Мәдиев Ж.Х.
ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі
Назар Нұрлан
- Мусин Б.Б.
- 17.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 100
- № 735698
Уважаемый господин министр, обращаюсь к вам с Актюбинской области, район Айтеке би. В некоторых поселках данного района работает только один мобильный оператор Билайн. Работа данного оператора оставляет желать лучшего, звонки операторам не приносят никаких результатов, а в последнее время они стали нас игнорировать. Сбрасывать звонки. В связи с этим прощу Вас принять какие то меры по устранению данной проблемы, потому что невозможно работать с такой работой интернета. Перечисляю поселки с такой проблемой: Теренсай, Айке, Актасты, Жургеноа, ...
ТолығырақУралбаев Адиль
- Мусин Б.Б.
- 15.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 108
- № 735629
Здравствуйте! Меня зовут Адиль. Я лицо с инвалидностью I группы по зрению. В первую очередь, я хочу сказать вам спасибо за то, что вы делаете государственные услуги доступными для всех граждан Республики Казахстан, включая лиц с инвалидностью. Я прочитал сегодня о том, что создаётся терминал, с помощью которого будет упрощена процедура получения удостоверения личности гражданина Республики Казахстан. И, в связи с этим, у меня есть предложение. Инвалидам I группы по зрению, включая меня, доставляют неудобства при получении удостоверения личности и паспорта гражданина Республики Казахстан. А именно: предоставления образца подписи. Расписываться люди с нарушениями зрения, как правила, не могут. И я предлагаю рассмотреть введение дактилоскопической подписи с помощью отпечатка пальца. Это упростило бы возможность расписываться лицам с инвалидностью. Я мог бы принять участие в тестировании данного нововведения. Я надеюсь, что данное предложение не останется без ответа. Спасибо! ...
ТолығырақЧерченко Наталья
- Мусин Б.Б.
- 15.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 70
- № 735445
Уважаемый господин Министр. Ну во-первывых спасибо что у Вас остались еще такие хорошие программиситы которая поставила ключи сыну Айслу. Очень хороший человесе. Вот таких надо ставить на управленческие должности. А не те которые по сто лет стоят и им наплевать на людей. НО господин Министр не забудьте что мы тоже записываем речть которую говорят Ввааши программисты или операторы и не надо мне рассказывать как они разговаривают. Да сейчас неч5его не скаже они если, обратите слово если дозвонишься вспоминают мое имя, здесь конечно не обязаны. Здесь сдллво если. Так чт о не надо говорить как Вы изучали и как Вы прикрываете своих сотрудников. Я что не знаю все Мини терства. Прекрасно знаю как работают ваши ЦОНы, даже могу сказать на каком основании без доверенности можно взять любой документ. Например, у меня умерла мама,Простите она всегда просилась ко мне жить, но у меня ребенок инвалид и маленькая квартира и жалс с человеком который ее бил постоянно. Я кушать носила всегда, ухаживала и вдруг только через 12 часов узнаю что моя мать умерла . Племянник на каком основании без доверенности, без всего берет все справки какие необходимо. Это что так положенно. Если я родному сыну не могу иногда без доверенности взять бумагу, а здесь посторонний можно человек берет все что положено. Я понимаю, что пытались скрыть убийство так и скрыли. племянник б пьяница. Можете проверить он пьяница. Также убили моего брата. Он был богатый уважаемый человек. А здесь пришел и взял любую бумагу. Видите ли Скорая дал. А эксперт был. Не был. Так на каком основании вы даете постороннему человеку все бумаги. Вы иногда думаете что делаете. Врете что грубости не было у оператора.Хватит врать. Была и некогда не дозвонишься. Это целая проблема дозвониться до 1414. ИТАК ЕСЛИ Я УЗНАЮ ЧТО СПРАВКУ О МЕРТИ МОЕЙ МАТЕРИ ВЗЯЛА НЕ ДОЧКА, Я БУДУ ВОЗБУЖДАТЬ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО ПО ТОМУ ЧТО ТО БЕЗ ДОВЕРЕННОСТИ ВЫ НЕ ДАЕТЕ РОДНЫМ_ЭТО ДОЧЕРИ,ТО ДАЕТЕ АЛКАШУ, КОТОРЫЙ ДУМАЛ ЧТО ВОЗЬМЕТ ДЕНЬГТ У БУАБУШКТ ВСЕ ЧТО ЕМУ НАДО И ПОЛУЧИТ КВАРРТИРУ НОЧЬЮ УБИВАЕТ ЕЕ И приглашает знакомых ментов, фамилии которых так ине скахзали , а вы покрываете даете чужим людям бумаги т еще раз ПОВТОРЮ БЕЗ ДРВЕРЕННОСТИ, ТОЛЬКО НЕ НАДО ШГОВОРИТЬ КАК ОДНА ВАША СКАЗАЛА ВСЕМ ДАЕМ, ТО ЕСТЬ У ВАС ПРОХРДНОЙ ДВОР, НУ ВЫ ЕЩЕ ПОСЛУШАИТЕ И СКАЖИТЕ ЧТО НЕ БЫЛО ТАКОГО РАЗГОВОРА, БЫЛО, МНЕ ОТ МАТЕРИ НЕЧЕГО НЕ НАДО, ВСЕ У МЕНЯ ЕСТЬ, КВАРЬТРА В КОТОРОЙ ОНА ЖЛА МОЯ, МОЙ СЫН ЕЕ ЛЮБИЛ, О ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО Я СЕБЯ КОРЮ ОНА ПЛАКАЛА ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ К СЕБЕ, ЕЕ БЛ ДЕД, ТАК ТЕПЕРЬ ЕСЛИ СПРАВКА О СМЕРТИ МОПЙ МАТЕРИ АБОИМОЙЛ,В, УЖЕ В ЧУЖИХ РУКАХ Я ПОДАЮ ГЕНЕРАЛЬНОМУ ПРОКУРОРУ ХА ХАЛАТНОСТЬ, БЕЗАЛАБЕРНОСТЬ, А СПРАВКА В ЧУЖИХ РУКАХ ПОТОМУ ЧТО В МОЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ГДЕ МОЯ КВАРТИРА ЕЕ УЖЕ НЕТ, ЗНАЧИТ ОТДАЛИ, Я ПИШУ ГЕНЕРАЛЬНОМУ ПРОКУРОРУ ...
ТолығырақИманбекова Галия
- Мусин Б.Б.
- 14.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 96
- № 735280
Здравствуйте! Хочу обратиться к Вам с жалобой на сотового оператора Tele2. 29 марта текущего года, как известно, в Алматинской области был сильный ураган, в результате чего, с вечера 29 марта пропало соединение сети мобильного интернета в г. Есик Енбекшиказахского района Алматинской области, в районе 1 и 2 микрорайонов. То есть отсутствует мобильный интернет у пользователей Tele2 и Altel. Activ и Beeline работают без проблем. В настоящий момент, в виду отсутствия мобильного интернета в наших микрорайонах, мы, жители, не имеем возможности также пользоваться Алтел роутером, хотя за услуги оплачено, не можем оплатить в магазинах и аптеках безналом через QR, так как pos терминалы каспи банка также работают через алтел, учителя и ученики школы рядом также остались без интернета. Мои неоднократные звонки и жалобы оператору связи остаются без внимания, так как через какое-то время мне присылают смс или звонит автоответчик с сообщением, что все якобы работает, либо вообще оставляют без ответа. Однако мобильного интернета как не было, так и нет. Рядом с нами в 1 микрорайоне имеется вышка сотового оператора Tele2, ранее все работало очень хорошо, 4g соединение было постоянным. В связи с чем, прошу Вашего содействия по данному вопросу. Спасибо. ...
ТолығырақАрестов Олег
- Мусин Б.Б.
- 14.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 107
- № 735263
Здравствуйте, Уважаемый господин министр. Просьба Вас разъяснить - Согласно п. 9 статьи 1 Закона Республики Казахстан от 10 июня 1996 года № 6-I «Об авторском праве и смежных правах»: «база данных - совокупность данных (статей, расчетов, фактов и других), представляющих по подбору и (или) расположению материалов результат творческого труда, систематизированных таким образом, чтобы эти данные могли быть найдены и обработаны с помощью электронно-вычислительной машины (далее - ЭВМ). Понятие базы данных не распространяется на программу для ЭВМ, с помощью которой может осуществляться электронный доступ к материалам базы данных». В случае, если предметом закупок является доступ к базе данных, может ли быть осуществлена закупка у потенциального поставщика, который имеет свидетельство о государственной регистрации права не на базу данных, а на программу для ЭВМ -способом из одного источника путем прямого заключения договора о государственных закупках в соответствии с подпунктом 3) пункта 3 статьи 39 Закона «О государственных закупках» как приобретение товаров, услуг, являющихся объектами интеллектуальной собственности, у лица, обладающего исключительными правами в отношении приобретаемых товаров, услуг? С уважением Арестов Олег. ...
ТолығырақАсан Мұхамеджан
- Мусин Б.Б.
- 13.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 81
- № 735231
Уважаемый Мусин Б.Б., Портал "Открытые данные GOV" является замечательной инициативой и я очень рад что это дело продвигается. Тем не менее, проект очень далек от исполнения поставленных целей: Цели указанные на их же сайте (https://data.egov.kz/pages/about) таковы: 1. Удобный доступ к открытым государственным данным 1.a. В большинстве случаев, доступ есть только к паспорту данных, но не к содержанию. Прошу провести полный аудит по доступности, актуальности, и качеству данных. 2. Облегчение анализа и исследований 2.a. Анализ и исследования невозможны по следующим причинам. (а) Данные попросту недоступны. (б) Данные слишком аггрегированы и невозможно установить ни то, что следственно-причинные, а даже корреляционные связи. 3. Прозрачность работы Правительства 3.a. На высшей степени аггрегации данных, невозможно отследить динамику эффективности реформ Правительства. Те же пункты, что и в 1а, 2а. 4. Повышение эффективности и результативности государственных органов. 4.a. Без микро-данных невозможно дать здоровую оценку. Это касается всех министерств, их комитетов, и специальных рабочих групп. В связи с этим, прошу провести аудит доступности и качества данных выкладываемых на портале "Открытые данные". Это дело может быть с легкостью автоматизировано. Также, прошу привлечь к этому ваших колллег с Бюро национальной статистики для брифинга всех госорганов по поводу правильной организации и публикации данных. Картина передо мною такова, что большинство гос.работников не имеют навыков по сбору и публикации данных. Может требования от их начальников изначально слишком размытые и общие. Хочу подчеркнуть еще раз, что качество публикуемых данных является очень низким вне зависимости от публикующего правительственного органа. ...
ТолығырақКим Елена
- Мусин Б.Б.
- 13.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 90
- № 735096
Прошу отменить заявку №10100574902679 в egov.kz. Связи с тем что сайт egov не дает произвести подписание обращения. При этом зависла оплата госпошлина. Обращался во все поддержки толку ноль. Ходил в ЦОН толку ноль. Чуть нестандартная ситуация мозги у операторов виснут. Почему нельзя писать напрямую вашим программистам. Вы их там прячете где то на секретном объекте? Зачем пишете не существующие контакты egov@nitec.kz и не существующие адреса https://gov4c.kz/kk/bajlanys/bajlanystar ...
ТолығырақХалёв Владимир
- Мусин Б.Б.
- 12.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 178
- № 735023
Здравствуйте уважаемый Багдат Батырбекович. Ответьте, пожалуйста, на вопрос: «Каким должен быть минимальный порог скорости, в мегабитах в секунду, по технологии 4G и 4G+ в городах и поселках Алматинской области?» К сожалению, нигде не смог найти данную информацию. Спасибо. ...
ТолығырақТөреханов Болат
- Мусин Б.Б.
- 12.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 89
- № 734957
Уважаемый Багдат Батырбекович! Я обращаюсь к вам по вопросу цифровизаций государственных услуг. Сегодняшнего дня (12.04.2022 года) в портале Egov не функционирует гос.услуга "Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних". Как пояснил Колл центр 1414 «Правительство для граждан», технический сбой со стороны Министерства образования. Однако я созвонился с Комитетом по охране прав детей Министерства образования и науки Республики Казахстан, мне пояснили, что технические неполадки не с их стороны, а наоборот со стороны вашего ведомства. На момент обращения, в портале данная услуга на текущий момент недоступна и планируемый срок возобновления доступности услуги указан 30 апреля 2022 года. Если данная услуга не будет функционировать, почему не разрешат в бумажном виде оказывать данные услуги. Я считаю, что в таких ситуациях должны быть альтернативы. За технические неполадки простые граждане не должны страдать. В этой связи, прошу Вас оказать содействие для решение данного вопроса. ...
ТолығырақОрынбекова Асем
- Мусин Б.Б.
- 12.04.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 115
- № 734894
Добрый день. Хотела уточнить, 12.04.22 года с 7.00 утра не могу пользоваться Услугами ЕГОВ, постоянно выдает ошибку. " Произошла техническая ошибка" время сейчас 11:54. Не могу зайти и оформить документ на усыновление. Хотелось бы по быстрее оформить документы, на 1414 до оператора дозвониться не возможно, так как все операторы заняты. ДА что они и скажут, просто скажут Перезагрузите, это я и так знаю. ...
Толығырақ
