Мәдиев Ж.Х.
ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі
КАЛМЫКОВ АМАНГЕЛЬДЫ
- Мусин Б.Б.
- 17.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
- 107
- № 744204/1
Министру информации и общественного развития Республики Казахстан Умарову А.К. Уважаемый Аскар Куанышевич! Восточно-Казахстанское областное общественное объединение охотников и рыболовов обращается к Вам с просьбой оказать содействие в решении следующего вопроса. В рамках цифровизации государственных услуг АО «НИТ» разработано програмное обеспечение посредством которого на портале https://elicense.kz/ охотпользователями (90% юридические лица) осуществляется подача заявления на выдачу разрешений на пользование животным миром. При подаче заявления на Выдачу разрешения на пользование животным миром через https://elicense.kz/ возникает проблемы оплаты через платежный шлюз. После заполнения двух первых страниц идет страница с оплатой за пользование животным миром. 1)Выбираем кнопку добавить, выходит диалоговое окно рис1. 2)Выбираем платежный шлюз электронного правительства заполняем поля со звездочкой рис2. 3)Далее нажимаем кнопку оплатить и подписываем ЭЦП рис3. 4)Далее нас перенаправляет на сайт epay.gov.kz рис4. 5)На сайте выбираем способы оплаты - платежные карты Homebank рис5. 6)Далее появляется ошибка рис6. такая же ошибка выходит при оплате QR-code. На наше обращение в службу поддержки был получен ответ, что платежный шлюз для юридических лиц не работает. Таким образом, юридическим лицам необходимо осуществлять оплату посредством банковских услуг. За каждую проведенную операцию взимается банковская комиссия. Кроме того, помимо излишних затрат на оплату банковской комиссии, производятся и временные затраты, т.к. бухгалтер оплачивает ставку платы за пользование животным миром онлайн, распечатывает квитанцию, несет ее исполнителю, исполнитель сканирует и «забивает» номер и дату платежного поручения на портал. В среднем на одно платежное поручение от момента оплаты бухгалтером до занесения сведений об оплате на портал затрачивается от 10 минут до 15 минут. За сезон охоты оплата за пользование животным миром производится охотпользователем с учетом вида охотничьих животных, водоплавающей и боровой дичи, пушных видов, а также выделенных квот на изъятие объектов животного мира, а это несколько сотен платежных поручений. Исходя из вышеизложенного, в целях автоматизации услуги оплаты за пользование животным миром, просим Вас оказать содействие в решении вопроса функционирования платежного шлюза для юридических лиц. Председатель Правления А.Г.Калмыков ...
ТолығырақДощанова Дина
- Мусин Б.Б.
- 17.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 106
- № 744218
Здравствуйте. ТОО «Мангистаутурмыс» БИН 050540009466. Приказ ТОО о вступлении нового руководителя от 07.06.2022г. При подаче электронно через портал егов.кз уведомление об изменении руководителя были отправлены заявки № 10100592159338 от 09.06.2022г и отправлено повторно заявка № 10100593269937 от 15.06.2022г. Обе заявки утверждены, но директор по базе не изменяется на нового руководителя. Просим Вас рассмотреть и изменить в Вашей базе первого руководителя. В связи с подачей о смене руководителя электронно мы по срокам регистрации не успеваем, так как сегодня 10 календарный день. Обращаться по номеру 8-701-570-96-47 Дина ...
ТолығырақИскаков Василий
- Мусин Б.Б.
- 16.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
- 103
- № 744007
Господин миистр цифрового развития Казахстана Я водитель Яндекс такси Прошу Вас обратить внимания что Яндекс такси сервис принадлижащий Россий ущимляющий права и свободу водителей работающих в этом сервиси на територии Казахстана 1-проблема водители Яндекс такси не имеют право отменять заказ если пасажиры пьяные агресивные 2-Если водитель отказывается вести грязных пьяных пасажиров от которых потом в машине салон ваняет долго и не помогает не какая хим чистка и освежители воздуха Яндекс такси к водителю применяет штрафные санкции снижает рейтинг и ограничивает доступ заказа Такие действия Яндекс такси приводят к серьезным последствиям для водителей Так как все водители работают на арендованых и кредитных машинах И ограничение заказов приводит к тому что уводителей накапливаются долги Отсюда нервы сердечные приступы и вспышки агресии По этому прошу Вас дать поручения немедленно разработать Казахстанский аналог Яндекс такси А сам сервис яндекс такси запретить на територии Каахстана В котором рейтинг водителя должен оцениваться один не довольный пасажир минус один бал Один довольный пасажир плюс один бал Еще в Яндекс такси запрещает водителям возить родствеников Политика Яндекс такси направлена на то чтоб Казахстанских водителей отлучить от семьи детей Потому что водители Яндекс такси вынуждены работать по 20-часов А сервис Яндекс такси не позволяет жене заказать машину мужа для того чтоб детей отвести в школу дет сад Я считаю водители такси обязаны иметь возможность возить свою семью пусть не бесплатно всеравно Надеюсь Вы поймете меня и в Казахстане появится свой сервис такси лучше Яндекса ...
