Әлназарова А.Ш.
ҚР Денсаулық сақтау министрі
Алдабергенов Мадияр
- Цой А.В.
- 13.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 64
- № 673362
Здравствуйте Алексей Владимирович! Я Алдабергенов Мадияр Даниярович хочу написать жалобу на заведующую поликлиники Open Medical Алматы, находящийся по адресу: Алматы, Алатауский р-н, мкр. Нуркент, д. 5, корп. 20. Объясняю суть жалобы : Я инвалид с детства по зрению 3 - ей группы. 11.03.2021 мы с мамой пошли в вышеназванную поликлинику встать в очередь на Медико-социальную экспертизу (МСЭ). Заведующая с порога встретила недоброжелательно и обращалась с нами очень грубо, объясняя, что никак не может поставить на ближайшее время, поставит только на октябрь месяц. У нас было еще пару вопросов к ней, но она нас не стала слушать и пыталась нас выпроводить за порог. Я прикреплен в поликлинике № 14, находящийся по адресу: г. Алматы, Алатауский район, мкр. Айгерим, ул. Бенберина, 22, а в очередь на Медико-социальную экспертизу (МСЭ) ставят по месту жительства, где и находится поликлиника Open medical. Я не первый год встаю в очередь на МСЭ в поликлинике Open medical без проблем. Заведующая работает недавно и на этот раз усложнила ситуацию с постановкой на очередь МСЭ. Также мы хотели прикрепится к поликлинике Open medical, но заведующая сказала, что нет смысла прикрепляться, т.к. у них нет врача-окулиста. Но мы все равно подали заявку на прикрепление через ЦОН, а после выяснилось что нашу заявку отклонили. Прошу принять меры в отношении поликлиники и в частности заведующей. Спасибо! ...
ТолығырақКайруллаева Мария
- Цой А.В.
- 12.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 59
- № 673320
Здравствуйте, в медицинской организации при оказании медицинской помощи независимо от времени суток и дней недели, для медицинских работников устанавливается дежурства в соответствии с графиком дежурством. Врач анестезиолог-реаниматолог проработал 18 дней в январе и еще дополнительно продежурил в том же отделении 120 часов. На 18 дней (1,0 ставка) оплачивается доплата за работу в зоне экологического бедствия в размере 30% от должностного оклада (в соответствии с Трудовым кодексом РК от 23.11.2015 года, Законом РК от 30.06.1992г «О социальной защите граждан, пострадавших вследствие экологического бедствия в Приаралье», ПП РК №1193 от 31.12.2015г «О системе оплаты труда гражданских служащих, работников организаций, содержащихся за счет средств государственного бюджета, работников казенных предприятий»). Первый вопрос: оплачивается ли доплата 30% на сверхурочные 120 часов? И второй вопрос. Каждый сверхурочный час оплачивается в полуторном размере, исходя из дневной (часовой) ставки работника. Если экологическую доплату 30% будем исчислять на сверхурочные после оплаты 1,5 размера (ст.108 ТК РК), правомерны ли наши действия? ...
ТолығырақИдрисова Гульмира
- Цой А.В.
- 12.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 117
- № 673316
Здравствуйте, уважаемый Алексей Владимирович. В феврале 2021 года я получила диплом Высшего медицинского колледжа по специальности сестринское дело с квалификацией прикладной бакалавриат. Сертификат высшей категории по специальности сестринское дело был получен в феврале 2020 года. При обращении в отдел кадров по месту работы получила отказ в начислении заработной платы по тарифной сетке В3 специалиста с высшим образованием высшей категории. Причиной отказа стала разница в сроках получения сертификата и диплома. Я хотела узнать является ли этот отказ обоснованным? ...
ТолығырақПискарев Сергей
- Цой А.В.
- 12.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 60
- № 673302
проживаю я в г. Атырау 2 мкр . дом 9. кв 6 мой ИИН 730905302345. Я уже неоднократно обращался к вам , и другим ответственным работникам системы здравоохранения РК но на мои головные боли ни кто не реагирует. Пятого марта я в очередной раз написал вам в блог , где изложил всю суть вопроса , так же написал директору Актюбинского «Областного центра психического здоровья» господину Уразаеву Аккали Жаксембаевичу в котором озвучил свою проблему . Что делать я не знаю вопрос есть ответа нет ,куда бы я не обращался в службу поддержки портала ЕГОВ , к вам ответа нет . С прошлого года я не могу устроится из за этой ошибки в справки я не могу устроится на работу . Помогите решить эту проблему!!!! ...
ТолығырақГлазунова Марина
- Цой А.В.
- 12.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 108
- № 673282
Добрый день, прошу разъяснить следующую ситуацию и дать ответы на вопросы касательно получения лицензии на осуществление деятельности в сфере оборота наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения. 1) В правилах оказания государственной услуги «Выдача лицензии на осуществление деятельности в сфере оборота наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения» (далее - Правила) в приложении 2 к Правилам наименование услугодателя указано как: «Территориальный департамент Комитета контроля качества и безопасности товаров и услуг Министерства здравоохранения РК», при этом на сайте МЗ РК такой комитет отсутствует. Согласно положению о Комитете медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК, размещенному на сайте МЗ РК, этот комитет указан как уполномоченный орган, осуществляющий лицензирование видов деятельности, связанных с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения. Учитывая расхождения в нормативных актах, а также указание в заявлении на получение лицензии наименования лицензиара прошу подтвердить, - что выдачу лицензии для медицинской клиники в г.Алматы осуществляет Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Алматы. - что на текущий момент является действующим стандарт государственной услуги «Выдача лицензии на осуществление деятельности в сфере оборота наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения» (далее – Стандарт гос.услуги), являющийся Приложением №2 к Правилам, являющимися Приложением №2 к приказу ИО Министра здравоохранения HR от 15.06.2020г. № КР ДСМ-65/2020. 2) В Стандарте гос.услуги (пункт 8 стандарта) перечень документов для получения лицензии указан следующий (кратко): заявление, квитанция об оплате сбора, список работников с отметками, договор охраны помещения. При этом в Приказе МВД РК от 26.12.2014г. №943 «Об утверждении квалификационных требований и перечня документов, подтверждающих соответствие им, для деятельности связанной с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров», в квалификационных требованиях установлен иной перечень документов, а именно (кратко): письмо согласование территориального подразделения уполномоченного органа МВД о соответствии помещений требованиям технической укрепленности, список работников с отметками, договор охраны помещений. В итоге прошу пояснить каким документом руководствоваться, по возможности продублируйте какие документы предоставляются для получения названной лицензии 3) Срок действия лицензии заканчивается 15.05.2021 года. При обращении в колл-центр мне пояснили, что заявление на выдачу лицензии я (клиника) могу подать только по истечении действия существующей лицензии, но в таком случае на какой-то срок до получения новой лицензии (минимум 10 рабочих дней на период рассмотрения заявления) медицинская клиника не сможет функционировать, поскольку деятельность, связанная с оборотом наркотических средств осуществляется ежедневно. Полагаю, что ответ колл-центра некорретный. Поясните какой самый ранний и крайний срок для подачи документов для выдачи лицензии. Возможно ли подавать документы на выдачу новой лицензии, если существует действующая и она не утратила силу. 4) Если при подаче заявления о выдаче лицензии нужно руководствоваться Стандартом гос.услуги, то прошу подтвердить, что список работников предоставляется только с отметками органов внутренних дел, при этом отметки наркологического и психоневрологического диспансеров об отсутствии среди работников лиц с заболеваниями наркоманией, токсикоманией и т.д. получать нет необходимости поскольку сведения о состоянии/не состоянии на учете услугодатель проверяет самостоятельно и получает сведения из соответствующих информационных систем. Либо же необходимо предоставить список с отметками ОВД и также с отметками, что сотрудники не состоят на учете, а услугодатель должен проверить сведения дополнительно. В Стандарте гос.услуги на мой взгляд, формулировка неоднозначная, поэтому прошу прояснить этот вопрос во избежание отказа в получении гос.услуги. 5) Прошу уточнить где можно найти реквизиты для оплаты лицензионного сбора, на сайте самостоятельно не смогла найти нужную информацию. Если это возможно прошу предоставить эти реквизиты при ответе на обращение либо дать нужную ссылку. Учитывая разночтения в нормативной базе, а также учитывая срочность и важность вопроса, поскольку медицинская клиника не может осуществлять деятельность без указанной лицензии прошу ответить по существу на все поставленные вопросы. Обращаю внимание, что получить их иным образом не представилось возможным, на сайте информация ответствует, при обращении в кол-центр получить нормальную консультацию не получилось, хотя я обращалась неоднократно. По возможности прошу ответить в максимально кратчайшие сроки, учитывая важность и срочность вопроса При возникновении вопросов прошу связаться со мной по телефону 8-701-749-8878 Заранее благодарю (текст запроса прикрепляю, при необходимости и для удобства использования). ...
ТолығырақБайкенова Мадина
- Цой А.В.
- 12.03.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 87
- № 673146
Уважаемый Министр здравоохранения Цой Алексей Владимирович! Прошу оказать срочную, экстренную помощь по спасению жизни Жакупова Гавдул-Уахап Ергалиевича, ИИН 530227300629. Пациент поступил 22 февраля 2021 года в КГГП «Костанайскую городскую больницу». На протяжении 11 дней что он там провел, состояние пациента ухудшилось и его перевели в г.Тобыл в противотуберкулезный диспансер. На каком основании городского жителя перевели в г.Тобыл, когда он является жителем города Костанай, увезли в другую территориальную единицу. На данный момент Молдатаева Жаннат Жапасовна УМЫШЛЕННО УКРЫВАЛА от близких и родственников критическое состояние пациента. Это КРИК О ПОМОЩИ, прошу помочь в оказании ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ пациенту, так как в тубдиспансере отсутствуют пульмонолог и кардиолог, аппарат компьютерной томографии. Также родственники самостоятельно консультировались с областной больницей города Костаная, где дали рекомендации по срочному привлечению пульмонолога и кардиолога, так как состояние ухудшилось, и пациент стал не транспортабельным. Проявила халатное бездействие Молдатаева Жаннат Жапасовна, не последовав рекомендациям, и не пригласив специалистов. Было упущено время. В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НАХОДИТСЯ В КРИТИЧЕСКОМ СОСТОЯНИИ И ТРЕБУЕТСЯ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНАЯ ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ. Пока я писала это обращение он скончался. Прошу всех привлечь к уголовной ответственности за халатное отношение к не выполнению своих обязанностей, установленных кодексом «О здоровье народа и системе здравоохранения», игнорирование и не принятие своевременных мер по надлежащему лечению оказанию полной медицинской помощи. Прошу провести независимую комиссионную проверку для установления причин смерти. 12.03.2021 г. ...
Толығырақ
