Өтініштер

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Ильясова Гулайм

Ажар Ғиният
04.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
191
№ 762808

Здравствуйте. Меня зовут Ильясова Гулайм, я состою на онкоучете с 2018 года. У меня вопрос: Когда появится препарат Кискали(рибоциклиб) для онкопациентов в Казахстане? Я обращаюсь от своего лица и также от лица других пациентов, которым необходим этот препарат и в данный момент нам всем приходится покупать его заграницей. В России рибоциклиб выдается бесплатно уже 3 года. Когда он появится у нас? Ответ от врачей, что у нас в КЗ есть палбоциклиб, нас не устраивает. Это не взаимозаменяемые лекарства, хоть и относятся к одной группе лекарств. Прошу вас помочь решить этот вопрос, Спасибо ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Ильясова Гулайм! Департамент лекарственной политики Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Лекарственное средство Резонатив (Анти-D иммуноглобулин) не включено в Перечень лекарственных средств и медицинских изделий для бесплатного и (или) льготного амбулаторного обеспечения отдельных категорий граждан Республики Казахстан с определенными заболеваниями (состояниями)», утвержденный приказом министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 августа 2021 года № ҚР ДСМ-75 (далее – Перечень АЛО). В настоящее время рассматривается вопрос включения Анти-D иммуноглобулина в перечень АЛО. В случае несогласия с решением административного органа Вы вправе обжаловать его в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу) в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

Ажар Ғиният 18.01.2023, 10:26

Багитов Ерлан

Ажар Ғиният
04.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
149
№ 762791

предельные цены на лекарства установлены 94 приказом недавно принят приказ №150 Об утверждении перечня лекарственных средств, подлежащих ценовому регулированию для оптовой и розничной реализации Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 1 декабря 2022 года № ҚР ДСМ-150. установлены препараты на которые регулируются цены вопрос: где теперь нам находить правильные перечень предельных цен? если 94 приказ остался? ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Багитов Ерлан! Департамент лекарственной политики Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Перечень лекарственных средств, подлежащих ценовому регулированию для оптовой и розничной реализации отражен в приказе и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 1 декабря 2022 года № ҚР ДСМ-150. Вместе с тем, предельные цены производителя на торговое наименование лекарственного средства, предельные цены на торговое наименование лекарственного средства для розничной и оптовой реализации отражены в приказе и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 27 августа 2021 года № ҚР ДСМ-94 (далее – приказ № ҚР ДСМ-94). В этой связи, перечень предельных цен отражен в приказе № ҚР ДСМ-94. Вместе с тем, для детального разъяснения рекомендуем обратиться в Комитет медицинского и фармацевтичекого контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан. В случае несогласия с решением административного органа Вы вправе обжаловать его в вышестоящий орган (вышестоящему должностному лицу) в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

Ажар Ғиният 26.01.2023, 11:36

Нурхожаев Болат

Ажар Ғиният
03.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
130
№ 762775

Ссылаясь на Закон о доступе к информации ст.6 п.2 прошу Вас предоставить протокол онлайн совещания в Министерстве Здравоохранения РК совместно с Республиканским научным центром психического здоровья, медицинскими университетами Астаны, Караганды и Семея от 28 января 2022 года проведенного по предложению рабочей группы МТиИ по порядку исчисления времени на территорий РК(протокол от 14.12.2021 г.). Член рабочей группы по порядку исчисления времени на территорий РК Болат Нурхожаев. ...

Толығырақ

Наумова Наталья

Ажар Ғиният
03.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
186
№ 762762

В последнем ответе на мои неоднократные обращения вы сообщили, что к концу 22 года программа даму мед будет доработана и станет возможным доступ к записям врачей. Но как всегда наврали. Год 22 истек, колоссальные деньги налогоплательщиков вами потрачены, а стало еще хуже. Ваша программа даму мед самая убогая непрофессиональная, очковтирательная, античеловеческая, грубо попирающая права граждан – пациенты не имеют доступа к своей эл. Медкарте, в частности, к записям врачей по результатам приема, хотя каждый гражданин согласно закону о здравоохранении в РК имеет право знать о состоянии своего здоровья. Почему же это так скрывается от граждан!!! Доступ к данным о состоянии Моего здоровья имеет каждый работник поликлиники, каждый медработник Республики, можно сказать каждая собака. А мне доступ к этим данным запрещен, потому что у меня «недостаточно прав для получения этой услуги». Правильно Токаев сказал, что программа цифровизации в Казахстане ПРОВАЛЕНА. ВАМИ ПРОВАЛЕНА!!! Прошу перестать врать, прекратить нарушать мои права и обеспечить МНЕ доступ к записям врачей в моей личной электронной медицинской карте. Также прошу сообщить, сколько денег выделено вам для создания мед. Эл. Карты больного и куда они подевались с 2012 года. Буду писать во все концы, пока мне не обеспечите доступ или пока вас всех не пересажают. С возмущением Наумова. 3 января 2023 года. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Наталья Наумова! Министерство здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство), рассмотрев Ваше обращение (№762763) касательно доступа к записям врачей, выражает Вам свое почтение, благодарит за проявленную гражданскую позицию в улучшении работы в системе здравоохранения и в пределах компетенции сообщает следующее. Ранее в ответ на Ваше обращение № 746863 от 7 июля 2022 года Вам предоставлены сведения из информационной системы «Электронный регистр станционарных больных» (далее – ИС ЭРСБ) о полученных услугах в условиях стационара, а также выгрузку из информационной системы «Единая платежная система» (далее – ИС ЕПС) о полученных консультационно-диагностических услугах. Пунктом 6 статьи 134 «Права пациентов» Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» (далее – Кодекс) предусматривается право пациента на получение информации (данные о возможном риске и преимуществах, предлагаемых и альтернативных методах лечения, сведения о возможных последствиях отказа от лечения, информация о диагнозе, прогнозе и плане лечебных мероприятий в доступной для пациента форме, а также разъяснение причин выписки его домой или перевода в другую медицинскую организацию) и независимого мнения о состоянии своего здоровья и проведение консилиума. Подпунктом 21) пункта 1 статьи 77 Кодекса предусмотрено получение в доступной форме информации о состоянии здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, диагнозе и о прогнозе заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи. В соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 10 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-244/2020 «Об утверждении правил ведения первичной медицинской документации и представление отчетов» определены данные, которые лечащий врач вносит в медицинскую карту амбулаторного пациента. Информация предоставляется пациенту в ходе непосредственного осмотра, процессе обследования и (или) лечения непосредственно в беседе с врачом. Физическое лицо имеет доступ к информации о своем здоровье и оказанной медицинской помощи в Национальном электронном паспорте здоровья, электронном паспорте здоровья, а также отслеживанию журнала доступа к данным согласно пункту 5 статьи 61 Кодекса. В 2022 году проведены работы по реализации сервиса «eDensaulyq» в приложении eGov Mobile. Сервис «eDensaulyq» позволяет казахстанцам иметь быстрый доступ к следующей медицинской информации: – о прижизненном отказе или согласии на посмертное донорство органов; – по выписанным электронным рецептам на лекарственные средства; – о временном или полном отказе от проведения вакцинации в связи с имеющимися медицинскими противопоказаниями; – медицинском учете беременных женщин; – о диспансерном наблюдении за людьми с хроническими заболеваниями; – о планируемой госпитализации в медицинские организации; – о проведении вакцинации; – по результатам лабораторных исследований; – по оказанным клинико-диагностическим услугам; – выписанным листам о временной нетрудоспособности. В настоящее время Министерством, проводится работа по выработке предложений в Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» и ревизия нормативных правовых актов. Вы вправе обжаловать административный акт, административное действие (бездействие), не связанное с принятием административного акта, в административном (досудебном) порядке в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.

Ажар Ғиният 17.01.2023, 09:28

Наумова Наталья

Ажар Ғиният
03.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
194
№ 762761

Ответы Наумова Наталья • Ажар Гиният • 07.07.2022 • • Одобрено• • • О работе государственных органов (госуслуги) • • 82 • № 746863 Я в очередной раз ТРЕБУЮ предоставить мне доступ к записям врачей в моей электронной медицинской карте. До конца 22 года я могу и не дожить, а обещаете Вы уже с 2012 года, когда получили государственные миллиарды тенге именно для доработки программы по дооформлению медицинской электронной карты больного, но ничего не сделали, опять мне сообщаете что программа дорабатывается. Сколько можно обманывать!!!??? Сколько можно нарушать права граждан!!!??? ... Подробнее Ответы (1) ________________________________________ Уважаемая Наталья Наумова! Министерство здравоохранения Республики Казахстан (далее - Министерство), рассмотрев Ваше обращение, сообщает что доступ к электронной медицинской карте пациента можно получить через портал электронного правительства. Медицинские информационные системы, установленные в медицинских организациях, в том числе Единая комплексная медицинская информационная система «DAMUMED» ТОО «Центр Информационных Технологий «ДАМУ», регламентируется утвержденными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в сферах информатизации и здравоохранения. В частности мобильное приложение «DAMUMED» постоянно развивается, пациентам уже доступны результаты лабораторных и диагностических услуг. К сожалению, медицинские записи врачей пока не доступны. В настоящее время пересматриваются нормативные правовые акты по данному вопросу, после чего будут проведены работы по предоставлению доступа через медицинские информационные системы. Работы планируются завершить до конца 2022 года. Информационное сообщение об открытости доступа к медицинским данным будет размещено на официальном сайте Министерства. На данный момент пациенты всегда могут получить распечатанную медицинскую запись, такая возможность у врачей имеется. Для оперативного получения поддержки в работе с Единой комплексной медицинской информационной системой «DAMUMED» просим обращаться по следующим каналам: • Телефонные звонки 8-775-007-03-50; • По электронной почте support@cit-damu.kz; • Электронная служба регистрации обращений пользователей http://helpdesk.dmed.kz; • Telegram-бот @Damumed_Bot Ажар Гиният 28.02.2022, 05:06 ...

Толығырақ

Жауаптар

Ажар Ғиният 17.01.2023, 09:28

Звигинцева Анна

Ажар Ғиният
02.01.2023
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
250
№ 762742

Уважаемый Асаин Куандыкович! Прошу Вас, оказать содействие в обеспечении памперсов моего отца инвалида первой группы, Звигинцева Анатолия Марковича, 1952 года рождения. На местном уровне не могу ничего выбить. Потому как, Акимат Экибастуза беспределит, а в том числе заместитель Акима Экибастуза- Маликова М.Д ...

Толығырақ

Жабашканов Руслан

Ажар Ғиният
31.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
206
№ 762734

Здравствуйте! Прошу дать разъяснение по следующей ситуации о рабочем зоне. Я и мой коллеги работаем в офисе, и пользуемся офисным туалетом (отсутствует вентиляция) где присутствует резко выраженные неприятные запахи, что вызывает дискомфорт у рабочего персонала. При обращений к администраций офиса они ссылаются на то что туалет не относится к рабочей зоне, следовательно санитарные правила не применимы к туалету и резко выраженные неприятные запахи не будут устранены. Также, они пояснили что закон "Санитарно-эпидемиологические требования к зданиям и сооружениям производственного назначения" и "Санитарно-эпидемиологические требования по установлению санитарно-защитной зоны производственных объектов" утратил силу, то есть Администрация офиса больше не обязана их соблюдать. Прошу вас предоставить сноску на закон согласно которому работодатель должен устранить источник неприятных запахов в офисе. Прошу вас пояснить данную ситуацию, так как нашему коллективу кажется что это нарушение Санитарных норм и наших прав. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Жабашканов Руслан! Комитет санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан рассмотрев Ваше обращение, в пределах компетенции, сообщает следующее. Согласно пункту 10 Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к административным и жилым зданиям», утвержденных приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 16 июня 2022 года № ҚР ДСМ-52 (далее – Санитарные правила), проектирование, строительство новых, реконструкция, переоборудование, перепланировка и расширение существующих, ремонт и ввод в эксплуатацию, содержание и эксплуатация административных и (или) жилых зданий (общежитий) определяется в соответствии с требованиями санитарных правил и гигиенических нормативов, утверждаемых в соответствии с подпунктом 132-1) пункта 16 Положения и требованиями государственных нормативов в области архитектуры, градостроительства и строительства, утверждаемых уполномоченным органом по делам архитектуры, градостроительства и строительства согласно подпункта 23-16) статьи 20 Закона Республики Казахстан «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон). Согласно пункту 5.1.4 Строительных норм Республики Казахстан 3.02-08-2013* «Административные бытовые здания» (далее – СН РК), в состав административных групп помещений входят, помещения для посетителей, административные помещения, складские и санитарно-бытовые помещения. Также, согласно пункту 5.4.4.3 СН РК, в состав санитарно-бытовых помещений входят: гардеробные, душевые, умывальни, санузлы, курительные места. В связи вышеизложенным, санузел относится к санитарно-бытовым помещениям и входит в состав административных помещений. Вместе с тем, в соответствии с пунктом 45 Санитарных правил, в административных и (или) жилых зданиях (общежитиях) предусматривается системы вентиляции и кондиционирования воздуха. Проектирование систем вентиляции и кондиционирования воздуха в административных и (или) жилых зданиях (общежитиях) осуществляется согласно Закону. Кроме этого, согласно подпункту 2) пункта 1 статьи 82 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», индивидуальные предприниматели и юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять нормативные правовые акты в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, а также акты должностных лиц, осуществляющих государственный контроль и надзор в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В дополнение сообщаем, что Санитарные правила «Санитарно-эпидемиологические требования по установлению санитарно-защитной зоны производственных объектов», утвержденные приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 237 утратили силу приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 11 января 2022 года № ҚР ДСМ-2 Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к санитарно-защитным зонам объектов, являющихся объектами воздействия на среду обитания и здоровье человека» (зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 11 января 2022 года № 26447).

Ажар Ғиният 10.01.2023, 04:21

Қалмұрат Даулет

Ажар Ғиният
30.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
183
№ 762695

ДОБРЫЙ ДЕНЬ Я не могу ребенка Прикрепить к медицинской организации Портал egov.kz №101000000315096 – Прикрепление к медицинской организации Физическое лицо не найдено в БД РПН мой телефон номер +77754017871 ...

Толығырақ

Койшибаева Акмарал

Ажар Ғиният
30.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
76
№ 762685

коллективное обращение педагогов на санитарные условия в школе ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Койшибаева Акмарал! Комитет санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее - Комитет), рассмотрев Ваше обращение касательно проведения проверкй в отношении школы MLS ELORDA принадлежащей ТОО «ЧУ МЯШ», в пределах компетенции сообщает следующее. Согласно пункту 4 статьи 64 Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года (далее - Кодекс), обращения, поступившие по общедоступным информационным системам и соответствующие требованиям законодательства Республики Казахстан об электронном документе и электронной цифровой подписи, подлежат рассмотрению в порядке, установленном настоящим Кодексом (при наличии электронной цифровой подписи). В связи с чем, рекомендуем Вам обратиться в территориальное подразделение Комитета санитарно-эпидемиологического контроля с письменным заявлением с указанием полных анкетных данных, почтового адреса, личной подписи либо через портал электронного правительства egov.kz. При этом, Вам необходимо указать конкретные факты о причинении вреда жизни здоровью человека, окружающей среде и законным интересам физических и юридических лиц, государства для регистрации и проведении внеплановой проверки. Одновременно сообщаем, что в соответствии с Указом Президента Республики Казахстан от 26 декабря 2019 года №229 в Республике Казахстан введен мораторий на проведение проверок и профилактического контроля и надзора с посещением субъектов малого предпринимательства, за исключением проверок, направленных на предотвращение или устранение нарушений, которые потенциально несут массовую угрозу жизни и здоровью населения, окружающей среде, законности и общественному порядку

Ажар Ғиният 27.01.2023, 11:02

Зырянов Николай

Ажар Ғиният
29.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
131
№ 762658

28.12.2022г. по ПЭП я получил предварительный ответ,с которым категорически не согласен по многим основаниям.Работники ДВГА лукавят,написав 4-5-6-ти местные номера.При том на территории 2 корпуса имеются 2-х и 3-х местные номера,кроме того имеется КОТТЕДЖ(для ПАЦИЕНТОВ!),но в нем по моему мнению проживает замдиректора Давлетбаева А.К. с многочисленными детьми,вместо размещения в этих НЕСКОЛЬКИХ! палатах пациентов! Этот юридический факт отражен на официальном сайте ГУ ГКП на ПХВ РЦР Бурабай-1-6-ти местные номера.На сухом юридическом языке это квалифиуируется как обман потребителей.Кроме того,эти деяния подпадают еще и под статью недобросовестная реклама,также предусмотрены санкции за эти деяния по законодательству РК. Работники ДВГА непонятно с какой целью указывают,что я находился В Центре с 14.01.2022г.по 28.01ю2022г. и с 25.08.22г. по 08.09.22г.Об этом вопрос не ставился,да и не это важно.Вопрос остается открытым:на каком основании замдиректора Давлетбаева А.К.своим личным распоряжением(не основанным на законе!) вправе отказать мне за денежные средства прбывать в ГУ.Даже из самого названия усматривается,что данное ГУ,кстати ЕДИНСТВЕННОЕ!как они себя позиционируют на офиц.сайте оказывает услуги за ден.средства,а не только по путевкам!Почему неправомерно,необоснованно,да еще и всего-лишь личным распоряжением!устным замдиректора Давлетбаева А,К.,не основываясь на Законе РК отказала мне в пребывании в ГУ?Почему я должен вновь терять время и средства,обращаться к менеджеру Абдрахманову Д. и другим,по личной прихоти Давлетбаевой,не давшей ссылку ни на один закон!РК и не основываясь ни на одном правовом акте!Прошу принять меры.В сслучае неполучения мною ответа по существу и исчерпывающего буду вынужден обратиться в вышестоящие инстанции,Президенту РК и в ГААГУ(международный орган по правм человека). ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Николай Викторович! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. По информации РГП на ПХВ «Научно-исследовательский институт курортологии и медицинской реабилитации» Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее – НИИКИМР) 04 января 2023 года в 10 часов 30 минут Вы обратились в регистратуру по заселению на платной основе в корпус №1, где Вам предложили два номера на выбор (402, 412) с оплатой за проживание и питание согласно утвержденного прейскуранта цен. Однако, после осмотра номеров Вы отказались от проживания и в 15 часов 30 минут покинули корпус №1 сообщив, что поедете на оздоровление в другую организацию. Вместе с тем, по данным «НИИКИМР» для реабилитации взрослого населения имеются 2 корпуса, в которых располагаются 4-х, 5-ти, 6-ти местные номера. На официальном сайте института об имеющихся 1-6 местных номерах информация отсутствует. Касательно отказа со стороны заместителя директора Давлетбаевой А.К. в Вашем пребывании на платной основе не установлено, так как на основании приказа от 29.12.2022 года №212-о Давлетбаева А.К. с 30 декабря 2022 года находится в трудовом отпуске, а Вы прибыли на реабилитацию 04 января 2023 года. В дальнейшем при возникновении вопросов связанных с размещением в НИИКИМР Вы можете обратиться к руководителю НИИКИМР Каиргельдиной Саягуль Айдаровне. В случае несогласия с принятым решением, Вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.

Ажар Ғиният 18.01.2023, 10:25

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Ильясова Гулайм

Жауаптар

Багитов Ерлан

Жауаптар

Нурхожаев Болат

Жауаптар

Наумова Наталья

Жауаптар

Наумова Наталья

Жауаптар

Звигинцева Анна

Жауаптар

Жабашканов Руслан

Жауаптар

Қалмұрат Даулет

Жауаптар

Койшибаева Акмарал

Жауаптар

Зырянов Николай

Жауаптар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Ильясова Гулайм

Жауаптар

Багитов Ерлан

Жауаптар

Нурхожаев Болат

Жауаптар

Наумова Наталья

Жауаптар

Наумова Наталья

Жауаптар

Звигинцева Анна

Жауаптар

Жабашканов Руслан

Жауаптар

Қалмұрат Даулет

Жауаптар

Койшибаева Акмарал

Жауаптар

Зырянов Николай

Жауаптар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар