Өтініштер

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Категориялар

Кезең

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Султанбаева Динара

Мусин Б.Б.
06.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
67
№ 704188

Здравствствуйте! В связи с тем, что Казахтелеком не может решить проблему в течение почти двух месяцев, приходится обратиться к Вам, уважаемый министр! 26 июля в абонентский отдел на улице Шаляпина было подано заявление на смену тарифа и приобретения дополнительного номера Алтел для младшего ребенка в школу, обещали, что в течение пяти рабочих дней подключат. Однако на сегодняшний день не сделано НИЧЕГО! Мои многочисленные обращения на номер 160, где оператор принимает заявки, которые НИКТО не рассматривает, не дали никакого результата. Писала им на сайт, что тоже оказалось напрасно. Такого наплевательского отношения к своим клиентам никогда не встречала. Я не могу добиться простого исполнения ими своих обязательств, принятых на себя по договору. Ребенок пошел в школу, однако есть онлайн уроки, которые нет технической возможности прослушать. Казхастан стремится к всеобщей цифровизации, но элементарно клиент Казахтелекома не имеет возможности подключить номер и поменять тариф, который они же сами настоятельно решили поменять ввиду его устаревания. Очень прошу оказать содействие в решении данного вопроса, так как никаким другим способом я не могу добиться от Казахтелекома исполнения обязательств. ...

Толығырақ

Орибаев Аян

Мусин Б.Б.
06.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
51
№ 704173

Ресейде таяуда ғана өткен «Шығыс экономикалық форумында» ҚР Үкіметі мен СБЕР компаниялар тобы цифрлық үкімет құру туралы келісімге келді. БАҚ арқылы тараған ақпаратқа сәйкес, Қазақстанда GovTech цифрлық платформасын енгізу, жасанды интеллект пен мәліметтерді өңдеу тәжірибелерін қолданып, мемлекеттік басқаруды трансформациялау көзделгені жазылады. Алайда қоғам белсендісі Руслан Түсіпбеков бұл келісім Қазақстанды Ресейдің «цифрлық колониясына» айналатынын жазып, дабыл қағып жатыр https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=4334755519933335&id=100001967901904. Осыған байланысты мына сұрақтарға жауап беруіңізді өтінемін: 1. «Цифрлық үкімет» түсінігінің өзі нені білдіреді? 2. Бұл келісімнің Қазақстан үшін қандай пайдасы бар? 3. Руслан Түсіпбеков айтқандай, көршілес Ресей үкіметіне бағынышты компанияға қазақстандықтардың электронды цифрлық қолтаңбасы қолжетімді бола ма? Бұл ұлттық қауіпсіздікке қатер төндіреді деп ойламайсыз ба? ...

Толығырақ

Жауаптар

1-сұрақ бойынша. Цифрлық үкімет бұл «электрондық үкіметтің» келесі кезеңі болып табылады, яғни азаматтар және бизнес-қауымдастықпен минималды түрде әрекеттесе отырып (физикалық тұрғыда) мемлекеттік қызметтерді оңтайлы түрде көрсету, қажетті ақпараттар мен қызметтерге цифрлы форматта толыққанды қолжетімділікті қамтамасыз ету, мемлекеттік басқаруды цифрландыру және т.б. 2-сұрақ бойынша. Қазіргі уақытта Қазақстанда 400-ден астам бытыраңқы ақпараттық жүйелер мен дерекқорлар жұмыс істейді, бұл мемлекеттік деректерді (государственные данные) нақты уақыт режимінде өңдеу және басқаруға қиындық туғызады. Осы Келісім Қазақстан Республикасында бір рет «берік іргетас» («прочный фундамент») құра отырып, оның негізінде ақпараттық жүйелер мен дерекқорларды біріктіруге, мемлекеттік басқаруда ашықтық, проактивтілік қамтамасыз ете отырып, азаматтардың мұқтаждықтарына бағытталуға және т.б. мүмкіндіктерді береді. 3-сұрақ бойынша. Ұлттық қауіпсіздік мәселелері заңнама шеңберінде уәкілетті органмен пысықталды. Әзірлеушілер, яғни «Сбербанк» компаниясы Қазақстан Республикасының Үкіметі пайдаланатын деректерге қол жеткізе алмайды, деректерді өңдеу ортылығы Қазақстан Республикасының аумағындағы қорғалған инфрақұрылымда орналасатын болады. Сонымен қатар, осы Келісім шеңберінде бастапқы кодтарды алу қарастырылуда, бұл Қазақстанға мемлекеттің стратегиялық жоспарларына сүйене отырып, түзетулер енгізуге және платформаны дамытуға, атап айтқанда осы платформаны вендорға тәуелсіз пайдалануға және иесі болуға мүмкіндік береді. Құрметпен, вице-министр Мәлік Олжабеков.

Мусин Б.Б. 04.10.2021, 10:45

Штогрин Денис

Мусин Б.Б.
06.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
80
№ 704128

Здравствуйте господин вице-министр Асет Турысов. Ваш ответ на мое обращение от 26.08.2021 № 702699 к господину министру Мусину Б.Б. считаю не удовлетворительным. В своем ответе Вы пишите: “… Например, пользователь имеет ключи электронной цифровой подписи дома на персональном компьютере, при этом приходя на работу, он хочет на рабочем компьютере иметь ключи ЭЦП для входа в определенную информационную систему. …“. Замечательно, именно про это я и говорю, что на рабочем месте мне необходим ключ ЭЦП именно для определенной информационной системы. Но это невозможно, так как ключ ЭЦП на домашнем компьютере точно также подходит к этой определенной информационной системе, так как ключи хоть и разные, но полностью идентичны к возможности применения в любой информационной системе. Исходя из выше сказанного, получать вторую пару ключей ЭЦП НУЦ РК вообще нет никакого смысла, несмотря на то что НУЦ РК не ограничивает в этом пользователей. Исходя из Вашего ответа прошу Вас пояснить, как получить ключи ЭЦП не для любой, а именно для определенной информационной системы? ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте, Денис! Национальный удостоверяющего центра Республики Казахстан (далее – НУЦ РК ) на сегодняшний позволяет пользователям хранить свои ключи электронной цифровой подписи (далее ЭЦП) на разных носителях информации. Если мы говорим о персональном компьютере, то тут пользователь может сделать копию ключей на информационный носитель (флешка) и перенести данные ключи ЭЦП на другой компьютер. Вместе с этим, пользователям НУЦ РК доступно использование защищенных носителей ключевой информации (Kaztoken, E-token, Akey, удостоверение личности и др.), скопировать ключи ЭЦП с данных носителей ключевой информации не возможно, в связи с чем, при необходимости наличия второй пары ключей ЭЦП, пользователю доступно получение ключей ЭЦП на желаемый носитель. Касательно ограничения использования ключей ЭЦП в определенных информационных системах, сообщаем следующее. На сегодняшний день с НУЦ РК интегрировано более 1000 информационных систем. Каждый месяц данное количество информационных систем увеличивается. НУЦ РК не имеет компетенции контролировать реализацию использования ключей ЭЦП в информационных системах. Именно информационная система определяет какой именно шаблон ключей ЭЦП будет использоваться при аутентификации. Также предоставлять пользователям получение ключей ЭЦП на определенную систему (список из 1000 и более) считаем нецелесообразным, так как это усложнит получение ключей ЭЦП и не приведёт к положительным результатам их использования. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 17.09.2021, 03:17

Әбу Алпамыс

Мусин Б.Б.
06.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
84
№ 704055

Құрметті Бағдат Батырбекұлы! Сіздің отандық Цифрлық даму мен жаңашылдық бастамаларыңызды қолдай отырып, міне биыл 4 жыл болды, Алматы облысы, Қарасай ауданы, Шамалған селосы Домалақ-Ана көшесінің бас жағына стационарлы телефон орната алмай, мәжбүрліктен Өтініш хат жазып отырмыз. Үкіметіміздің қабылдаған шешіміне сәйкес Алматы облысы, Қарасай ауданы, Шамалған селосы жоғары өткізгішті оптика-талшықты кабелді интернет пен қарапайым стационарлық телефон орнатуға ықпал етсеңіз екен??! Шамалғанда бүгінде барлық заманауи кабелдерде, телефония қызметі де қолжетімді, ал Біз міне 3 жылдан асты қалалық нөмері бар телефон орнату үшін ақылы түрде 14 200 теңгеге Өтініш жазсақ та, стационарлық телефон орната алмай қиналып келеміз. Осы өтінішіміз аяқсыз қалмаса екен. ...

Толығырақ

Жауаптар

Қайырлы күн! "Байланыс туралы" Заңның 29-бабының 1-тармағына сәйкес операторлар өздері байланыс желілерін дамытуды жоспарлайды және жүзеге асырады. Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрінің м.а. 2015 жылғы 24 ақпандағы №171 бұйрығымен бекітілген байланыс қызметтерін көрсету қағидаларына сәйкес қызметтер көрсету туралы шарт техникалық мүмкіндік болған кезде жасалады. "Қазақтелеком" АҚ ақпараты бойынша бүгінгі күні "Қазақтелеком" АҚ филиалы - "Алматытелеком" өңірлік телекоммуникация дирекциясы (бұдан әрі – "Алматытелеком" ӨТД) Алматы облысы, Қарасай ауданы, Шамалған ауылы, Домалақ ана көшесі мекенжайы бойынша сымды телекоммуникация желілерінің болмауына байланысты қызмет көрсету мүмкіндігімен шектелген. Қосымша қаржыландыру көздерін іздестіру қажеттілігіне байланысты "Алматытелеком" ӨТД 2021 жылға арналған даму жоспарларында желілердің құрылысы қарастырылмаған. Сонымен қатар, байланыс желілерін тарту бойынша құрылыс - монтаждау жұмыстары мамандандырылған мердігермен мердігерлік шарт жасасу арқылы "Алматытелеком" ӨТД техникалық шарттарды ала отырып, өтініш берушілердің қаражаты есебінен жүргізілуі мүмкін. "Транстелеком" АҚ-ның ақпараты бойынша телекоммуникация желілеріне қосылу үшін Алматы облысы, Қарасай ауданы, Қошмамбет ауылынан ұзындығы 28 км талшықты-оптикалық кабель тарту қажет. Байланыс операторларының деректері бойынша аталған округ 3G Kcell/Activ, 3G,4G Теле2/Altel, Beeline технологиялары бойынша мобильді байланыстың барлық түрлерімен қамтамасыз етілген. Осылайша,қазіргі уақытта сіз 3G, 4G желілері арқылы мобильді технологиялар бойынша Интернетті пайдалана аласыз. Ұялы байланыс сигналының сапасына және мобильді кең жолақты Интернетке қосылу проблемаларына қатысты мәселелер туындаған кезде Министрліктің Телекоммуникациялар комитетінің мекенжайына не Алматы қаласы бойынша аумақтық байланыс инспекциясына (мекенжайы: Алматы қаласы, Жұмалиев көшесі, 108 үй, №406 каб) мынадай ақпаратты жіберу қажет: байланыспен ақау байқалатын абоненттік нөмір туралы деректер, интернетке шығудың соңғы күні мен уақыты, ақаудыың басталу күні мен кезеңділігі, проблеманың түрі. Құрметпен, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 17.09.2021, 09:50

Болатұлы Ердос

Мусин Б.Б.
05.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
111
№ 703998

Құрметті Багдат Батырбекұлы! Менің аты-жөнім Болатұлы Ердос, мен Қарағанды облысы, Бұқар жырау ауданы, Қызылқайың ауылында тұрамын. Осы жылдың ақпан айында Ашық диалог арқылы Beeline ұялы байланыс операторы бойынша өтініш қалдырғанмын. Бірнеше айдаң соң мамандар келіп байланысты тексерді. Бірақ осы күнге дейін байланыс сапасы жақсарған жоқ, шілде айында базалық станцияға жұмыстар жүргізгеннен кейін тіптен төмендеп кетті (кез-келген уақытта желіде тіркелменен деп шығуы, интернет жылдамдығының төмендеп кетуі). Байланыстың тұрақсыз болуынан қоңырау шалу немесе тікелей эфир өткізу мүмкін болмай тұр. Бұл жедел қызметтерге, атап айтқанда жедел жәрдем мен өрт сөндіру қызметіне қоңырау шалғанға кедергі келітіреді. Ашық диалог - Ұялы байланыс операторы бойынша өтініш қалдыру сервисі жұмыс істемеуіне байлынысты Блог-платформа арқылы ғана өтініш қалдыра алдым. Сізден осы мәселе бойынша шара қолдануыңызды сұраймын! Құрметпен, Болатұлы Ердос. ...

Толығырақ

Шалғынбаева Динара

Мусин Б.Б.
05.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Ерікті тақырыбы ·
118
№ 703962

Мен жалғыз басты анамын маған қтініш көмектесіңізші менің қызым бұрынғы күйеуімнің атында соны өз атыма аударып беріңіздеші ол биологиялық әкесі емес олда отказ беріп отыр баладан ...

Толығырақ

Молотков Игорь

Мусин Б.Б.
04.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
69
№ 703936

Здравствуйте! Объясните четко и ясно, как Граждане Республики Казахстан могут направлять коллективные обращения, предложения в государственные органы и органы местного самоуправления, онлайн на сайте egov.kz или другом государственном сайте? ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте, Игорь Николаевич! В связи со вступлением в силу Административного процедурно-процессуального кодекса (далее - АППК) с 1 июля т.г. в стране по поручению Главы государства внедрена единая информационная система "е-Обращение" для работы с обращениями (доступна через сайты eotinish.kz и egov.kz, мобильное приложение "еGov mobile" и мессенждер "Aitu") . В целях постепенного привыкания заявителей к новой системе временно продолжает функционировать прежний сервис "электронные обращения" на сайте egov.kz. Обращения согласно статьи 22 АППК могут быть поданы несколькими лицами (коллективное обращение). При этом заинтересованные лица вправе вступить (присоединиться) в уже рассматриваемое обращение. Вместе с тем, возможность подписания коллективной жалобы каждым подающим лицом не реализована в настоящее время. В этой связи, в рамках ранее действовавшей практике, рекомендуем направить коллективное обращение через указанные сайты с подписанием электронной цифровой подписью одного из участников с приложением (прикрепление сканированной версии) коллективного обращения, подписанного всеми участниками. Спасибо за обращение! С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 14.09.2021, 12:10

Садыкова Гульжиян

Мусин Б.Б.
03.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Жер мәселелері ·
73
№ 703886

Прошу пояснить, что вами делается по этому вопросу озвученном в ответе МСХ https://dialog.egov.kz/questioncontroller/view?id=701270, что-то очень долго вопрос решается. ...

Толығырақ

Жауаптар

Здравствуйте Гульжиян! Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, рассмотрев Ваше обращение, касательно включения в Реестр государственных услуг (далее – Реестр) скрытой услуги «Предоставление права на дополнительный земельный участок», сообщает следующее. Данная скрытая услуга была выявлена в ходе работы с местными исполнительными органами и в целом имеет все признаки государственной услуги, что также согласовано с уполномоченным органом – Министерством сельского хозяйства. В то же время, включение ее в Реестр в качестве отдельной услуги считаем в настоящее время нецелесообразным, так как в Реестре имеется государственная услуга «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)», в рамках которой полагаем возможным и решение вопросов выделения дополнительных земельных участков, при необходимости с включением особенностей процесса оказания в НПА. То есть возможно решение вопроса путем изменения не Реестра, а правил регулирующих вышеуказанную государственную услугу. Вместе с тем, для повышения детализации Реестра и удобства граждан планируется полностью изменить подход к ее ведению, в том числе отдельно выделять каждый из имеющихся подвидов государственных услуг (более 1,7 тыс.). Уже подготовлен проект Реестра в котором также включена отдельной строкой интересующая Вас услуга. Благодарим Вас за обращение и активную гражданскую позицию. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 22.09.2021, 09:58

Исманов Тахир

Мусин Б.Б.
03.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Жер мәселелері ·
57
№ 703878

Мемлекеттік корпорацияның төл құжаты болып табылатын Ережені, Ұлтық экономика министрлігінің 2015 жылғы №379 Бұйрығымен бектілген Қағиданы, Жер кодексінің, Мемлекеттік көрсетілетін қызыметтер туралы заңының талаптарын және де өзінің лауазымдық нұсқаулығын өрескел бұзғандығы мен 23.01.2020 жылғы өтініш иесі Кульжанов Ганиға құқыққа сыйымсыз қолдау мен артықшылық көрсеткендігі және өкілеттілігін асыра пайдаланғандығы мен үшін, сондай-ақ жер-кадастрлық құжаттамаға енгізілетін мәліметтердің анықтығын, дұрыстығын, заңдылығын қамтамасыз етпегендігі үшін мемлекеттік корпорацияның Шымкент қаласы бойынша филиалының орынбасары Ж.Болаттың тәртіптік жауапкершілігін қарауды «Азаматтарға арналған үкімет» МК КЕ АҚ-на міндеттеу. Осы уәжімнің толыққанды нұсқасы мен оның дәлелдемесі жөніндегі құжаттар осы электрондық тасығыштарға қоса тіркелді. ...

