Өтініштер

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Лавриненко Эвелина

Ажар Ғиният
19.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
175
№ 761977

Здравствуйте. Наша мама стоит на учете с августа 2022 года(ХВГ С). Противовирусные препараты до сих пор не выдали. Причина -нет лекарства. Лекарства дорогие и купить наша семья не может, но в аптеке они есть. Куда мы только не обращались, но вопрос до сих пор не решили. О каком лечении может идти речь, если оно не своевременно? ...

Толығырақ

Кенжебаева Тажикуль

Ажар Ғиният
18.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
271
№ 761948

Здравствуйте! Я инвалид 2 группы с 2009 года пенсионер по возрасту с 1998г ода многодетная мать. Перенесла три операции на сердце. Инфаркт миокарда. Повторный инфаркт. Гипертоник сахарный диабет 24 моль теперь и почки с мочевым отказывают нету селезенки и вырезан апендецит все болезни у меня так как я уже не могу себя обслуживать и ходить без посторонней помощи положена ли мне инвалидность первой группы чтобы получать выплаты от государства за лицо которое будет ухаживать за мной? Вы можете посмотреть мои данные по моей истории болезни через государственные шлюзы. Жду ответа! И если это в Вашей компетенции прошу вас назначить мне первую группу инвалидности.С Уважением Кенжебаева Т.Т.! ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Кенжебаева Тажикуль! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан рассмотрев в пределах компетенции Ваше обращение, сообщает следующее. Медико-социальная экспертиза (далее - МСЭ) с целью установления инвалидности проводится территориальными подразделениями Комитета труда, социальной защиты и миграции Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 «Правила проведения медико-социальной экспертизы» (далее – Правила). Согласно Правилам, медицинские организации после проведения комплекса диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, приводящее к ограничению жизнедеятельности, обусловленное заболеваниями, последствиями травм и дефектами направляют на МСЭ лиц не ранее четырех месяцев с момента наступления временной нетрудоспособности или установления диагноза детям и неработающим лицам, за исключением лиц с анатомическими дефектами и неизлечимых больных со значительными или резко выраженными нарушениями функций организма и отсутствием реабилитационного потенциала. В связи с чем, со всеми интересующими вопросами Вы можете изначально обратиться в поликлинику, где состоите на диспансерном учете, к председателю врачебно-консультативной комиссии, который осуществляет контроль над полнотой, объемом медицинского обследования и обоснованностью направления лиц на МСЭ. Согласно статьи 12 Кодекса Республики Казахстан от 7 июля 2020 года «О здоровье народа и системе здравоохранения, вопросы организации и оказания медицинской помощи населению относятся к компетенции местных исполнительных органов. Ваше обращение для рассмотрения и принятия мер направлено в управление общественного здоровья Туркестанской области. С Правилами Вы можете ознакомиться на информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан «Әділет» (https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1500010589). В соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан в случае несогласия с принятым решением Вы вправе обжаловать его в установленном законодательством порядке.

Ажар Ғиният 20.12.2022, 12:12

Сергазиев Сакен

Ажар Ғиният
16.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
199
№ 761905

Уважаемая Ажар Гинаят! Просим Вас дать разъяснение по приказу МЗ РК 194/2020 обновленному 08.08.2022 года. Согласно п. 2 пп. 8 имеется понятие - «вновь вводимый объект здравоохранения, оказывающий ПМСП (далее – вновь вводимый объект здравоохранения) – объект ПМСП, впервые принятый в эксплуатацию путем возведения нового или впервые открытый путем изменения существующего объекта» 1. впервые принятый в эксплуатацию путем возведения нового. То есть изначально данный объект (возведения) строительства должен строиться как поликлиника? То есть соответствовать СНИПУ СН РК 3.02-13-2014, ПСД, государственная экспертиза, разрешения на строительство, технадзор, заключения СЭС и тд должны вестись по нему как по объекту ЛПУ? Данный объект строительства (возведения) должен быть в РПП региона? Должен данный объект пройти через градсовет? 2. впервые открытый путем изменения существующего объекта – то есть на месте нового ПМСП должен быть существующий объект здравоохранения который путем изменения становиться объектом ПМСП? Согласно данного приказа 194/2020 описан весь алгоритм прикрепления населения, может ли ОУЗ региона оптимизировать ВАШ приказ? ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Сакен! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее - Департамент), рассмотрев в пределах компетенции Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии со статьей 12 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения и столицы реализуют государственную политику в области здравоохранения на территории соответствующей административно-территориальной единицы. Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 11 августа 2020 года № ҚР ДСМ - 96/2020 «Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам здравоохранения» устанавливает санитарно-эпидемиологические требования к объектам здравоохранения. Выбор земельного участка под строительство, проектирование объектов здравоохранения определяется заданием на проектирование в соответствии с требованиями государственных нормативов в области архитектуры, градостроительства и строительства, согласно подпункта 23-16) статьи 20 Закона Республики Казахстан от 16 июля 2001 года «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан». Согласно Закон Республики Казахстан от 6 апреля 2016 года № 480-V ЗРК «О правовых актах» орган-разработчик – государственные органы, местные представительные и исполнительные органы, разрабатывающие нормативные правовые акты в соответствии с их компетенцией, установленной Конституцией Республики Казахстан, настоящим Законом и другими нормативными правовыми актами; Орган-разработчик при разработке проекта закона создает рабочую группу по его подготовке или поручает такую подготовку своим подразделениям. Орган-разработчик, создавший рабочую группу, может внести в проект закона изменения и (или) дополнения, которые должны быть обсуждены с рабочей группой. Таким образом, территориальное Управление здравоохранения не вправе вносить изменения в нормативные правовые акты, разработанные центральным органом. В соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан в случае несогласия с принятым решением Вы вправе обжаловать его в установленном законодательством порядке.

