• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Мәдиев Ж.Х.
Мәдиев Ж.Х.

ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – Жасанды интеллект және цифрлық даму министрі

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Жетпісбаев Еркін
  • Мусин Б.Б.
  • 19.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мәдениет, ақпарат және экология ·
  • 83
  • № 727896

Қайырлы кеш! Мен Семей қаласының Назарбаев зияткерлік мектебінің 12 сынып оқушысы болып табыламын. Менің "Қазіргі әлемдегі Қазақстан" пәнінен жүргізіліп жатқан курстық жұмысыма көмек беруіңізді сұраймын! Менің тандаған тақырыбым "цифрлық тезнологиялардың мәдениетке әсері". Тақырып бойынша сізге бірнеше сұрақ қояын дегенмің: Заманауи технологиялар мәдениетке әсері қандай? Цифрлық технологияларды мәдениетті дамыту үшін қалай қолдануға болады? Жаңа заман лебінің қай аспектілері ең үлкен әсер тигізеді? Елімізде бұл бағытқа қандай назар аударылады? Назарынызға рахмет! ...

Толығырақ

Жауаптар


Қайырлы күн,Еркін! 1. Заманауи технологиялар мәдениетке әсері қандай? Заманауи цифрлық технологиялар біздің мәдениетімізге, дәстүрлерімізге және әлеуметтік құндылықтарымызға әсері үлкен. Қазіргі таңда технологияның әсерінен адамдардың өмір сүру деңгейі өсіп, жетілуде. Алайда, технология кең тараған сайын, бұл технологияға қол жеткізудегі теңсіздіктің мөлшері де артады. Технологияға қол жеткізудегі теңсіздікті тудыратын бөлінудің екі түрі бар: 1) цифрлық бөліну түрінде, ол табысы төмен адамдарға қарағанда жоғары табысы бар адамдар технологияға көбірек қол жеткізе алатын таптыққа негізделген бөлініс; 2) цифрлық теңсіздік өскен сайын, ол білім алшақтығы деп аталатын бөлімді құрды, бұл технологияға қол жетімділігі аз адамдар үшін ақпараттағы алшақтық. Мысалы, егер Сіз ең жаңа және ең жақсы компьютерлік сыныптар бар мектепке барған болсаңыз, онда Сіз осы компьютерлерді қалай қолдануды білесіз және бұл Сізді технологияға негізделген еңбек нарығындағы көбірек сұранысқа алып келеді. Екінші жағынан, егер Сіз аз технологиялық ресурстармен мектепке барған болсаңыз, технологияны қалай пайдалану туралы біліміңіз төмен болуы мүмкін, сондықтан Сіз еңбек нарығында сұранысқа ие бола алмайсыз. Осылайша, цифрлық технологиялар «медиа» деп атайтын анықтаманы өзгертті. Сонымен қатар, жаңа технологиялардың бұқаралық ақпарат құралдарына әсері айқын. Себеді, медиакомпания тек жаңалықтар алаңы бола табылмайды. Анықтама: Медиакомпания – бұл қазіргі таңда бүкіл әлемде Facebook және Twitter секілді әлеуметтік медиа платформаларда ақпарат таратуға көмектесетін кез-келген компания болып табылады. 2. Цифрлық технологияларды мәдениетті дамыту үшін қалай қолдануға болады? Мәдениетті дамыту үшін цифрлық технологияларды келесі түрде қолдануға болады: 1. Өз аудиториясын түсіну және оның қажеттіліктері үшін жұмыс жасау. Қоғамдық әсерді өлшеу (қоғамға әсер ету). Деректер аудиторияның қатысу дәрежесін түсінуге көмектеседі. Сондай-ақ, Big data аудиторияны ынталандыру және оны тарту үшін қолданылады. Мысалы, белгілі бір мұражай үлкен (бірнеше мың шаршы метрге және мыңдаған экспонаттармен) көрме ашуға дайындалып жатыр. Бір реттік сапар арқылы барлығын қарау мүмкін емес. Келуші өзінің сапарын бірнеше рет/күнде ойластыруға мәжбүр. Ұйымдастырушылар көрме тұжырымдамасын әзірлеу кезінде келесі мәселелерді талдап, ескеруі керек: экспозиция бойынша келушілердің маршруттарын бақылау, келуші белгілі бір бөлімді тексеруге қанша уақыт жұмсайтынын, мұражай ұсынған Wi-Fi-ды қалай пайдаланатынын тіркеу. Алынған мониторинг нәтижелерін жұмысты әрі қарай жоспарлау кезінде, сондай-ақ аудиторияны ұлғайту үшін жарнамаға назар аудару үшін пайдалануға болады. Сонымен қатар, талданып алынған деректер келушімен кері байланыс нысандарының бірі болып табылады. Ол өзінің іс-әрекетімен болашақ экспозицияларды құрудың мағыналық мазмұны мен қағидаттарын анықтайды. Осылайша, кеңістіктер мен бағдарламалар пайдаланушылардың сұраныстарына бейімделеді. 2. VR (виртуалды шындық) кәдімгі консольдік ойындарды іс жүзінде толыққанды спортқа айналдыруға мүмкіндік берді: егер бұрын экранда не болып жатқанын бақылап, виртуалды ойыншыны басқаруға болатын болса, қазір бұл процесте толығымен енуге қол жеткізіледі. 2019 жыл спорт индустриясы үшін бетбұрыс деп аталды. Бұл кезеңде цифрлық инновациялар оған белсенді ене бастады, ал 2020 және 2021 жылдар бұл үрдісті жалғастырды. Медиа және ойын-сауық индустриясында AR/VR сегменті негізінен видео ойындар арқылы өсуде: олардың үлесі 50%-дан асады. Сонымен қатар, фитнес-ойындар көбейіп келеді, олар бір жағынан ойын сауық қажеттілігін қанағаттандырады, ал екінші жағынан жаңа дағдыларды дамытуға, төзімділікті арттыруға, артық салмақ жоғалтуға және басқа да жағымды және пайдалы нәрселерге ықпал етеді. 3. Жаңа заман лебінің қай аспектілері ең үлкен әсер тигізеді? Технология біздің барлық мәдениеттеріміздің, соның ішінде тіл, өнер, білім және діннің іргелі аспектілеріне шешуші әсер етеді. Қауымдастық мәдениеті технологияны қабылдау және бағалау үшін стандарт ретінде әрекет етеді. Технология мәдениеттің барлық компоненттеріне әсер ететіндіктен, ол мәдени даму бағытын да анықтайды. Сонымен қатар, технология кең мәдени өлшемді қамту үшін қоғамның әлеуметтік және мәдени жағдайларына сәйкес келуі керек, себебі технологиялық даму мен мәдени құндылықтардың сақталуы арасында қайшылық тудырады. Бұған қоса, рационалды тепе-теңдік адамдарға ұлты, жасы немесе білім деңгейінен тыс техникалық әлемде сөз бостандығын жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Адамдар оны қиялдарын жүзеге асыру үшін пайдаланады, бірақ шектеулердің, реттеудің немесе салдардың болмауына байланысты мәдени құлдырау болуы мүмкін. 4. Елімізде бұл бағытқа қандай назар аударылады? Қазіргі таңда елімізде ақпараттық-коммуникациялық технологиялар саласын және цифрлық саланы дамыту жұмыстары атқарылып жатыр. Осыған байланысты, «Цифрландыру, ғылым және инновациялар есебінен технологиялық серпіліс» Ұлттық жобасына іске асыру мерзімі 2025 жыл болып табылатын «Барлық өткізілетін мәдени іс-шаралар, театр маусымдары, кітапхана, музей және көрме қорлары туралы ақпараттың қолжетімділігін қамтамасыз ету (е-мәдениет)» іс-шарасы қосылған. «Е-Мәдениет» – Қазақстан Республикасының мәдени өмірі туралы порталы болып табылады. Ол театрдан бастап бейнелеу өнеріне дейінгі барлық бағыттарды және мемлекеттік мекемелерден бастап жеке бастамаларға дейінгі барлық форматтарды қамтиды. Порталдын құру мақсаты – ақпаратқа қолжетімділікті қамтамасыз ету, туристерді тарту, азаматтардың Қазақстан Республикасының тарихы мен мәдениетіне қызығушылығын арттыру, мәдени құндылықтарға еркін қол жеткізуді қамтамасыз ету, үйлесімді дамыған жеке тұлғаны қалыптастыру үшін рухани-адамгершілік негіз ретінде мәдениеттің стратегиялық рөлін іске асыру, азаматтардың мәдени құндылықтар мен ақпаратқа қол жеткізу құқықтарын қамтамасыз ету үшін жағдайлар жасау, мәдени-тарихи деректер бойынша ақпаратты іздеу рәсімін оңайлату болып табылады. Құрметпен, вице-министр Ж.Мәдиев.

Мусин Б.Б. 08.06.2022, 04:35
Кукимов Муратхан
  • Мусин Б.Б.
  • 19.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 78
  • № 727877

Добрый день! Хочу обратится по поводу того что в нашем населенном пунтке, а именно на нашей улице нет доступа к интернету. Данная проблема отражается на обучении детей, а также на ежедневных нужд. Поэтому просим провести интернет связь каких либо операторов сотовой связи или казахтелеком с поддержкой 4G или же 5G. Мы живем в Туркестанской области, Толебииском районе село Зертас, улица Мамутова дом.59 ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Кукимов Муратхан, рассмотрев Ваш запрос касательно качества мобильного интернета в населенном пункте Зертас Толебийского района Туркестанской области, сообщаем следующее. По информации акимата Туркестанской области, население села Зертас составляет 4838 человек. Согласно данным операторов связи село Зертас обеспечено мобильным 3G Интернетом, а также частично сетью 4G от ТОО «КаР-Тел» (торговая марка Билайн). АО «Кселл» отмечает, что в связи с ростом потребления услуг доступа в Интернет увеличилась нагрузка на действующую сеть, что временами приводит к понижению уровня связи. В связи с этим, АО «Кселл» в целях улучшения сотовой связи стандартов 2G/3G в селе Зертас планирует строительство новой базовой станции до конца 2022 года. По итогам запуска ожидается значительное улучшение параметров покрытия. Вместе с тем, запуск сетей 5G в Казахстане планируется к концу 2022 года в городах республиканского значения (Нур-Султан, Алматы, Шымкент), 2023 – 2025 годах в областных центрах. Если у вас имеются жалобы на качество связи, то Министерство может провести внеплановую проверку в отношении оператора связи. Для проведения внеплановой проверки, зарегистрированной в органах прокуратуры в соответствии с требованиями Предпринимательского кодекса РК необходимо обращение, подписанное собственноручно или с применением ЭЦП. Из-за отсутствия сведений о подписи либо ЭЦП, не представляется возможным проведение проверки на основании Вашего обращения. При этом, в качестве приложения при подаче обращения вы можете прикрепить отсканированное обращение, подписанное вами. А также направить официальное обращение в адрес Министерства или его структурных подразделений (Межрегиональная инспекция связи по вашему региону) через Портал «Электронного правительства», либо в бумажном виде, с детальным описанием имеющейся проблемы, указанием контактов, точного адреса (зоны покрытия мобильной связи) и оператора связи, услугами которого Вы пользуетесь. С уважением, вице-министр Малик Олжабеков.

Мусин Б.Б. 08.06.2022, 04:32
Рысаева Аружан
  • Мусин Б.Б.
  • 18.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ерікті тақырыбы ·
  • 101
  • № 727818

Қайырлы күн, Бағдат Батырбекұлы! Мен, Семей қаласының физика-математика бағытындағы Назарбаев Зияткерлік Мектебінің 12 сынып оқушысы, Рысаева Аружан Семейғалийқызы боламын. Қазіргі Әлемдегі Қазақстан пәні бойынша қазақстандықтардың жайлы зерттеу жұмысын жүргізудемін, егер сіз қарсы болмасаңыз, сапалы ақпарат алу үшін сізбен сұхбат жүргізгім келеді. Сіз Қазақстан Республикасы Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі болғандықтан, сізді бұл тақырып бойынша білікті маман және маңызды тұлға деп санаймын. Келесі сұрақтарға жауап беруіңізді сұраймын. 1. Қазақстандықтардың цифрлық сауаттылық деңгейін сіз қалай бағалар едіңіз? 2. Жалпы халықтың цифрлық сауаттылық деңгейін арттыру бойынша жүргізілген іс-шаралардың тиімділігін қалай бағалайсыз? 3.Цифрлық Қазақстан бағдарламасы аясында жүргізілген оқытушылардың цифрлық сауаттылығын арттыру қаншалықты тиімді? Алдын-ала көп рахмет! ...

Толығырақ

Жауаптар


Қайырлы күн, Аружан. Халықтың цифрлық сауаттылығы мәселесіне қызығушылық танытқаныңыз үшін алғыс айтамыз. Өткен жылы біздің Министрлік мүдделі мемлекеттік органдар мен ұйымдардың өкілдерінен құрылған жұмыс тобының қатысушыларымен бірлесіп, халықтың цифрлық сауаттылық деңгейін қалай арттыруға болатыны туралы сауалнама жүргізді. Сауалнама нәтижесі бойынша халықтың көп бөлігі күнделікті өмірде мобильді құрылғылар мен әлеуметтік желілерді пайдаланатыны анықталды. Осыған байланысты, халықты сапалы оқыту мен цифрлық сауаттылығын арттыру мақсатында Министрлік келесі бағыттарда тиісті жұмыстарды пысықтады: 1) «Виртуалды мұғалім» жобасы «Информатика» пәні бойынша білікті IT-оқытушылардың жетіспеушілігі проблемасын шешу мақсатында пилоттық жоба ретінде 2021 жылдан бастап Шығыс Қазақстан облысының 25 орта мектебінде жүзеге асырылуда. 2) ҰБТ-ға «Информатика» пәнін енгізу. Осы күнге дейін «Ақпараттық технологиялар» мамандығы бойынша жоғары оқу орнына түсу үшін оқушылар екі бейіндік пән – «Математика» және «Физика» бойынша тест тапсыратын еді. IT саласы сарапшыларының ұсынымдарын ескере отырып, Министрлік Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігіне IT мамандықтарына түсу үшін «Физика» пәнін «Информатика» пәніне ауыстыруды ұсынды. Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2022 жылғы 9 ақпандағы № 42 бұйрығымен «Информатика» пәні IT мамандықтарына түсу үшін ҰБТ-ға енгізілді. «Информатика» пәнін ҰБТ-ға енгізу IT мамандығы бойынша жоғары оқу орнына үміткер оқушыларға ҰБТ-ға қатысу алдында сапалы дайындалуға мүмкіндік береді. 3) Ересек халықтың цифрлық сауаттылығын арттыру. Ересек халықтың цифрлық сауаттылығын арттыру үшін заманауи маркетингтік тәсілдер қолданылды және цифрлық сауаттылықты арттыру бойынша келесі құралдар әзірленді: 1) пікір көшбасшылары мен IT блогерлерді теледидарға шақыру және олардың цифрлық сауаттылыққа үйретуді танымал етуі; 2) цифрлық сауаттылық бойынша бейне роликтер әзірлеу; 3) халыққа арналған оқыту роликтері жарияланатын халықтың цифрлық сауаттылығы жөніндегі ютуб-арнаны құру; Бүгінгі күні, Телеграмм бот және ютуб-арна құрылды, оларда келесі бағыттар бойынша цифрлық сауаттылық туралы оқыту бейнероликтері орналастырылды: 1) eGov.kz және eGov mobile порталдарында электрондық қызметтерді қалай өз бетінше алуға болады; 2) жеке деректерді хакерлерден қалай қорғауға болады; 3) ұялы телефоннан электрондық құжаттармен қалай жұмыс істеу керек; 4) мобильді қосымшалардың мүмкіндіктерін толық көлемде қалай пайдалануға болады және тағы басқалар. Жалпы айтқанда, жоғарыда баяндалған іс-шаралар халықтың цифрлық сауаттылық деңгейін арттыруға және халықтың барлық топтарының цифрлық дағдыларды меңгеруі үшін жағдай жасауға бағытталған. Сонымен қатар, бүгінгі күні күнделікті өмірде қолданылатын мобильді қосымшалар барлық жастағы адамдар үшін барынша қолжетімді, мысалы, ересектер балаларына/немерелеріне мобильді қосымшалар арқылы қалта шығындарына ақша аудара алады немесе тауарлар мен қызметтерді онлайн төлей алады. Құрметпен, ,бірінші вице-министр Жаслан Мадиев.

Мусин Б.Б. 11.03.2022, 11:34
Оспанов Ануар
  • Мусин Б.Б.
  • 18.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 84
  • № 727219/1

Здравствуйте. Мое обращение к Вам просили передать курсанты и директора автошкол Восточно-Казахстанской области. Вы наверное в курсе, что районные СпецЦОНы закрыты с октября месяца и не могут принимать теоретические и практические экзамены для получения водительских прав. Автошколы в основном частные, директора несут колоссальные убытки из-за оттока курсантов. Тем курсантам, которые получили свидетельства об окончании автошкол, нет возможности ехать в областной СпецЦОН за 300-500 км только в один конец. Просьба рассмотреть обращение, прикрепленное ниже и посодействовать в возобновлении работы СпецЦОНов по районам. Спасибо. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Ануар!    В настоящее время в г. Усть-Каменогорск организован прием практического экзамена экзаменационной комиссией. При этом согласно Правилам приема экзаменов и выдачи водительских удостоверений (Приказ МВД) экзаменационная комиссия может создаваться только в областных центрах.    Акиматом Восточно-Казахстанской области заявлено о принятии мер по завершению строительства СпецЦОН в г. Усть-Каменогорск.    В частности в г. Алтай имеется земельный участок под строительство автодрома, проработана проектно-сметная документация. Однако, в связи с отсутствием финансирования из местного бюджета, имеется проблема в реализации строительства.    Государственной корпорацией «Правительство для граждан» также прорабатывается вопрос передачи этих работ в аутсорсинг. Вместе с тем, отсутствует заинтересованность частных лиц и автошкол в реализации проекта, в т.ч. автоматизации имеющихся автодромов.    Данный вопрос находится в постоянной работе. Приносим извинения за неудобства. С уважением, вице-министр Асет Турысов.

Мусин Б.Б. 09.03.2022, 04:08
Жолдыбаева Гульнара
  • Мусин Б.Б.
  • 18.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 87
  • № 727678/1

Обеспечение стабильным интернетом г. Шымкент. Контроль деятельности, в том числе по использованию бюджетных средств и личных средств граждан Казахстана ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Гульнара! По Вашему вопросу поручил коллегам направить в адрес АО «Казахтелеком» соответствующий запрос. Согласно представленной информации АО «Казахтелеком» по адресу: город Шымкент, мкр.Азат, в связи с отсутствием технической возможности (район не телефонизирован). Ввиду ограниченного бюджета на строительство сетей и концепции развития широкополосного доступа в Интернет в частном секторе посредством беспроводного доступа, модернизация проводных сетей телекоммуникаций в данном районе по проектной деятельности на 2022 год не предусмотрена. Вместе с тем, в соответствии с Правилами оказания услуг связи, утвержденными Приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171, Договор об оказании услуг заключается при наличии технической возможности. По вопросу относительно обеспечения интернетом в школах, детских садах поясняем, что Оператора услуг, заказчик выбирает самостоятельно, исходя из потребностей. При выборе АО "Казахтелеком" в качестве поставщика услуг, юридическим лицам при наличии технической возможности подключаются услуги телекоммуникаций. В микрорайоне Азат общеобразовательной школе № 68 и детскому саду № 34 услуги оказываются по волоконно-оптической линии связи. Согласно пункту 1 статьи 29 закона «О связи» операторы самостоятельно планируют и осуществляют развитие сетей связи. Стоит отметить, что строительно - монтажные работы по прокладке сетей связи могут проводиться за счет средств заявителей с получением технических условий у операторов связи, путем заключения договора подряда со специализированным подрядчиком. Вместе с тем, по данным мобильных операторов связи вышеуказанный адрес обеспечен всеми видами мобильной связи по технологиям 3G/4G. В связи с чем, Вы можете использовать альтернативный доступ к интернету по мобильным технологиям, при этом качество широкополосного доступа мобильной связи сопоставимо с проводными технологиями связи. В случае возникновения вопросов касательно качества сигнала сотовой связи и проблем подключения к мобильному широкополосному Интернету необходимо в адрес Комитета телекоммуникаций Министерства либо в территориальную инспекцию по городу Шымкент направить следующую информацию: данные об абонентском номере, на котором наблюдается проблема со связью, последняя дата и время проблемного вызова/выхода в интернет, дата начала и периодичность проблемы, тип проблемы. Благодарим Вас за обращение. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 01.03.2022, 11:23
Шамишева Нуркамал
  • Мусин Б.Б.
  • 18.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 95
  • № 727692

Қайырлы күн! Мынадай сұрақ туындайды. Бұрын үйге кезекке тұру қызметі "е-акимат" жүйесі арқылы көрсетілді. Кейін СПП ақпараттық жүйесіне көшірілді. Осы жүйелерде қызмет көрсетуді енді үйреніп, барлық жұмыс ойдағыдай болып жатқанда тағы бір жүйеге көшу қажет деп хабарлама алдық. Мына жүйелер өз жұмыстарын тоқтатты. Енді "Concordiagroup" ЖШС-нің "очередь на жилье shanyrak" ақпараттық сервисі арқылы көрсетіледі деген тапсырма келді. Осы сервиспен жұмыс жасау үшін 300 АЕК, яғни 1 млн теңге көлемінде қызмет көрсетушілерден қаражат сұратылып отыр. Осы қаншалықты заңды? Әр облыста 20-ға жуық қызмет беруші, ал республикада 200-дің үстінде қызмет беруші болса, бұл сумма 200 млн тенге болады. Сонда жыл сайын жаңа жүйе, жыл сайын қаражат бөлу керек пе? Ақпараттық жүйелер саны көп. Оған реттеу жүргізіле ме? МИИР мен АО НИТ бұл туралы хабардар. Ал, Сіз білесіз бе осы туралы? ...

Толығырақ

Жауаптар


Сәлеметсіз бе! Сіздің өтінішіңізде көрсетілген мәселе Министрліктің құзіретіне кірмегендіктен, Сіздің өтінішіңіз ҚР Индустрия және инфрақұрылымдық даму Министрінің блогына жолданды. Құрметпен, Блог әкімшілігі.

Мусин Б.Б. 22.02.2022, 05:13
Телманов Ахан
  • Мусин Б.Б.
  • 18.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 102
  • № 727689

Уважаемый министр! Прошу Вас рассмотреть данный вопрос лично! на сегодняшний день, в соответствие статьи 804 КоАП, сотрудники государственных органов передают протоколы об административных правонарушениях на рассмотрение в суды, в том числе в специализированные административные суду, посредством направления сканированных документов через портал "Судебный кабинет" и одновременно на бумажном носителе через канцелярию суда. Считаю, что происходит двойная работа, которая влияет на производительность Рабочего времени работников государственных органов. Прошу Вас разъяснить законность требований канцелярий судов о необходимости направления через портал "Судебный кабинет" и одновременно на бумажном носителе. А также прошу разъяснить в соответствие каких правовых актов данная процедура регламентирована. ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте! Ваш вопрос не входит в компетенцию Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК. В связи с этим, просим Вас обратиться в Верховный суд РК. Администратор блога.

Мусин Б.Б. 18.02.2022, 03:48
Байназаров Дастан
  • Мусин Б.Б.
  • 18.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ерікті тақырыбы ·
  • 116
  • № 727627

Уважаемый Министр Ранее я обращался с вопросом о расхождении нормативных актов. На данный момент Вашим министерством был разработан проект документа "О внесении изменений в приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 29 июля 2016 года № 65 «Об утверждении Правил предоставления услуг почтовой связи»" от 27 августа 2021 года На данный момент данный документ находится в архиве и не подписан. Прошу Вас прояснить в течении какого времени он будет подписан и прошу Вас ускорить принятие данного документа, так как он уберет расхождение нормативных актов. С уважением, Дастан Байназаров ...

Толығырақ

Жауаптар


Здравствуйте, Дастан! Проект приказа Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 29 июля 2016 года № 65 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (далее – проект приказа) находится на согласовании в государственных органах. В указанном проекте приказа в подпункт 1) пункта 144 и подпункт 1) пункта 147 Правил предоставления услуг почтовой связи внесены изменения в части запрета пересылки во внутренние и в международные почтовые отправления оружия (их основные (составные) части) и патронов к нему , за исключением услуг специальной почтовой связи. В настоящее время в соответствии с требованиями Правил предоставления услуг почтовой связи проект приказа согласован с 11 заинтересованными государственными органами и находится на рассмотрении в Министерстве юстиции Республики Казахстан. Так, изменения и дополнения в Правила предоставления услуг почтовой связи будут приняты ориентировочно в марте-апреле т. г. С уважением, вице-министр Малик Олжабеков.

Мусин Б.Б. 24.03.2022, 03:30
Жолдыбаева Гульнара
  • Мусин Б.Б.
  • 17.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 83
  • № 727513

Обеспечение стабильным интернетом в г. Шымкент, в городе республиканского значения. Контроль работы монополиста Казактелеком ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Гульнара! По Вашему вопросу поручил коллегам направить в адрес АО «Казахтелеком» соответствующий запрос. Согласно представленной информации АО «Казахтелеком» по адресу: город Шымкент, мкр.Азат, в связи с отсутствием технической возможности (район не телефонизирован). Ввиду ограниченного бюджета на строительство сетей и концепции развития широкополосного доступа в Интернет в частном секторе посредством беспроводного доступа, модернизация проводных сетей телекоммуникаций в данном районе по проектной деятельности на 2022 год не предусмотрена. Вместе с тем, в соответствии с Правилами оказания услуг связи, утвержденными Приказом и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171, Договор об оказании услуг заключается при наличии технической возможности. По вопросу относительно обеспечения интернетом в школах, детских садах поясняем, что Оператора услуг, заказчик выбирает самостоятельно, исходя из потребностей. При выборе АО "Казахтелеком" в качестве поставщика услуг, юридическим лицам при наличии технической возможности подключаются услуги телекоммуникаций. В микрорайоне Азат общеобразовательной школе № 68 и детскому саду № 34 услуги оказываются по волоконно-оптической линии связи. Согласно пункту 1 статьи 29 закона «О связи» операторы самостоятельно планируют и осуществляют развитие сетей связи. Стоит отметить, что строительно - монтажные работы по прокладке сетей связи могут проводиться за счет средств заявителей с получением технических условий у операторов связи, путем заключения договора подряда со специализированным подрядчиком. Вместе с тем, по данным мобильных операторов связи вышеуказанный адрес обеспечен всеми видами мобильной связи по технологиям 3G/4G. В связи с чем, Вы можете использовать альтернативный доступ к интернету по мобильным технологиям, при этом качество широкополосного доступа мобильной связи сопоставимо с проводными технологиями связи. В случае возникновения вопросов касательно качества сигнала сотовой связи и проблем подключения к мобильному широкополосному Интернету необходимо в адрес Комитета телекоммуникаций Министерства либо в территориальную инспекцию по городу Шымкент направить следующую информацию: данные об абонентском номере, на котором наблюдается проблема со связью, последняя дата и время проблемного вызова/выхода в интернет, дата начала и периодичность проблемы, тип проблемы. Благодарим Вас за обращение. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 01.03.2022, 11:18
Бакиева Надежда
  • Мусин Б.Б.
  • 17.02.2022
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ақпараттық және коммуникациялық технологиялар ·
  • 80
  • № 727455

Мы пользуемся услугами Алтел и оплачиваем пакет Turbo Unlim с «гарантированной высокой скоростью интернета». Цена данного пакета высока, однако несмотря на это, у нас интернет не стабилен и с низкой скоростью. Также мы пользуемся услугами сотового оператора Теле 2 (+7 777 779 54 47), его предоставление интернета также некачественно. В последние недели скорость интернета катастрофически упала и составляет менее 50 кб\с (скриншот прилагается ниже на 17.02.2022 года на 11 утра). Некачественный, низкоскоростной интернет не только у роутера Wi-Fi, но и у мобильного интернета сотовой оператора Теле 2. Несмотря на наши неоднократные обращения в Алтел и Теле 2, качество интернета не улучшилось, а ухудшилось. Наш район охватывает около 50 домов. Школьники и студенты обучаются в онлайн формате, многие соседи, в том числе и я, работают дистанционно, в онлайн режиме. Все присоединяются к нашему письму. Просим Вашего содействия в улучшении качества интернета Алтел и Теле 2 и соответствию условиям подачи пакета Turbo Unlim, оплачиваемый регулярно нами. Прилагаем наше месторасположения по 2Гис: https://2gis.kz/almaty/geo/77.1127%2C43.3709?queryState=center%2F77.1127%2C43.3709%2Fzoom%2F20.7732 ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Надежда!   Если у Вас имеются жалобы на качество мобильного Интернета, Министерство может провести внеплановую проверку в отношении оператора, однако в соответствии с пп. 5 п.2 ст. 63 Административно процедурно-процессуального кодекса РК в обращении поданном в письменной форме либо в формате электронного документа, протоколе указывается подпись заявителя или его представителя. При этом в обращениях, поступивших посредством электронной системы «Открытый диалог», отсутствует электронно-цифровая подпись.   Таким образом, для проведения проверки просим направить официальное обращение с указанием конкретных фактов нарушений (предмет жалобы, название оператора связи и точный адрес заявителя, где необходимо провести проверку) в адрес Министерства. С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Мусин Б.Б. 01.03.2022, 11:10
    Мәдиев Ж.Х.

    ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – Жасанды интеллект және цифрлық даму министрі

    Мәдиев Ж.Х.
    (Мұрағат)

    ҚР Премьер-Министрінің орынбасары – Жасанды интеллект және цифрлық даму министрі

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика