ВОРОНОВ СЕРГЕЙ

• Мусин Б.Б.
• 03.12.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Шағын және орта кәсіпкерлік ·
• 85
• № 717764

Здравствуйте, просим рассмотреть вопрос по программе Ашык, о неверной выгрузке данных, для определения лидерства с 17.11 по 01.12. 2021г. На сайте личного кабинета Инфо KZ указаны данные за период с 19.11 по 02.12.2021 г., а по данным Ассоциации Рестораторов города Петропавловска, выгрузка для определения лидерства Ашык, была сформирована с 17.11 по 01.12.2021. В личном кабинете просмотреть данные за 17, 18 ноября 2021г. не удается. Просим пересмотреть данные для определения лидерства. ...

Лосева Лариса

• Мусин Б.Б.
• 03.12.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
• 88
• № 717650

Уважаемые Цой Алексей Владимирович и Мусин Багдат Батырбекович! Я вынуждена обратиться сразу к руководителям двух министерств одновременно , так как данный вопрос не смогли решить ни один орган на региональном уровне. Я обращаюсь к Вам за помощью в вопросе статуса в системе Ashyq для физического лица – гражданина , пенсионера и инвалида. В системе Ashyq я имею статус по коронавирусу СИНИЙ НЕЙТРАЛЬНЫЙ. 25 октября у меня взяли ПЦР – тест. 27 октября 2021 г. мне сообщили , что у меня положительный тест на COVID-19. С 29 октября 2021 года по 07 ноября 2021 года я находилась на стационарном лечении в гиц ковидной больнице города Жезказган. С 07.11.21 г. по 22.11.21 г. я находилась на самоизоляции (карантине) дома. Все это время – с 25 октября 2021 года по 03 декабря 2021 года (пока я болела COVID-19 , находилась на стационарном лечении в гиц ковидной больнице города Жезказган , находилась на самоизоляции дома , и до сегодняшнего дня – 03.12.21 г.) , в системе Ashyq я имею статус по коронавирусу СИНИЙ НЕЙТРАЛЬНЫЙ. С 22 ноября 2021 г. до 03 декабря 2021 г. я обращалась во многие инстанции - КГП "Поликлиника города Сатпаев" УЗКО , Единые контакт-центр 1414 , 109 , Call-центры Жезказгана и Карагандинской области по вопросам коронавируса , ASHYQ - служба технической поддержки , @Ashyq_support_bot и другие. Все эти органы принадлежат к разным министерствам – Министерство здравоохранения РК и Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК. И все эти органы говорят , что это вопрос не нашего министерства. В материалах порталов ответа на данный вопрос я не нашла. В связи с чем убедительно прошу Вас оказать содействие в разрешении вопроса статуса в системе Ashyq для физического лица – гражданина , пенсионера и инвалида , а именно - убрать статус синий НЕЙТРАЛЬНЫЙ и поставить статус БЕЗОПАСНЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ. ...

Бимаханов Бахитбек

• Мусин Б.Б.
• 03.12.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
• 110
• № 717641

Добрыйе День. Вопрос по поводу добычи цифровой волюты (майнинг). с соответсвий приказом Министра цифрового развития, инновацийи аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 13 октября 2020 года № 384/НҚ, написано что нужно уведомитьт в течение 30 календарных дней о планируемых мероприятиях в уполномоченный орган, вот именно в какой уполномоченный орган нужно информировать? ...

• Мусин Б.Б.
• 03.12.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ерікті тақырыбы ·
• 271
• № 717638

Құрметті МусинБ.Б. мырза қабылдамаған себебіңізді Ашық үкімет порталынан көрсетуіңізді сұраймын ...

Казыбаева Гульмира

• Мусин Б.Б.
• 03.12.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
• 201
• № 717620

