- Блогтар
- Мәдиев Ж.Х.
Мәдиев Ж.Х.
ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі
Жанузаков Женис
- Мусин Б.Б.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 88
- № 705481
Здравствуйте Мусин Багдат, у меня проблема с порталом егов и приложением ашык. не приходят смс от 1414 на мой сотовый номер 87773246404. Я в конце августа на этом номере поменял сотового оператора с актив на алтел, но с сохранением самого номера и после этого не приходят смс от 1414, а от других абонентов и коротких номеров приходят исправно. я обращался уже и в 1414, и звонил по видеосвязи в егов. В актив и алтел обращался, они мне сообщили что переход моего номера прошел корректно. Что мне делать? ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Женис! Касательно получения SMS сообщения от 1414 на номер телефона +7 (777) 324 64 04 сообщаем, что 15 сентября 2021 года проведены необходимые технические работы по созданию ЗНО (запрос на обслуживание) базистам. В рамках данной работы, SMS сообщения успешно были доставлены в тот же день (15 сентября 2021 года). Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.
Мусин Б.Б. 28.09.2021, 04:04КАБЛАКОВА МАЙРА
- Мусин Б.Б.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
- 74
- № 705272/2
Товарищество с ограниченной ответственностью "ASIAMEDIMPORT" заключил с Акционерным обществом «Казпочта» Договор №10000041-2021-104170 от 25.02.2021 г. На оказание услуг ускоренной и курьерской почтовой связи по пересылке отправлении EMS с объявленной ценнностью. Согласно Договору №10000041-2021-104170 от 25.02.2021г. в пункте 3.11 Плата за объявленную ценность отправлений составляет 0,2% от суммы объвленной ценности (с учетом НДС). Раньше за 1 (одно) место плату объявленной ценности снимали – 0,2% А Начиная с июля месяца 2021г. АО «Казпочта» постановила что товары не должны превышать 30 кг и потребовали нас заказчиков делить товары на 2,3,4 и более места. После этого деления АО «Казпочта» стала снимать плату объявленной ценности за каждое место 2,3,4 разы больше. Хотя эти 4 места считаеться как 1 место, так как получатель один и тот же (ни четыре разных получателя) и доставляют на один адрес (ни в четыре разные адреса). Также этот вопрос о том как будут снимать плату объявленной ценности не однократно задавали на общем чате где присуствуют сотрудники АО «Казпочта» и Заказчики г.Шымкента. Где на заданный вопрос ответила сотрудник АО «Казпочта» Сабденова Калдыкуль далее ее текст: сумма объявленной ценности ставится на 1 место, а последующие места идут без объявленной ценности. Но как мы видим это не так! Связи с этим Прошу Вас разобратся в сложившейся ситуции: 1. Сделать обратно отправку товара как 1 место 2. Разделить сумму объявленной ценности на два, три, четыре и более части 3. Снимать плату объявленной ценности только за 1 (первое) место, последующие по - 0 Также Прошу Вас возместить (вернуть) обратно на расчетный счет Товарищество с ограниченной ответственностью "ASIAMEDIMPORT", суммы денег объявленной ценности которые были переплачены АО «Казпочте». А именно от: 27 августа 2021г, 18 августа 2021г, 07 августа 2021г, 06 сентября 2021г. Прилагается образец одного заказа: 1. Заказ товара №372300 от 16.08.2021г., от инвалида Бирюк И.А. 2. Трек номера 4 места (шт) - EW001247725KZ - EW001247734KZ - EW001247703KZ - EW001247717KZ 3. Детализация АО «Казпочта» - №002657631573 – 350 тг (где должны 1 раз снять плату) - №002657631837 – 350 тг - №002657632861 – 350 тг - №002657633220 – 350 тг Руководитель Каблакова М.Е. сот. 87014467271. ПОЧЕМУ МОЙ ВОПРОС НЕ АДРЕСОВАН НЕ К ВАМ ????? ВОТ ИМЕННО ЭТО ВАМ . Я ПОСТАВЩИК ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ НА ПОРТАЛЕ aleumet.egov.kz. И ЭТОТ ПОРТАЛ ОТНОСИТЬСЯ НЕ ПОСРЕДСТВЕННО ВАМ. ВЫ ЕГО РАЗРАБОТАЛИ. ТАК ЧТО БУДЬЕ ДОБРЫ ДОКОНЦА ДОВЕДИ ДО УМА ЭТОТ ПОРТАЛ. ВАШИ РАЗРАБОЧИКИ НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ . ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ, ОШИБКИ, ДО СИХ ПОР СИСТЕМА СЫРАЯ У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ. КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ЭТОТ ПОРТАЛ aleumet.egov.kz. ПОРТАЛ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ. ДО УМА ДОВЕДИТЕ И УСТРАНИТЕ ВСЕ ОШИБКИ. ВАШ ПОРТАЛ НЕ ВЕРНО СЧИТАЕТ УСЛУГИ ТОВАРА ОТПРАВЛЕННЫЕ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ. ...
ТолығырақЖауаптар
Здравствуйте, Майра! Мы рассмотрели Вашу ситуацию. Рассмотрев Ваше обращение касательно ЕМС отправлений в рамках проекта «Портала социальных услуг» (далее - ПСУ) реализуемого Министерством труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее - МТСЗН РК), сообщаем следующее. По информации АО «Казпочта» согласно условиям договора №10000041-2021-104170 от 25 февраля 2021 года (далее – Договор) ЕМС отправления от ТОО «ASIAMEDIMPORT» принимаются на адресных бланках, формируемых на Портале МТСЗН РК. Посылки, отправляемые инвалидам составлял 80 и более кг., которые были не подъемные одному курьеру (выгрузка/погрузка отправления). В связи с чем, АО «Казпочта» в июле т.г. принято решение делить региональные почтовые отправления на части, то есть с предельным весом до 30 кг. При приеме посылки через ПСУ оператор АО «Казпочта» может откорректировать вес отправления, хотя на бланках вес на всех 4-х отправлениях указан по 3 кг, а отправитель при отправке ЕМС отправления через ПСУ сам выбирает способ пересылки и делит отправления на части. В Вашем случае, ваша посылка была разделена на 4 части, где оплата каждой посылки составила 350 тенге. ПСУ реализован таким образом, что при считывании сканером штрих кода, сумма объявленной ценности не делиться на 4 части и автоматически на все 4 отправления ставиться одинаково 175 200 тенге. В этой связи с каждого отправления удерживают за сумму объявленной ценности 0,2%. В случае утере Вашей одной посылки АО «Казпочта» обязано будут возместить ущерб в размере объявленной ценности. Для решения данного вопроса АО «Казпочта» направлено письмо (01-19-15/13272 от 13.09.2021 г.) МТСЗН РК. Кроме того, АО «Казпочта» проведено совещание с МТСЗН РК касательно отправлении принимаемых на адресных бланках, формируемых ПСУ реализуемого МТСЗН РК и АО «Центр развития трудовых ресурсов». В настоящее время, в данном направлении ведется работа по устранению указанных ошибок. В случае несогласия с данным ответом, Вы имеете право на обжалование в соответствии со статей 91 «Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан». С уважением, вице-министр Малик Олжабеков.
Мусин Б.Б. 01.10.2021, 10:16Боранбаев Ерлан
- Мусин Б.Б.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 117
- № 705358
Здравствуйте, Багдат Батырбекович, Меня зовут Боранбаев Ерлан, Я работаю Координатором по Логистике в Филиале «С.п.А. Сичим Казахстан». Компания Филиал «С.п.А. Сичим Казахстан» с 01.07.2021г не может зарегистрировать телескопический кран LIEBHERR (далее Кран) на постоянный учет в связи с отклонением программы в Специализированном Цоне г.Атырау из за неуплаты утильсбора в ТОО «Оператор РОП». На данный ТС оплата утильсбора не предусмотрена так как этот ТС относиться к кодам 8705 ТН ВЭД, также общая масса данного ТС составляет 96 тонн. В связи с чем просим Вашего содействия в решении данного вопроса для регистрации ТС Кран в Специализированном Цоне г.Атырау. с уважением, Ерлан Боранбаев +77027506060 ...
ТолығырақЖауаптар
Здравствуйте Ерлан! Согласно Приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан «Об утверждении Правил государственной регистрации и учета отдельных видов транспортных средств по идентификационному номеру транспортного средства, подготовки водителей механических транспортных средств, приема экзаменов и выдачи водительских удостоверений» от 02.12.2014 года №862 (далее – Правила), при обращении услугополучателя в Госкорпорацию для первичной регистрации транспортного средства предоставляет пакет документов согласно пункту 16 Правил, в том числе документ об исполнении расширенных обязательств производителями (импортерами) при первичной регистрации транспортных средств, установленных Экологическим кодексом Республики Казахстан. Также, в текущем году для исключения фактов приема поддельных квитанций об исполнении расширенных обязательств производителями (импортерами), АО «Национальные информационные технологии» совместно с ТОО «Оператор РОП» проведена интеграция информационных систем с выставлением форматно-логического контроля в ИИС ЦОН. В связи с тем, при отсутствии данных по оплате квитанций об исполнении расширенных обязательств производителями (импортерами) по транспортному средству, система ИИС ЦОН не позволяет оформить заявку. Таким образом, полагаем, что для решения данного вопроса необходимо реализовать функционал по приему указанных транспортных средств без проверки оплаты квитанций об исполнении расширенных обязательств производителями (импортерами) в ИИС ЦОН. Кроме того, в действующем законодательстве отсутствует четкое понимание по определению категории транспортных средств, на которые не распространяется требования по исполнению расширенных обязательств производителями (импортерами). На основании изложенного, Государственой корпорацией будет направлено письмо для получения разъяснении от Министерства энергетики Республики Казахстан по определению категории транспортных средств, не подпадающие под требования оплаты за утилизационный сбор. Благодарим Вас за обращение! С уважением, вице-министр Асет Турысов.
Мусин Б.Б. 04.10.2021, 04:26Еділқан Балгабай
- Мусин Б.Б.
- 14.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 168
- № 705352
Уважаемый Министр! Переходу цифрового Қазақстана на платформу сбербанка и за это выплатит 500 млн долларов единыжды и каждый год обслуживания программу во сколько обходится государству? В таком случае в связи с тем, что речь идет о госденьгах (и весьма крупных) возникает пара вопросов: -был ли объявлен конкурс-тендер, как того требует казахстанское законодатель ство, регулирующее госзакупки? -если да, то, когда и где было опубликовано объявление о тендере? -кто входил в конкурсную-тендерную комиссию, и кто был председателем комиссии? - была ли заранее опубликована тендерная документация, тех задание, как того требует Закон? - кто еще участвовал в конкурсе, или решение было принято "из единого источника"? - кто и как определил сумму в 500 млн долл? Почему не 476 млн или 528 млн? Где смета? Все это обязательные процедуры по Закону о госзакупках. Если они не были соблюдены, то каким образом был подписан меморандум? Кстати, правительство обязано опубликовать текст подписанного меморандума со Сбером. Все сделки, касающиеся госзакупок, должны быть открытыми. ...
ТолығырақЖауаптар
Здравствуйте, Балгабай! Вопросы выделения средств в размере до 500 млн. долларов (согласно текста меморандума) будут уточняться при экономических исследованиях и по завершении обследования объектов информатизации и информационно-коммуникационной инфраструктуры электронного правительства. При этом Меморандум о сотрудничестве в сфере реализации проектов по цифровой трансформации, переходу к платформенной модели цифровизации и концепции «Data-Driven Government» не влечет финансовых и юридических обязательств, не является предварительным договором и для возникновения обязательств требуется заключение отдельных договоров и соглашений. С редакцией постановления Правительства Республики Казахстан от 3 сентября 2021 года № 606 «О подписании Меморандума о сотрудничестве в сфере реализации проектов по цифровой трансформации, переходу к платформенной модели цифровизации и концепции «Data-Driven Government»» можно ознакомиться в Информационно-правовой системе нормативных правовых актов Республики Казахстан «Әділет» adilet.zan.kz. С уважением, вице-министр Аскар Жамбакин.
Мусин Б.Б. 12.10.2021, 11:29Кулаченко Анна
- Мусин Б.Б.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 116
- № 705271
Здравствуйте,прошу Вас наладить деятельность ЦОНА,который находится в Алматинской области, Жамбылского района,с.Узынагаш.Я многодетная мать, хожу в данный ЦОн для того что бы сдать справку на старшего ребенка. Подтверждение, что ребенок обучается в колледже. Я справку не могу сдать уже третий раз. Сотрудники грубят, на контакт идут очень плохо, на заданные вопросы отвечают с большим трудом и нервами. Первое мое посещение ,справка была ни правильно формата мне сказали что надо ее заменить.При этом мне даже не объяснили, что по мимо справки нужны ещё и другие документы. Перечень документов мне ни кто не предоставил. Второе мое посещение справка была правильного формата(так думаю я)мне об этом ни кто ни чего не сказал, но понадобились другие документы.И меня опять отправили на выход.Третье мое посещение мои документы вообще ни стали даже смотреть так как подошло время к закрытию и все посетителей выгнали с ЦОНА. на кассу 10 нет талонов ,живая очередь и ужасный бардак, и грубые не компетентные сотрудники. Я считаю мы могли бы с экономить наше совместное время ,будь сотрудники внимательны и объясняли все правильно и предоставляли перечень нужных документов.В моем случаи операторы 10 окошка Тулеутаева Куаныш Ильясовна имя второго оператора этого же окошка на табличке нет. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемая Анна Васильевна! Для рассмотрения Вашего обращения по существу, необходимо предоставить более детальную информацию, такие как дата и время посещения, данные работника и т.д. Вместе с тем, Ваши замечания и предложения касательно повышения компетенции работников приняты в работу и будут учтены при дальнейшем. Дополнительно сообщаем, что в случае необходимости консультации по государственным услугам, Вы можете позвонить в единый контакт центр 1414. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! С уважением, вице-министр Асет Турысов.
Мусин Б.Б. 04.10.2021, 04:25Есет Шыңғыс
- Мусин Б.Б.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 115
- № 705247
ВЫДАЧА ДУБЛИКАТОВ ДОКУМЕНТОВ ОБ ОБРАЗОВАНИИ Сведения об услуге ИИН Заявителя 010907551012 Фамилия, имя, отчество ЕСЕТ ШЫҢҒЫС БЕГЕНДИКҰЛЫ Номер запроса 10100526521037 Дата подачи запроса 24.08.2021 12:37:42 Срок оказания услуги Срок оказания услуги высшие учебные заведения - 30 рабочих дней, организации технического и профессионального образования - 15 рабочих дней, организации основного среднего и общего среднего образования - 15 рабочих дней Статус Запрос в обработке Сведения об услуге ИИН Заявителя 010907551012 Фамилия, имя, отчество ЕСЕТ ШЫҢҒЫС БЕГЕНДИКҰЛЫ Номер запроса 10100521709612 Дата подачи запроса 06.08.2021 11:21:53 Срок оказания услуги Срок оказания услуги высшие учебные заведения - 30 рабочих дней, организации технического и профессионального образования - 15 рабочих дней, организации основного среднего и общего среднего образования - 15 рабочих дней Статус Запрос в обработке до сих пор не могу получить ответ, первый раз электронно подавал , потом писменно в цоне, затем обратно электронно. звоню 1414 отправляют в школу, в школе отправляют в цон, а цон отправляет в отделение Целиноградского цона. уже не знаю куда обратиться, прошу вас поручить решить мое обращение, иначе меня могут отчислить от мед колледжа. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Есет Бегендикұлы! По Вашему обращению, в результате совместных проверок АО «Национальные информационные технологии» и НАО ГК «Правительство для граждан» установлено, что заявления с уникальными номерами 10100521709612 от 06 августа 2021 года, 10100526521037 от 24 августа 2021 года успешно доставлены до информационной системы Министерства образования и науки (далее – ИС МОН). На сегодняшний день ответы от ИС МОН по рассмотрению заявлений не поступали. Хотелось бы отметить, что получение той или иной государственной услуги на портале «электронного правительства» (далее - Портал) реализован путем интеграционного взаимодействия с информационными системами государственных органов. То есть Портал является информационной системой, представляющей собой «единое окно» доступа к государственным услугам, оказываемым в электронной форме. Заявление в получении государственной услуги рассматривается на стороне услугодателя. Следует отметить, что порядок оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» (далее - Услуга) определяется Министерством образования и науки. В свою очередь, услугодателем является организации основного среднего и общего среднего образования. В этой связи, для получения исчерпывающего ответа, по вопросам несвоевременной обработки рекомендую Вам обратиться в Министерства образования и науки или Агентства по делам государственной службы осуществляющее руководство государственного контроля за качеством оказания государственных услуг. Наряду с этим, статистическим данным Интегрированной информационной системы центров обслуживания населения за период с 01 августа 2021 года по 31 августа 2021 года обращений от Вашего имени по вышеуказанной государственной услуги через фронт-офисы Государственной корпорации не поступали. Согласно стандарту оказания Услуги, прием заявления осуществляются через: 1) канцелярию организации основного среднего и общего среднего образования; 2) фронт-офисы Государственной корпорации; 3) Портал. В этой связи, вышеперечисленные организации обязаны принять от Вас заявление. Спасибо за обращение! С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.
Мусин Б.Б. 24.09.2021, 03:29Бурлаков Николай
- Мусин Б.Б.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 118
- № 705245
Здравствуйте господин Мусин Б. хочу обратиться к вам с жалобой на работу портала егов.кз. обращался в кол центр 1414, мне помочь не смогли, отправляли на другие сайты за технической помощью. Я человек пожилой, инвалид, у меня нет смартфона и т.д. Пользуюсь тоько порталом егов.кз с компьютера . При посещении портала, в личном кабитете в графе земельные участки , появилась запись, что я имею земельный участок в Костанайской области Сарыкольского района,Веседоподольский с\о с.Веселый подол уч-ок 180 №0063262 от 15.08.1995г. Регистрировал председатель комитета по управлению земельными ресурсами, так было написано на портале. У меня никогда не было земельного участка. Всю жизнь я прожил в г.Алматы и никогда не был не только в Костанайской области, даже в г.Костанае. Возмущен на каком основании на меня зарегистрировали земельный участок и если проведена такая операция меня никто не уведомил. Что теперь делать не знаю, почему нет никакой технической поддержки на самом портале егов.кз. Если сделали ошибку операторы, а хуже того поучаствовали мошенники, где искать правды и у кого искать помощи. Очень надеюсь, что вы дадите распоряжение разобраться в сложившейся ситуации. Люди пожелого возраста, пенсионеры не могут ориентироваться в ваших технологиях , нужно как-то упростить возможность обращения , чтобы не писать министру и искать помощи. Очень надеюсь, что ошибка будет исправлена . Жду ответа. ...
ТолығырақЖауаптар
Здравствуйте! Ваш вопрос не входит в компетенцию Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК. В связи с этим он был перенаправлен на блог Министра сельского хозяйства РК. Администратор блога.
Мусин Б.Б. 14.09.2021, 05:34Искаков Василий
- Мусин Б.Б.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 115
- № 704905/1
Господин Министр МВД прошу разобраться в ситуации я хорошо знаю ПДД.РК уровень своих знаний я проверял на сайте safety-driving.kz Самый низкий результат это 6-ть неправильных ответов Но в Автоцоне Караганды я дважды не сдал экзамен После я проверил свои ответы и увидел что я не мог на те вопросы дать неправильные ответы Прошу назначить комиссию чтоб производилась видеосъемка на какие вопросы какие я даю ответы Потому что когда проходит экзамен я нажимаю кнопку далее экран гаснет несколько секунд просто белый экран и только потом открывается следующий вопрос У меня подозрения что компьютер работает некорректно и курсор переключается с правельного ответа на неправильный Поэтому когда я прохожу тест на своем устройстве через сайт safety-driving.kz я здаю экзамен А когда в ЦОНе на компьютере цоная не сдаю экзамен ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Василий! Рассмотрев Ваше обращение сообщаю, что в Специализированных центрах обслуживания населения сдача теоритического экзамена на вождение производится на специально оборудованных компьютерах. Вместе с тем, с 2021 года в пилотном режиме в СпецЦон г.Алматы и Нур-Султан внесены новшества в прием теоритического экзамена: - идентификация лица экзаменуемого и сравнение с изображением с государственной базой данный физических лиц; - постоянный видео мониторинг процесса сдачи экзамена. Монтаж цифровых видеокамер непосредственно над рабочим местом; - биометрический аппарат планшетного типа для идентификации по биометрии лица. Целью данного пилотного проекта является реализация прозрачного механизма сдачи экзаменов. Масштабирование данного пилотного проекта отрабатывается уполномоченным органом – Министерством внутренних дел. Благодарим Вас за обратную связь! С уважением, вице-министр Асет Турысов.
Мусин Б.Б. 04.10.2021, 04:23Ким Игорь
- Мусин Б.Б.
- 13.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 93
- № 705149
Багдат Батырбекович, день добрый, Обращаюсь поповоду работы спеццона г.Уральск, ЗКО Хотелось бы обратить Ваше внимание Спеццон находится в Уральскепрактически за городом, плохая мобильная связь для подключени. к интернету.В век цифровых технологий в спеццоне не работает вайфай, связь очень плохая, практически невозможно оплатить услуги онлайн, не работает терминал народного банка..Также отсутствует информационно табло.На ресепшене один человек, который объясняет что нужно вначале оплатить в кассу,затем опять по очереди подойти и взять талон на очередь.Также нас не устраивает то, что в субботу по распоряжению санитарного врача не работают цоны. То есть мне нужно пропустить рабочее время и стоять в рабочее время в очереди на переоформление авто, так как в субботу, в век цифровых технологий, не могу получить услугу, нужно сдать техпаспорт и номера, чтобы поставиться на учет.Это в другом конце города, до которого надо добрать в рабочий день, отстоять в очереди. Прошу пристально обратить внимание на данный вопрос и упростить решение наших вопросов. По поводу информационного табло в рабочем зале, управляющий отвечает, что народ все равно спрашивает на ресепшене, никто не хочет читать. Примите к сведению. ...
ТолығырақЖауаптар
Уважаемый Игорь! В целях, минимизации нагрузки на транспортное движение в населенных пунктах, для сдачи практических экзаменов на земельных участках площадью более 1га открыты автодромы. Большинство Специализированных центров обслуживания населения (далее – СпецЦОН) размещены в приграничной зоне городов республиканского и областного значения. Кроме того, в рамках обеспечения комфортных условий для населения, на электронной платформе «Каспий банк» реализована возможность оплаты государственных пошлин, сборов, налогов и штрафов посредством самого приложения, либо через QR-код, который отображается на дублирующих мониторах. Также, услугополучатели могут перерегистрировать транспортные средства через мобильные приложения банков второго уровня с возможностью заказа доставки готовых документов по месту требования, т.е. без необходимости посещения СпецЦОН. При этом, по вопросу необходимости оплаты и повторного обращения к консультанту за получением талона электронной очереди, сообщаем, что согласно бизнес процессу для получения талона электронной очереди, услугополучателям необходимо предоставить пакет документов консультанту для проведения проверки на их полноту, в том числе документ об оплате государственных пошлин и сборов. По вопросу ограничения работы СпецЦОН в субботние дни, сообщаем, что данные требования определяются Постановлением главного санитарного врача и подлежат исполнению независимо от форм собственности, в томчисле СпецЦОН. Вместе с тем, в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» функционирует ситуационный центр (далее – СИ центр) который фиксирует все технические сбои, в том числе по работе системы Wi-fi и информационного табло. По предоставленной информации СИ центра сбой работы Wi-fi не зафиксирован. Вместе с тем, действительно имело место поломки 2 табло из 5 находящиеся в здании. На сегодняшний день производится закуп, установка планируется в первых числах октября. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и благодарим за обратную связь! С уважением, вице-министр Малик Олжабеков.
Мусин Б.Б. 04.10.2021, 10:49Дюсембаев Думан
- Мусин Б.Б.
- 11.09.2021
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 114
- № 705069
Уважаемый министр у меня вопрос короткий: объясните простому человеку что за цифровизация и объединение информационных технологии на базе "Сбер" или работа на платформе российского "Сбера". Вы власти получается без ведома населения передаете наши персональные данные всех казахстанцев другой стране? Ведь же понятно, что Россия не соблюдают законы, и может в любой момент под свою выгоду извлечь пользу. тем более Россия нарушает международные законы в своих интересах, все Мы об этом знаем, так Россия является изгоем (под санкциями). Вы народу сказали что 400 программ под словом "Зоопарк" и технично ускользнули от ответа... дайте Мне четкий ответ: какие гарантии есть от России, что наши данные не будут использоваться против НАС самих.? ...
ТолығырақЖауаптар
Здравствуйте, Думан. Под цифровизацией подразумевается внедрение цифровых технологий в различные сферы жизни и производства. А цифровые технологии, интегрированные в информационные системы, обеспечивающую многосторонние взаимодействия пользователей по обмену информацией и ценностями, приводящие к снижению общих транзакционных издержек, оптимизации бизнес-процессов, повышению эффективности алгоритмизированного взаимодействия представляют собой платформенную модель цифровизации. В Казахстане развитие цифровизации осуществлялось в рамках поэтапного перехода от информационного общества и полномасштабной цифровизации к цифровой трансформации с учетом международного опыта. Начиная с 2013 года соответствующие задачи были реализованы в госпрограммах «Информационный Казахстан 2020» и «Цифровой Казахстан» и создано порядка 400 информационных систем государственных органов. В рамках сотрудничества с Группой компаний «СБЕР» (далее – «СБЕР») рассматривается возможность реализации проектов по цифровой трансформации, переходу на платформенную модель цифровизации и реализацию концепции Data-Driven Government. Следует отметить, что вопросы привлечения «СБЕР» наряду с лидерами в области платформенных решений (Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud Platform и т.д., в том числе рассматривались возможности отечественных IT-компаний) были всесторонне изучены с учетом анализа международного опыта и обсуждения с ИТ-сообществом. Ключевым преимуществом продукта «СБЕР» явилось соответствие требованиям информационной безопасности и защиты персональных данных. В целях дальнейшего функционирования внедряемой платформенной модели цифровизации и миграции существующих сервисов Меморандумом о сотрудничестве в сфере реализации проектов по цифровой трансформации, переходу к платформенной модели цифровизации и концепции «Data-Driven Government», определены четкие условия предоставления гарантии информационной безопасности, которая будет осуществляться Государственной технической службой. Развертывание платформы GovTech будет осуществлять на территории Республики Казахстан и сопровождение будет осуществляться только с территории Республики Казахстан и казахстанскими специалистами. Также регламентирован порядок доступа иностранных технических специалистов к информационно-коммуникационной инфраструктуре платформы и (или) «электронного правительства» в соответствии с требованиями, установленными органами национальной безопасности. В целом переход на платформенную модель цифровизации направлен на оперативное решение вопросов интеграции и повышения эффективности информационных систем государственных органов. С уважением, вице-министр Аскар Жамбакин.
Мусин Б.Б. 13.10.2021, 04:09