация) по специальности. Наличие сертификата для работы по данной специальности не требуется. Дополнительно сообщаем, согласно статье 176 Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» сертификация специалистов в области здравоохранения проводится в целях определения готовности лиц, имеющих среднее (техническое и профессиональное), послесреднее, высшее медицинское образование, а также лиц, прошедших переподготовку кадров и (или) приобретших послевузовское образование, к осуществлению медицинской деятельности и допуску их к клинической практике (работе с пациентами) с выдачей им сертификата специалиста. Учитывая вышеизложенное, в случае отсутствия контакта с пациентами наличие сертификата не требуется.

Біртанов Е.А. 13.12.2019, 07:48

Аубакиров Әліби

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
215
№ 583150

Здравствуйте господин Биртанов Е.А. Мое обращение несет следующий характер. Моего деда Аубакирова А.А. 25.11.2019 года госпитализировали в Областную больницу г.Нур-Султан ул, Манаса 22 с диагнозом "расслаивающая аневризма брюшной аорты" он находился в гостях в райцентре Малиновка ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Әліби! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Госпитализация Вашего дедушки в Акмолинскую многопрофильную областную больницу №2 (далее – МОБ №2) проведена согласно приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 3 июля 2017 года № 450 "Об утверждении Правил оказания скорой медицинской помощи в Республике Казахстан" – «Транспортировка пациента при угрозе его жизни осуществляется в ближайшую медицинскую организацию, имеющую ресурсы предоставления квалифицированной, специализированной медицинской помощи и высокотехнологичные медицинские услуги». При осмотре врача приемного покоя у пациента артериальное давление было 40/30. После проведенного обследования и осмотра врачей был установлен диагноз, который явился показанием для экстренной госпитализации. Аубакиров Анас, 19.06.1938 г.р., находился в МОБ №2 с 25 ноября по 29 ноября 2019 г. Медицинская посощь была оказана согласно клиническим протоколам в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Клиника расслоения аневризмы аорты купирована консервативно. Пациент дистанционно консультирован кардиохиругам интервенционными хирургами, принято решение готовить на установку внутрисосудистого стент - графта в плановом порядке. Медицинские организации при планировании установки стент – графта заказывают его индивидуально для каждого пациента. Аубакиров Анас выписался в стабильном состоянии на амбулаторное наблюдение участкового врача по месту прикрепления. Вместе с тем, в соответствии с информацией, предоставленной Службой поддержки пациента и внутреннего аудита городской поликлиники №6 г.Нур-Султан Аубакиров Анас, 19.06.1938 г.р., согласно Регистра прикрепления населения в поликлинике числится с 15.05.2016г., на диспансерном учете не состоит. В течении 2019 года пациент за медицинской помощью в поликлинику не обращался. Вашему дедушке необходимо записаться на прием к участковому врачу для дальнейшего динамического наблюдения. По вопросам организации оказания медицинской помощи Вашему дедушке Аубакирову А. рекомендуем обратиться к руководителю службы поддержки пациента городской поликлиники №6 по месту прикрепления Досан Тамаре Абиловне, телефон: 8 708 899 90 28. Также сообщаем, что в соответствии со статьей 9 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 18 сентября 2009г. организация медицинской помощи населению относится к компетенции местных исполнительных органов. Соответственно, Вы можете обратиться в управление общественного здравоохранения г.Нур-Султан, ул.Бейбитшилик, 11; телефоны: 556823, 556831.