Добрый день! Прошу обратить внимание на сложившуюся ситуацию. 11.11.2021 г. скончался мой отец Казыбаев Ибрагим Алимгожевич ИИН 561023350218, 15.11.2021 г. в первый рабочий день, после похорон, я, его дочь Казыбаева Гульмира Ибрагимовна обратилась в ГКП на ПВХ "Биржан Сал РБ" при УЗ Акмолинской области (поликлиника по месту жительства, г. Степняк) с просьбой получить справку о смерти, для дальнейшего предоставления в ЦОН. Данные (св. о смерти №118 от 15.11.21 г) были занесены врачем в систему, после чего я обратилась в ЦОН, где мне ответили что данных о том что данный человек умер в системе нет, после чего я снова обратилась в поликлинику (второй раз), мне ответили что возможно это сбой в системе и посоветовали обратится в ЦОН через час, в ЦОНе как и прежде данных не оказалось, после чего мне посоветовали обратится в РАГС р-на Биржан Сал, где специалист показала мне пустой бланк в системе, посоветовав обратится снова в поликлинику, куда я пришла уже в третий раз (!!!), где на мое совершенно справедливое возмущение мне ответили что они не могут мне помочь, так как они сделали все что от них зависит, и теперь это зона ответственности специалистов it или поддержки ЦРЗ. Специалист ЦРЗ в достаточно ультимативной форме ответил что я получу ответ только течении суток, я так и не добилась решения своего вопроса, потратив весь день с 11,00 утра до 17,00 вечера. На следующий день 16.11.2021 г. я снова прошла все инстанции, потратив еще день, бесконечно обзвания все инстанции для решения своего вопроса, в конечном итоге подать заявление на регистрацию смерти в ЦОНе мне удалось только 16.11.2021 в 17.45!!! У меня возникает совершенно резонный вопрос к лицам ответственным за цифровизацию, почему я дочь потерявшая своего Отца, пережившая и без того огромное человеческое горе, до конца не оправившись от стресса вынуждена бегать по инстанциям, которые отсылаю друг к другу не решая вопрос и ссылаются на неработающую систему? Это бесконечное "отфутболивание" похоже на издевательство со стороны компетентных органов. О какой цифровизации говорят и пишут во всех СМИ, если на деле это не работает? Если даже на государственном уровне не обеспечиваются достаточные мощности для бесперебойной работы системы, или это все таки некомпетентность лиц на местах? Прошу дать обратную связь по этой ситуации. P.S. Так же прошу обеспечить достойный уровень знаний специалистам на местах, работающим в Системе, так как их некомпетентность зачастую приводит к потере драгоценного времени (в особенности больных). Приведенный выше пример яркое тому доказательство, и это происходит не в самом отдаленном населенном пункте, а в районном центре всего в каких то 250 км от г. Нур-Султана ...

Кобзева Елена

• Мусин Б.Б.
• 02.12.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Денсаулық сақтау ·
• 150
• № 717487

Добрый день. Прошу вас предоставить ответ на следующие вопросы? 1 Кто инициировал и кто разработчик закона по направлению ювенальной юстиции? 2. Кто инициировал и кто разработчик изменения в антимонопольное законодательство? 3. Кто инициировал и кто разработчик изменения в кодекс о здоровье народа? 4. Кто инициировал изменения и кто разработчик в закон о личном подсобном хозяйстве? Заранее благодарю. ...

Петров Виталий

• Мусин Б.Б.
• 02.12.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
• 129
• № 717477

Добрый день! В очередной раз возникла проблема с доступом к ресурсу https://casino.kz. Доступ к данному ресурсу ограничен со 2 декабря 2021 года. Ранее неоднократно возникали подобные ситуации по ограничению доступа к ресурсу, Просим Вас оказать содействие в решение данного вопроса и восстановлении доступа к ресурсу. Ссылка на ранее обращение по поводу подобной ситуации: https://dialog.egov.kz/questioncontroller/view?id=513145 ...

Бакытов Даулет

• Мусин Б.Б.
• 30.11.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ғылым ·
• 98
• № 717289

Уважаемый Багдат Батырбекович, Научный Центр Противоинфекционных Препаратов (далее НЦПП), в котором я работаю, был включен в список организаций, которые должны/обязаны работать с системой e-Otinish. В связи с тем, что Научный Центр имеет достаточно каналов связи с любым желающим, включая официальный аккаунт в facebook, адрес электронной почты, факса и номера телефонов указаны на официальном сайте организации http://scaid.kz/, блог первого руководителя на платформе https://dialog.egov.kz/ и т.д. а так же учитывая, что Научный Центр не является центральным исполнительным государственным органом, не имеет своего собственного здания (арендует помещения в Институтах Сейсмологии и Почвоведения) и не имеет технической возможности принимать, регистрировать и обрабатывать обращения граждан в системе Е-Өтініш, прошу Вас исключить АО Научный Центр Противоинфекционных Препаратов из списка организаций, работающих с системой e-Otinish. Научно-исследовательские лаборатории работают по соответсвующим СанПиНам, поэтому посещение Центра посторонними людьми должно быть исключено. С уважением, Даулет Бакытов, АО НЦПП. ...

Балуанова Гульпаш

• Мусин Б.Б.
• 30.11.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ерікті тақырыбы ·
• 166
• № 716525/1

Тема: Касательно восприпятствие не принятие товара по выигранному тендеру № 39211622-ЗЦП2. Заказчик ЦОН ВКО. Мы выиграли тендер 13/09/21 по ЗЦП на поставку ноутбука. 13/10/21 по телефону и устной договоренностью между Азатом Илюбаев и Сергеем Кабигужиновым, Мы пообещали привести 1 образец ноутбука, модели H15, ЗАРАНЕЕ уведомив их о том, что это бета версия ( не полная). 15/10/21 наш сотрудник приезжает в ЦОН УК ВКО и встречается с Директором ЦОН ВКО Азаматом Есембуловым, он в свою очередь мне сообщает о том что, ноутбук якобы не соответствует. Директор ЦОН ВКО, предлагает провести кворум с приглашением независимого эксперта. Кворум прошел 18/10/21 с 17:30 до 17:54, где независимый эксперт рекомендовал заключить с нами дополнительное соглашение. Я им обещал дополнительно windows 10 pro лицензионный за свой счет. Но как оказалось, они загрузили акт не соответствие 18/10/21 в 11:15, то есть заранее до кворума. 27/10/21 Мы направили заказчику письмо о принятие ноутбука H15, со всеми доказательствами, так как перед этим Мы посоветовались со многими экспертами компьютерной технологии. 8/11/21 Мы получили отказ от них с актом несоответствие. В этот же день наш сотрудник едет в офис Intel Казахстан Средней Азии и Закавказье (производитель процессора) и показав тех спецификацию лота 39211622-ЗЦП2, Intel отправляет письмо точных характеристик процессора Intel Celeron J4115, иными словами соответствующих параметра от заказчика. 17/11/ 21 Мы заказали судебную экспертизу от РГКП "Центр судебных экспертиз при МЮ РК" о постановке вопроса, о соответствие/не соответствие ноутбука модели H15 согласно лоту № 39211622-ЗЦП2. 22/11/21 Мы получаем экспертизу о томчто данный ноутбук соответствует требованием заказчика. 22/11/21 нами было отправлено письмо в канцелярию vko_kensenao@gov4c.kz, а также 23/11/21 передан образец ноутбука с сопроводительными документами. Вход номер получили 03-16-08-21/23920 от 23/11/21. 24/11/21 в 12: 41 нам позвонили с гос закупа ЦОН ВКО и хотел узнать когда Мы поставим ноутбуки? Мой ответ был таков, Мы хотели поставить ноутбуки еще в октябре месяце, но Ваши некоторые сотрудники воспрепятствует в принятие товара и игнорирует прилагаемые доказательства, а также была просьба подтвердить принятие ноутбука H15, с образцом самого ноутбука и соответствующими документами, согласно письму с вход № 03-16-08-21/23920. В приложении файл, в обоснованными подтверждением наших слов. В связи с тем что наш крайний срок поставки 4/12/21 иначе Мы попадем в черный список, Ваш быстрый ответ будет желателен. Контакты 708 972 73 63 ...

Кобегенов Ерик

• Мусин Б.Б.
• 30.11.2021
• · Өтініш қабылданды·
• · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
• 91
• № 717194

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан г-ну Мейрамову Е.Б. от Кобегенова Е.О. г. Алматы, ул. Северное кольцо, дом 86/14 кв.78 тел. 87012660222, эл. почта: ksm_info_55@mail.ru На Ваш №28-1-28/3401 от 23.11.2021 года сообщаю следующее, что я поражен прочтением между строк высланных в Ваш адрес копий документов, представленных в адрес компании ТОО «Мобайл Телеком Сервис» на протяжении трех лет, что я лично 13 сентября 2021 года посетил головной офис этой компании для вручения всех разрешений на переоформление номера телефона на свое имя, что я лично хотел встретиться с руководством и учредителем компании для выяснения вопроса некачественного предоставления услуг. Однако меня ни кто не принял и до руководства не допустили. Компания ТОО «Мобайл Телеком Сервис» в лице супервайзера по интернет обслуживанию Отдела анализа и управления взаимоотношениями с клиентами А. Тажмукановой, допустила откровенную ложь в своей отписке от 27 сентября 2021 года за № 08-3-2/5126, где якобы с моей стороны не были выполнены требования Публичного договора об оказании услуг сотовой связи, хотя они подтверждают о получении ими на их электронный адрес info@tele2.kz разрешительных документов, отправленных мною 5 августа 2021 года. По их мнению я должен был лежать в коридоре этой компании и до окончания времен ждать когда руководство этой компании соизволит меня принять, чтобы лично в руки передать имеющиеся документы? Меня беспокоит другое: как компания ТОО «Мобайл Телеком Сервис» оказывает услуги в Республике Казахстан не уважая клиентов, пренебрегая их волеизъявлением, причем по хамски, в одностороннем порядке отказываясь от выполнения тарифного плана, присваивая их денежные средства? Может эта компания в нашей Республике занимается не тем, что положено? Например, сбором личных данных граждан Республики Казахстан, выступая в роли иностранного агента? Вы данный вопрос изучали? Тогда деятельность этой компании выстраивается в логическую цепь событий! Не случайно в нашем городе Алматы участились случаи использования личных данных граждан различного рода мошенниками. Так 23 октября 2021 года неизвестные мне лица хотели оформить на меня кредит по телефону, о чем мною было написано заявление в Департамент внутренних дел по городу Алматы. Призываю Вас поступить честно, по совести и разумно!!! С уважением, Кобегенов Е.О. ИИН: 550409300176 г. Алматы, ул. Северное кольцо, дом 86/14 кв.78 тел. 87012660222, эл. почта: ksm_info_55@mail.ru 30 ноября 2021 года ...