Жауаптар

Қайырлы күн, құрметті Жанибек!   Батыс Қазақстан облысы Ақжайық ауданы Базартөбе ауылының аумағында ұялы байланыстың қосымша базалық станцияларын орнату мәселесі бойынша келесіні хабарлаймыз.   «Байланыс туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес, байланыс желілерін жоспарлауды, дамытуды және жаңғыртуды операторлар дербес жүзеге асырады.   «Мобайл Телеком-Сервис» ЖШС (Altel/Tele2) ұялы байланыс операторының ақпараты бойынша, ағымдағы жылы Базартөбе ауылының аумағында 4G стандартының базалық станциясын орнату жоспарлануда.   Сондай-ақ, «Кар-Тел» ЖШС (Beeline, IZI) компаниясының даму жоспарында Антоново ауылының аумағында орналасқан жабдықты Базартөбе ауылына бағытталған антеннаны қосу арқылы оңтайландыру бойынша жұмыстар қарастырылған. Құрметпен, вице-министр Асхат Оразбек.

Жауаптар

Уважаемый Аскар!   По Вашему обращению касательно получения информации по земельному участку расположенный по адресу г.Шымкент, Енбекшинский район, ж/м Жалын, ул.Дачная 31сообщаю следующее.   По информации предоставленной НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Госкорпорация) согласно сведений с государственного земельного кадастра по земельному участку с кадастровым номером19-309-268-777 оформлен на гр.Дюсабаеву Р.К. на основании решения комиссии Сайрамского районного акимата по амнистии легализации недвижимого имущества № 27013 от 30 марта 2007 года. Вместе с тем, вышеуказанный земельный участок имеет адрес Южно-Казахстанская область, Сайрамский район, с. Жалын, ул. Дачная, № 32.   Согласно постановления Правительства Республики Казахстан от 18 октября 2013 года № 1110 «Об изменении административной границы города Шымкент» часть земель Сайрамского района вошли в административную границу города Шымкент, в том числе и указанный выше земельный участок.   В Вашем обращении указан адрес объекта г.Шымкент, Енбекшинский район, ж/м Жалын, ул.Дачная 31 и указанный Вами кадастровый номер не соответствуют. Так как, при подаче обращения Вами для контакта указан адрес электронной почты, моими коллегами с Госкорпорации было направлено письмо с просьбой связаться для уточнения данных. На сегодняшний день от Вас обратной связи не поступало.   Дополнительно сообщаю, что для разъяснения данной ситуации Вы можете обратиться к специалисту филиала Госкорпорации по городу Шымкент Байдуллаеву Б. по номеру 87476495749. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Жауаптар

Здравствуйте! Данная государственная услуга «Регистрационный учет лица, занимающегося частной практикой» (далее - Услуга) оказывается посредством интеграционного взаимодействия портала «электронного правительства» с «Интегрированной налоговой информационной системой» Комитета государственных доходов Министерства финансов (далее – ИС ИНИС). К сожалению, в настоящее время зафиксированы технические проблемы с интеграцией некоторых данных из ИС ИНИС. В настоящий момент АО «Национальные информационные технологии» совместно с Комитетом государственных доходов проводятся технические работы по устранению. Запланированный срок завершения работ – 30 ноября 2021 года. Для получения дополнительной информации касательно получения услуги в бумажной форме на альтернативной основе рекомендую обратиться в уполномоченный орган в лице Комитета государственных доходов Министерства финансов. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Жауаптар

Уважаемый Мұсаев Шыңғыс! Необходимо отметить, что в соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан в целях развития конкуренции с 1 января 2017 года отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи, в том числе на услуги доступа к сети Интернет. Кроме этого, в соответствии со статьей 20 Закона Республики Казахстан «О связи», тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно на основе обоснованных затрат. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с подпунктом 4-2 пункта 4 статьи 29 Закона Республики Казахстан «О связи», собственники зданий и сооружений либо их доверенные лица обязаны на равных условиях предоставлять площади операторам связи на основании договора для размещения ими телекоммуникационного оборудования в целях предоставления услуг связи. Собственники квартир, нежилых помещений многоквартирного жилого дома принимают на собрании решение о предоставлении операторам связи на равных условиях имущества общего пользования объекта кондоминиума для размещения ими телекоммуникационного оборудования в целях предоставления услуг связи. В этой связи, в соответствии с пунктом 11 Главы 3 Правил принятия решений по управлению объектом кондоминиума, утвержденных приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 30 марта 2020 года № 163, необходимо при проведении голосования получить согласие большинства от общего числа собственников квартир, нежилых помещений, непосредственно принявших участие в голосовании. На основании вышеизложенного сообщаем, что при положительном решении жильцов дома, можно обратиться к любому оператору с просьбой рассмотреть возможность предоставления услуг связи в доме. В случае несогласия с данным решением в соответствии с частью 2 статьи 89 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, Вы вправе его обжаловать. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Уважаемый Мұсаев Шыңғыс! Необходимо отметить, что в соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан в целях развития конкуренции с 1 января 2017 года отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи, в том числе на услуги доступа к сети Интернет. Кроме этого, в соответствии со статьей 20 Закона Республики Казахстан «О связи», тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно на основе обоснованных затрат. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с подпунктом 4-2 пункта 4 статьи 29 Закона Республики Казахстан «О связи», собственники зданий и сооружений либо их доверенные лица обязаны на равных условиях предоставлять площади операторам связи на основании договора для размещения ими телекоммуникационного оборудования в целях предоставления услуг связи. Собственники квартир, нежилых помещений многоквартирного жилого дома принимают на собрании решение о предоставлении операторам связи на равных условиях имущества общего пользования объекта кондоминиума для размещения ими телекоммуникационного оборудования в целях предоставления услуг связи. В этой связи, в соответствии с пунктом 11 Главы 3 Правил принятия решений по управлению объектом кондоминиума, утвержденных приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 30 марта 2020 года № 163, необходимо при проведении голосования получить согласие большинства от общего числа собственников квартир, нежилых помещений, непосредственно принявших участие в голосовании. На основании вышеизложенного сообщаем, что при положительном решении жильцов дома, можно обратиться к любому оператору с просьбой рассмотреть возможность предоставления услуг связи в доме. В случае несогласия с данным решением в соответствии с частью 2 статьи 89 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, Вы вправе его обжаловать. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Жауаптар

Уважаемая Алина!   По вопросу стоимости тарифа сообщаем, что в целях развития конкуренции, в соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан с 1 января 2017 года отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи.   Кроме этого, в соответствии со статьей 20 Закона Республики Казахстан «О связи», тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно на основе обоснованных затрат, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.   По вопросу качества связи сообщаем, что Министерство может провести проверку в отношении оператора. В соответствии с требованиям Предпринимательского кодекса Республики Казахстан официальную проверку по качеству связи, зарегистрированную в органах прокуратуры, возможно провести только при наличии официального обращения.   Для открытия и проведения проверки просим направить официальное обращение (не блог) в адрес Министерства или его структурных подразделений (Межрегиональная инспекция связи по городу Нур-Султан) через Портал «электронного правительства», либо в бумажном виде, с детальным описанием имеющейся проблемы, указанием контактов, точного адреса (зоны покрытия мобильной связи) и оператора связи, услугами которого Вы пользуетесь. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Уважаемая Алина!   По вопросу стоимости тарифа сообщаем, что в целях развития конкуренции, в соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан с 1 января 2017 года отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи.   Кроме этого, в соответствии со статьей 20 Закона Республики Казахстан «О связи», тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно на основе обоснованных затрат, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.   По вопросу качества связи сообщаем, что Министерство может провести проверку в отношении оператора. В соответствии с требованиям Предпринимательского кодекса Республики Казахстан официальную проверку по качеству связи, зарегистрированную в органах прокуратуры, возможно провести только при наличии официального обращения.   Для открытия и проведения проверки просим направить официальное обращение (не блог) в адрес Министерства или его структурных подразделений (Межрегиональная инспекция связи по городу Нур-Султан) через Портал «электронного правительства», либо в бумажном виде, с детальным описанием имеющейся проблемы, указанием контактов, точного адреса (зоны покрытия мобильной связи) и оператора связи, услугами которого Вы пользуетесь. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Жауаптар

Здравствуйте Акан!    Уполномоченным органом ведущим политику в сфере образования является Министерство образования и науки (далее – МОН).    Вместе с тем, согласно Закону «О государственных услугах» государственные услуги подлежат включению в реестр государственных услуг. Так, на сегодня согласно Реестру государственных услуг от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах» является государственной услуги, где услугодателем определен отдел образования районов, городов областного значения, организации образования.    В настоящее время, МОН разработаны поправки по приведению в соответствие нормативного-правового акта регулирующего порядок оказания данной государственной услуги в соответствии с Реестром государственных услуг, включающие поправки по изменению услугодателей на «отделы образования районов, городов областного значения, организации образования».    В свою очередь сообщаем, что нами данный проект приказа МОН согласован. При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем обратиться в уполномоченный орган ведущий политику в данной сфере – МОН. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Жауаптар

Здравствуйте Марина! Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан, рассмотрев Ваше письмо сообщает следующее. Во исполнение поручения Главы государства, а именно п. 133 Общенационального плана мероприятий «Казахстан в новой реальности: время действий» по отмене наиболее востребованных справок и бумажных подтверждений, с обеспечением цифрового подтверждения информации услуга «Выдача справки из государственной базы данных «Юридические лица» исключена из Реестра государственных услуг.   Государственная услуга «Государственная регистрация (перерегистрация) юридических лиц и их филиалов и представительств» (далее-государственная услуга) оказывается согласно утвержденных Приказом и.о. Министра юстиции Республики Казахстан от 29 мая 2020 года № 66. «Правил оказания государственных услуг в сфере государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств» (далее-Правила). Перечень основных требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса, форму, содержание и результат оказания, а также иные сведения с учетом особенностей предоставления государственной услуги приведен в стандарте государственной услуги «Государственная регистрация юридических лиц, учетная регистрация их филиалов и представительств» или на веб-портале «электронного правительства»: www.egov.kz. Государственная услуга оказывается Министерством юстиции и территориальными органами юстиции в отношении юридических лиц, филиалов и представительств, являющихся некоммерческими организациями и Государственной корпорацией «Правительство для граждан» в отношении юридических лиц, филиалов и представительств, являющихся коммерческими организациями. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Жауаптар

Қайырлы күн, құрметті Айнаш!   Егер сізде байланыс сапасына қатысты шағым болса, Министрлік операторға қатысты жоспардан тыс тексеру жүргізуі мүмкін. Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік кодексінің талаптарына сәйкес прокуратура органдарында тіркелген байланыс сапасы бойынша ресми тексеру тек ресми өтініш болған жағдайда ғана жүргізілуі мүмкін.   Осылайша, тексеру жүргізу үшін Министрліктің немесе оның құрылымдық бөлімшелерінің атына ресми өтінішті «Электрондық үкімет» порталы арқылы немесе қағаз түрінде, орын алған проблеманы егжей-тегжейлі сипаттай отырып, контактілерді, қызметтерді пайдаланатын нақты мекенжайды (ұялы байланысты жабу аймағы) және байланыс операторын көрсете отырып жолдауды сұраймыз. Құрметпен, вице-министр Асхат Оразбек.

Жауаптар

Добрый день, уважаемый Виталий!   В соответствии с требованиям Предпринимательского кодекса Республики Казахстан официальную проверку по качеству связи, зарегистрированную в органах прокуратуры, возможно провести только при наличии официального обращения.   Для открытия и проведения проверки просим направить официальное обращение (не блог) в адрес Министерства или его структурных подразделений (Межрегиональная инспекция связи по городу Алматы) через Портал «электронного правительства», либо в бумажном виде, с детальным описанием имеющейся проблемы, указанием контактов, точного адреса (зоны покрытия мобильной связи) и оператора связи, услугами которого Вы пользуетесь. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Жауаптар

Уважаемый Данияр!   Если у Вас имеются жалобы на качество связи, Министерство может провести внеплановую проверку в отношении оператора. В соответствии с требованиям Предпринимательского кодекса Республики Казахстан официальную проверку по качеству связи, зарегистрированную в органах прокуратуры, возможно провести только при наличии официального обращения.   Таким образом, для проведения проверки просим направить официальное обращение (не блог) в адрес Министерства или его структурных подразделений (Межрегиональная инспекция связи по городу Алматы и Алматинской области) через Портал «электронного правительства», либо в бумажном виде, с детальным описанием имеющейся проблемы, указанием контактов, точного адреса (зоны покрытия мобильной связи) и оператора связи, услугами которого Вы пользуетесь. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.