ТолығырақУсманов Марат
- Мусин Б.Б.
- 15.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
- 113
- № 743890
Добрый день. товар из Перечня изъятий был ввезен на территорию РК с уплатой пошлин по ставкам ЕТТ. При экспорте этого товара на территори. ЕАЭС Управление гос доходов требует сопровождение товара с заверенными органами государственных доходов копиями электронного счета-фактуры (далее - ЭСФ) и декларации на товары . Просим предоставить доступ территориальным управлениям государственных доходов к информационной системе Астана-1 (электронное таможенное декларирования товаров) для того чтобы был цифровой документооборот. ...
ТолығырақДерели Елена
- Мусин Б.Б.
- 14.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 97
- № 743741/1
Уважаемый министр.Работа электронного правительства,а т.е система не проработана,очень много пробелов.У меня ребенок рожден в Кыргызстане,на данный момент является гражданкой Казахстана.В личном кабинете я не могу ее добавить,по причине того ,что ребенок родился не в Казахстане.По международной конвенции вы обязаны принять свидетельство о рождении,той или иной пост Советской республики.Не грамотные специалисты отделений Цон,уже год не могут решить мою проблему,либо оцифровать данные,или сделать актуализацию данных.А также ЗАГС у меня сделан в другой стране,та же проблема,в личных данных нигде не прописано,что я замужем.А для чего существует электронная база? ...
ТолығырақДерели Елена
- Мусин Б.Б.
- 14.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 103
- № 743740
Уважаемый министр.Работа электронного правительства,а т.е система не проработана,очень много пробелов.У меня ребенок рожден в Кыргызстане,на данный момент является гражданкой Казахстана.В личном кабинете я не могу ее добавить,по причине того ,что ребенок родился не в Казахстане.По международной конвенции вы обязаны принять свидетельство о рождении,той или иной пост Советской республики.Не грамотные специалисты отделений Цон,уже год не могут решить мою проблему,либо оцифровать данные,или сделать актуализацию данных.А также ЗАГС у меня сделан в другой стране,та же проблема,в личных данных нигде не прописано,что я замужем.А для чего существует электронная база? ...
ТолығырақСаулебаев Владимир
- Мусин Б.Б.
- 14.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 103
- № 743733
Здравствуйте уважаемый Министр, хотел бы уточнить, момент с получением водительского удостоверения... Ситуация, подходит срок действия водительского удостоверения, хочу продлить, и как это выяснилось, это не возможно сделать, пока не будут оплачены все штрафы... имеются административные штрафы, на данный момент в связи со сложившейся финансовой ситуацией, нет возможностей их оплатить, но ситуация даже не в штрафах... меня интересует вопрос: Как на выпуск нового водительского удостоверения (в связи с окончанием срока действия предыдущего) могут влиять штрафы, я конечно понимаю, политику по борьбе с неоплаченными штрафами и прочее. но в оказании услуг государственных, для граждан РК, этот вопрос со штрафами не особо уместен, тем более у нас имеются органы которые занимаются взысканием штрафов... при чем здесь государственные услуги... прошу дайте открытый ответ, на поставленный вопрос ...
ТолығырақЕресен Қаршыға
- Мусин Б.Б.
