Өзекті өтініштер

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Джимбулаева Алия

Мусин Б.Б.
25.12.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
200
№ 659053

Добрый день. У меня возник вопрос по статусу смены пароля ЭЦП и превыпуска ЭЦП. Дело в том, что флешку с ЭЦП где то потеряла и решила сменить пароль на ЭЦП в целях безопасности (на компе), позже мне пришло сообщение, что срок действия моего сертификата прошел и нужно мне перевыпу ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте, Алия! При выпуске новых ключей электронной цифровой подписи необходимо отозвать ранее потерянные ключи ЭЦП, так как до истечения срока их действия они являются действительными. Что касается смены пароля от ключей ЭЦП, то отмечаем, что она осуществляется непосредственно на ключи ЭЦП, соответственно пароль меняется только на указанную копию ключей ЭЦП. Т.е. в случае наличия у Вас копий одних и тех же ключей ЭЦП на разных носителях, при смене пароля ключей ЭЦП на одном носителе измененный пароль не распространится на эти же ключи ЭЦП, имеющиеся на других носителях. При этом отмечаем, что при смене пароля возможна смена пароля как ключа с префиксом AUTH, предназначенного для Вашей идентификации, так и ключа с префиксом RSA, предназначенного для подписания. Дополнительно сообщаем, что вышеуказанные меры в первую очередь направлены на защиту персональных данных и информация о них имеется в руководстве пользователя Национального удостоверяющего центра на сайте pki.gov.kz. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 22.01.2021, 09:42

Мендибаев Жангельды

Мусин Б.Б.
28.10.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
473
№ 649449

Ассалаумағалайкум министір мырза! Мен Батыс Қазақстан облысы Бөкей ордасы ауданы Жекқұм елді мекені тұрғанымын. Біздің елді мекенде не интернет желісі жоқ, ең жеңілі ұялы байланыс қызметі жоқ. Осы бір маңызды мәселені шешіп беруіңізді өтінемін. Назарыңызға көп көп рахмет ...

Толығырақ

Жауаптар

Құрметті Мендибаев Жангельды! Сіздің интернет желісін және ұялы байланыс қызметні қосу туралы өтінішіңізге қатысты әріптестеріме тапсырма бердім. Олар өз кезегінде, байланыс операторларына сұраным хат жолдаған болатын. «Қазақтелеком» АҚ қатысуымен «Мемлекеттік – жеке меншік серіктестік» бағдарламасы аясында «Қазақстан Республикасының ауылдық елді мекендерін талшықты-оптикалық байланыс желілері технологиясы бойынша кеңжолақты қол қолжетімділікпен қамтамасыз ету» жобасы аясында, Жиекқұм ауылында мемлекеттік мекемелердің Интернетке қосылуы жүзеге асырылды. Бұл жоба мемлекеттік мекемелерді (мектеп, әкімдік) интернет желісіне қосуды қарастыратынын айта кету керек. Аталған елді мекеннің жеке секторында сымды телекоммуникация желілері жоқ, қызметтер CDMA/EVDO сымсыз технологиясы арқылы ұсынылады. Сонымен қатар, Жиекқұм ауылы ағымдағы жылдың соңына дейін «Кар-Тел» ЖШС, «Кселл» АҚ және «Мобайл Телеком-Сервис» ЖШС-мен бірге 250-ден астам тұрғыны бар Қазақстан Республикасының ауылдық елді мекендеріне мобильді кең жолақты Интернет қосылуын қамтамасыз ету бағдарламасына енгізілген. Құрметпен, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 10.11.2020, 11:48

Маханов Серик

Мусин Б.Б.
17.08.2020
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
408
№ 635943

Здравствуйте! Я, Маханов С.Т. оформлял онлайн регистрацию автотранспорта 16.08.20 года и 17.08.20 года, два раза оплатил гос пошлину. В обеих случаях пришел отказ без указания причины. После отказа посетил Автоцон Павлодарской области и Областное ГАИ, где не получил никакого отве ...

Толығырақ

Куралов Алимжан

Жұмағалиев А.Қ.
15.06.2020
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
314
№ 623062/1

Доброго времени суток уважаемая министр! Мир вашему дому! Поводом для моего обращения является тот вопиющий факт уничтожения нашей Идентичности как единой Нации, посредством как бы Горько не звучало ОФИЦИАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО САЙТА Е-ГОВ с которым ПРОСТОЙ НАРОД сейчас в связи ...

Толығырақ

Алчабаев Айдар

Жұмағалиев А.Қ.
08.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
493
№ 579605

Уважаемый Аскар Куанышевич! Приходится обращаться к Вам, т.к не нашел ответа у местных специалистов. Мною было предпринято множество попыток подключится к интернету от Казахтелеком, но не одна из попыток не увенчалась успехом. Подключение планировалось по адресу: г.Алматы, мкр.Та ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Айдар! Дело в том, что в настоящее время в соответствии со статьей 29 Закона Республики Казахстан «О связи», операторы связи самостоятельно планируют и осуществляют развитие сетей связи. В качестве альтернативы, Вы можете воспользоваться услугами беспроводного телефона по технологии WLL, а также беспроводного высокоскоростного Интернета по технологии LTE 4G. Также, ТОО «Кар-Тел» предлагает для абонентов подключение к беспроводному интернету по технологии WTTx роутер. С подробной информацией можно ознакомиться на сайте компании, в разделе «Домашний 4G Интернет»: https://www.beeline.kz/almatinskaya-obl/customers/internet_doma#/fourth_g. Вместе с тем, Министерством готовятся поправки в действующее законодательство в области связи, направленные на обязательное обеспечение операторами связи доступа к интернету с использованием оптико-волоконных линий связи в городах. С уважением, вице-министр Дарын Туяков.

Жұмағалиев А.Қ. 06.12.2019, 05:17

Неганов Александр

Жұмағалиев А.Қ.
04.11.2019
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
448
№ 578797

Уважаемый Аскар Куанышевич! Обращаюсь к вам, как к первому связисту нашей страны. Я житель села Чушкалы Щербактинского района Павлодарской области. Прошу вас помочь нам с установкой сотовой связи, в приграничных селах нашего района, находящихся в лесном массиве. Так как для нас в ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте, Александр! Я запросил у коллег информацию по Вашему селу. В связи с тем, что село находится в лесном массиве, необходимо установка дополнительной базовой станции, что является нерентабельно для операторов связи , так как численность населения села составляет 64 человека. Дело в том, что по лицензионным обязательствам сотовые операторы обязаны обеспечить покрытие услугами сотовой связи населенные пункты с численностью населения от 500 и более человек, а также все автомобильные и железные дороги республиканского и областного значения в срок до конца 2020 года. Село Чушкалы не входит в список этих сельских населенных пунктов. По Закону РК «О связи», операторы самостоятельно планируют и осуществляют развитие сетей связи, и министерство не может вмешиваться в данную работу. Строительство сети телекоммуникаций они производят за счет собственных средств без финансирования из Республиканского бюджета. Между тем, все населенные пункты Щербактинского района Павлодарской области с населением 500 и более человек охвачены сотовой связью. Конечно, мы понимаем важность доступа к услугам связи даже для самых отдаленных и малонаселенных пунктов, поэтому Министерством разработан план обеспечения широкополосным доступом к сети интернет 5089 сел с численностью населения 50 человек и более до конца 2021 года. В настоящее время прорабатываются технические возможности подключения к услугам спутниковой связи село Чушкалы до конца 2021 года. Спасибо за обращение! С уважением, вице-министр Дарын Туяков

Жұмағалиев А.Қ. 30.11.2019, 12:32

Кенжетаева Айнур

Жұмағалиев А.Қ.
21.10.2019
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
578
№ 576297/1

Здравствуйте! я являюсь пользователем сети Актив. недавно узнала, что на мой ИИН дилеры данной компании зарегистрировали некоторое количество номеров, не относящихся ко мне.номер приобретался у дилера, 4-5 лет назад, с вывеской Актив, возле ТД Керуен. о происходящей ситуации узна ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемая Айнур! Я поручил коллегам разобраться в описанной ситуации. Мне сообщили, что для всестороннего рассмотрения Вашей жалобы был направлен запрос в АО «Кселл» о предоставлении информации. Однако, ввиду отсутствия Вашего письменного согласия на предоставление служебной информации об абонентском номере, оператором связи было отказано в предоставлении сведений по нашему запросу. Так, в соответствии со статьей 36 Закона РК «О связи», получение от оператора связи служебной информации допускается только с согласия абонента и в случаях, предусмотренных данным Законом и законами РК «Об оперативно-розыскной деятельности», «О контрразведывательной деятельности», «О персональных данных и их защите». Чтобы полностью разобраться в ситуации, прошу Вас написать в АО «Кселл» письменное согласие на предоставление служебной информации Комитету телекоммуникаций для проведения дальнейшей работы, данное письмо Вы также можете отправить в адрес Комитета. При этом, в настоящее время сервис проверки мобильных номеров, зарегистрированных на ИИН, указывает наличие у Вас лишь одного номера АО «Кселл». С уважением, Аскар Жумагалиев.

Жұмағалиев А.Қ. 12.11.2019, 06:58

Ким Леонид

Жұмағалиев А.Қ.
04.09.2019
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
577
№ 566072

Здравствуйте, мы занимаемся разработкой сервиса ЕПД в городе Кызылорда. Мы использовали открытые данные адресный регистр для актуализации данных по Регистрационный код адреса(РКА) и адресом. Так как адреса имеют свойство у нас часто меняться мы решили делать привязку по РКА. Рань ...

Толығырақ

Алимбаева Бахытгул

Жұмағалиев А.Қ.
28.08.2019
· Өтініш қабылданды·
· Шағын және орта кәсіпкерлік ·
624
№ 565108

Добрый день! Я, Алимбаева Бахытгул Мухамбетовна, как единственный учредитель и руководитель ТОО "Acero Group" в процессе посещения личного кабинета ТОО на сайте egov.kz обнаружила, что 13 мая 2019 года подавались запросы на получение следующих услуг по ТОО "Acero Group" - услуга ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте, Бахытгул Мухамбетовна! Спасибо за обращение! Я поручил коллегам разобраться в Вашей ситуации. Как мне сообщили, вышеуказанные справки были получены третьим лицом с использованием электронно-цифровой подписи (ЭЦП) Вашего ТОО. ЭЦП на ТОО были получены по заявлениям Кармысовой А.Т (№ 002121006343) от 18 сентября 2017 года и Ержанова А.Ш. (№002123822887) от 18 октября 2017 года в г.Актау. Указанные лица получили ЭЦП на ТОО на основании доверенностей, выданных Вами. В целях выяснения обстоятельств незаконного использования ЭЦП рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы. Дополнительно хочу сообщить, что согласно статье 17 Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370 «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» пользователь ЭЦП принимает меры для защиты принадлежащего ему закрытого ключа ЭЦП от неправомерного доступа и использования, а также хранить открытые ключи в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Во избежание повторных инцидентов рекомендуем сменить пароль со стандартного на более сложный и не предоставлять смс-код третьим лицам. С уважением, Аскар Жумагалиев.

Жұмағалиев А.Қ. 19.09.2019, 10:10

Корабаев Толеген

Жұмағалиев А.Қ.
26.08.2019
· Өтініш қабылданды·
· Шағын және орта кәсіпкерлік ·
701
№ 564846

Здравствуйте! При получении ЭЦП на юридическое лицо в ЦОНе у первого руководителя требуют Приказ о назначении первого руководителя, вопрос ЗАЧЕМ??? есть же справка о юр.лице где уже отраженны эти данные, какой смысл директору доказывать, что он директор? ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте, Толеген! По утвержденному стандарту, для получения ЭЦП Вам необходимо предоставить документы согласно перечню стандарта государственной услуги "Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан". Работники Государственной корпорации действуют в соответствии со стандартом госуслуги и могут отказать в приеме заявления при предоставлении неполного пакета документов. При этом, я хочу отметить, что в настоящее время уже вносятся изменения в стандарт данной услуги. Эти изменения как раз касаются отмены требования от первых руководителей документа, подтверждающего их назначение на должность, а также предоставления доверенности (доверенности) работникам юридического лица и т.д. Этот проект нормативного правового акта с указанными изменениями сейчас проходит процесс согласования с заинтересованными госорганами. С уважением, вице-министр Аблайхан Оспанов.

Жұмағалиев А.Қ. 13.09.2019, 10:58

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Мәдиев Ж.Х.

(Мұрағат)

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Джимбулаева Алия

Жауаптар

Мендибаев Жангельды

Жауаптар

Маханов Серик

Жауаптар

Куралов Алимжан

Жауаптар

Алчабаев Айдар

Жауаптар

Неганов Александр

Жауаптар

Кенжетаева Айнур

Жауаптар

Ким Леонид

Жауаптар

Алимбаева Бахытгул

Жауаптар

Корабаев Толеген

Жауаптар

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Джимбулаева Алия

Жауаптар

Мендибаев Жангельды

Жауаптар

Маханов Серик

Жауаптар

Куралов Алимжан

Жауаптар

Алчабаев Айдар

Жауаптар

Неганов Александр

Жауаптар

Кенжетаева Айнур

Жауаптар

Ким Леонид

Жауаптар

Алимбаева Бахытгул

Жауаптар

Корабаев Толеген

Жауаптар

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар