• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Мәдиев Ж.Х.
Мәдиев Ж.Х.

ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Алексеев Алексей
  • Мусин Б.Б.
  • 14.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 91
  • № 695557

От кого: Алексеев Алексей Юрьевич 19.07.1977 г.р., ИИН 770719350391 Адрес: г. Шахтинск, пр Абая Кунанбаева, дом 65Б, офис 201 тел.сот.: 8705-95-26-311, гор.тел.: 8(72156) 4-41-44 ЖАЛОБА 01 июля 2021 года мною было поданы дважды заявления на Формирование индивидуального идентификационного номера иностранцам, временно пребывающим в Республике Казахстан: 1) №10100513141989; 2) №10100513124075. Оба запроса отвергнуты государственным органом по причине: "отсутствуют данные по обязательному полю 'Копия документа". По телефону поддержки мне сообщили, что это "технический сбой", предложили написать в службу поддержки "egov@nitec.kz". Прошу Вас принять меры по моей жалобе для надлежащей передаче документов в государственный орган для оказания государственной услуги в соответствии с моим заявлением. Прошу принять меры для устранения сбоя с целью надлежащей работы данной государственной услуги в электронном формате. Прошу Вас ответить письменно на мою жалобу по вышеуказанному адресу. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Алексей Юрьевич!   Ответственным работником Министерства была установлена обратная связь с Вами. Для проведения пошагового анализа, мы попросили Вас повторно подать заявку и направить нам подробное видео.   Так, по итогам изучения видеоматериала было установлено, что все шаги были заполнены верно и заявка успешно поступила в уполномоченный орган с вложенными файлами.   Однако, услугодателем был направлен отказ в оказании услуги по причине «существует ИИН 89080******».   Таким образом, в системе Министерства внутренних дел имеются сведения по ИИН, присвоеного при выпуске первичного удостоверения личности гражданина РК и необходима актуализация данных по указанному ИИН. В этой связи, за дальнейшими разъяснениями рекомендуем обратиться непосредственно в уполномоченный орган – Комитет миграционной службы МВД РК. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 02.08.2021, 11:46
Айгабилов Айдар
  • Мусин Б.Б.
  • 14.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Қаржы ·
  • 103
  • № 695522

Добрый день, Не могу достучаться до тех. отдела Казпочты. Во вложении видеозапись того что сервис на сайте Казпочты не работает. Хотел прикрепить видео, но оказывается не возможно прикрепить видео на сайте только фото. Прикрепляю несколько скриншотов того что сервис не работает, идет загрузка как бы но платежка не проходит. Я им уже второй раз отправляю доказательство, а они со своей стороны утверждают что все работает. Не могу получить доказательство того что с их стороны работает, все на словах. №HC06113833, RH23470926, YG09349026. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Айдар! Спасибо за обращение! Я поручил коллегам разобраться в Вашей ситуации. По Вашему обращению акционерным обществом «Казпочта» (далее – оператор почты) проведена служебная проверка. По результатам установлено, что на сайте от вашего имени открыты два аккаунта. Из-за этого на сайте появились ошибки при оплате. В настоящее время один из двух аккаунтов отключен и исправлена ошибка в системе. За причиненные неудобства оператор почты приносит свои извинения! С уважением, Вице-министр Оразбек А. Е.

Мусин Б.Б. 28.07.2021, 10:36
Мырзахулов Жусубали
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 91
  • № 695485

Қазақстан Республикасы цифрлық даму және аэроғарыш өнеркәсінің министрі Б.Мусинге Түркістан облысы, Сарыағаш ауданы, Дарбаза ауылдық округіне қарасты Ердәуіт елді мекені тұрғындарынан. Сұраныс. Біздің өтініш беру себебіміз аталған елді мекен аумағында байланыс желісінің нашарлығына байланысты мектеп оқушылары интернет желісін тиісті деңгейде пайдалана алмай, толық жетерлік деңгейде білім ала алмай отыр. Сізден өтінеріміз біздің елді мекенге жоғары жылдамдықты интернет байланысын орнатуға алдағы оқу жылының басталуына дейін ықпал етуіңізді ықпал етуіңізді сұранады. Ердәуіт елді мекені ақсақалдары: Ж.Мырзақұлов И.Муналов О.Ерманов С.Егембердиев М.Алдабергенов Т.Оспанов Б.Ергешов Ж.Медеуов А.Булешов С.Оспанов Қ.Темиров О.Мырзақұлов А.Булешов Қ.Қасқаев С.Молдашев Б.Алтынбеков С.Айпенов Б.Тунгатов О.Медеуов Н.Ергешов ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Жүсібәлі!   Сарыағаш ауданының Ердәуіт ауылы «Мобайл Телеком-Сервис» ЖШС (Altel, Tele2) және «Кар-Тел» ЖШС (Beeline, IZI) операторлары ұсынатын 2/3G стандартты ұялы байланыспен қамтамасыз етілген.   Сондай-ақ, Ердәуіт ауылы аумағында «Қазақтелеком» АҚ CDMA/EVDO технологиясы арқылы Интернет желісіне сымсыз қол жеткізу қызметтерін ұсынады.   Қосымша хабарлаймыз, егер сізде ұялы байланыстың сапасы бойынша сұрақтар туындаса, Сіз Министрліктің және оның құрылымдық бөлімшелерінің атына тұрғылықты мекенжайыңызды және қызметтерін пайдаланатын байланыс операторын көрсете отырып, «Электрондық үкімет порталы» арқылы ресми өтінішпен жүгіне аласыз. Осылайша, Министрлік өтініш негізінде байланыс қызметтерін ұсыну сапасын тексеру мақсатында байланыс операторына қатысты жоспардан тыс тексерулер ұйымдастыра алады. С уважением, Вице-министр Оразбек А. Е.

Мусин Б.Б. 29.07.2021, 03:53
Берникова Лариса
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 109
  • № 695458

Добрый день. Почему в личном кабинете портала egov.kz отображается Дата последнего платежа ОСМС 26 августа 2020, это неверно. Работаю в КГУ, по сведениям, которые предоставляет бухгалтерия, все отчисления происходят регулярно. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Лариса! Личный кабинет портала «электронного правительства» не хранит личную информацию о пользователях. Сведения на Портале отображаются посредством подтягивания данных из информационных систем государственных органов. Сведения об обязательных социальных медицинских страхованиях отображаются посредством интеграционного взаимодействия с информационной системой «Saqtandyry» НАО «Фонд социального медицинского страхования» (далее – НАО ФСМС). В этой связи сообщаем, что для получения разъяснений касательно отчислений по ОСМС Вам необходимо обратиться в НАО ФСМС. Благодарю за обращение!

Мусин Б.Б. 26.07.2021, 04:45
Байдилданова Бибигүл
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 96
  • № 695450

Компания "ILC Kazakhstan" в настоящий момент занимается разработкой интернет-платформы с искусственным интеллектом в юридической сфере. Проект представляет собой автоматизированного юридического консультанта, который обрабатывает различные заявки правового характера пользователей нашей платформы (например, составить договор, исковое заявление и т.д.). Пользователями будут являться как физические, так и юридические лица. В этой связи, мы заинтересованы в инструменте, благодаря которому пользователи смогут электронно подписывать подготовленные на нашей платформе договоры, заявления и другие документы. В связи с чем, просим Вас рассмотреть возможность интеграции системы ЭЦП (Правительство для граждан) с нашей платформой по оказанию юридических услуг. Надеемся на плодотворное сотрудничество! ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Бибигүл! Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан рассмотрев Ваше письмо, сообщает следующее. Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан (далее – НУЦ РК), обслуживает участников «электронного правительства», государственных и негосударственных информационных систем (далее - ИС), и заинтересован в предоставлении комплекта разработчика владельцам ИС для последующего использования регистрационных свидетельств НУЦ РК. Для начала работ по использованию регистрационных свидетельств НУЦ РК в ИС, владельцу ИС или его законному представителю необходимо получить комплект разработчика НУЦ РК, который содержит библиотеки и тестовые регистрационные свидетельства для проведения тестирований и реализации интеграции. Ознакомиться с процедурой получения комплекта разработчика можно на официальном сайте НУЦ РК, по ссылке https://pki.gov.kz/developers. Порядок проверки подлинности электронной цифровой подписи информационной системой должен реализовываться в соответствии с Правилами проверки подлинности электронной цифровой подписи от 9 декабря 2015 года № 1187. За корректность реализации подписи и ее проверки ответственность несет владелец ИС. С уважением, Вице-министр А. Турысов

Мусин Б.Б. 28.07.2021, 10:36
Тарабрин Александр
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 82
  • № 695405

Согласно Вашей рекомендации, я повторно с приложением Вашего ответа обратился в НАО Медеуского района и получил очередной отказ в исполнении Решения суда о перерегистрации ТОО"Тачголд" (прилагаю).Исходя из которого у Вас отсутствует интеграция с базой данных судебных исполнителей, в связи с чем занимаетесь бумажной волокитой и перепиской, отправляете туда, где нет ответа. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте Александр! Согласно сведениям Национального реестра бизнес-идентификационных номеров ранее имелся запрет (арест) на долю Сингх Алок Кумар наложенный посредством автоматизированной информационной системы органов исполнительного производства частным судебным исполнителем Дуисеналиевым Б.А. 05.01.2021г., в части совершения определенных действий в отношении юридических лиц ТОО «Тачголд» (далее - ТОО). 05.05.2021г. указанное ограничение снято, но, в тот же день, частным судебным исполнителем Дуисеналиевым Б.А. наложено новое ограничение о запрете должнику Сингх Алок Кумар совершать определенные действия в отношении юридических лиц ТОО, а именно: изменение наименования, уменьшение размера уставного капитала, изменение места нахождения (без изменения места регистрации), редакционные изменения, увеличение уставного капитала. В соответствии с пунктом 4-6) ст.11 Закона в случаях если при государственной перерегистрации новые учредители (участники, члены) и (или) лица, отчуждающие долю, являются должниками по исполнительному документу, за исключением лица, являющегося должником по исполнительному производству о взыскании периодических платежей и не имеющего задолженность по исполнительному производству о периодических взысканиях более трех месяцев осуществляется отказ в государственной регистрации (перерегистрации) юридических лиц. Согласно сведениям АИС ОИП (автоматизированная информационная система органов исполнительного производства) участник указанного товарищества Сингх Алок Кумар является должником по исполнительному производству. Таким образом, отсутствие в повторном постановлении частного судебного исполнителя Дуйсеналиева Б.А. от 05.05.2021г. запрета должнику Сингх Алок Кумар совершать определенные действия в отношении юридического лица ТОО по изменению состава участников не отменяет действие подпункта 4-6) статьи 11 Закона. Соответственно, государственная перерегистрация ТОО возможна только при условии отсутствия случаев, предусмотренных статьей 11 Закона. С уважением, Вице-министр А. Турысов

Мусин Б.Б. 26.07.2021, 04:44
Казарин Владислав
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 90
  • № 695369

Уважаемый Багдат Батырбекович! Обращаемся к Вам от лица жильцов многоквартирного дома по адресу г. Алматы, Турксибский р- н, ул. Гравийная дом 4. Уже на протяжении многих лет наши жильцы подают заявки всем имеющимся поставщикам высокоскоростного интернет-подключения, таким как Казахтелеком, Билайн, NLS. Однако, наши заявки либо отклоняются, либо предлагают проводить линию интернет за счет жильцов, выставляя просто непосильные цены, либо предлагая довольствоваться низкоскоростной линией ADSL. Мы прекрасно понимаем, что это частный сектор, и наш дом – единственный квартирный дом в том квадрате. Поэтому мы терпеливо ждали, с тех времен, когда высокоскоростной интернет еще присутствовал только в центре города. Однако в данный момент к высокоскоростному интернету уже подключено множество квартирных домов, находящихся намного дальше нашего. К примеру, по ул. Майлина, мкр. Жасканат – находятся намного ниже нашего по отдалению от центра, и имеют возможность подключения за счёт высокой плотности квартирных домов. А так, как линия, идущая в те районы – проходит в непосредственной близости от нашего дома, то можно с высокой вероятностью предположить, что подключение нашего дома к сети не составит больших затрат и потерь для крупного поставщика данной услуги. Сейчас, учитывая нестабильную обстановку в связи с пандемией COVID-19, и периодической необходимостью удаленных работы/обучения – наличие стабильного и высокоскоростного интернет-соединения является необходимостью, но никак не роскошью. Тем более, крупные интернет-провайдеры в отчетах о проделанной работе заявляют, что развитие высокоскоростной сети уже дошло до всех уголков страны – однако в крупнейшем мегаполисе Республики Казахстан граждане до сих пор не имеют возможности подключения к современной и необходимой услуге. Убедительная просьба – рассмотреть данную заявку и по возможности – помочь нам с решением данного вопроса. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Владислав! По Вашему обращению касательно подключения дома по адресу г. Алматы, Турксибский р- н, ул. Гравийная дом 4 к волоконно-оптической линии связи (далее – ВОЛС) поручил коллегам направить соответствующие запросы операторам связи. Согласно пункту 1 статьи 29 закона «О связи» операторы самостоятельно планируют и осуществляют развитие сетей связи. В настоящее время положительно решить вопрос по строительству проводных сетей телекоммуникаций в Вашем районе (в том числе дом по ул. Гравийная дом 4) не представляется возможным ввиду необходимости значительных финансовых средств, не предусмотренных в планах развития АО «Казахтелеком» и АО «Транстелеком» на 2021 год. Вместе с тем, строительно-монтажные работы по прокладке сетей связи могут проводиться за счет средств заявителей с получением технических условий у операторов связи по схеме самофинансирования. Также по сведениям АО «Казахтелеком» в 2022 года планируется запуск услуги «Фиксированный - беспроводной доступ» по технологии FWA (Fixed Wireless Access), в рамках которой будет предоставляться фиксированный широкополосный доступ на базе технологии 4G для абонентов, у которых отсутствует техническая возможность предоставления ШПД по наземным каналам связи. Справочно: FWA (Fixed Wireless Access) – это фиксированный беспроводной доступ, представляющий собой использование радиотехнологии для обеспечения так называемой «последней мили» связи между пользователями и основной телекоммуникационной сетью с помощью абонентских устройств с внешней антенной и повышенной дальностью работы. По данным операторов связи Ваш район проживания обеспечен беспроводной связью стандарта 4G (Beeline, Теле2/Altel, Activ/Kcell). В качестве современной альтернативы проводного доступа к Интернету, операторы связи предлагают пакеты услуг с высокоскоростным беспроводным Интернетом по технологии 4G. Также сообщаем, в случае возникновения вопросов касательно качества сигнала сотовой связи и проблем подключения к мобильному широкополосному Интернету, Вы можете направить официальное обращение в адрес Министерства либо Межрегиональной инспекции связи по городу Алматы (улица Жумалиева 108, телефон 8 7272 775299) посредством Портала электронного правительства, либо в бумажном виде, с детальным описанием имеющейся проблемы, указанием контактов, точного адреса и оператора связи. С уважением, Вице-министр Оразбек А. Е.

Мусин Б.Б. 28.07.2021, 10:35
КЕРЕЕВА ЖАННАТ
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Білім ·
  • 104
  • № 695363

Уважаемый Багдат Мусин! Мы получили ответ на наше обращение №692083 от 22.06.2021 года касательно заявления на выдачу приложения с НИКАД KZ10LAA00006229 (приложение №036) по государственной услуге «Образовательная деятельность» (далее – ГУ) в информационной системе «Государственная база данных «Е-лицензирование». В ответе на обращение вице министр Асет Турсынов пишет воспользоваться функционалом «Выдача приложения» от действительной лицензии. Если мы будем воспользоватья этим функционалом в базе «Е-лицензирование» должны подавать заявку и полностью заполнить все пункты который требуется для получения лицензии на новую специальность или приложение к лицензии. Это основные сведения, регистрационные данные, доля преподавателей и и мастеров производственного обучения (приложение 1).Повышение квалификации преподавтелей в пять лет (приложение 9); Наличие фонда учебной литературы (приложение 2); Наличие учебной и и научной литературы на цифровых носителях (приложение 8); Сведения о материально-техническом обеспечении.оснащенность компьютерными классами (приложение 6); Сведения о полезной учебной площади, наличие МТБ (приложение 5); Прикрепляемые документы: рабочие учебные программы; трудоустройство, наличие библиотечного фонда; разрешительные документы; создания условий для проживания студентов; оснащенность учебно-лабораторным оборудованием; наличие информационной системы; наличие договоров с организациями; доля трудоустроенных; Получается все эти данные мы должны заполнить и получить новое приложение к лицензии. Техническую ошибку который мы излагали можно исправить за 3 дня. . В электронном обращении №2106008148 АО «Национальные информационные технологии» сделали скриншот базы личного кабинета колледжа в портале еlicense.kz, ход решения по шагово полностью изложили. Нам только нужно сделать отдельную вкладку в портале «Е-лицензирование» с доступом на переоформление. Нам необходимо переоформить приложение к лицензии по специальности 1302000 «Автоматизация и управление» по квалификации «Прикладной бакалавр мехатроники» на специальность 07140200 -Мехатроника квалификация 5АВ07140201- прикладной бакалавр мехатроники» по новому классификатору специальностей. В связи с непереоформлением приложения к лицензии мы в этом году лишились государственного заказа. Проблема не только в этом еще учатся студенты по госзаказу по этой специальности по старому приложению. Прошу вас принять меры по решению данного обращения. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте!   Государственная система разрешений и уведомлений «Е-лицензирование» функционирует на основе поданных заявлений и принятых решений, подписанные посредством электронной цифровой подписью, в целях подтверждения достоверности, принадлежности и неизменности электронного документа.   Как уже отвечали ранее, поданное заявление Вами 1 октября 2018 года, было сформировано с шаблона на выдачу приложения (№36) к лицензии №KZ10LAA00006229 от 2 декабря 2015 года (уже утраченный на тот момент). При отработке данного заявления услугодатель в лице Департамента по контролю в сфере образования и науки по Атырауской области ККСОН МОН РК и соответственно выданное приложение (№36) прикрепилось к лицензии №KZ10LAA00006229. Отмечаем что при оказании услуги в предпросмотре выходного документа у услугодателя отображается номер лицензии, к которой выдается приложение и редактировать принятое решение услугодателоем не представляется возможным.   Дополнительно сообщаем, что в случае необходимости получения приложения к лицензии действующей по ГУ, имеется возможность воспользоваться функционалом «Выдача приложения» от действительной лицензии.   Для решения сложившихся проблем рекомендуем обратиться уполномоченному органу в сфере образования и науки. С уважением, Вице-министр Турысов А. Н.

Мусин Б.Б. 26.07.2021, 04:43
Бекбатырова Алия
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 84
  • № 695353

Добрый день! Я, Бекбатырова Алия Муктаровна, проживающая по адресу г.Нур-Султан, мкр.Самал, дом 10, кв 1. 26.06.2021 года подала заявку № 47045023 на подключение интернета, при подаче заявки было сказано ожидать в течение 5 рабочих дней. Однако до сегодняшнего дня интернет не подключен. При обращении в Казахтелеком по телефону 160, менеджеры отвечают: "Ждите, отсутствуют порты", при этом не говорят о сроках исполнения. Прошу, содействия в ускорении решения данного вопроса. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Алия Муктаровна! По Вашему обращению касательно подключения к интернету г.Нур-Султан, мкр.Самал, дом 10, кв 1. поручил коллегам направить запрос в адрес АО «Казахтелеком». В соответствии с Правилами оказания услуг связи, утвержденными Приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года №171, Договор об оказании услуг заключается при наличии технической возможности. Так, согласно представленной информации АО «Казахтелеком» подключение услуг телефонии и Интернет по адресу г. Нур – Султан, мкр. Самал, д. 10, кв. 1 произведено 15.07.2021, задержка подключения была обусловлена необходимостью уточнения технических данных. Благодарю Вас за обращение. При возникновении дополнительных вопросов, всегда готовы на них ответить. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 22.07.2021, 11:06
Кобуладзе Джонни
  • Мусин Б.Б.
  • 13.07.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 111
  • № 695337

Уважаемый Багдат Батырбекович, Прошу Вашей поддержки в решении нижеуказанной ситуации. Мой ребенок инвалид 1 группы с детства, сейчас ему 18 лет, он признан не дееспособным, и через суд моя супруга была назначена опекуном. На сегодняшний день мы никаким образом не можем воспользоваться услугами электронного правительства E-Gov, E-Gov Mobile и ASHYQ. Данные ограничения не позволяют нам скачать Паспорт вакцинации из E-Gov Mobile и невозможно пройти процедуру регистрации в приложении ASHYQ (имея на руках телефон, номер, зарегистрированный на его имя по его ИИН). В качестве примера, мы не можем свободно воспользоваться приложением ASHYQ для доступа в спортивные учреждения, кафе, ТРЦ и т.д. Мы неоднократно обращались в Call-Центр и в спец. ЦОН Мангистауской области, г. Актау, но, к сожалению, они не смогли нам ответить на нижеуказанные вопросы. Вопрос №1: существует ли способ регистрации E-Gov, E-Gov Mobile и ASHYQ для данной группы лиц (признанных судом не дееспособными и имеющие опекуна) опекуном? Вопрос №2: если порядок регистрации на E-Gov, E-Gov Mobile и ASHYQ не определен для данной группы лиц, то можете, пожалуйста, описать каким образом мы можем решить данную ситуацию? Вопрос №3: если порядок регистрации на E-Gov, E-Gov Mobile и ASHYQ определен для данной группы лиц, то можете, пожалуйста описать существующую процедуру регистрации для E-Gov, E-Gov Mobile и ASHYQ? ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Джонни Мурманиевич! Рассмотрев Ваше обращение касательно регистрации недееспособного лица на портале «электронного правительства» и E-Gov Mobile, сообщаем следующее. К сожалению, на сегодняшний день при регистрации Вашего ребенка на портале «электронного правительства» возникает техническая ошибка, так как государственная база данных «Физические лица» Министерства юстиции возвращает ошибку, что лицо является недееспособным. Для открытия доступа к документам недееспособных лиц старше 18 лет необходимо создание сервиса проверки связи опекуна с подопечным на портале «электронного правительства». Необходимость создания такого сервиса обусловлена тем, что опекунам предоставляется полный доступ к персональным данным подопечного, а также право на получение государственных услуг от его имени. Функции по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц выполняют местные уполномоченные органы социальной защиты согласно Кодексу «О браке (супружестве) и семье». На сегодняшний день Единая база лиц, являющихся опекунами недееспособных лиц, находится в разработке у Министерства труда и социальной защиты населения. В этой связи рекомендуем обратиться в Министерство труда и социальной защиты населения по вопросам создания условий для недееспособных лиц, достигших 18 лет, а также в Министерство здравоохранения по вопросам паспорта вакцинации. Приношу свои извинения за временные неудобства! С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 10.08.2021, 11:45
    Мәдиев Ж.Х.

    ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

    Мәдиев Ж.Х.
    (Мұрағат)

    ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика