Түркістан облысына сапары аясында бірнеше елді мекенде болдым. Оның барысында интернет сапасына байланысты шағымдар түсті.

Түркістан облысына сапары аясында бірнеше елді мекенде болдым. Оның барысында интернет сапасына байланысты шағымдар түсті.

Бірінші кезекте, Жусансай ауылына барып, онда тұрғындар көрсетілген интернет жылдамдықпен қалай жұмыс істеп, оқып жатқаны туралы айтып берді. Әріптестермен бірге байланыс сапасына өлшеулер жүргізілді. Бұл ауыл «250+» бағдарламасы шеңберінде байланыспен қамтамасыз етілді. Өкінішке орай, бізге жұмыс есебі берілгендей емес. Байланыс сапасын жақсарту қажет етеді. Тексеру орнында байланыс операторларының өкілдерімен бірге өлшеу жүргізіліп, құжат толтырылды. Шешім бір - айыппұл саламыз!

Біз сапаны қолайлы деңгейге жеткізгенге дейін айыппұл салуды жалғастырамыз.

Бұл ауылдың сапасын маусым айына дейін жақсартуға уәде берді, бірақ келіссөздер нәтижесінде операторлар сәуір айында барлық проблемаларды шешуі тиіс деп келістік.

Мен байланыс сапасына қойылатын минималды талаптар дұрыс шешім екеніне тағы бір рет көз жеткіздім! Бұйрықта біз жылдамдықтың ең төменгі көрсеткіштерін 3G - 1 мбит/с кем емес, 4G - 5мбит/с кем емес деп белгіледік.

Егер операторлар халыққа осындай жылдамдықты ұсына алмаса, қызмет құнын арттыру мәселесін көтере отырып, біз заңмен белгіленген басқа да шараларды қолданатын боламыз.

Біз құзыретті мемлекеттік органдармен бірге байланыс қызметтеріне бағаны егжей-тегжейлі талдау бойынша жұмыс жүргізуге дайынбыз.

• 04.03.2021
• 316