- 13.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 103
- № 743646
О электронной интеграции РЦЭЗ (республиканский центр электронного здравоохранения) и DAMUMED… УВАЖАЕМЫЙ МИНИСТР !!! В свое время экс-министр здравоохранения Е.А.БІРТАНОВ мырза говорил: «Электронные информации в здравоохранении полностью ИНТЕГРИРОВАНЫ»... Уже несколько лет (после операции на обширный инфаркт), я состою на учете как сердечник и получаю бесплатные лекарства, такие как бисопролол, стопресс, тригрим, кардиомагнил, итд… Бесплатные лекарства в основном приносят домой, раньше расписывались в журнале, потом писали расписки, последний раз принесли журнал, но за все эти годы я ни раза не видел выписанный врачом РЕЦЕПТ на бесплатные лекарства, я и не знал об этом… Моя пенсия в размере 90 тысячи тенге «привела» меня к Приказу министра здравоохранения РК от 04.02.22 года № ҚР ДСМ-11, «Перечень лекарственных средств и медицинских изделий для бесплатного обеспечения отдельных категорий граждан РК с определенными заболеваниями…». Оказалось, что практически все мои болезни (сердечная недостаточность, аденома простаты, куча болезни с поликистами почки, хронический панкреатит, итд-итп…) входят в Перечень болезни, на которые есть возможность получить бесплатные лекарства… «Вооружившись» я попросил своего участкового врача выписать и загрузить выписанные ею на меня «РЕЦЕПТЫ» в DAMUMED, где в моем «медкарте-медицинские данные» есть страница «РЕЦЕПТЫ». Электронный РЕЦЕПТ и его открытая огласка в DAMUMED помогла бы успешно бороться и с злоупотреблениями с бесплатными лекарствами. В течение недели я пытался их получить на свою медкарту (DAMUMED), в разделе РЕЦЕПТЫ. Обращался за помощью (кроме участкового врача), в ЦРБ Талғар, в МедСТРАХ, а также в Damumed и РЦЭЗ (республиканский центр электронного здравоохранеия). 11.06.22 года мне позвонил человек, который представился программистом DAMUMED и сказал, что «Электронные информации между Республиканским центром электронного здравоохранения (программа ИСЛО) и DAMUMED не интегрированы». Сколько денег истратили, сколько лет прошли, до сих пор врачи сидят и тыкают пальцами клавиатуру и пишут дольше, чем лечат… Пенсионеры в силу своего возраста и болезни, как никто, остро нуждаются в электронных медицинских услугах, а также в дистанционном обслуживании врачами через WhatsApp, итд-итп... Зачем создавать в поликлиниках никому не нужные очереди !!! В этой связи, прошу вас принять необходимые меры для того, чтобы электронные информации в системе здравоохранения были интегрированы в действительности, чтобы и в правду заработала цифровая медицина, а также помочь мне получить РЕЦЕПТЫ в электронном виде. С Уважением, пенсионер ЕРЕСЕН ҚАРШЫҒА, житель села Тұздыбастау (мкр Жайлау, ул Сатпаева 13/40а), Талгарский район, Алматинская область РК. ИИН: 510721300610, тел: +77472073454, +77074332570. E-mail: demash@mail.ru ...
ТолығырақУмырзакова Гүлшат
- Мусин Б.Б.
- 13.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 89
- № 743584
Здравствуйте, 1. При оформлении ГУ "Выдача водительского удостоверения" посредством egov, при вводе данных ранее оплаченной квитанции портал электронного правительства выдает ошибку, о чем был направлен запрос в техническую поддержку (egov@nitec.kz) 24 мая т.г. , однако на текущий день не предоставлен ответ и не исправлена техническая ошибка. Запрос был направлен с эл.почты gulshat.do@gmail.com 24.05.2022 г. 2. Не дождавшись ответа на п1, заново оплатила госпошлину за выдачу водительского удостоверения, и получила свой документ. Далее взяла справку в ГАИ о неиспользовании средств(первый платеж госпошлины), оформила заявку на возврат неиспользованных средств, приложила справку с УО и квитанцию. Заявка оформлена 27 мая 2022 г., срок оказания услуг 10 рабочих дней, однако срок оказания уже прошел, но статус моей заявки N 10100589765108 до сих пор стоит В ОБРАБОТКЕ. Колцентр 1414 направляет между гос.органами, просит явиться лично в отдел гос.доходв, соответственно появляется вопрос, зачем тогда нам нужен егов в век высоких технологий? Прошу содействия в решений вышеуказанных вопросов. Спасибо! ...
ТолығырақЖардемов Каирбек
- Мусин Б.Б.
- 13.06.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 100
- № 743562
Почему ЦОНы перестали оказывать услуги по субботам???? Например в АКтобе ЦОН №2 не работал 11 июня 2022 года. ...
Толығырақ