Толығырақ

Жауаптар

Қайырлы күн! «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ (бұдан әрі –Мемлекеттік корпорация) ұсынылған ақпараты бойынша, Жер-кадастрлық ісіндегі мәлімет бойынша сұраныс жасалған кадастрлық №19-295-087-1323 жер телімі бастапқыда ОҚО Сайрам ауд. Сайрам е/м, Мислим төбе к-сі, н/з, мекенжайында орналасқан, жеке тұрғын үй құрылысы және оған қызмет көрсету үшін алаңы 0,08 га, жеке меншік құқығымен, Сайрам аудандық мүлікті жария етуге байланысты рақымшылық жүргізу жөніндегі комиссиясының 2007 жылғы 30 мамырдағы № 38413 шешімі негізінде Г.А.Кульжановқа берілген. Мұнда, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2006 жылғы 19 шілдедегі № 688 қаулысымен бекітілген «Мүлiктi жария етуге байланысты рақымшылық жасау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес жария етiлген жер учаскелерiне құқықтарды ресiмдеу ережесiнің (бұдан әрі – Ереже) 6-тармағына сәйкес, Қазақстан Республикасының азаматтары учаске сызықтарының өлшемдері мен шектес учаскелердің иелері (шектес учаскенің иесі туралы деректер: тегі, аты, әкесінің аты; заңды тұлғаның атауы) көрсетілген тиісті схема (жоспар) жасай отырып, жеке қосалқы шаруашылығын (үй маңындағы учаске) жүргізу, жеке тұрғын үй құрылысы, бағбандық және саяжай құрылысы үшін өздеріне тиесілі жер учаскесінің сыртқы шекараларын өздігімен анықтай алады. Осыған байланысты, бастапқыда жер учаскесінің сәйкестендіру құжаты жер иесімен, яғни Г. Кульжановтың өзінің ұсынған ақпараты (яғни схема (жоспар) негізінде дайындалған. Жоғарыда көрсетілген мәліметтерге қосымша, жер учаскесі 2007 жылғы 27 ақпанға дейін Сайрам ауданының әкімшілік шекарасына қарасты болған. Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 27 ақпандағы №153 қаулысы негізінде Шымкент қаласының шекарасына қосылған. Әрі қарай, аталған жер учаскесінің жерге орналастыру жобасының техникалық бөлігін Г.Кульжановтың өтініші негізінде Филиалдың инженер-жерге орналастырушы С.Беркинбаев қалыптастырған. Жерге орналастыру жобасы 2019 жылғы 21 мамырда келісіліп, «Шымкент қаласының жер қатынастары бөлімі» ММ-мен 2020 жылғы 26 қазанда №Б-47-Ө нөмірмен бекітіліп, жаңа кадастрлық нөмір 22-330-061-057 тағайындалып, сәйкестендіру актісі Шымкент қ., Қаратау ауд., Исфиджаб т.ү.а., Муслим-төбе к-сі, 23/2 уч. мекенжайына берілген. Шымкент қ., Қаратау ауд., Исфиджаб т.ү.а., Муслим-төбе к-сі, 23/2 уч. кадастрлық нөмір, 22-330-061-057 жер учаскесінің кескіні өзгеру себебі меншік иесі Г.А. Кульжановтың жер учаскесі орналасқан аумақты нақты пайдалану бойынша топотүсірілім зәрленген. Топотүсірілімде аталған жер учаскесінің бір бөлігі Әл-Фараби көшесінің кеңеюіне байланысты, қызыл сызыққа түсетіндігі көрсетілген. Сол себепті, жер учаскесінің кескіні өзгертілген, алайда 0,08 га алаңы сақталған. Әрі қарай, Г.Кульжановтың 2021 жылғы 09-маусым айында кадастрлық нөмір 22-330-061-057 жер учаскесін екіге бөлу өтініші бойынша жерге орналастыру жобалары жасақталып, жер учаскесі бір бөлігі 0,0450 га (кадастрлық нөмірі 22-330-061-305), екінші бөлігі 0,0350 га бөлігі (кадастрлық нөмірі 22-330-061-306) бөлінген. Арызда көрсетілген екінші жер учаскесіне қатысты, жер-кадастрлық ісіндегі мәлімет бойынша сұраныс жасалған кадастрлық №19-295-087-1167 жер учаскесі бастапқыда ОҚО Сайрам ауданы Сайрам е/м, Мислим төбе к-сі, н/з, мекенжайында орналасқан тұрғын үй құрылысы және жеке қосалқы шаруашылығын жүргізу үшін алаңы 0,08 га, жеке меншік құқығымен, Сайрам аудандық мүлікті жария етуге байланысты рақымшылық жүргізу жөніндегі комиссиясының 2007 жылғы 30 мамырдағы № 38384 шешімі негізінде Н.А. Кульжановқа табысталған. Мұнда да, жария етiлген жер учаскелерiне құқықтарды ресiмдеу Ережесiнің 6-тармағына сәйкес жер учаскесінің сәйкестендіру құжаты Н. Кульжановтың өзінің ұсынған ақпарат (схема (жоспар) негізінде дайындалған. Әрі қарай, аталған жер учаскесінің жерге орналастыру жобасының техникалық бөлігін Н. Кульжановтың өтініші негізінде Сайрам аудандық жер кадастры филиалының инженер-жерге орналастырушысы Ш. Султанмуратов қалыптастырған. Жерге орналастыру жобасы Сайрам ауданы жер қатынастары бөлімінің меңгерушісі Қ. Медетовпен, Сайрам ауылдық округінің әкімі К. Ахматхановпен бекітіліп, жаңа кадастрлық нөмір 19-295-092-867 тағайындалып, сәйкестендіру актісі берілген. Бұл жер учаскесі 2007 жылғы 27 ақпанға дейін Сайрам ауданының әкімшілік шекарасына қарасты болған. Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 27 ақпандағы №153 қаулысы негізінде Шымкент қаласының шекарасына қосылған. Н. Кульжановтың құжаттарын қалаға алмастыру кезінде, 2016 жылғы 4 ақпанда Филиалға жер уческесіне акт дайындау және беру туралы өтініші негізінде жаңа кадастрлық №19-309-236-760 нөмір тағайындалып, Н. Кульжановқа ОҚО Шымкент қ. Қаратау ауд., Сайрам т.ү.а., 236-орам, 760 мекенжайы бойынша сәйкестендіру актісі табысталған. Осыған дейін анықталғаны, кадастрлық №19-309-236-760 жер-кадастрлық ісінде тіркелген Сіздің 2015 жылғы 29 шілдедегі жер учаскесінің шекарасын анықтауға жазған өтініші негізінде аталған қызмет «ЖерҒӨО» РМК ОҚФ Шымкент қалалық бөлімшесінің инженер-жерге орналастырушысы А. Шукиркариевпен орындаған. Жер учаскесінің шекарасын анықтау актісі негізінде Шымкент қ., Сайрам е/м Әл-Фараби к-сі, н/з мекенжайындағы жер учаскесінің шекарасы 50 метрлік лентамен жер учаскесінің орналасуы бойынша нақты нүктеден алынғаны, және шекаралас орналасқан жер учаскелерімен қабаттасқан жағдайлар анықталмағаны көрсетілген. Сонымен бірге, өлшеу жұмыстары барысында жер учаскесінде құрылыс нысанының орналасқанын атап көрсеткен. Сонымен қатар, Н. Кульжановтың кадастрлық №19-295-092-867 жер учаскесі Сіздің жер учаскесімен шекараласпайтындығы және кадастрлық №19-295-087-1323 Г. Кульжановтың сәйкестендіру құжаты Сайрам аудандық мүлікті жария етуге байланысты рақымшылық жүргізу жөніндегі комиссиясының шешімі негізінде координатсыз табысталғаны, яғни мұнда да жылжымайтын мүлікті жария ету заңының 7-бабы 9-тармағына сәйкес, жер пайдаланушы азамат жер учаскесінің орналасуы мен өлшемдеріне өзі жауапты болатындығы белгіленген. Жоғарыда баяндалғандардың негізінде, Мемлекеттік корпорация, Шымкент қаласы бойынша Филиал директорының орынбасары Ж. Болатты тәртіптік жауапкершілікке тартуға негіз жоқ екенін хабарлайды. Аталған арыздағы мемлекеттiк жер кадастры мен жер мониторингінің дұрыс жүргізілуіне мемлекеттiк бақылауды ұйымдастыру және жүргiзу Қазақстан Республикасы Жер кодексінің 14, 147 – баптарына сәйкес заң бұзушыларға көзделген заңнамалық шараларды қолдану жердiң пайдаланылуы мен қорғалуын бақылау жөнiндегi уәкiлеттi органдардың құзыреті болып табылады. Осыған орай, Мемлекеттік корпорацияның жауабы қанағаттандырылмаған жағдайда уәкілетті органға Ауыл шаруашылығы министрлігіне жүгінуді ұсынамыз. Сонымен қатар, Сіздің шағымыңызды жан-жақты қаралуын қамтамасыз үшін 2021 жылғы 1 шілдеде күшіне енген Әкімшілік ресімдік-процестік кодексіне сәйкес реттелуі тиіс екенін атап өтеміз, себебі Мемлекеттік орган басшыларының блог-платформасы «Ақпараттандыру туралы» Заңы шеңберінде реттелген, осыған байланысты шағымды «e-Otinish» ақпараттық жүйесі немесе пошта арқылы жолдауды ұсынамыз. Өтінішіңіз үшін рахмет! Құрметпен, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 24.09.2021, 03:28

Таутанов Ернур

Мусин Б.Б.
03.09.2021
· Өтініш қабылданды·
· Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
175
№ 703846

Добрый день, Багдат Батырбекович! Я хочу пожаловаться на бездейственность разработчиков на мою заявку (я обратился с заявкой и через телеграм бот @Kenes1414Bot и напрямую отправил эл. письмо на адрес egov@nitec.kz) АО "NITEC" которые не выполняют свою работу на должном уровне. 19.08.2021 г. я хотел воспользоваться услугой на сайте egov.kz "Государственная регистрация прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиала и представительства" и столкнулся с технической ошибкой https://egov.kz/services/P35.01/?request-number=#/declaration/0// (скриншот ошибки прикреплен). При нажатии зеленой кнопки "Продолжить" выдает ошибку на верхнем углу выделенный красным цветом "Ошибка загрузки данных из ГБД ЮЛ". Я уже оставил уже третью по счету заявку в телеграм боте @Kenes1414Bot и все без ответа. Прощу вас разобраться, наказать виновных и дать команду опытным и ответственным IT разработчикам для исправления технической ошибки на сайте https://egov.kz/services/P35.01/?request-number=#/declaration/0// ...

Толығырақ

Жауаптар

Уважаемый Ернур Кульменбекович! По данным АО «Национальные информационные технологии» (далее – АО НИТ), причиной возникновения ошибки является то, что Вами в поле «БИН» был указан ИИН физического лица. По данному факту, Вам оказана необходимая помощь. Вместе с тем, хотелось бы прокомментировать относительно электронного адреса egov@nitec.kz, до 8 сентября 2021 года при отправке заявки на вышеуказанный электронный адрес, гражданам приходило уведомление: «ПП РК от 1 февраля 2021г. №27 с 1 апреля 2021 г. функции ЕКЦ переданы в НАО ГК Правительство для граждан. Учитывая изложенное, просим Вас связаться с оператором ЕКЦ по короткому номеру 1414 или оставить обращение посредством телеграмм бота @Kenes1414Bot». То есть, ввиду передачи функции ЕКЦ, техническую поддержку посредством данного электронного адреса не оказывали. Однако, с 8 сентября 2021г. заявки, направленные на техническую поддержку egov@nitec.kz перенаправляются на электронную почту Kenes@1414.kz для оперативного реагирования на жалобы, обращений. Операторы ЕКЦ 1414 регистрируют в системе «Help desk» и направляют по компетенции для решения возникшей проблемы. Вместе с этим, по данным НАО ГК «Правительство для граждан», в телеграмм боте Kenes@1414.kz у вас была одна заявка на техническую ошибку по услуге «Государственная регистрация прекращения деятельности юридического лица, снятие с учетной регистрации филиала и представительства», которая была принята 21 августа 2021 г. Причиной не предоставления Вам соответствующего ответа является то, что сопровождающей организацией портала «электронного правительства» АО «НИТ» заявка была закрыта в связи с не представлением дополнительных информаций и скринов по технической ошибке. По данному инциденту, АО «НИТ» поручено принять соответствующие меры и повысить контроль над обращениями и жалобами. Извиняюсь за предоставленные неудобства! С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 13.10.2021, 04:59

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Мәдиев Ж.Х.

(Мұрағат)

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Султанбаева Динара

Жауаптар

Орибаев Аян

Жауаптар

Штогрин Денис

Жауаптар

Әбу Алпамыс

Жауаптар

Болатұлы Ердос

Жауаптар

Шалғынбаева Динара

Жауаптар

Молотков Игорь

Жауаптар

Садыкова Гульжиян

Жауаптар

Исманов Тахир

Жауаптар

Таутанов Ернур

Жауаптар

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Султанбаева Динара

Жауаптар

Орибаев Аян

Жауаптар

Штогрин Денис

Жауаптар

Әбу Алпамыс

Жауаптар

Болатұлы Ердос

Жауаптар

Шалғынбаева Динара

Жауаптар

Молотков Игорь

Жауаптар

Садыкова Гульжиян

Жауаптар

Исманов Тахир

Жауаптар

Таутанов Ернур

Жауаптар

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

Назарыңызға

Біз туралы

Ашық диалог

Байланыстар