Ажар Ғиният 04.01.2023, 02:51

Колеватов Кирилл

Ажар Ғиният
14.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
141
№ 761812

Добрый день! В соответствии с Правилами прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь (далее - ПМСП), утвержденными Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020, прикрепление граждан к организациям здравоохранения, оказывающим ПМСП в рамках ГОБМП осуществляется по месту постоянного или временного проживания с учетом права свободного выбора организации ПМСП в пределах одной административно-территориальной единицы (село, поселок, сельский округ, район в городе, город, район, область). Имеет ли место быть ситуации, при которой организация здравоохранения, оказывающая ПМСП отказывает в предоставлении ПМСП (направлении к узконаправленным специалистам или сдаче анализов) ссылаясь на то, что бюджет текущего года потрачен и необходимо ожидать нового года и поступления средств. Если да, то есть ли какой то перечнь услуг или сумма выделенная на каждого гражданина РК, чтобы проверить, действительно ли я потратил все выделенные на меня государством средства за год, с учетом того, что я не обращался вообще и какой то запас средств на меня должен был быть саккумулирован на случай обращения. Заранее благодарю за ответ! ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Кирилл! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с пунктом 9 статьи 202 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» (далее - Кодекс) запрещается предоставление на платной основе медицинской помощи, оказываемой в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и (или) в системе обязательного социального медицинского страхования. Отчисления и взносы в систему обязательного социального медицинского страхования (далее – ОСМС) от плательщиков направляются исключительно для оплаты медицинских услуг по перечню в системе ОСМС. Средства системы ОСМС в Фонде не имеют накопительного характера, а используются на оплату услуг лицам, обратившимся за медицинской помощью в отчетный период. Отмечаем, что в Республике Казахстан система ОСМС основана на принципе обязательности уплаты отчислений и (или) взносов на ежемесячной основе и обеспечивает равный доступ всех застрахованных к пакету медицинских услуг, независимо от размера взноса, и при обращении за помощью не ограничивают в объеме и стоимости. Данный подход позволяет перераспределять активы Фонда на период болезни от здоровых к больным гражданам, от менее нуждающихся к более нуждающимся. Дополнительно сообщаем, что Ваше обращение направлено в НАО «Фонд социального медицинского страхования» (исх.№09-1-09/2028-БС от 27.12.2022г.) для рассмотрения. В случае несогласия с ответом Вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан.

Ажар Ғиният 04.01.2023, 01:04

Зырянов Николай

Ажар Ғиният
14.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
129
№ 761708/1

12.12.2022г. я лично обратился в РГП на ПХВ РЦР Бурабай по вопросу заехать в РЦР с 04,01,2023г. за счет личных денежных средств.Завотделением Мадияров Д.Т.позвонил менеджеру Дамиру и обьяснил цель моего визита в РЦР. Также я предварительно подходил в кассу на 1-м этаже 1-го корпуса.Все должностные лица мне обьяснили что питание будет стоить 5000 тг.в сутки и проживание 4000тг. с учетом скидки по имеющимся у меня льготам.Итого 9000тг. за сутки пребывания в РЦР. Я предоставил завотделением Мадиярову удостоверение ивалида,пострадавшего СИЯП,Ветераны Казахстана Солдаты Особого Риска,которые он сфотографировал на смартфон и переслал со своего смартфона менеджеру Дамиру,который одобрил мой приезд 04,01,2023г за денежные средства сроком на 20 дней пребывания в РЦР.Это произошло в 11 часов.Но,в 14ч26м менеджер Дамир позвонил на мой номер 87758223253 и сказал мне,что замдиректора Айгуль Каюповна запрещает мне пребывать за деньги в РЦР(ГКП на ПХВ).В названии ГУ значится РГП на ПХВ,т.е.официально разрешается пребывать в ГУ РГП на ПХВ РЦР Бурабай как по путевкам ,так и за денежные средства.Почему замдиректора Айгуль Каюповна запретила мне прибыть в РЦР Бурабай за мои же денежные средства? Прошу принять меры реагирования.Кроме того,я являюсь инвалидом,заболевание ХОБЛ 2ст.категории В у меня имеется м по этому диагнозу я уже находился в РЦР несколько лет подряд.Но сейчас мне необоснованно замдиректора отказала(немотивированно).Пульмонологи госпиталя гАлматы,г.Кокшетау,Акмолинской облбольницы дали документально рекомендации пройти лечение,что я и пытался законно! осуществить в РЦР Бурабай,как неоднократно там пребывающий по путевке от поликлиники по медпоказаниям. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Николай! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. По информации РГП на ПХВ «Республиканский центр реабилитации «Бурабай» Министерства здравоохранения Республики Казахстан согласно Положению об оказании платных услуг Центра (далее – Положение) Центр предоставляет льготы: - скидка в размере 50% от стоимости услуг участникам Великой Отечественной войны и лицам приравненным к ним, многодетным матерям, награжденными подвесками «Алтын алқа», «Кумыс алқа», инвалидам 1, 2 групп; - скидка в размере 10% от стоимости проживания пациентам, находящимся в Центре более 10 дней, начиная с 11-го дня пребывания; - обслуживание вне очереди участников Великой Отечественной войны, многодетным матерям, награжденными подвесками «Алтын алқа», «Кумыс алқа», инвалидов 1, 2 группы. По Положению Центра прием пациентов осуществляется предоставлением пациенту договора и счета к оплате путем внесения денег в кассу организации, при этом выдается контрольно-кассовый чек и квитанция от приходного ордера – чек и квитанция остается у пациентов, а копия чека предоставляется медицинскому персоналу, непосредственнно оказывающему медицинскую помощь. В платные услуги Центра входят проживание за 1 койко-место, питание, консультация врача, назначение лечения и процедуры согласно прейскуранту цен на платные услуги. Количество медицинских процедур и физиолечения назначаются после консультации и осмотра лечащего врача с учетом анализов пациента и по показаниям. В настоящее время в Центре для реабилитации взрослого населения имеются 2 корпуса, в которых располагаются 4-х, 5-ти, 6-ти местные номера. В 2022 году Вы получили реабилитационное лечение в рамках ОСМС неоднократно: с 14 января 2022 г. по 28 января 2022 г. и с 25.08.22 г. по 08.09.22 г. При наличии свободных мест и 100 % оплате, Вам будет предоставлено платное койко-место для реабилитационного лечения на платной основе. В этой связи, чтобы забронировать место в Центре, Вам необходимо обратиться к начальнику отдела маркетинга и развития коммерческих услуг Абдрахманову Д.С. с 09.00 ч. до 18.00 ч., контактный телефон: +77058894718. В случае несогласия с принятым решением, Вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.

Ажар Ғиният 06.01.2023, 04:36

Ахметова Ардак

Ажар Ғиният
14.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
233
№ 761784

шағым ...

Толығырақ

Ахметова Динара

Ажар Ғиният
14.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
229
№ 761750

19 июля 2022 года было отправлено обращение № 748048 на имя Ажар Гиният. На сегодняшний день до сих пор не дали ответ. Вопрос не был решен. Напоминаю, что в Кожно-Венерологическом диспансере г. Павлодар не работает кабина Вальтмена уже 3 год. Никакие меры по ее ремонту не предпринимаются. И мое обращение оставили без внимания. ...

Толығырақ

Рай Мархабат

Ажар Ғиният
13.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
222
№ 761738

Перенаправляем письмо повторно с приложением (документ подтерждающий родственные отношения к Диканбаеву Б.Б ) . Прошу рассмотреть возможность оказания квалифицированной медицинской помощи (операция) моему супругу - Диканбаеву Баглану Баяновичу. ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Рай Мархабат! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан рассмотрев Ваше обращение на блог Министра здравоохранения Республики Казахстан, сообщает следующее. По информации представленной Управлением здравоохранения Акмолинской области (далее - Управление) Ваш супруг Диканбаев Б.Б. содержится в Учреждении №65 Комитета уголовно-исполнительной системы Министерства внутренних дел Республики Казахстан (г. Кокшетау). Прикреплен к ГКП на ПХВ «Городская поликлиника» Управления (далее - ГП). Медицинская помощь Диканбаеву Б.Б. оказывается в соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 июня 2022 года № ҚР ДСМ-61 «Об утверждении Правил оказания медицинской помощи лицам, содержащимся в следственных изоляторах и учреждениях уголовно-исполнительной (пенитенциарной) системы». В соответствии с пунктом 1 статьи 273 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» персональные медицинские данные, информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья лица, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и (или) лечении, составляют тайну медицинского работника. В связи с тем, что Вы в своем обращении не приложили документы подтерждающие родственные отношения к Диканбаеву Б.Б. предоставление дополнительных информации по состоянию здоровья не представляется возможным. Кроме того, Ваше обращение аналогичного содержания поступившее через платформу Е-өтініш по компетенции перенаправлен в Управление. По итогам рассмотрение Управлением Вам будет представлен ответ. Вопросы оказания медицинской помощи Диканбаеву Б.Б. взяты на контроль Управлением. При возникновений дополнительных вопросов можете обратиться в Управление (тел.: 8(7162) 55-12-48)

Ажар Ғиният 14.12.2022, 09:46

Абдуллин Кайрат

Ажар Ғиният
13.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
224
№ 761734

Здравствуйте, уважаемая Ажар Гиният Я Абдуллин Кайран Шанбергенович из Костаная, являюсь с 2017 года инвалидом 3 группы, с диагнозом: ИБС, стенокардия напряжения 2 ФК. Состояние после стентирования ПКА. Ствола ЛКА. В ОВ от 2015, 2018 и 2022 г. Артериальная гипертензия 3 ст Риск 4. СД 2 типа субкомпенсации. Сопутствующее заболевание: ИПФ. Диабетическая полинейропатия нижних конечностей. МФА. Стенозирующих атеросклероз сонных артерий. За последние года я попадаю в НАО "Национальный научный кардиохирургический центр" по 2 -3 раза в год. Установлено 11 стендов. Принимаю инсулин тяжёлой формы 5 раз на день. 1 раз в неделю ставлю американский препарат "Трулисити 1.5 мг". Прошу Вас пересмотреть мою группу инвалидности, так как я не могу работать по состаянию здоровья. Следуя из выписок с НАО "ННКЦ" физическая нагрузка запрещена, при ходьбе на расстоянии 20-30 метров жгучие боли за грудиной, отдышка при незначительной физической нагрузке, общая слабость, сонливость и шум в ушах. Обращался по месту в Костанае, но все молчат ни какого ответа не дают. Прошу содействия перевода с 3 группы инвалидности на не рабочую по состоянию здоровья. ...

Толығырақ

Алдангер Данияр

Ажар Ғиният
13.12.2022
· Өтініш қабылданды·
· Денсаулық сақтау ·
223
№ 761728

Доброго времени суток уважаемая Ажар Гиниятовна!!! Ранее я обращался к Вам с просьбой (обращение 760958 от 02 декабря 2022 года) о приписке по беременности супруги к ТОО "Железнодорожная больница" города Павлодар. После обращения на блог, я столкнулся с враньем и грубостью медицинских работников: Заведующий участковой службы - врач Сейтбаев Дидар Шалкарович при личном и телефонном разговоре со мной начал грубить, ТЫкать, говорить "Обращайся к кому хочешь", а где же служебная этика, этика разговора, этика медицинского работника, про "Клятву Гиппократа" можно вообще молчать!; Медицинская сестра, якобы "приходившая" по адресу указывает совсем другой адрес, ссылаясь на наши неверные данные!!! К моему большому разочарованию - деятельность медицинских организаций (упомянутых в первом обращении) оставляет желать лучшего!!! На ряду с этим, хочу поблагодарить врачей ГКП на ПХВ "Городская больница города Аксу" за свовременную, оперативную и четко выполненную работу, а также ПРОШУ Управление здравоохранения Павлодарской области пересмотреть территориальную принадлежность пригородных сел для прикрепления к медицинским организациям города Павлодар (хотя бы для беременных и инвалидов)!!! С уважением Данияр!!! ...

Толығырақ

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Лавриненко Эвелина

Жауаптар

Кенжебаева Тажикуль

Жауаптар

Сергазиев Сакен

Жауаптар

Колеватов Кирилл

Жауаптар

Зырянов Николай

Жауаптар

Ахметова Ардак

Жауаптар

Ахметова Динара

Жауаптар

Рай Мархабат

Жауаптар

Абдуллин Кайрат

Жауаптар

Алдангер Данияр

Жауаптар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Лавриненко Эвелина

Жауаптар

Кенжебаева Тажикуль

Жауаптар

Сергазиев Сакен

Жауаптар

Колеватов Кирилл

Жауаптар

Зырянов Николай

Жауаптар

Ахметова Ардак

Жауаптар

Ахметова Динара

Жауаптар

Рай Мархабат

Жауаптар

Абдуллин Кайрат

Жауаптар

Алдангер Данияр

Жауаптар

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

Әлназарова А.Ш.

ҚР Денсаулық сақтау министрі

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар