Имашева Айгерим

• Ажар Ғиният
• 26.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 93
• № 737085

Арыз. ...

Тюлеева Асия

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 96
• № 737077

Министру здравоохранения РК от Тюлеевой Асии Калкабековны ИИН:850329450157 тел.:87012610733 Жалоба Здравствуйте! Хотела оставить жалобу на врача-отоларинголога Естай Айғаным Асқарқызы, которая работает в 'Клинике семейных врачей" по адресу пр.Улы дала 38. У меня сложилось мнение о её некомпетентности и нежелании работать врачом, а также некорректное обращение с пациентом. На протяжении длительного времени она не может поставить меня на портал по квоте на операцию по исправлению носовой перегородки. Аргументируя это тем, что очередь нужно ждать 9 месяцев, якобы граждане, которые ранее обращались с таким диагнозом как у меня, ждут столько времени свою очередь. Я так поняла она хотела этим напугать меня, чтобы я передумала делать данную операцию, тем самым, уменьшив ей объем работы, так как она жаловалась на свою работу. Ранее она направила меня на КТ и сказала просто занести результаты, что я сегодня 25.04.2022г. и сделала. Я принесла ей результаты КТ, хотела ей оставить, как она говорила ранее, но она накричала на меня и выставила за дверь, на что я ответила ей, что она сама сказала принести и оставить результаты КТ, сказала чтобы я делала что хочу, жаловалась куда хочу, что ей всё равно, я повела себя очень сдержанно и не стала на её оскорбления отвечать тем же. Что за отношение врача к пациенту? Также я к ней приходила ранее с ребёнком и его она не смогла поставить на очередь по квоте по удалению аденойдов, пришёл отказ из-за её не компетентности и мало опытности, так как она молодой специалист, ФИО ребёнка Айтқожа Алан Жұмабекұлы 21.05.2014гр. У меня к ней следующая запись на прием 28.04.2022г. И теперь я даже боюсь к ней идти, так как не известно как она будет принимать меня, и примет ли вообще, хотя я являюсь плательщиком ОСМС и имею право на бесплатное лечение. Просьба принять меры в отношении Естай А.А., так как она как врач некомпетентная, а также очень высокомерная по отношению к пациентам, что недопустимо! Также хотела добавить о том, что по вине и халатного отношения врачей данной клиники, у которых я наблюдалась по беременности в 2020 году, я родила недоношенного ребёнка путём КС на 30-ой недели беременности 26.11.2020г. У меня развилась тяжёлая преэклампсия, которую они не выявили, хотя у меня были сильные отеки и высокое давление 220. Они не предприняли никаких действии, не положили меня на сохранение, в итоге я сама обратилась экстренно в ближайшую поликлинику 8 и там мне вызвали скорую и положили в ПЦ 1г.Нур-Султан.Имя врача-гинеколога Актолкын, у которой я наблюдалась в Клинике семейных врачей из-за которой мне с дочьерю пришлось пролежать 35 дней в больнице и далее многочисленные обследования и реабилитации, которые причинили мне столько морального вреда тем самым, не говоря уже о всех материальных убытках, которые понесла наша семья. Уважаемая Ажар Гиният! Прошу Вас принять меры в отношении указанных выше лиц, а именно за некомпетентные действия и за непрофессиональные обращение с пациентами Естай Айғаным Асқарқызы. И пршу дать мне ответ в письменном виде на мою электронную почту: asiya.kaz@mail.ru до следующего моего приёма, который назначен 28.04.2022г. в 10:00. ...

Есенбаев Нурдаулет

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 84
• № 737065

Мен Есенбаев Нурдаулет Солдатович ЖСН 900326301594 Туркестан обылысы Шардара ауданының тұрғыны, әкем Есенбаев Солдат Колбаевич ЖСН 561115300727 ардагерлер санатына енгізілген. Әкемнің диагнозы «Инфаркт мозга,вызванный тромбозом мозговых артерий». Бізді Шардара аудандық ауруханасына жатқызу деген шешім шығуына байланысты арызданып отырмын. Біз Шардара ауруханасына жатудан бас тартамыз, өйткені ол жерде толыққанды бас тексеретін Мрт апараты жоқ, бізді Шымкент қаласы ГБО 2 (Шымкентская многофропилный 2 больница) ауруханасына толыққанды ем алуға жіберулеріңізді сұраймын. ...

Абибуллаева Акмаржан

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 78
• № 737031

Сәлеметсізбе құрметті министр ханым! Мені 2003 жылы №2 бұйрығымен дәрігер эпидемиолог болып жұмысқа қабылдандым.Дегенмен осы кезге дейін маған В2-4 көрсеткішімен жалақы алуым керек, ол заңда яғни нормативтік актіде көрсетілген. Ал, маған осы уақытқа дейін В3-4 тарифімен жалақымды төлеп отыр. Меннің азаматтық құқығымды шектеп неге ол себепті төлеуін сұрағанымда. Басшым "Сіздің дипломыңыз бакалавр" сол себепті диди.Дегенмен менің группаластырым барлығы В2-4 тафимен жалақсын алуда. Басшым жоғары жақтан төлесін деген қағаз алып кел сол кезде төлеймін дейді. ...

Абибуллаева Акмаржан

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Қаржы ·
• 137
• № 737027

касательно надлежащего применения классификации должностей бюджетных служащих Я, Абибуллаева Акмаржан Зинадиновна, в 2012 году окончила бакалавриат в Западно-Казахстанский Медицинский Университетим.М.Оспанова в г.Актобе по специальности «Общественное здравоохранение» (многопрофильное направление). 25 января 2013 г. принята в КГП на ПХВ «Казалинскаярайонная больница»(далее - Учреждение)в качестве врача-эпидемиолога приказом №16/2. На основании заключенного трудового договора в соответствии с должностными инструкциями в мои обязанности входят:осуществляет свою работу в соответствии с планом мероприятий по профилактике инфекционных заболеваний.Организовать и контролировать выполнение профилактических и противоэпидемических, инфекционных заболеваний, проведение необходимого лабораторного обследования, лечение больных, первичных противоэпидемических мероприятий. Осуществляет контроль за соблюдением санитарно-гигиенического и противоэпидемического режима во всех подразделениях поликлиники, за обработкой и стерилизацией медицинского инструмента.Обращаю внимание, что все 17 врачебных- амбулаторий по району входят в мое введение. При этом на протяжении более 8-летнего стажа работы в данном учреждении мне производилась оплата как простому специалисту по категорийВ3-4(«специалисты (воспитатель, социальный педагог, специалисты среднего медицинского персонала и другие) основного персонала высшего уровня квалификации без категории»)в соответствии с Постановлением Правительства РК«О системе оплаты труда гражданских служащих, работников организаций, содержащихся за счет средств государственного бюджета, работников казенных предприятий»от 31 декабря 2015 года № 1193(далее - Постановление). Вместе с тем, мне стали известны случаи того, что медицинским сотрудникам с такой же квалификацией (образование и специальность) и должностью на основании соответствующих обращений был пересмотрен подход в определении классификации должности, с присвоением категории В2-4 вышеуказанного Постановления (обращение и ответ прилагаются) – это«специалисты (врач, учитель) основного персонала высшего уровня квалификации без категории». Мои устные просьбы Учреждение отказывалось удовлетворять с указанием на то, что Е.Биртанов более не является Министром здравоохранения Республики Казахстан. Считаю данный аргумент несостоятельным, поскольку все лица – будь то государственные учреждения или государственные организации любой организационно-правовой формы, обязаны руководствоваться действующим законодательством Республики Казахстан, а неприменимыми фактами и обстоятельствами. В этой связи, 3 декабря 2021 г. мной было направлено заявление в адрес Руководителя управления контроля в области труда по Кызылординской области Жолымбетов Тореахмет Сайлаубаевич с просьбой оказать содействие в разрешении вопроса о получении надлежащей заработной платы в соответствии с действующим законодательством (прилагается). На основании указанного обращения 10 декабря 2021 г. состоялось заседание согласительной комиссии в составе руководства Учреждения, которой вполне правильноприведена ссылка на Постановление, при этом лишь проконстатирован факт произведения оплаты по В3-4на основе Приложения 2 Постановлениябез обоснования решения об отнесении к классификации В3-4в соответствии с Приложением 1 Постановления. Копия Протокола комиссии №2 от 10 декабря 2021 г. (далее - Протокол) прилагается. Обращаю внимание, что применение Приложения 2 Постановления, представляющее собой коэффициенты для исчисления должностных окладов, должно производиться после надлежащего определения классификации должностей, среди прочего, работников организаций, содержащихся за счет средств государственного бюджета, по функциональным блокам в соответствии с Приложением 1 того же Постановления. В соответствии с п. 1 Постановления классификация должностей гражданских служащих (за исключением квалифицированных рабочих), работников организаций, содержащихся за счет средств государственного бюджета, по функциональным блокам формируется из управленческого, основного, административного и вспомогательного персоналов в зависимости от сферы деятельности, образования, уровня квалификации, сложности выполняемых работ и степени ответственности. Мной направлялосьаналогичное обращение по данному вопросу по системе ЕПИР ГО в адрес Министра здравоохранения РК (вх. 38182), котороетакже не получило должной поддержки на основании применения Номенклатуры специальностей и специализаций в области здравоохранения, номенклатуры и квалификационных характеристик должностей работников здравоохранения, утвержденной Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-305/2020 (ответ прилагается). Вместе с этим, в соответствии с п. 1 ст. 43 Закона РК «О правовых актах» действие нормативного правового акта не распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, что означает, что данный приказ не должен применяться к отношениям между мной и Учреждением. Также в Протоколе была приведена ссылка на п. 2 ст. 138 Закона РК «О государственном имуществе», в соответствии с которой формы оплаты труда, штатное расписание, размеры должностных окладов, система премирования и иного вознаграждения определяются государственным предприятием на праве хозяйственного ведения самостоятельно в пределах установленного фонда оплаты труда. Однако данная норма не дает дискреции/усмотрения государственному предприятию обходить положения о системе оплаты труда, заложенные в Постановлении, которое, в свою очередь, основано на Трудовом кодексе Республики Казахстан, в части регулирования отношений с бюджетными служащими, а именно по вопросам определения классификации служащих в соответствующей отрасли. Главой государства Касым-ЖомартомТокаевым, в свете пандемии коронавирусной инфекции, неоднократно отмечалось и поручалось о необходимости внедрения комплексной системы закрепления статуса медработников и их мотивации через решение правовой и социальной защищенности медработников. Наряду с другими коллегами из системы здравоохранения, я также была задействована на первых линиях в борьбу с пандемией, непосредственно контактируя с зараженными лицами и участвуя в их лечении. На основании изложенного, а также с учетом уровня моей квалификации, сложности выполняемых работ и степени ответственности как врача-эпидемиолога, прошу оказать содействие в пересмотре моей классификации из В3-4 в В2-4 Постановления и осуществлении соответствующего перерасчета за период с момента трудоустройства по настоящее время. ...

Иванова Елена

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 101
• № 737014

Добрый день, уважаемый министр. в январе этого года моему отцу поставили положительный ПЦР. Отец умер через месяц и при всем уважении к медицине,заявляю со всей ответственностью, что еслиб я не обращалась за помощью в Областной отдел здравоохранения, он бы еще пожил, несмотря на преклонный возраст. Иванов Юрий Петрович был инвалидом 1 группы по онкозаболеванию, Дело в том, что если человека в состоянии болезни доводят, до того чтоб обратиться за помощью в Обл.здрав, ему помогут, но потом сделают так, что он пожалеет о том , что обратился. Вы наша землячка, знаете ,как никто положение дел. Почему так происходит? От имени моего отца обращалась всегда я и в ответ получали издевательства вместо помощи. При пересмотре ИПР ,нам дали инвалидную коляску и поручни для ванны и туалета, хотя в то время отец с трудом, но передвигался до туалета, кисть одной руки была раздроблена,другая парализована. В 80летнем возрасте он не мог поднятся самостоятельно даже с поручнями. Коляску мы просили уличную, но нам дали комнатную. Хотябы раз в год мне нужно было его показывать в онкндиспан сере но даже выносить его с 4 этажа было проблематично, Перед смертью нам все равно пригшодилась комнатная коляска, когда он уже не мог самостоятельно передвигаться. В поликлинниках подчас сложно дозвониться через coll центры. А если жаловаться, то звонки с твоего номера вообще не будут брать. Так обстоят дела у пенсионеров и инвалидов, которые под присмотром.Могу себе представить, что твориться с одинокими больными и немощными пациэнтами, Все это еще можно как-то вынести, но то, что стало твориться после того, как ввели обязательные ПЦР тесты - отдельная песня. Люди умирали от короновируса и до смерти моего папы, мы видели статистику тревожную, но нея не мой отец не могли предположить такого кошмара, Как медик, Вы лучше меня понимаете, что ПЦР будет положительным не только при короновирусе. Любое воспалительное заболевание носоглотки и дыхательных путей покажет положительный результат. Из-за этой процедуры, и махинаций и манипуляций вокруг этого люди не могут получить услуги по порталу, когда подходит их очередь. Так же обстоят дела и сдругими анализами. Люди вынуждены сдавать анализы несколько раз (по кругу) сдашь один, на другой очередь, очередь подошла - первый анализ просрочен. Сдашь все. что тебе написали в списке, вдруг выясняется, что есть еще сопутствующее заболевание при котором данная операция противопоказана. Неужели по грузному человеку нельзя определить, то что у него гипертония, например, Наряду с этим существует конкуренция между различными частными организациями. Это хорошо и неизбежно. Но это не всегда приводит к положительным последствиям, Например скорая из областной клинической больницы не перевозит пациэнтов в онкодиспансер и другие мед, заведениями. Так при наличии договоренности с онкодиспансером, из-за того, что хуже папе стало на выходных, скорая, фельдшера которой приложили все усилия для спасения жизни моего отца , не смогли его доставить в онкодиспансер, потому что телефоны coll центра не работают на выходных. По телефону доверия мне предоставили сотовые номера врачей и я смогла дозвониться онколога из Астаны, но не до Уральска, Аппаратура КТ часто ломается, да и из травмпункта областной клинической больницы пациэнты - экстренники ждут машину, чтоб добраться до корпуса, где расположен аппарат КТ, Если же он ломается ,то экстренники едут на другой конец города. Это ЭКСТРЕННИКИ. Если человек поступил без сопровождения, есть большой риск умереть в коридорчике за ширмочкой. Моему отцу (светлая память) повезло, Поступая в субботу в Областную клиническую больницу, он был осмотрен лор врачем, который осмотрев его организовал отправку домой и осмотр терапевта и хирурга. Но мы не поняли "" хорошего отношения", отцу стало хуже и в воскресенье фельдшер скорой помощи, не смотря на протоколы и правила, по которым отцу надо было ждать участкового, отвез его снова в травмпунт. Врач травмпункта был очень недоволен. Он ругался с фельдшером скорой, который еле удержался под давлением авторитета опытного врача. Дай Всевышний здоровья этому мальчику, который не позволил отфутболить пациэнта. Почему возникают такие ситуации? Два мед. работника вынуждены ругаться меж собой, пока экстренный пациэнт цепляется за жизнь. Ведь все мы люди, и в смерти человека никто не заинтересован. Вся информация находится на компьютерах, которые виснут постоянно. Если проблемы с интернетом, можно сразу ложиться в гроб? Модульные ковидные стационары заполняются любой ценой. Когда мой отец поступил в модульный ковидный центр ПЦР тест был отрицательный, хотя за два дня до этого он был положительный, но его никто не мог найти (я имею ввиду двух фельдшеров скорой помощи, одна бригада приезжала утром, другая вечером) , Так же обстояли дела и у женщины, которая в реанимации травмпункта областной клинической находилась рядом с моим отцом, Мы встретились с ней в красной зоне во время сдачи анализа. Низкий поклон врачам Областной клинической больницы, которые в походных условиях травмпункта оперировали раковую опухоль.Мой папа был в очень тяжелом состоянии тогда. От дексаметазола у него повысился сахар, рыки с каталки свисали и багровели кончики пальцев, а когда руку поднимали она бледнела снова. Он задыхался и хрипел. После операции он задышал, и порозовел, ему стало легче. В фильтре, куда его положили на ночь всю ночь из отверстия в трахее выходил гной и кровь. В итоге нас еще и в онкодиспансер отправили наконец-то , Хотя не должны были. Уважаемая Ажар, почему врачи. спасая жизнь должны спотыкаться о протоколы, рискуя вылететь с работы. А фельдшера скорой "воевать" с персоналом травмпунктов . Почему онколог из Астаны рассказала, что такому тяжелому пенсионеру инвалиду можно было организовать стационар на дому, который ему и органтзовали перед смертью, поддерживали дофамином и качали кислород. А когда он был в лучшем состоянии этого нельзя было сделать? Как быть пациэнтам, которые не имея медицинского образования, должны подписывать бумаги о том, что они предупреждены о последствиях действия препаратов? Почему ухаживающие и сами пациэнты подписывают обязательства отом, что они не должны вмешиваться в действия и решения врачей, которые лечат всех по одному протоколу. Мы же не клоны и не рабы, которые не должны знать о состояниии здоровья своих родителей по согласно статье о медицинской тайне. Именно так мне отвечали юристы облздрава и чиновники поликлинники. А мед страхование - это отдельная песня.А необходимость заполнения " ковидок" не щадит даже беременных, вы как женщина можете не только представить, кто родится у девочки, которая доверяя врачам, покорно ложится в ковидный стационар. Я лично была свидетелем того, как в направлении беременной было отмечено 10% поражения легких, но при повторном анализе, на котором она настояла у нее не выявили даже одного %. Как быть эпилепсику, который имея хронический вывих ключицы (привычный), приступы, которые участились до 6 в месяц, хотя раньше были раз в полгода, у которого открыт страховой полис , но из-за того, что его в таком состоянии нигде не берут на работу, не может оплатить сумму страховки за год, Как ему получить стационарное обслуживание и попась на прием в поликлиннику. Моей дочери повезло. Сарболинова Гульнара Амантаевна приняла ее бесплатно, но одного визита недостаточно. Приступы участились и видоизменились. А из-за моих жалоб в облздрав и прокуратуру ей стали колоть реланиум, от которого состояние только ухудьшается. Такое ощущение , что ее хотят до психушки довести, Прошу Вашего участия Ажар. Сожалею, что отрываю Вас от дел. Хочется верить, что вы надолго останитесь в кресле министра. Здоровья Вам и плодотворного служения. ...

