Әлназарова А.Ш.
ҚР Денсаулық сақтау министрі
Баймурзина Гульмира
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 98
- № 748672
Жалоба на Зерендинскую районную больницу (Акмолинская область, с. Зеренда) ...
ТолығырақВарша Лариса
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 70
- № 748625
Здраствуйте, не могу прикрепить новорожденную дочь к поликлинике, причина отказа: Физическое лицо не найдено в БД РПН. В егов номер заявки №10100599609703, инн ребенка 220629650070. что нужно сделать? ...
ТолығырақНургалиева Алтыншаш
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 101
- № 748624
Салеметсизбе менин Анама Караганды каласы 16 микрарайон дом9 кв 57 Прививка жасатыпты от гепатита деп и колы аллергия сиякты болып волдыр басып кетти бес рет скорый шакырдык ештене жасамайды больницага барса алмайды ауырып жатканына бир апта болды Давление корерилип кетти учетта турган жеринде опервция жасаткан примите срочнот меры прошу наказать врачей за то что рне проверили на аллергию анализы почему не брали не проверяли на файле можете увидить руку мамы зашрузила ...
ТолығырақБекижанов Марат
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 80
- № 748614
Здравствуйте! спасибо за информацию. Заседание МСЭ на 14.07.22г . было отменено из-за плановой операции по замене наружной бедренной артерии , назначенной на 13.07.22г. В виду этого после выписки будет назначена комиссия. Вопрос : впереди еще одна операция на сердце . Могу ли я рассчитывать на 1 группу , ведь мне по предписанию врачей необходимо будет находится практически в неподвижном состоянии долгое время . Вкупе со всеми болезнями мне нужен будет опекун и предстоят большие расходы по восстановлению и лечению. Спасибо за отклик ...
ТолығырақАбсалиева Шолпан
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 92
- № 748584
Уважаемая Ажар Гиният, Обращаюсь к Вам с просьбой в содействии в прикреплении к поликлинике № 12 г. Алматы, в связи с переездом. Мной был отправлен запрос через e-gov об откреплении от ТОО "Керуен-Medicus" и прикреплении к Городской поликлинике №12 г. Алматы, однако ТОО "Керуен-Medicus" очень долго обрабатывает заявку и не открепляет от себя. На текущий момент, я прикреплена к ТОО "Керуен-Medicus". Услугами данной частной клиники пользовалась только единожды - для теста ПЦР. Учитывая, что они далеко находятся от места моей работы и проживания, я не могу пользоваться их услугами, и тем более, время которое они назначают, мне неудобно, так как придется не раз отпрашиваться с работы плюс затраты на такси / транспорт в г. Алматы с его пробками и соответственно, в дополнение, временными затратами. Я не могу себе позволить заниматься своим здоровьем в ущерб работе. Городская поликлиника №12 г. Алматы, к которой я хочу прикрепиться, находиться в 5-10 мин ходьбы от моего дома и места работы, что значительно облегчит мне получение медицинских услуг. На текущий момент, мне срочно нужно пройти обследование, а в связи с тем, что ТОО "Керуен-Medicus" затягивает вопрос об откреплении от себя, я не могу прикрепиться к Городской поликлинике №12 г. Алматы и начать обследование. ВОСМС и ОСМС начисляются с моего дохода регулярно, и составляют 30 000 тенге ежемесячно на текущий момент. Полагаю, что, учитывая это, и то, что из-за неудобства расположения, я не пользуюсь услугами ТОО "Керуен-Medicus" несколько лет процесс затягивается, что неэтично само по себе. Просьба оказать содействие в этом вопросе. Заранее благодарю. С уважением, Шолпан Абсалиева +7 701 333 93 73 ...
ТолығырақРенних Ирина
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 173
- № 748578
Согласно пункта 3 статьи 146 Кодекса РК о здоровье народа и системе здравоохранения и пункта 3 Приказ Министра здравоохранения РК от 15.12.2020 года № КР ДСМ- 272/2020 Об утверждении правил и условий проведения вспомогательных репродуктивных методов и технологий (далее по тексту Приказ 272) на лечение с использованием ВРТ имею право женщины как состоящие в браке, так и не состоящие. «Женщина, не состоящая в браке, получает лечение бесплодия в организациях здравоохранения, безопасными и эффективными методами, в том числе с использованием ВРТ, с получением полной и исчерпывающей информации об их эффективности, оптимальных сроках применения, о возможных осложнениях, медицинских и правовых последствиях и иных сведений, касающихся их воздействия на организм. При совместном обращении женщины или мужчины, не состоящих в браке, сперма полового партнера не подвергается криоконсервации по его согласию.» Согласно статьи 29 Конституции РК граждане Республики Казахстан имеют право на охрану здоровья и вправе получать бесплатно гарантированный объем медицинской помощи, установленный законом. Получение лечения с применением ВРТ является ВТМП и предоставляется всем без исключения женщинам в рамках ОСМС, кто соответствует критериям отбора по Приказу 272. Этим же Приказом 272 предусмотрено ВРТ с применением донорских половых клеток, но оплата за них осуществляется пациенткой самостоятельно. Донорскими половыми клетками являются как ооциты, так и сперма, следовательно, женщина не состоящая в браке имеет право на использование донорской спермы, купленной за свой счёт и провести процедуру лечения бесплодия с применением ВРТ уже за счёт ОСМС. Лечение бесплодия с применением ВРТ оказывается в рамках ОСМС, то есть согласно Закона РК «Об обязательном социальном медицинском страховании» статьи 5 право на медицинскую помощь в системе ОСМС имеют лица, за которых осуществлялась уплата отчислений и (или) взносов в фонд, а также освобожденные от уплаты взносов в фонд в соответствии с пунктом 7 статьи 28 настоящего Закона. Таким образом, данный закон также гарантирует женщине, не состоящей в браке право на такое лечение за счет средств ОСМС. Следовательно, не предоставление лечения с применением ВРТ в рамках ОСМС (не предоставление квоты) по критерию отсутствия законного брака между мужчиной и женщиной является проявлением дискриминации. Это будет являться нарушением статьи 14 Конституции РК, где сказано, все равны перед законом и никто не может подвергаться какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места жительства или по любым иным обстоятельствам. На основании изложенного выше прошу дать ответ на следующий вопрос: Могут ли отказать женщине в квоте и в лечении бесплодия с применением ВРТ в рамках ОСМС по этой квоте только на том основании, что она не состоит в законном браке? В случае, если женщины, не состоящие в браке, не имеют право на получение квоты и лечение бесплодия в рамках ОСМС прошу дать ссылку на нормы действующего законодательства Республики Казахстан, где это ограничение прописано. ...
ТолығырақАрестов Олег
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 104
- № 748548
Добрый день, прошу разъяснить пункты. В каком порядке осуществляется учет и систематизация документов, представленных заявителем при государственной регистрации, перерегистрации и внесении изменений в регистрационное досье лекарственного средства или медицинского изделия? В каком порядке может быть отозвано решение о государственной регистрации лекарственного средства или медицинского изделия? В каком порядке уполномоченным органом выдается сертификат на фармацевтический продукт (СРР) для регистрации отечественных лекарственных средств за рубежом? С уважением Арестов Олег. ...
ТолығырақЧекембаева Айгуль
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 87
- № 748537
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам, чтобы обратили внимание на правильность расходования средст накапливаемых за счёт ОСМС. Я отношусь к поликлинике N17. Притензий к работе поликлиники нет, но при направлении заявок на узких специалистов есть возможность фальсификации. От своей поликлиники я была направлена к офтальмологу в ТОО Достармед. 21.07.2022 я была на приеме у офтальмолога, где мне сказали, что у меня все в порядке, назначили дорогие капли и на этом все, заключение на руки не дали. Сейчас мне по приложению Дамумед пришло , сообщение, что я записана на 25.07.2022. написано, что я прохожу какие-то процедуры в количестве 6, как мне объяснили запись задним числом. Какие процедуры проводят на самом деле пациенты не знают, на руки заключение не дают, показать другим врачам нечего. Например написано, что я пройду ( прошла, т.к. данные записаны задним числом) промывание слёзных путей, этого вообще не было. и названия процедур, описанных как пройденные мне не известны. И оплаты проводится за именно эти процедуры. Соответственно контроль за расходованием средст не ведётся до конца. Почему нельзя сделать подобный офтальмологический кабинет внутри поликлиники? Почему пациенты не знают, какие обследования проходят? На приеме большое количество пожилых людей и приписать им дополнительные процедуры и обследования не составит труда, ведь большенство из них не пользуется Дамумед и не разбирается, что им было сделано. Прошу провести грамотную корректировку работы по контролю за расходованием средств ОСМС. Если так будет продолжаться, никогда бюджетных денег ни в каких количествах не будет хватать, как это сейчас и происходит. ...
ТолығырақШУГЕЛОВА САБИЛЯ
- Ажар Ғиният
- 25.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 97
- № 748535
Уважаемая Ажар Гиниятовна! Общественный фонд «Өмірге сен», поддерживая пациентов с нервно-мышечными заболеваниями (далее – Фонд), неоднократно обращался о необходимости расширения круга компетенций МЗ РК, в том числе в части респираторной поддержки и паллиативной помощи. На рабочем совещании, организованном Департаментом организации медицинской помощи РК (далее –ДОМП) мной была озвучена конкретная задача плавного перевода пациентов, нуждающихся в респираторной поддержке (не только с нервно-мышечными заболеваниями) из реанимационных палат на домашнюю терапию. Наше предложение также дает решение эффективного использования и скорого освобождения реанимационных коек паллиативными пациентами. Считаем необходимым оборудовать каждое отделение интенсивной терапии и реанимации (далее – ОИТР) как минимум по 1 паллиативной койке для детей и взрослых для перевода пациентов на аппараты домашней искусственной вентиляции легких – инвазивной (ИВЛ) и неинвазивной (НИВЛ), а также для обучения родителей использованию данных аппаратов перед переводом домой. В настоящее время в Казахстане на респираторной поддержке на дому (в т.ч.НИВЛ) находится как минимум 40 пациентов с нервно-мышечными заболеваниями (далее – НМЗ). Большинство из них были выписаны из стационара без обучения семьи, что часто приводит к повторным госпитализациям в стационар через короткое время. Респираторная поддержка на дому и паллиативная помощь на дому – новое быстро развивающееся направление во всем мире. Подтверждена экономическая целесообразность – позволяет в 4-5 раз снизить и переориентировать затраты здравоохранения на паллиативных пациентов при переводе со стационарного пребывания на амбулаторное. Имеет выраженный положительный социальный эффект – значительно улучшает качество жизни ребенка и семьи. Спектр патологии пациентов, которые нуждаются и могут получать ИВЛ/НИВЛ/длительную кислородотерапию на дому широк (нейромышечные заболевания, синдром Ундины, органическое поражение ЦНС, врожденные пороки развития трахеи, пневмофиброз, тяжелая бронхолегочная дисплазия, муковисцидоз, БАС, другие). Только 10% детей и молодых взрослых, нуждающихся в паллиативной помощи, находятся в терминальной стадии заболевания и умирают в течение дней и месяцев. Остальные болеют годы и десятилетия. Около половины из них на том или ином этапе нуждается в длительной кислородной терапии, четверть – в искусственной вентиляции легких. Респираторная поддержка значительно улучшает качество жизни неизлечимо больных пациентов. Может проводиться в стационаре и на дому. В стационарных условиях в отделении реанимации затраты государства в 4-5 раз больше, чем в амбулаторных, а качество жизни пациентов и семей в разы меньше, так как ребенок/молодой взрослый месяцы, годы или даже пожизненно находится в больнице, часто фиксирован к кровати, не может обучаться, играть, быть с мамой и папой круглосуточно, отлучен от бабушек, дедушек, братиков, сестричек. Кроме того, в больнице он регулярно заражается от поступающих с ОРВИ и пневмониями, а с годами сам становится источником устойчивой к антибиотикам бактерий для непаллиативных пациентов детей и персонала. Лечение больничной инфекции – очень дорогостоящий процесс, часто паллиативные пациенты умирают от осложнений инфекции в отделении реанимации. Респираторная поддержка на дому позволяет ходить в школу, университет или на работу (прямо с оборудованием) или делать это дистанционно, играть со сверстниками, иметь домашних животных, становиться полноценным членом общества. Дома ребенок меньше болеет или болеет обычными инфекциями, которые в большинстве случаев лечатся простыми препаратами, не приводят к госпитализации и к смертельному исходу. Цели респираторной поддержки на дому: уменьшение стоимости лечения, возвращение ребенка/молодого взрослого в семью, повышение качества жизни пациента и семьи, обеспечение условий для самореализации пациента, сокращение заболеваемости, улучшение физических и психологических параметров, продление жизни на качественном физическом и психосоциальном уровне. Проведение респираторной поддержки требует наличия высококвалифицированных специалистов для подбора параметров ИВЛ/НИВЛ для домашней вентиляции и обучения родителей уходу за пациентом на ИВЛ/НИВЛ на дому. Каждое отделение ОИТР целесообразно оснастить несколькими моделями аппаратов ИВЛ и/или НИВЛ для домашней вентиляции, откашливателями и концентраторами кислорода, масками для НИВЛ, электроотсосами (для использования на дому и на улице/при транспортировке). Также целесообразно иметь в ОИТР оборудование для суточной чрескожной капнометрии и пульсоксиметрии – в дополнение к КЩС данные методы включены в международные протоколы оценки показаний для начала и мониторинга эффективности неинвазивной (масочной ИВЛ). Респираторные койки в ОИТР позволят сконцентрировать высококвалифицированные кадры и материальные ресурсы с минимальными вложениями для государства, а также снизить количество паллиативных больных и нагрузку на специализированные отделения больниц путем перевода пациента на домашнюю респираторную поддержку. После стабилизации состояния и обучения ухаживающих лиц уходу паллиативные больные смогут переводиться домой из отделения ОИТР без угрозы для жизни ребенка и оттягивания кадровых и материальных ресурсов специализированной службы на оказание непрофильной, например, для отделения реанимации паллиативной помощи. При хорошем обучении родителей/членов семьи уходу за больным на ИВЛ/НИВЛ, пациенты редко поступают в ОИТР. Если же семья не обучена – больной поступает часто и большую часть времени находится в стационаре. Существуют разработанные и апробированные программы обучения родителей в условиях ОИТР. Для этого необходима круглосуточная госпитализация родителей по одному в ОИТР на 3-4 недели перед выпиской и транспортировка пациента домой с сопровождением врача анестезиолог-реаниматолога из больницы домой. Далее – связь с отделением ОИТР по телефону для ответа на вопросы родителей, наблюдение специалистами участковой и/или паллиативной служб. В рамках долгосрочного решения данной проблемы – целесообразно организовать Центры респираторной поддержки со стационарными койками, горячей линией и выездной службой для ведения таких пациентов. Директор ОФ Шугелова С.Т. ...
ТолығырақАбдулганиева Айсулу
- Ажар Ғиният
- 23.07.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 201
- № 748472
Здравствуйте. Не могу прикрепить новорожденного ребенка к поликлинике (ИИН 220621556087). При прикреплении выходит ошибка: запрос обработан отрицательно. Причина: Физическое лицо не найдено в БД РПН. Номер запрос в egov: №10100599612730 Подскажите пожалуйста как произвести прикрепление? ...
Толығырақ
