Әлназарова А.Ш.
ҚР Денсаулық сақтау министрі
Умирзаков Алтынбек
- Цой А.В.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 111
- № 705450
құрметті министр мырза мен алматы облысының тұрғыны 13,09,2021 ж Ақсу ауданынан поликлиникасынан порталға қызымды Ақсай республикалық больницасына порталға қойғанбыз яғни бүгін 14 сентябрде қызымызды Ақсай республикалық больницасынан қабылдамайтыны жайлы толық емес ақпарат берді,қызымыз Айсезім Сейдиллаева Алтынбекқызы 09182012ж ауыр дәрежедегі Дцп микроцефалия бірнеше рет Аксайда ем алғанбыз енді міне қабылдамай жатыр не үшін, не себеп әлде жоғарғы шенеуніктерден таныс болу керекпа осы мәселені шешіп Ақсайға емделуімізге ықпал жасауыңызды сұраймын құрметті министр сізден көмек күтеміз,Ақсай балалар ауруханасына мән жайды звандап сұрайын десек дұрыстап жауап бермейді осы мәселені онлайн видео званокпен келісімді сұрақ жауаппен қабылдауыңызды сұраймын жазбаша түрде жауап берулеріңізді сұраймын ...
ТолығырақДмитриев Алексей
- Цой А.В.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 101
- № 705414
Уважаемый министр! Прошу Вас разъяснить, каким образом вести обучение на дому школам, часто родители ребенка не привиты, несколько учителей посещают ребенка на дому для проведения уроков. Здесь может возникнуть угроза распространения короновируса детям, обучающимся на дому, так и учителям. Возможно ли в ходе обучения на дому проведение всех уроков в режиме онлайн ...
ТолығырақУсманов Ринат
- Цой А.В.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 106
- № 705355
Здравствуйте, Уважаемый Министр. На мое обращение под номером 688088 был дан оперативный ответ. Спасибо вам. Согласно вашего ответа, на предмет кохлеарной имплантации обратился по указанным данным. По рекомендации Наили Маликовны сдал все сопутствующие анализы и исследования. Лор врач Беркут подтвердил что мне не противопоказана данная операция. Сообщили что б ждал вызова. Прошло лето, вызова нет. После звонка сурдологу выясняется что в они не делают операции взрослым, посоветовали обратиться в Нур-Султан. Но и там ответили, что в Казахстане мораторий на проведение операций для взрослого населения. Поясните пожалуйста, что за мораторий и долго ли он будет по времени? ...
ТолығырақКАРАБАЕВА АЙНАГУЛЬ
- Цой А.В.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 161
- № 705346
Прошу дать пояснения касательно оплаты услуг В05.044.001, В05.084.001 – Бактериологическое исследование отделяемого из зева, ран, глаз, ушей, мочи, желчи и др. ручным методом (выделение чистой культуры), (без выделения чистой культуры). Каким образом производится оплата при проведении указанной манипуляции, за один глаз или оба глаза? с учетом того, что в тариффикаторе, при проведении например цитоскопии (D6.211.323) дополнительно указано 1 глаз, а при проведении коордиметрии (D095.026.322), дополнительно указано 2 глаза. С уважением Карабаева А.С. ...
ТолығырақГабдрахимова Жулдыз
- Цой А.В.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 123
- № 705335
Хочу выразить благодарность «Многопрофильной городской детской больнице №3» г. Нур-Султан. 19 августа 2021 была госпитализирована с COVID -19 , с острым течением. Лечащей врач был Назиев Олжас Нагизбекович. Огромное спасибо врачам и всему составу отделения (мед сестра, мед братья, санитары, раздатчицы, заведующие)! В таких тяжелых условиях работы, очень внимательны и вежливы. Вовремя реагируют на течение болезни, в момент ухудшения экстренно принимают решения. Они дарят жизнь заново! Спасибо им большое! ...
ТолығырақТашимов Нуркен
- Цой А.В.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 142
- № 704964/1
Құрметті ҚР Мемлекеттік қызмет істері агентігінің төрағасы Анар Нұралықызы! Түркістан облысы , Бәйдібек аудандық орталық ауруханасы мемлекеттік мекемесі бүгінгі таңда аталған аурухананың бас дәрігері Гүлдария Әбілдәбекқызының жеке меншік ауруханасына айналып кеткендей. Оған негіз,кеше 9 қыркүйек 2021 жылы бас дәрігердің қабылдауында болғанымда көзім жетті. Дәрігер этикасынан жұрдай, маған сен сияқты күнде 40 адам келеді алдыма, сенің ойың бұзық деп дауыс көтеріп айқайлап, қарамағындағы дәрігерлерге деген қарым қатынасын көріп, өзімді авторитарлық және диктаторлық режимде құдды бір феодалдық дәуірге тап болғандай сезіндім. Менің шағымымды, әлеуметтік желіге жазған сынымды қабылдай алмай артық эмоцияға салынып,туыстық қатынасымды қозғап, дауыс көтеріп, мінезін көрсетіп, менің жас екендігімді дәлелдегісі келіп біраз артық іс әрекеттерге барды.Бас дәрігердің менің тарапыма жасаған бұл іс әрекетін мен өте тұрпайы және өте төмен деңгейдегі орынсыз іс әрекет деп бағалаймын.Қоғам, заман, уақыт, әлеумет, білім, менталитет қарыштап дамыған осы уақытта бұл іс әрекеттер кез келген мелекттік мекеме басшылары жасайтын іс болмауы тиіс. және қолданатын осы Бас дәрігер бүгінгі таңда аудан маслихатының депутаты болып табылады екен және осындай жұмыс барысы бойынша айтылатын сындарға кемшіліктерге имунитеті жақсы қалыптасқаны көрініп тұрды және ең жақсы қорғаныс шабуыл қағидасын өте сауатты ұстанды. Халық қалаулысы басқарған осындай мекемеде болып жатқан кемшіліктер мен қылмыс элементтерін 43 жастағы мен өзім жоғарғы білімді заңгер бола отырып ол кісіге түсіндіріп айтуым өте қиынға түсті және біз бір бірімізді түсінбей тарқастық.Мен өз кезегімде бас дәрігердің атына жазылған әпкемнің науқасы жөніндегі шағым арызымды қолына ұстатып, таныстырып, тіркетіп беріп кеттім. Бас дәрігер мемлекеттен қаржыланатын емдеу мекемесінің басшысы екенін мүлдем ұмытқан және өзін құдды бір жеке қаражатына соққан емдеу мекемесінің басшысы сияқты сезініп мәселеме ат үсті қарап отырды.Менің бұдан түйгенім, ауруханада осындай басшылар болғанда ауылдағы заңнан хабары жоқ ағайынның орталық ауруханаға емделуге жатпақ түгілі есігін сығалай алмасы анық екендігіне көзім жетті немесе салғырт дәрігерлер арқасында әпкем секілді ауруына ауру қосып басымен қайғырып кететінін көзім көрді. Пандемиядан халық қойша қырылып жатқан осындай уақытта аудандық емдеу мекемесіне мұндай басшылық құрам өте қауіпті болып табылады және бұл мәселені шешу министрлік және облыстық денсаулық сақтау басқармасы басшыларының алдындағы кезек күттірмей шешетін мәселенің бірі болып табылады.Менің бас дәрігердің алдына барғандағы себебім 8 қыркүйек күні Фейсбук желісіндегі Бәйдібек ауданы әкімінің тікелей эфирде адалдық алаңы атты сыбайлас жемқорлыққа қарсы бағдарламаға қатысуы және менің ол кісіге орталық ауруханаға қатысты дәрігерлердің пара алуы бойынша сын пікір жазуымнан басталды.Жалпы менің әкімнің тікелей эфиріне пікір жазған ниетім, қоғамның ізгіленуі, жемқорлықтың барлық салада тыйылуы, басымыздан өткен жағдай бойынша ғана болатын. Жалпы болған жағдай желісі, оқиға хронологиясы төмендегідей: 23 шілде 2021 жылы Шымкент қаласына келген әпкем Ташимова Баян Нышанбайқызын 1968 жылы 26 наурызда туылған, қан қысымы 240/120 көтеріліп, мен жедел жәрдем шақыртып, Шымкент қаласындағы Түркістан көшесіндегі облыстық ауруханасының қабылдау бөліміне алып бардым. Ол жердегі кезекші дәрігерлер және инсульт бөлімі дәрігерлері жиналып,жағдайын қарап шығып,әпкемнің аудан тұрғыны екендігін және тұрғылықты жері бойынша Бәйдібек аудандық ауруханасының терапия бөліміне апарып жедел түрде жатқызуыма кеңес берді. Мен сол жерден әпкемді тез арада жеке көлігіме салып Бәйдібек аудандық орталық ауруханасына жол тарттым.Әпкем Ташимова Баян Бәйдібек ауданы Шаян елді мекенінің тұрғыны, 2 топтағы мүгедек, 2 дәрежелі Артериялдық гипертензия және 3 типтегі қант диабетімен ауырады. Осы аурулары бойынша аудандық ауруханада диспансерлік есебінде тіркелген. Аудандық ауруханаға келген соң науқас әпкемді жатқызу мұң болды, терапия бөлімі меңгерушісі Нұржан деген дәрігер іс сапарда, оның орнындағы Бабаханова деген дәрігер қарамады және қабылдамады. Содан бас дәрігердің орынбасары Батыр деген азаматқа ағам Абен телефонмен хабарласып барлық мән жәйді түсіндірген соң, ол азаматқа көп рахмет, жағдайды тез түсініп ауруханаға орналастырды. Пандемияның өршіп тұрғанына қарамастан әпкеме сол күні өкпесіне рентген жасалмастан 24 не кешігіп жасалынып, инфекция госпиталь дәрігері Нұрлыбек пен кезекші дәрігер Әсет деген азаматтар әпкемнің өкпесі 65% зақымданған , жағдайы өте ауыр деп ковидпен ауыратындарды емдейтін госпитальға жатқызған және емдеу шараларын бастаған.Осы мәліметті Абен ағама айтқан және жағдайы өте ауыр деп ескерткен. Сол аралықта емдеуші Теңіз деген дәрігердің әпкеме дәрі егіп, өзі басқа жаққа кетіп науқасты қараусыз қалдырған уақытында әпкем тілін шайнап, судорг ұстап естен танып қалған. Сонда инсульт пен ковидті ( пневмонияны) айыра алмаған дәрігерлер қалай ол жерде қызмет атқаруда? Госпиталь меңгерушісі Нұрлыбек дәрігер әпкем есін толық жимаған 4 күннің ішінде сіз дұрыс болдыңыз, енді ауруханадан шығыңыз деп мазасын ала бастаған.Әпкемнің жағдайының ауыр екенін естігенде әулетімізбен есеңгіреп қалдық және әпкемнің хабарын денсаулық жағдайын, емдеу процестерін ешкім түсіндірмейді және айтпайды және дұрыс көңіл бөліп қарау үшін және 4 күннен ары толық жазылғанша күнін созу үшін емеурін танытытқан госпиталь дәрігері Нұргүл деген дәрігер кіші әпкемнен 20000 теңге пара алады.Өзіңіз білетіндей сол уақыттарда пандемиядан соның ішінде пневмониядан халық қырылып жатқанда біздің бар ойымыз мүгедек әпкеміздің шыбын жанын қалайда алып қалу мақсатында бұл заңсыздық мәселені көтеруге моральдық және физикалық та жағдайымыз болған жоқ.Жұмысына және қызметіне осыншалықты немқұрайлы салғырт қарайтын дәрігерлер жалған диагноз, салғырттық, пара алу секілді қылмыстық жауапкершілікке тартылатын іс әрекеттерді - осындай бас дәрігердің жұмысының нәтежиесінде ғана жасай алмақ. Содан әрең дегенде бір апта болар болмас ауруханадан шыққан әпкемнің өкпесін 2 тамыз күні Шымкент қаласындағы Сити мед клиникасына алып келіп өкпесіне КТ жасаттым.КТ қорытындысында өкпенің ошақтық және инфильтративтік белгілері жоқ, өкпе таза деп берді. 9 тамыз күні әпкемнің бас сүйегі яғни ми жасушаларына КТ жасаттым. КТ қорытындысында әпкемнің сол жақ алдыңғы бөлігінде инсульт белгілері бар ( подозрение) деп берген. Содан қайта аудандық ауруханаға қайта жатқыздық, невропатолог дәрігердің емін алдық. Бірақ бүгінгі таңға 50 күн өтсе де әпкемнің денсаулығында оң өзгерістер байқалмайды, тұтығып сөйлейді, есте сақтау, басқа да миға қатысты меселелері жеткілікті.9 қыркүйек 2021 жылы әпкемді осы ауруханаға жатқыздым, ол кісінің сапалы ем алып аяққа тұрып кетуіне облыс және министрлік тарапынан қолдау және қадағалау жасауларыңызды да сұрап отырмын. Менің сіздерге қоятын сұрағым және талабым: 1) Аудандық бас дәрігер лауазымы мемлекеттік қызмет болып саналатындықтан бас дәрігердің басшылықтағы мінез құлқы бойынша қызмет этикасы бойынша және дәрігер этикасы бойынша медициналық персонал арасында анкета тәртібімен сұрақ жауап жүргізу.(қызметкерлердің аты жөнін жазбастан жасау керек, өйткені қызметтен босату, қудалау, артына түсу саясаты аудан ауруханасында болу мүмкіндігі өте жоғары фактор)Анкета нәтежиесі бас дәрігердің мінез құлқының шынайы картинасын жариялайтын болады. 2) Бас дәрігер және орынбасарлары және меңгеруші дәрігерлер арасындағы трайбализм, яғни руымен бірігіп жұмыс жасау, айналасына лауазымды орындарға мықты маман емес сенімді сатпайтын команда жинап жұмыс жасау қағидасын тексеру. 3) Госпиталь дәрігері Нұрлыбек пен кезекші дәрігер Әсеттің жоғары қан қысымымен және инсульт белгісімен келген науқасты өкпесі 65% зақымдалған деп жалған диагноз қойып, ковидке салынатын ауыр инсультке мүлдем қатысы жоқ антибиотиктермен мүгедек әпкемді бір апта емдеуін, облыс деңгейінде комиссия құрылып осы ауру тарихын толық зерттеп зерделеп құқықтық бағаның берілуі.Осы процедураны емдеу емес қорлау немесе мүгедекті қинау деген сипат берсе артық болмайды.Кінәлі дәрігерлерді жауапқа тарту, бірінші басшының да жауапкершілігін қарастыру. 4) Менің пневмония болмаған әпмкемді пневмония болды деп статистика үшін тіркеп, мемлекеттен ковид үшін бөлінген тегін дәрі дәрмек пен айлықтарына дәрігерлік тәуекел үшін қосылатын үстеме ақшаның мақсатты игерілуін облыстық денсаулық сақтау бамқармасының мамандарына тексерту. 5) Госпиталь дәрігерлерінің жоғарғы жалақылары бола тұра кіші әпкемнен Нұргүл дәрігердің 20000 теңге пара алуы.Аталған дәрігердің 4 күнде шығарамыз деген соң әпкеміз аман қалсын деген ниетпен , басқа жол қалмағандықтан, амал қалмағандықтан пара беруге итермелеп пара алуы.Қарамағындағы лауызымды тұлғаның қылмыстық іс әрекетінен кейін Бірінші басшы бас дәрігердің жауапкершілігін қарастыру. 6) Аудандағы екі инфекциялық госпитальға кезекшілікке түсетін дәрігерлер тізіміне талдау жасау (Жоғары үстеме жалақы төленетін болғандықтан тек қана санаулы дәрігерлердің баруы көңілге күдік ұялатады)Дереккөздегі мәліметтерге сүйенсек ол госпитальдағы дәрігер жалақылары 1 000 000 теңгенің айналасын құраған. 7) Бас дәрігер Гүлдария Әбілдабекқызының басшылық уақытындағы қаржылық шаруашылық есебін министрліктің ішкі аудитімен және мемлекеттік қаржылық тексеру органдарымен тексерту.(Қаржылық бақылау комитеті, облыстық маслихаттың тексеру комиссиясы, сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс қимыл агентігі) 8)Тексеру мекемелері тексеру барысында мына төмендегі көрсетілген сұратарды қамтуды:(ғимараттарды толық жөндеу және ішінара жөндеу, медициналық құрылғылардың және дәрілік препараттардың мемлекеттік сатып алу тағы да басқа жолдармен) 9) Осы жазылған арыз негізінде аталған ауруханада лаборант болып қызмет атқаратын кіші әпкемнің қызы медбике Бейбіт Алтынайға бас дәрігер және орынбасарлары тарапынан сенің туысқаның арыз жазды деген желеумен тікелей қысымның көрсетілмеуі және бұдан кейін қудаланбауы. Арыз иесі, аудан тумасы, қоғам белсендісі Ташимов Нүркен Нышанбайұлы. ...
ТолығырақБорсук Виталий
- Цой А.В.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 99
- № 705263
Добрый день Алексей Владимирович, спасибо за ответ на мой ранее заданный вопрос. В свете полученного ответа я хотел бы узнать полается ли мне в таком случае нагрудный знак «Денсаулық сақтау ісіне қосқан үлесі үшін»? Я совершил значительно более 40 донаций крови с 1996 года. ...
ТолығырақКузьмина Антонина
- Цой А.В.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 90
- № 705248
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться и посодействовать устранению подобных ситуаций. Сегодня 13.09 в 08:00 я пришла в поликлиннику №3 г. Костанай со своим ребенком на первичный осмотр. в "грязной зоне" работало на этот момент 2 кабинета.101 и 102 кабинеты. 101 кабинет принимал пациентов первичных, а 102 кабинет выдавал справки и больничные листы. на момент когда мы с сыном заняли очередь я насчитала только в помещении более 50 человек взрослых и детей и также многие были на улице. Сейчас сентябрь, холодно, дети болеют, находиться на улице с ребенком - это усугублять и без того слабый детский организм. в помещении дышать нечем от количества народа. Явно было видно, что один кабинет не справляется с потоком. Тогда я пошла к глав. врачу, но он оказался в отпуске, тогда я пошла к заместителю в 306-й кабинет с просьбой открыть еще один кабинет именно для приема больных детей, на что мне сказали, что врачей там и так хватает. В итоге мы с больным ребенком простояли в очереди 3 часа. только к 11:00 открыли еще два кабинета. вышли из поликлинники мы в 11:30. То есть . Такая картина наблюдается постоянно и не только в детском отделении, но и во взрослом в "грязной зоне". Сейчас ситуация с коронавирусом в стране не однозначна, и все мы боимся заразиться сами и тем более, если заразятся ковидом наши дети. А стоя по 3 часа в очереди в больнице мы все волей не волей подвержены риску подхватить эту заразу. Ведь в такой толпе много больных детей и уже тех, кто идет на поправку. Почему тогда уже выздоровевшие дети должны находиться в общей очереди и в общем помещении с больными детьми? Пишу Вам, потому что уже терпение иссякло. В больницах запрещена фото- и видео съемка, поэтому у меня к сожалению нет фото или видео того, что творилось в больнице на тот момент. Прошу Вас разобраться с этим вопросом, потому что каждый раз идя в больницу таким образом мы наоборот еще больше подвержены риску заразиться чем-либо ...
ТолығырақАхметов Бахыт
- Цой А.В.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 103
- № 705238
Здравствуйте. Согласно Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 апреля 2020 года № ҚР ДСМ-28/2020 О некоторых вопросах финансовой поддержки работников системы здравоохранения, задействованных в противоэпидемических мероприятиях в рамках борьбы с коронавирусом COVID-19 врачи, средние и младшие медицинские работники инфекционных стационаров, включая отделения реанимации и других стационаров, определенных для оказания медицинской помощи пациентам, с коронавирусом COVID-19.относятся к 1 категории риска. При этом из текста Приказа следует, что все они получают единую сумму надбавки, без разделения на врачей, средний и младший медицинский персонал. Прошу пояснить, каким образом в КГУ Костанайская городская больница намерены произвести разделение указанных категорий медицинских работников и начислить им разные суммы надбавок, при том, что в других медицинских учреждениях нашего города и области оплата производится одинаковая всем сотрудникам. ...
Толығырақ