Карсыбекова Жамал

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 119
• № 736988

Уважаемая Министр здравохранения РК Ажар Гиният я Карсыбекова Жамал Кузембаевна 1982 г.р., являюсь матерью троих детей жительницей города Балхаш Карагандинской области, обращаюсь к Вам с надеждой, что услышите меня за помощью т.к. наш медицинский персонал Поликлиники №1 во главе с директором Тусупбековым С.Д., не в компетентности решить данный вопрос. 1. Мой сын инвалид 2 группы с 3-х лет Диагноз: (эпилепсия) и имеется сопутсвующие заболевания Джексембаев Батырхан Нуралиулы 2000г.р., должного лечения не проводится, анамнез не собирается, реабилитации нету, полный комплекс дообследования МРТ три тэсла, ЭЭГ суточный головного мозга не проводят т.к. единственное, где проводят в Нур-султане в Президентской клинике, ссылаются, что в ней не проводят на бесплатной основе, также не выявляется корень заболевания эпилептолог с г.Караганды Хмелевский А.Э., отказывается лечить т.к. горздрав г.Балхаша Алия Темиржановна звонят ему и высказывают свое недовольство о том что он назначает дорогостоящее дообследование в Президентской клинике г.Нур-султан. Лечится на стационаре только препаратами магнезия, с 13лет после моих неоднократных жалоб в инстанции и заведующей неврологии центральной больницы о том, чтоб скорректировали дозу, и другие препараты, на что заведующая неврологии ответила отказом нет препаратов. Далее я обратилась в гор.здрав по поводу отказа мне в лекарственных препаратов моему сыну, на что они также не решили вопрос и при этом довели до нервного срыва. (Алия Темиржановна и Шолпан Амановна). И при этом пояснили что «Обращайся куда хочешь» твой ответ придет через 6 месяцев. После этого в июне месяце 2021 году также находясь на стационарном лечении в отделении неврологии центральной больницы г.Балхаша после выписки его вывела медсестра под руки за пределы гор.больницы т.к. он был без помощный, не адекватен, зрачки расширенные, не мог сам идти, и себя обслуживать грубо говоря «Овощ». Чем его там лечили и какими препаратами осуществляли инъекции не известно, явно сильнодействующими психотропными которыми лечат в псих.больнице. Продукты питания, которые ему передавались, были в плесени, вещи не менялись. Далее мой сын был на стационарном лечении с 19.02.2022г в отделении неврологии Центральной городской больницы г.Балхаша и ему было назначено лечение вновь препарат магнезия, при низком давлении ставили магнезию, из-за чего у него происходили постоянные судороги в стационаре. После выписки он начал говорить что плохо себя чувствует, тяжело дышать, стал неадекватным, рассеянным, грубым, буйным с признаками галлюцинации, после чего мне пришлось написать заявление о изолировании своего сына в психиатрическую больницу г.Балхаша т.к. у меня двое малолетних детей один их них грудной ребенок 2020г.р. Находясь в психиатрическом диспансере г. Балхаша, также имеется ряд нарушений так моего сына положили в отделении Наркологии, где содержатся пьяные, буйные, бомжы. Далее директор псих.больницы и заведующая псих.отделением Жанна Рамазановна и заведующая женским отделением которые довели меня до нервного срыва высказывали свое недовольство о том что я требовала поместить сына в обычное псих.отделение на что они не реагировали и при этом устно поясняли «Если не нравится что он в наркологии можете написать отказ и забрать домой и лечить самим». Заведующая женским отделением всячески провоцировала меня, на что я не поддавалась, на ее провокационные действия, после чего она устно заявила, что вызовет полицию и закроет меня, на что я вызвала полицию и написала заявление за угрозу. Нахождение сына в псих.больнице было ужасным всячески унижали его достоинство, завязывали руки, ноги, без причин. После чего мы провели СМЭ в г.Балхаше. В этой связи прошу Вас провести объективную проверку и определить степень ответственности и наказать виновных лиц за причиненный вред здоровья моему сыну Джексембаеву Б.Н. 2. Одновременно сообщаю, что мой второй сын 2017 года рождения Жумабеков Алан родился с патологией (агенезия правой почки) т.к. всю проходимую беременность у меня была температура 39-40 и все равно никакого должного внимания ко мне не было, возможно из-за этого у ребенка появилась патология отсутствие одной почки. На протяжении 5 лет ему не оказывается должного внимания, анамнез не хотят собирать, хотя анализы показывают обратное, грубое отношение, унижают мои права, как матери при этом устно поясняют (какая же вы мать, что не лечите своего ребенка за свой счет), нету положенного обследования, лечения, реабилитации, скринингов, консультаций нефролога, диетолога, невропатолога, уролога, дефектолога, логопеда, т.к. на фоне этого он не разговаривает. Меня на протяжении 5 лет всячески "гоняют" из одного кабинета в другой но результата никакого, Бюрократические проволочки со стороны поликлиники №1 г.Балхаша, а именно зам. директора Лауры Дулатовны никак не хотят не лечить не давать инвалидность моему ребенку пока не будет плохих поражающих анализов единственную почку инвалидность не будет оформлять. При этом она заявляет, что единственную почку моего ребенка мы не лечим и государство не выделяет средства. Невропатолог Казакбаева А.Т, не назначала лечение по диагнозу ЗПР, нет реабилитации, нет консультации. Ввели в заблуждение и направили к психиатру г.Балхаша, которая в свою очередь перенаправила к психиатру г.Караганды. Своевременно не выявляют, не лечат, чтобы скрыть свои ошибки в выявлении правильного лечения и тянут время годами. 3. У меня самой после родов двоих детей в 2017г и 2020г резко ухудшилось состояние здоровья, постоянные головные боли, повышенный сахарный диабет, повышенное давление, отек ног, также нет никакого лечения, скринингов, обследования, все приходится "выбивать" с Поликлиники №1 с боем, криком, положенное лекарства от государства не выдают и не лечат правильно комплексно. Также не оказывается должного внимания, анамнез не хотят собирать, хотя анализы показывают обратное, в 2009г, и в 2016г у меня была травма головы ЗЧМТ После прохождения МРТ за свой счет выявлен Диагноз (лакунарный инфаркт) после чего обратилась к невропатологу, которая 5 лет лечила меня от остеохондроза. Далее в 2021 г после прохождения МРТ мне поставили диагноз «киста в голове», после неврапотолог Броневицкая отказалась лечить меня. И направили к другому невропатологу Казакбаевой А.Т, которая пояснила, что все люди живут с кистой в голове ничего страшного. На протяжении 5 лет гинеколог Касимбекова также не лечила меня, обьясняя тем, что все лечения проводятся за свой счет, на бесплатной основе нету. При этом нагрубив мне и отказав принимать меня, после я обратилась в службу поддержки пациентов Айгуль Муратбековна и Мадина Машикеновна Которые не решив мой вопрос при этом всячески угрожали мне «мы тебе еще покажем» и защищали свой мед.персонал. И при этом пояснили что «Обращайся куда хочешь» ответ на твою жалобу даем мы. несмотря на это продолжают доводить меня грубое отношение, унижают мои права, как матери при этом устно поясняют Айгуль Муратбековна служба поддержки пациентов, невропатолог Казакбаева А.Т и директор поликлиники Тусупбеков С.Д. (какая же вы мать, что не лечите своего ребенка) «от государства вам ничего не положено и не выдается». Также без моего ведома и согласия переводят меня и детей от одного терапевта к другому и педиатра также, кардиолог и другие специалисты, что затрудняет своевременно выявить и вылечить мое и детей здоровье. По данному факту было обращение в службу поддержки пациентов в устной форме, что нарушены наши права. Также никакого результата не дало. Также имеется место быть у меня и детей парозитарные и инфекционные заболевания, которые мы прошли спустя 5 лет т.е. 22.04.2022года мне потребовалось 5 лет просить чтоб пройти данные анализы. На мой вопрос почему мне своевременно не оформили инвалидность и не было должного лечения зам.директора Лаура Дулатовна пояснила, что травма головы «старая» 2009г. Свежая травма головы в 2016г также отказываются лечить и оформлять на инвалидность. За все время было назначено только реабилитационное лечение на дневном стационаре. 4. У третьего моего сына Жумабекова Санжара 2020г.р., мною выявлен на платной основе диагноз «Рахит». Он долгое время не мог сам ползать, ходить после обращения к педиатру Поликлиники №1 г.Балхаша ему было назначено массаж и электрофарез никаких результатов не дало. Препараты, поднимающие железо в организме Ферсинол дают раз в 3 месяца со скандалам и боем, так до этого давали другие препараты которые не поднимали уровень железа в организме а наоборот имели побочные эффекты (раздражительность, жидкий стул, слабость, рвота и др). Лечение прерывистое не на должном уровне не хотят выдавать положенное ребенку, при этом педиатр Казакбаева А.Т., оскорбляет «какая вы мать, если не можете сами купить препараты Ферумлек». По анализам ребенка видно, что повышен уровень Соя, асад, и т.д. показывает, что есть проблемы со здоровьем, но намеренно Казакбаева А.Т, говорит, что все в норме и с этим живут. В этой связи прошу Вас провести объективную проверку в отношении мед.персонала Поликлиники №1 г.Балхаша и службы поддержки пациентов и определить степень ответственности виновных лиц. Наши права никак и ни кем не защищены горздрав, служба поддержки пациентов, обл.здрав Карагандинской области. Заранее Вас благодарю. 25.04.2022г. Карсыбекова Ж.К. ...

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 81
• № 736970

Құрметті Ажар Гиният ханым! Менің менің көмекшіме бөлінген қаражат осы май айында тоқтайды,айтыңызшы оны жалғастыруға қалай болады сот арқылы ма ,жоқ әлде ДДК мүшелеріне пенсиямнан ақша төлеуім керек Сіз Ашық үкіметтің заңын бұзып менің №735304 14.04.2022 жазған өтінішімнен әлі хабар жоқ ал енді міне көмекшімнен 1 айға айырылып отырмын (қанша уақытқа екенін құдай менен Сіз білесіз, айтып жіберіңізші Аса құрметпен 1топ мүгедегі көмекшісіз жүре алмайтын ауру Ажигалиев И. қосымшалар Қос1-ауырған күнім мен диагноз Қос2-ДККның 1 топ мүгедегін беру туралы Анықтама Қос3-реибилиатация программасы ...

Ибраев Максат

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 123
• № 736953

Здравствуйте! Я, Ибраев Максат Рамазанович, пилот гражданской авиации 06.02.2022г. получил травму ушиб нижней губы, обратился в скорую медицинскую помощь, которая доставила меня в " Многопрофильную больницу имени профессора Ж.Х. Макажанова" по адресу г.Караганда ул.Муканова ст.5/3 с предварительным диагнозом сотрясение головного мозга, который при обследовании не подтвердился. В КМИС занесена запись в пункте "диагноз"-сотрясение головного мозга. На сайте dmed.kz если открыть электронную мед карту, то в описание можно увидеть, что диагноз сотрясение головного мозга был выставлен предварительно, но "Авиационный Медицинский Центр" г.Нур-Султан и АО "Авиационная администрация Казахстана" имеет доступ к КМИС через сайт eisz.kz, где в пункте "диагноз" указано "сотрясение головного мозга" и выделено красным цветом, к дальнейшему описанию сотрудники авиационного мед центра доступа не имеют. В связи с этим авиационный медицинский центр не может поставить заключение об успешном прохождении мед. освидетельствования врачебно-летной экспертной комиссией и допустить меня к полетам, то есть из-за записи предварительного диагноза в пункте "диагноз" я лишаюсь работы. Прошу Вашего содействия в решении данного вопроса. В КМИС удалить запись диагноз сотрясение головного мозга. К обращению прикрепляю фотографию того как видит мою электронную мед. карту сотрудники Авиационного медицинского центра и Авиационной администрации Казахстана, подтверждение диагноза Многопрофильной больницей им.Х.Ж.Макажанова и отказ в госпитализации. С уважение Ибраев М.Р. ...

ЧЕРКАСОВА АНАСТАСИЯ

• Ажар Ғиният
• 25.04.2022
• · Өтініш қабылданды·
• · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
• 127
• № 736949

Уважаемая, Ажар. Наша Компания – ТОО «Гидрогеологическая проектно-производственная компания «PHREAR» (ФРЕАР) на протяжении 10 (десяти) лет выполняет работы на рынке гидрогеологических услуг на территории всего Казахстана, удовлетворяя требованиям самых крупных корпораций и государственных организаций. Одним из видов выполняемых нашей Компанией работ является «Разработка проектов установления зон санитарной охраны для подземных источников водоснабжения». На указанные проекты районными органами Санитарно-эпидемиологического контроля выдаются санитарно-эпидемиологические заключения о соответствии проектов. В процессе согласования проектов часто сталкиваемся с некорректным понимаем законов действующих на территории Республики Казахстан со стороны органов Санитарно-эпидемиологического контроля. В настоящее время, согласно Санитарным правилам «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к водоисточникам, местам водозабора для хозяйственно-питьевых целей, хозяйственно-питьевому водоснабжению и местам культурно-бытового водопользования и безопасности водных объектов», утвержденным приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 16 марта 2015 года № 209 расстояние границ первого пояса зоны санитарной охраны (далее ЗСО) для подземного источника водоснабжения не нормируется. Часть требований к расстояниям границ первого пояса ЗСО подземного источника водоснабжения, ранее действующих санитарных правил, утвержденных Приказом МЗ РК от 18 февраля 2005 года № 63, остались в пунктах 13, 14 и 18 и не вошли в состав действующих Санитарно-эпидемиологических требований, утвержденных Приказом Министра НЭ РК от 16 марта 2015 года № 209. Следовательно, требования границ первого пояса ЗСО подземного источника водоснабжения от водозаборов на расстоянии 30 м – при использовании защищенных подземных вод, 50 м – недостаточно защищенных подземных вод не является законным. Отсылка к пункту 77 действующих Санитарно-эпидемиологических требований, утвержденных Приказом Министра НЭ РК от 16 марта 2015 года № 209 также не корректна, т.к. по всем определениям в специализированной литературе, справочниках и словарях скважины по своему назначению относятся к водозаборным сооружениям и никак не могут относиться к водопроводным сооружениям (в действующих нормативно-правовых актах нет определений таким понятиям как «водозабор» и/или «водозаборные сооружения», «водопровод» и/или «водопроводные сооружения»). Пункт 69 действующих Санитарно-эпидемиологических требований, утвержденных Приказом Министра НЭ РК от 16 марта 2015 года № 209, который имеет следующую формулировку «Для водозаборов при искусственном пополнении запасов подземных вод граница первого пояса устанавливается как для подземного недостаточно защищенного источника водоснабжения, на расстоянии не менее 50 метров от водозабора и не менее 100 метров от инфильтрационных сооружений (бассейнов, каналов и другие)» предусматривает требования к расстояниям границ ЗСО 1-го пояса только для водозаборов при искусственном пополнении/восполнении запасов подземных вод. Отмечу, что на территории Республики Казахстан количество участков месторождений подземных вод эксплуатируемых с условиями искусственного пополнения/восполнения запасов подземных вод – крайне мало. Для понимания, что представляют из себя водозаборы с искусственным пополнением/восполнением запасов подземных вод можете ознакомиться со следующими трудами: «Гидрогеологические основы искусственного восполнения запасов подземных вод» - Плотников Н.И., Плотников Н.А., Сычев К.И. М.: «Недра», 1978, 311 с.; «Проектирование систем искусственного восполнения подземных вод для водоснабжения» - Плотников Н.А., М.: Стройиздат, 1983, 232 с. Вопрос: На каком расстоянии от подземного источника водоснабжения (скважина, шахтный колодец, каптаж) на месторождениях подземных вод: приуроченных к артезианским бассейнам платформенного и геосинклинального типов; песчано-галечниковые отложениям конусов выноса; трещиновато-жильных вод зон тектонических нарушений; флювиогляциальных межморенных четвертичных отложений; аллювиальных песчано-галечниковых отложений речных долин и флювиогляциальных отложений зандровых равнин; трещинно-карстовых вод карбонатных пород БЕЗ УСЛОВИЙ ИСКУССТВЕННОГО ПОПОЛНЕНИЯ ИЛИ ВОСПОЛНЕНИЯ ЗАПАСОВ должена быть установлена зона санитарной охраны первого пояса, согласно действующему законодательству Республики Казахстан? Просьба не давать ответы «рядом», т.е. не нужно описывать типы ограждений и их высоту для зон санитарной охраны 1-го пояса, расстояний границ ЗСО 1-го пояса от хлораторных, резервуаров, других объектов стоительства и т.п. Мой вопрос касается только расстояний от подземного источника водоснабжения (скважины, шахтного колодеца, каптажных камеры родников) на месторождениях подземных вод без условий их искусственного пополнения или восполнения запасов на которых должена быть установлена зона санитарной охраны первого пояса, согласно действующему законодательству Республики Казахстан? Исполнитель: PhD, профессиональный член ПОНЭН, член ЕСОЭН, Технический директор ТОО «Гидрогеологическая проектно-производственная компания «PHREAR» Ибраимов Виталий Медатович P.S. В случае очередного уклонения от прямого ответа на поставленный вопрос, как это было в случае моих обращений № 732131 от 25.03.2022 г. и № 733895 от 06.04.2022 г. в какой вышестоящий государственный орган мне обратиться дальше для получения компетентного и законного ответа? ...