Біртанов Е.А. 13.12.2019, 07:33

Қызырова Назерке

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
321
№ 583130

Сәлеметсізбе! Мен ШҚО Семей қаласынан жазып отырмын,аты-жөнім Қызырова Назерке Сансызбайқызы, сіздерге өтініш жазу себебім, денсаулық сақтау министрлігімен байланысқа шыға алмадым общественый прием, call центрге хабарластым ешқайсысы телефонға жауап бермейді, сіздерден денсаулық ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Назерке! Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің Медициналық көмекті ұйымдастыру департаменті (бұдан әрі – Департамент) Сіздің өтінішіңізді қарап, мынаны хабарлайды. Шығыс Қазақстан облысының денсулық сақтау басқармасының мәліметіне сәйкес, Ербол Ибраһим 03.05.2019 ж. т. «Үржар аудандық орталық ауруханасы» тіркелген. 28.10.2019 ж. «Семей қаласының жұқпалы аурулар ауруханасы» реанимация бөлімшесінде стационарлық емделуде болды. Тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі шеңберінде жоғары технологиялық зерттеулер мен емдеу жүргізілді, невролог, нейрохирург, окулист, хирург, пульмонолог мамандардан кеңес алды. «Семей медицина университеті» қызметкерлерімен бірнеше рет консилиум өткізілді. 13.11.19 жылы Нұр-Султан қаласының Ұлттық ғылыми ана мен бала орталығымен телекөпір өткізілді, емдеу бойынша ұсыныстар берілді. 28.11.2019 ж. қайтадан Алматы қаласының Педиатрия және балалар хирургиясы ұлттық ғылыми орталығымен (бұдан әрі – ПБХҰҒО) телемедицина жүргізілді, кеуде қуысына компьютерлік томография зерттеу ұсынылды. 29.11.2019ж. компьютерлік томография зерттеу нәтижелерімен баланы ПБХҰҒО-на ауыстыру жоспарланды. 30.11.2019 ж. санитарлық авиация желісі бойынша бала ПБХҰҒО-на ауыстырылды. Қажеттілік туындаған жағдайда, тіркелген Үржар аудандық орталық ауруханасының жетекшісінің орынбасарына жүгінуіңізге болады. Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» 2009 жылдың 18 қыркүйегіндегі Кодексінің 9 бабына сәйкес, барлық медициналық көмекті ұйымдастыру барысында туындаған мәселелер бойынша тіркелген емхананың бас дәрігеріне немесе Шығыс Қазақстан облысының денсулық сақтау басқармасының Семей қаласы бойынша бөлімінің бас маманы Дайрабаева Мадинет Бектемировнаға жүгінуіңізге болады (байланыс телефоны: 87222522644).

Біртанов Е.А. 20.12.2019, 07:16

Тулеуова Гулбану

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
234
№ 583125

Добрый день. Я работаю на предприятии инженером ОТ и ТБ, прошу пояснить должен ли инженерный работник проходить периодический медосмотр если он просто организует и контролирует процесс. Дело в том что, у инженера в подчинении есть "техники" которые непосредственно производят рабо ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Гульбану! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Прохождение медицинских осмотров регламентируется приказами и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 февраля 2015 г. № 128 «Об утверждении Правил проведения обязательных медицинских осмотров» и от 28 февраля 2015 года № 175 «Об утверждении Перечня вредных производственных факторов, профессий, при которых проводятся обязательные медицинские осмотры» (далее – Приказы). В соответствии с вышеназванными Приказами при приеме на работу лица должны проходить обязательные предварительные медицинские осмотры. С целью обеспечения динамического наблюдения за состоянием здоровья работников, проводятся периодические медицинские осмотры 1 раз в год. Лицам, прошедшим обязательный предварительный медицинский осмотр и признанным пригодными к работе с вредными производственными факторами, выдается медицинская справка по форме 086/у (утверждена приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения») при предъявлении которой лица принимаются на работу. Также, требования по прохождению предварительных и периодических медицинских осмотров регулируются статьей 155 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения».

Біртанов Е.А. 19.12.2019, 12:25

Беимбетов Магжан

Біртанов Е.А.
29.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
235
№ 583116

Господин Министр! хотел у Вас узнать о том как можно ускорить очередь в портале. Ситуация такая что моего друга проблема. У его мамы проблема с сердцем. надо ставить стенд. но ближайшая очередь там на март месяц, а без портала очереди обойдется в лучшем варианте 1 400 000 тенге. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Магжан ! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее - ДОМП), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Ваше обращение направлено для рассмотрения в управление общественного здоровья города Алматы (далее – Управление). В соответствии с информацией, представленной Управлением Бижанова Салтанат, 24 февраля 1961 года рождения, согласно данным портала «Регистр прикрепленного населения» с 22 августа 2016 года прикреплена к ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №8». Состоит на диспансерном учете с диагнозами: «Артериальная гипертония 3 степени, риск 4. Ишемическая болезнь сердца. Стенокардия напряжения стабильная. ФК III. Сахарный диабет 2 типа». 15 ноября 2019 года пациентка Бижанова С. обратилась к участковому врачу с консультативным заключением от АО «Научно – исследовательский институт кардиологии внутренних болезней» (далее – НИИКиВБ) с рекомендацией на стационарное лечение в НИИКиВБ для плановой коронароангиографии (далее –КАГ) и стентирования правой межжелудочковой ветви. В тот же день, 15 ноября 2019 года выставлена на стационарное лечение по порталу «Бюро госпитализации», ближайшее время госпитализации – 20 марта 2020 года, но пациентка Бижанова С. от предложенной даты отказалась. Также участковым врачом было предложено проведение КАГ в условиях дневного стационара ГКП на ПХВ «Городская больница №7» (далее – ГКБ №7), но пациентка также отказалась. 12 декабря 2019 года Бижанова С. осмотрена заведующим отделением, проведена электрокардиография и назначено проведение дополнительных обследований в условиях ГКБ №7. С согласия пациентки запланировано стационарное лечение в ГКБ №7. Вместе с тем, на сегодняшний день Бижанова С. претензий не имеет. Ей написано письменное обращение с просьбой не рассматривать предыдущее обращение, написанное другом ее сына. Приложение: Расписка Бижановой С.

Біртанов Е.А. 13.12.2019, 07:47

Ахметов Фархат

Біртанов Е.А.
28.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
250
№ 583088

Когда будет произведено финансирование 4 гор.больнице г.Алматы отд.Эндопротезирование по порталу (Ревизия тазобедренных суставов "замена эндопротезов")? Код госпитализации направления: 75.027M.191.453 Дата планируемой госпитализации: 21.10.19 Код по Международной классификации бо ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Фархат! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение о госпитализации на оперативное лечение в Городскую клиническую больницу №4 г.Алматы (далее-ГКБ №4), сообщает следующее. На Ваше предыдущее аналогичное обращение на блог №581691, был дан ответ и направлен для размещения 29.11.2019г. В настоящее время, изменение даты госпитализации на оперативное лечение в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи не представляется возможным, так как на декабрь текущего года выделен объем финансирования на оказание экстренной высокотехнологичной медицинской помощи населению. Пациенты, зарегистрированные в портале Бюро госпитализации ГКБ №4 на получение медицинских услуг по коду Т84.0, будут госпитализированы в порядке очередности с января 2020 года, о чем Вы будете незамедлительно оповещены. Справочно: организация оказания медицинской помощи населению, относится к компетенции местных исполнительных органов (статья 9 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»). Соответственно, по вопросам организации оказания медицинской помощи, рекомендуем обращаться к руководителю/заместителю медицинскиой организации по месту Вашего прикрепления или по месту лечения.

Біртанов Е.А. 04.12.2019, 03:46

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Шынғыс Жан

Жауаптар

Домина Евгения

Жауаптар

Домина Евгения

Жауаптар

Ахметов Фархат

Жауаптар

Ауганбаева Марал

Жауаптар

Аубакиров Әліби

Жауаптар

Қызырова Назерке

Жауаптар

Тулеуова Гулбану

Жауаптар

Беимбетов Магжан

Жауаптар

Ахметов Фархат

Жауаптар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Шынғыс Жан

Жауаптар

Домина Евгения

Жауаптар

Домина Евгения

Жауаптар

Ахметов Фархат

Жауаптар

Ауганбаева Марал

Жауаптар

Аубакиров Әліби

Жауаптар

Қызырова Назерке

Жауаптар

Тулеуова Гулбану

Жауаптар

Беимбетов Магжан

Жауаптар

Ахметов Фархат

Жауаптар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар