Мәдиев Ж.Х.
ҚР Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі
БИСЕНОВ МИРЛАН
- Мусин Б.Б.
- 15.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 76
- № 761828
Добрый день! Просим Вас решить вопрос с портами по статистическому ip адрес 178.89.3.90 провайдера АО Казахтелеком порт 995, 993, 465, 110. Согласно какой стати законодательство РК, ГТС имеет право блокировать порты юридических лиц АО Казахтелеком? Почему между ГТС и АО Казахтелеком (другими провайдерами) нет обратной связи по решению этих проблем? ...
ТолығырақКырыкбаев Ерлан
- Мусин Б.Б.
- 12.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
- 68
- № 761616
Уважаемый Багдат Батырбекович! Отрадно, что "цифра" уверенно вошла в нашу жизнь, улучшилось качество госуслуг. Ну, и конечно, повысилась дисциплина участников цифровых процедур. Но есть и практика открытого игнорирования "цифры". Мною было подано обращение в ДЮ г.Астана через портал е-өтініш, №ЖТ-2022-02597572 от 01.11.2022г. Жалоба на портале находится открытой, с нарушенным сроком. Однако, исполнитель мне заявляет, что ответ отправлен, которого нет. На мои претензии, ответственный сотрудник заявляет, что ДЮ не является разработчиком указанной платформы! Как это можно понимать, и что с этим делать? В связи с этим у меня три вопроса/предложения: -Как мне разрешить создавшуюся проблему "с глухой стеной чиновника"? -Нельзя ли предусмотреть в программах, чтобы заявитель мог получить автоматизированный ответ о нарушенном сроке рассмотрения и отсутствии ответа на обращение! Полагаю необходимым создание Базы по таким сведениям в целом! -Полагаю, есть необходимость издания подзаконного нормативного акта, регулирующего порядок рассмотрения и разрешения электронных обращений. В частности, широко распространена практика, когда в целях укрытия волокиты, госорганами не даются ответы в электронном формате, ссылаясь на отправку ответа "по Казпочте", либо на отправку по своим ведомственным информационным ресурсам… Заранее спасибо! ...
ТолығырақРахишева Алуа
- Мусин Б.Б.
- 12.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Әлеуметтік қамсыздандыру ·
- 65
- № 761580
Здравствуйте, уважаемый Багдат Батырбекович! Мне интересно узнать, как работает система льготного автокредитования. Вот уже целый год бьюсь как рыба об лед. Я на протяжении 30 лет работаю в госучреждении, но простым смертным это льготное автокредитование не доступно. Хотя с высоких трибун вы говорите о другом. в ноябре 2022 года вы говорили о коррупции в этой системе. Но будет ли переход от слов к делу. Я столкнулась с коррупцией в этой системе. В мае подала заявку. Теперь узнаю, что на эту машину мне не одобряют кредит, а поменять на другую машину уже не могу. Значит опять льготное кредитование для тех, у кого уже по 5 машин! Сейчас декабрь. Банки молчат, автосалоны пожимают плечами... Все завуалировано. Знакомые сказали, что получили машину по льготному кредитованию, отдав взятку. Прошу ответить на обращение. Или придется обращаться к Президенту РК. С уважением, Рахишева Алуа Гильмановна, руководитель отдела медиации КГУ "Қоғамдық келісім" УВП ЗКО. ...
ТолығырақЛозина Елена
- Мусин Б.Б.
- 12.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 69
- № 761562
Здравствуйте, хочу выразить свое возмущение по работе сотовой связи Билайн в г. Шымкент район Абайский улица Мангельдина 39А, уже 4 неделю нет сотовой связи и мобильного интернета в этом районе, неоднократно обращались в Билайн центр и службу поддержки данного оператора, но проблема так и не решилась, сейчас нет возможности позвонить из дома и также никто не может дозвониться до нас. Прошу Вас помочь решить проблему. ...
ТолығырақШАЙХНАЗАРОВ БАКЫТЖАН
- Мусин Б.Б.
- 09.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 76
- № 761444
«Сыр медиа» ЖШС облыстық, қалалық және аудандық газеттерді шығару, басу және облысымыздың қала, кент, сондай-ақ әрбір елді мекендегі жазылушыларға жеткізу, тарату қызметін жүзеге асырады. Сонымен қатар, бүгінгі күнге республикалық 12 басылымдарды ("Egemen Qazaqstan","Казахстанская правда", "Aiqyn", "Литер", "Жас Алаш", "Қазақ әдебиеті" газеттері мен өзге де газеттер мен журналдар) да жазылдыру және тарату қызметін көрсетуде. Осындай газеттерді елді мекендерге тарату қызметін жүзеге асыратын «Қазпошта» АҚ субсидия алуда. Осыған орай газеттерді елді мекендерге тарату қызметін жүзеге асыратын «Сыр медиа» ЖШС субсидия алуға мүмкіндігі бар ма? Газеттерді елді мекендерге тарату қызметіне субсидия алу үшін қандай органға құжат тапсыру қажет? ...
ТолығырақКалмуратов Асет
- Мусин Б.Б.
- 09.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Спорт ·
- 72
- № 761427
Здравствуйте! Почему на портале egov.kz не можем получить справки? Звоню в 1414, говорят техническая ошибка. Когда устраните? у людей срочные вопросы, все стоит. Недвижимость снять с залога не можем. Срочно посодействуйте пожалуйста в получении справки об обременении на недвижимость. ...
ТолығырақМахмудов Фарман
- Мусин Б.Б.
- 09.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 70
- № 761413
Добрый день. Хочу пожаловаться на очень плохое качество связи оператора КСелл / Актив. В нашем районе нет интернета вообще, Актив только 2G. Проблема не только у меня, а у всех вокруг соседей. Другие операторы работают хорошо, 3G и 4G. Жамбылская обл. Таласский рн. г.Каратау. ул.Жангельдина 19. пересечение улиц Тамды-ауле и мамыш-улы. Это при везде в город. ...
ТолығырақҚадырбекқызы Гульсина
- Мусин Б.Б.
- 08.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 102
- № 761350
В соответствии с Перечнем ТРУ, по которым госзакупки осуществляются способом конкурса с ПКО (от 31.05.2019 г. № 521), товары, относящиеся к категориям (согласно классификатору объектов информатизации) программного обеспечения и продукции электронной промышленности, включенные в реестр доверенного программного обеспечения и продукции электронной промышленности, и информационно-коммуникационные услуги по временному использованию данных товаров необходимо осуществлять способом конкурса с ПКО. В данный перечень включены такие КТРУ: 262040.000.000281 Картридж тонерный, черный; 262040.000.000282 Картридж тонерный, цветной; 262040.000.000277 Картридж для сбора отработанного тонера; 262013.000.000011 Компьютер офисный (универсальный). При осуществлении госзакупок вышеуказанным способом, у Заказчиков возникает множество проблем, начиная с того, что закупки с вышеуказанными КТРУ необходимо проводить несколько раз, так как ограниченное количество Потенциальных Поставщиков включены в реестр квалифицированных поставщиков. В основном принимают участие не более 2 поставщика, которые искусственную конкуренцию и предлагают максимальную сумму, вследствие отсутствует экономия. Считаем, что приобретение картриджей способом конкурса с ПКО не оправдало себя. При этом, предусмотренная сумма на товар рассчитан на качественный и оригинальный товар, однако Заказчики часто сталкиваются с тем, что Поставщики после заключения Договора привозят товар плохого качества, картриджи быстро заканчиваются, каркас пластиков разваливается при использовании, маркировочные наклейки с товаров отваливаются в первый же день. Зачастую товар Китайского производства, но перебита маркировка. Касательно КТРУ 262013.000.000011: Мониторы, которые должны поставляться в комплекте с компьютером, не производятся в Казахстане. Часто Поставщики пытаются внести изменения в заключенный Договор и предлагают мониторы другой иностранной марки. В то время как, Заказчики ограничены законодательными актами о госзакупках и не могут принять данные изменения. Также как и в ситуации с картриджами, товар привезен с Китая, но перебита маркировка. В целях оптимального и эффективного расходования денег, используемых для госзакупок, добросовестной конкуренции среди потенциальных поставщиков, недопущения сговора между участниками закупок, предоставления потенциальным поставщикам равных возможностей для участия в процедуре проведения госзакупок, приобретения инновационных и высокотехнологичных ТРУ, просим рассмотреть возможность исключить данные КТРУ из вышеуказанного Перечня. Ранее вышеуказанное обращение было направлено в Министерство финансов Республики Казахстан, которое дало разъяснение о том, что соответствие потенциального поставщика предъявляемому требованию определяется веб-порталом автоматически на основе данных уполномоченного органа в сфере обеспечения информационной безопасности (Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан), формирующего реестр доверенного программного обеспечения и продукции электронной промышленности. При этом, порядок формирования, ведения реестра доверенного программного обеспечения и продукции электронной промышленности, а также критерии по включению программного обеспечения и продукции электронной промышленности в реестр доверенного программного обеспечения и продукции электронной промышленности определен приказом Министра оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 28 марта 2018 года № 53/НҚ, на основании чего было рекомендовано обратиться в уполномоченный орган - Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан. ...
ТолығырақМаутканов Адилжан
- Мусин Б.Б.
- 07.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
- 70
- № 761271
Очень медленный интернет через модем Altel 4G CPE router model P05 с подключенным номером 87081775365. На сайте speedtest.net показывает скорость загрузки 1,52 mbps, а выгрузки 12,86 mbps (скрин прилагаю). Кроме того, анонсированная программа для подачи жалоб на качество интернета "Открытый диалог" никак не хочет отправлять жалобу, если написать хоть пару букв в этой графе (скрин есть, но тут только 1 скрин можно приложить - в наш век Цифровизации и такие органичения). Пришлось отправить пустышку. Как они будут связываться и перепроверять жалобу - непонятно? В этой связи пишу Вам лично. А то как всегда, слышащее государство, может оказаться слепым. Если хоть как то поможете, будем благодарны, а то работа "виснет" из-за качества интернета. P/S Beeline роутер тоже плохо работает. При чем оба стационарные. ...
ТолығырақЖалдаев Нургали
- Мусин Б.Б.
- 06.12.2022
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 74
- № 761143
Қайырлы күн! Неге, Астана қаласындағы нотариустер цифрлық құжаттармен қызмет көрсетпейді? ...
Толығырақ
