• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Мәдиев Ж.Х.
Мәдиев Ж.Х.

ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – Жасанды интеллект және цифрлық даму министрі

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Хан Тамара
  • Мусин Б.Б.
  • 22.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 91
  • № 686535

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан г-ну Мусину Багдату Батырбековичу Обращение в прикрепленном документе! ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Тамара! Мобильное приложение «Ashyq» – это дополнительная мера, в первую очередь по снижению рисков заражения КВИ гражданами страны, которая дает возможность потребителям посещать те или иные объекты, а этим объектам (в том числе бизнеса) возобновить и продолжать свою деятельность в период карантинных ограничений, в целом способствует сокращению количества контактных и исключению увеличения распространения КВИ. Следует отметить, что приложение не преследует никакой дискриминации или нарушения конституционных прав граждан. Отображение статусов (зеленый, синий, желтый, красный) - это всего лишь индикатор отображения статуса пользователя (в качестве контактного, отсутствия каких либо данных или наличие положительного или отрицательного результата ПЦР-тестирования). Необходимо отметить, что алгоритм работы мобильного приложения «Ashyq» заключается в том, что при указании ИИН пользователя посредством интеграции с информационными системами Министерства здравоохранения Республики Казахстан запрашивается только статус пользователя по прохождению ПЦР-тестирования на данный момент. В приложении кроме статуса и ИИН не отображаются другие личные или медицинские данные пользователя, то есть данные по результатам ПЦР-тестирования в приложении не хранятся. Вместе с тем, сообщаем, что приложение «Ashyq» не используется на объектах первой необходимости (в продуктовых магазинах, аптеках, магазинах бытовой химии и т.д.), а также требования по использованию приложения в обязательном порядке всеми предпринимателями, организациями и всем населением отсутствует. В целом, субъекту бизнеса не запрещено устанавливать внутренние правила посещения заведения (dress-code, face-control, age-control и др.), в том числе режим и график работы. В этой связи, необходимость получения подтверждения об отсутствии положительного результата ПЦР-тестирования или в качестве контактного, относится к вышеуказанным видам требованиям, устанавливаемым владельцами заведений в целях исключения рисков заражения КВИ как посетителей, так и сотрудников персонала. Приложение позволяет не допустить посещение общественных мест посетителями, которые имеют положительный ПЦР-тест или являются контактными и должны находиться на домашнем карантине, тем самым позволяет каждому гражданину посещать и работать в объектах без риска заражения. Отмечаем, что на сегодня каждому заболевшему в легкой форме КВИ под роспись выдается расписка, где разъяснена необходимость изоляции и домашнего карантина; в тяжелой форме КВИ человека госпитализируют. Однако, мы нередко сталкиваемся с фактами нарушения режима самоизоляции. Заболевшие или близкоконтактные люди посещают рабочие или общественные места, создавая угрозу распространения вируса. Напротив, приложение «Ashyq» за счет создания условий для более безопасной деятельности бизнеса, в перспективе создаст условия для оптимизации карантинных ограничений и упрощения передвижения граждан. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 02.06.2021, 05:41
Туякова Кульбаршен
  • Мусин Б.Б.
  • 22.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 92
  • № 686532

Уважаемый, министр Багдат Батырбекович! Долго думала, не хотела жаловаться, но, по при поддержке своих детей, все-таки решилась написать. Хочу внести свой, пусть небольшой, но, надеюсь, полезный вклад в улучшение работы электронного правительства и ЦОН-ов, которые, по ошибке или сознательно могут прописать постороннего человека без согласия собственника (владельца) квартиры… Все началось с того, что мною (хозяйка квартиры по адресу город Нур-Султан, улица Габита Мусрепова 2/1, кв.37) было обнаружено в квитанции Астана ЕРЦ (ноябрь 2020 года), в пункте за вывоз мусора, количество проживающих не два (2), как должно быть (я и муж - мы пенсионеры), а три (3) человека. Компания ТОО «City Clean NC» сослалась на данные, получаемые из egov.kz, поэтому мне пришлось получить ЭЦП и самостоятельно проверить на egov.kz зарегистрированных лиц в нашей с мужем квартире. Действительно, в списке прописанных лиц был оказался посторонний человек (Қажыбай Әдiлет Исаханұлы, снимок экрана прилагается), исключить которого потом из списка оказалось несложно. Естественно, возникают вопросы: 1. Кто или что прописал этого чужого человека в моей квартире без моего согласия? 2. Почему я не получила никаких автоматических уведомлений об изменениях в списке зарегистрированных в моей квартире лиц? 3. Могут ли работники ЦОН или кто-то другие выполнить эту операцию по прописке? Прошу Вас разобраться с моим и, возможно, другими аналогичными случаями. Надеюсь, что мой печальный опыт поможет Вам и Вашим коллегам решить проблемы, связанные с несанкционированным изменением данных на портале электронного правительства. С уважением, Кульбаршен Туякова ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Кульбаршен! Поручил коллегам проверить данный факт. Как мне сообщили, в ходе проверки выяснилось, что гр. Кажыбай Адилет Исаханович по Вашему адресу места жительства был зарегистрирован с 28 ноября 2016 года по 11 декабря 2020 года. Хотел отметить, что на тот момент функцию регистрации по месту жительства осуществляли сотрудники Комитета миграционной службы Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – КМС). В связи с тем, что данная услуга оказывается в системе «Регистрационный пункт документирования и регистрации населения» КМС, не представляется возможным детально проверить и предоставить детальную информацию. В этой связи, для получения более детальной информации, кем и каким способом был прописан посторонний человек, необходимо обратиться в уполномоченный орган – КМС. В свою очередь, мои коллеги направили Ваше обращение в КМС за № 29-1-29/489-БС от 09.06.2021 года для проверки и принятия мер в рамках компетенции. Вместе с тем, благодарю Вас за активную гражданскую позицию, а также сообщаю что, Ваши замечания приняты в работу и в дальнейшем во избежание подобных фактов будем прорабатывать вопросы по регистрации по месту жительства с коллегами с КМС МВД РК. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 14.06.2021, 03:30
Сауанова Клара
  • Мусин Б.Б.
  • 21.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 193
  • № 686467

Здравствуйте. Уже неделю на сайте Отбасы банка недоступна операция купли/ продажи депозитов. Зато какая то частная организация активно предлагает свои услуги- небезвозмездно конечно. Звонила в кол центр банка, реакции нет. Получается кто то монополизировал эту функцию. Зайдите на сайт банка, в раздел купить/ продать депозит- сообщение о ошибке висит уже неделю с/у Клара ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте! Данный вопрос не относится к компетенции Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК. В связи с этим он был перенаправлен на блог Министра труда и социальной защиты РК. Благодарим за обращение! Администрация блога.

Мусин Б.Б. 24.05.2021, 10:25
Бикбаева Эльвира
  • Мусин Б.Б.
  • 21.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мәдениет, ақпарат және экология ·
  • 84
  • № 686420

Добрый день, спасибо за ответ данный ранее на мой запрос относительно приложения Ashyk. Но у меня появились еще вопросы относительно того , что не имея смартфона, сотрудник ресепшена будет по ИИН проверять статус именно с согласия граждан, как написано в ответе. 1.Если человек не дает свое согласие предоставлять свой ИИН , находясь в аэропорту, не будут ли препятствовать в таком случае при выходе и входе в здание, согласно того что это приложение является добровольным. 2. Знают ли сотрудники Аэропорта, что приложение Ashyk (являющийся пилотным проектом), добровольное и не препятствовать людям выходу или входу в здание аэропорта, если человек не дает свое согласие на предоставление своих персональных данных таких как ИИН, и не имеет возможности скачать или использовать это приложение. 3. Если все же будут этому препятствовать, законно ли это? Просьба дать ответ на эти вопросы. Заранее благодарю . ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Эльвира! Возможность возобновления работы предпринимателей во всех регионах» на объектах предпринимательства при использовании приложения «Ashyq способствовало решение подписанное постановлением главного государственного санитарного врача Республики Казахстан, тем самым дала возможность использовать приложение не в качестве пилота, а как действующий механизм. Необходимо отметить, что алгоритм работы мобильного приложения «Ashyq» заключается в том, что при указании ИИН пользователя посредством интеграции с информационными системами Министерства здравоохранения Республики Казахстан запрашивается только статус пользователя по прохождению ПЦР-тестирования на данный момент. В приложении кроме статуса и ИИН не отображаются другие личные или медицинские данные пользователя, то есть данные по результатам ПЦР-тестирования в приложении не хранятся. Дополнительно для удобства посетителей, в случае отсутствия технических возможностей (смартфон) либо возникновения сложностей при скачивании данного мобильного приложения, то возможность посещения объекта обеспечивается путем проверки с согласия посетителя статуса администратором/сотрудником ресепшена с помощью режима «охранника» - через ввод в приложение номера ИИН, также без дальнейшего отображения сотруднику иных персональных данных о посетителе. В целом, субъекту бизнеса не запрещено устанавливать внутренние правила посещения объекта (dress-code, face-control, age-control и др.), в том числе режим и график работы. В этой связи, необходимость получения подтверждения об отсутствии положительного результата ПЦР-тестирования или в качестве контактного, относится к вышеуказанным видам требованиям, устанавливаемым владельцами объектов в целях исключения рисков заражения КВИ как посетителей, так и сотрудников персонала. Отмечаем, что на сегодня каждому заболевшему в легкой форме КВИ под роспись выдается расписка, где разъяснена необходимость изоляции и домашнего карантина; в тяжелой форме КВИ человека госпитализируют. Однако, мы нередко сталкиваемся с фактами нарушения режима самоизоляции. Заболевшие или близкоконтактные люди посещают рабочие или общественные места, создавая угрозу распространения вируса. Вместе с тем, сообщаем, что приложение «Ashyq» не используется на объектах первой необходимости (в продуктовых магазинах, аптеках, магазинах бытовой химии и т.д.), а также требования по использованию приложения в обязательном порядке всеми предпринимателями, организациями и всем населением отсутствует. Напротив, приложение «Ashyq» за счет создания условий для более безопасной деятельности бизнеса, в перспективе создаст условия для оптимизации карантинных ограничений и упрощения передвижения граждан. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 03.06.2021, 03:35
Қалиев Ғани
  • Мусин Б.Б.
  • 21.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 116
  • № 686377

Добрый день. Жалоба на качество интернета и подключение оптоволоконной связи. Качество интернета провайдера Казахтелеком (мегалайн) очень плохое. Находясь в городе Алматы, мы не можем нормально обучать детей дома онлайн, т.к. скорость интернета не соответствует заявленным. Более того, в наш микрорайон давно обещали провести оптоволоконную связь, однако при обращении в Казахтелеком ничего ясного не объясняют, будут ли проводить и когда. Жители нашего микрорайона уже самостоятельно через сторонние компании за баснословные цены хотят провести оптоволокно. Почему Казахтелеком взимая такие тарифы с населения, не может в городе Алматы, не говоря о пригородах и селах, провести оптоволокно? Мой адрес Алматы, Наурызбайский район, мкр.Карагайлы, ул. Бегайыла дом 6. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Ғани! По информации представленной АО «Казахтелеком» по адресу г. Алматы, Наурызбайский район, мкр. Карагайлы, ул. Бегайыла, д. 6 отсутствуют волоконно – оптические линии связи (далее – ВОЛС), услуга передачи данных предоставляется по технологии ADSL. Строительство ВОЛС в данном районе в планах развития компании на 2021 год не предусмотрено, в связи с ограниченным бюджетом. В соответствии с пунктом 1 статьи 29 закона «О связи», операторы самостоятельно планируют и осуществляют развитие сетей связи. В ходе выезда 28.05.2021 года специалистами компании сбоев в работе услуги «Megaline» не выявлено, параметры абонентской линии в норме, скорость соответствует тарифному плану. Для уверенности в качестве услуги произведены обновление прошивки абонентского оборудования (ADSL – модем) и изменение настроек на порту DSLAM. Вместе с тем, строительно-монтажные работы по прокладке сетей связи могут проводиться за счет средств заявителей с получением технических условий у операторов связи по схеме самофинансирования. По данным операторов связи Ваш район проживания обеспечен беспроводной связью стандарта 4G (Beeline, Теле2/Altel, Activ/Kcell). В связи с чем, Вы можете использовать альтернативный доступ к интернету по мобильным технологиям, при этом качество широкополосного доступа мобильной связи сопоставимо с проводными технологиями связи. Также сообщаем, в случае возникновения вопросов касательно качества сигнала сотовой связи и проблем подключения к мобильному широкополосному Интернету, Вы можете направить официальное обращение в адрес Министерства либо Межрегиональной инспекции связи по городу Алматы и Алматинской области посредством Портала электронного правительства, либо в бумажном виде. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 02.06.2021, 11:01
Жакупов Аслан
  • Мусин Б.Б.
  • 21.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ерікті тақырыбы ·
  • 144
  • № 686303

Здравствуйте, куда и как я могу пожаловаться на действия одного из сервисов, в связи с тем что мои персональные данные были опубликованы без моего разрешения. ФИО, ИИН, сведения по исполнительным производствам в свободном доступе для лиц, а также за установленную ими плату предоставляется более подробная информация - считаю что это нарушение моих прав конституционных прав а также Закона РК "О персональных данных". Прошу дать оценку действиям сервиса и ответ направить на электронную почту. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Аслан! Если Вы обнаружили, что кто-либо осуществляет сбор и обработку ваших персональных данных без вашего согласия, Вы вправе обратиться к данному лицу/организации с требованием уничтожить незаконно собранные данные. Кроме того, Вы также вправе отозвать данное ранее согласие на сбор и обработку ваших персональных данных. В случае бездействия или отказа оператора уничтожить данные, Вы можете пожаловаться в уполномоченный орган по защите персональных данных - Комитет по информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан. Жалобу Вы можете подать, в письменном виде по адресу: город Нур-Султан, Есильский район, проспект Мәңгілік Ел, дом 8, подъезд 16 В, либо через портал Электронного правительства (раздел Электронные обращения), также можете написать на личный блог Председателя Комитета (https://dialog.egov.kz/blogs/3932160/welcome). Вместе с тем, согласно пункту 2 статьи 802 Кодекса Республики Казахстан «Об административных правонарушениях» для возбуждения административного производства в обращении должны содержаться достаточные данные, указывающие на признаки административного правонарушения – материалы, подтверждающие факт нарушения, субъект, допустивший правонарушение и сроки его совершения. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 02.06.2021, 12:06
Ким Леонид
  • Мусин Б.Б.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 128
  • № 686199

Добрый день. У меня опять вопросы касательно ИС Адресный регистр. 1 Открытые данные. Возможно ли будет сделать выгрузку по областям, то есть скачивать всю область 1 запросом или файлом. На текущий момент при скачивании данных приходится скачивать по отдельности земельные участки, здания, помещения, улицы, типы улиц, типы зданий, типы помещений. Данный вариант не удобен из за ограничений на сайте 25 запросов в час. То есть для того чтобы скачать только город Кызылорда уходит 3 дня. Вариант реализации как в Казпочте на сайте https://api.post.kz/ раздел Инструкция для скачивания новых почтовых индексов и адресных данных. Еще пример Российский аналог РКА ФИАС у них позволяется выгрузить данные 1 архивом. Сайт https://fias.nalog.ru/Updates 2 Расширить колонки в разделе помещения(https://data.egov.kz/datasets/view?index=s_pb) добавить ИД адм. ед. и кадастровый номер и в разделе Здания добавить Кадастровый номер (https://data.egov.kz/datasets/view?index=s_buildings). Я думаю данные атрибуты не являются секретом. Пример опять таки РФ прикрепил файл с примером. все данные у них так же в открытом доступе ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Леонид! По информации АО «Национальные информационные технологии» из-за большого количества запросов от пользователей посредством Портала «Открытые данные» привело к большой нагрузке и последующей недоступности сайта data.egov.kz. На сегодняшний день одним запросом можно получать (скачать) файлы посредством API KEY, данный вариант позволяет скачивать данные по указанному (необходимый) периоду без ограничения из кода Портала «Открытые данные» перебирая данные по страницам. Что касается расширения колонки в разделе помещения (https://data.egov.kz/datasets/view?index=s_pb) необходимые работы в части публикации данных информационный системы «Адресный регистр» – идентификаторов административных единиц и кадастровых номеров объектов недвижимости на интернет-портале «Открытые данные» будут проведены 15.07.2021 года. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 15.06.2021, 04:19
Рысбаев Дидар
  • Мусин Б.Б.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 113
  • № 686187

Здравствуйте Багдат Батырбекович! Вопрос: Нужно ли проводить испытания на информационную безопасность согласно Приказа Министра цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 3 июня 2019 года № 111/НҚ «Об утверждении методики и правил проведения испытаний объектов информатизации "электронного правительства" и информационных систем, отнесенных к критически важным объектам информационно-коммуникационной инфраструктуры, на соответствие требованиям информационной безопасности» если програмное обеспечение не является объектом информатизации «электронного правительства» и информационных систем, отнесенных к критически важным объектам информационно-коммуникационной инфраструктуры указанном в Постановление Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года №832 «Об утверждении единых требований в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности». Пояснение вопроса: Медицинское учреждение (МУ) правовой статус который КГП на ПХВ (КОММУНАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ НА ПРАВЕ ХОЗЯЙСТВЕННОГО ВЕДЕНИЯ) в связи с бесчисленными спорами и не решающими проблемами, а так же не согласием с ценовой политикой поставщика оказывающего техническую поддержу программного комплекса у которого и был приобретен программный комплекс решила поменять АСУ и поставщика услуг на другой, который приемлем по цене и соответствует требованием МУ. Функция программного комплекса, прием звонков с передачей вызова бригадам скорой помощи для оказания скорой неотложной медицинской помощи с дальнейшим вводом первичных данных в данную программу. Интеграция с государственными, смежными и иными МУ нет, так как поток информации идет в одну сторону (например: переадресация звонков в поликлинику, 102, 112. Передача данных в ФОМС для оплаты за оказанные услуги ГОБМП и т.д.). Прошу дать ясный и точный ответ (Требуется или не требуется) как орган соответствующей отрасли без лишних ссылок на выше указанные НПА. Заранее спасибо: ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Дидар! Касательно прохождение испытания на информационную безопасность, в соответствии с подпунктом 6) пункта 2 статьи 49 Закона «Об информатизации» негосударственная информационная система, предназначенная для: - формирования государственных электронных информационных ресурсов; - осуществления государственных функций; - оказания государственных услуг подлежит обязательным испытаниям на соответствие требованиям информационной безопасности. Так как, функция программного комплекса, прием звонков с передачей вызова бригадам скорой помощи для оказания скорой неотложной медицинской помощи относится к осуществлению государственных функций, в этой связи, подлежит обязательным испытаниям на соответствие требованиям информационной безопасности. Благодарим за обращение! С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 26.05.2021, 04:40
Зкирова Толкын
  • Мусин Б.Б.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Көлік ·
  • 189
  • № 686146

іздің жауабыңызды алдым. Сонда мен мемлекеттік бажды қайтадан төлеп, өтінім беруім керек па? Неге сол алдындағы чекпен қабылданбайды, ол жерде "оплачено ранее" деген статус тұр. Егер, бұрыңғы чекпен өтінім қабылданбаса неге "оплачено ранее" деген статус тұрады? Бұл жағдай, шешілу қажет деп санаймын, Себебі, қолды көк сиямен қою керек дегенді көп жағдайда біраз халық біле бермейді. ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Толкын! «Электрондық үкіметтің» порталы арқылы берілген «Жүргізуші куәліктерін беру» қызметіне қатысты өтінішіңізді қарап, жүргізілген талдау барысында 2021 жылғы 17 мамырдағы 10100502840310 бірегей нөмірі бойынша төлем «Каспи Банк» эквайринг арқылы 831124400254 ЖСН бойынша жүргізілгені анықталды. Төлем 3646,25 көлемінде жүргізілді. Төлем сол күні «Электрондық үкіметтің» төлем шлюзін дамыту» ақпараттық жүйесіне келіп түскенін атап өту қажет. Сонымен қатар, 2021 жылғы 22 мамырда Сіз «Азаматтарға арналған үкімет «мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамының Қызылорда облысы бойынша филиалының Халыққа қызмет көрсету жөніндегі Мамандандырылған бөлімі арқылы жүргізуші куәлігін алдыңыз. Құрметпен, вице-министр Әсет Тұрысов.

Мусин Б.Б. 26.05.2021, 09:42
АХМЕДОВ РУФАТ
  • Мусин Б.Б.
  • 20.05.2021
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 99
  • № 686143

ДД! В последнее время в Цонах г. Алматы, бронирование очередей для сдачи документов произвело так называемый "обратный эффект", свободного доступа как ранее для получения государственных услуг уже нет, это все привело к огромным очередям и ажиотажу среди населения. Также для сдачи документов Юридическим лицам для Оптовой подачи заявок приходиться бронировать очереди за 2-3 дня, также эта услуга ограничена временем 1 час т.е. что успел сдать в течений 1 часа то и сдал. При этом также не учитывается, что при подготовке документов для ввода и передачи в собственность Многоэтажных жилых комплексов, Компаниям приходиться готовить большое количество заявок, так и ко всему этому услуги (по присвоению (уточнению) адресов, изготовление по квартирных планов на объекты) не работают, или они не автоматизированы на портале или услуга предоставляется только в бумажном варианте и все это привело к тому, что Компаний вынуждены не сегодня растягивать подготовку документов на месяцы. Прошу обратить на это свое внимание и решить данный вопрос. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте!   Согласно Постановлению главного государственного санитарного врача города Алматы Ж. Бекшина за № 15 от 2 апреля 2021 года посещение центров обслуживания населения по городу производится строго по предварительной записи.   Установление предварительной записи осуществляется для предотвращения скопления людей в отделах с целью соблюдения санитарно-эпидемиологических требований.   В свою очередь в целях обеспечения безопасности граждан при посещении ЦОН, постепенно внедряется использование приложения «Ashyq».   В условиях пандемии, данные меры являются вынужденными и просим отнестись с пониманием. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 11.06.2021, 03:09
    Мәдиев Ж.Х.

    ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – Жасанды интеллект және цифрлық даму министрі

    Мәдиев Ж.Х.
    (Мұрағат)

    ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – Жасанды интеллект және цифрлық даму министрі

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика