Жауаптар

Уважаемая Асель!

Настоящим АО «Отбасы банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

Женская ипотека «Ұмай». Новая программа позволит Вам приобрести жильё с 15% первоначальным взносом. Ставка кредитования по программе составит 12% годовых с переходом на жилищный заем, то есть с понижением ставки по кредиту до 3,5% годовых, максимальный срок кредитования - 25 лет. К тому же требований к отсутствию жилья - нет. Доход семьи (заемщика и супруга) для участия в данной программе не должен превышать 320 тысяч тенге.

При приобретении недвижимости по данной программе, первоначальный взнос от 15% от стоимости жилья выплачивается продавцу квартиры. В виде первоначального взноса Вы можете использовать как собственные средства, так и единовременные пенсионные выплаты.

Отправить заявку и ознакомиться с более подробной информацией Вы можете на сайте Банка, пройдя по ссылке.

Касательно досрочного погашения займа: Досрочное погашение займа осуществляется в соответствии с внутренними документами банка и условиями действующего договора банковского займа (далее - ДБЗ). В связи с чем, необходимо будет ознакомиться с условиями ДБЗ.

В случае осуществления досрочного погашения задолженности по займу с оплатой начисленного вознаграждения за фактическое пользование займом в течение 6 (шести) месяцев с момента предоставления займа взимается штраф в размере 1% от суммы досрочного погашения основного долга по займу. В случае проведения частичного досрочного погашения займа за счет ЕПВ и последующим полным досрочным погашением займа штраф не взимается.

Касательно переплаты по займу: Расчет переплаты по займу осуществляется индивидуально при подаче кредитной заявки в отделении Банка.

А также,если Вы являетесь очередником местных исполнительных органов (Акимат), Вы можете участвовать в государственной программе жилищного строительства «Нұрлы жер» по направлениям «Шаңырақ», «Реализация социального кредитного жилья МИО» реализуемые Банком. Подробно ознакомиться с данными программами Банка можно на сайте hcsbk.kz.

Во время режима карантина обслуживание клиентов в отделениях Банка осуществляется по предварительной записи через Сайт Банка hcsbk.kz. Бронирование очереди доступно максимум за 20 дней, минимум за 30 минут до посещения. Если выбранное вами время занято, просим выбрать другое время и дату. В случае если на ближайшие 20 дней нет доступного варианта, просим вас забронировать время на следующий день. Новая бронь открывается с 00.01 по времени Нур-Султан.

Режим работы отделений Банка во время карантина можете посмотреть, пройдя по ссылке.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим за обращение!

Жауаптар

У

Уважаемая Светлана!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан» от 7 декабря 2000 года № 110-II (далее – Закон о ЖСС), жилищный, промежуточный жилищный и предварительный жилищный займы могут быть использованы вкладчиком только в целях проведения мероприятий по улучшению жилищных условий на территории Республики Казахстан, под которыми понимаются:

1) строительство (включая приобретение земельного участка), приобретение жилища, в том числе путем его обмена с целью улучшения;

2) ремонт и модернизация жилища (включая приобретение строительных материалов, оплату подрядных работ);

3) погашение обязательств, которые появились в связи с мероприятиями по улучшению жилищных условий;

4) внесение первоначального взноса для получения ипотечного жилищного займа в банках и организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций.

Жилищный заем, выдается при обязательном условии накопления минимальной необходимой суммы в размере не менее 50%, соблюдения срока накопления (не менее 3-х лет), достижения минимального значения оценочного показателя – 16. Жилищный заем выдается по процентной ставке от 3,5% до 5% годовых (годовая эффективная ставка – от 4%) сроком от 6 месяцев до 25 лет в зависимости от значения оценочного показателя.

Если Вы нуждаетесь в скорейшем получении займа на улучшение жилищных условий, Банк предлагает воспользоваться промежуточным займом. Промежуточный заем выдается при условии досрочного накопления или единовременного внесения минимально необходимой суммы (не менее 50% от договорной суммы), с последующим кредитованием в пределах договорной суммы. Максимальная сумма займа промежуточного жилищного займа – 90 млн тенге. Срок кредитования от 6 месяцев до 25 лет.

Ставки вознаграждения по промежуточным жилищным займам составляют:

-           8,5 % годовых (эффективная ставка: от 10,4 %) с условием ежемесячной выплаты только начисленного вознаграждения с отсрочкой платежа по основному долгу (отсрочка платежа не более 3-х лет) (условие кредитования «Женил»);

-           8% годовых (эффективная ставка: от 12,5 %) с условием ежемесячной выплаты начисленного вознаграждения и погашения 50% от основного долга (условие кредитования «Женил-2»); 

-           7,5 % годовых (эффективная ставка: от 8,9 %) с условием ежемесячной выплаты не только начисленного вознаграждения, но и основного долга.

При приобретении жилья от застройщика ставка по займу составит 7% годовых.

Таким образом, клиент самостоятельно выбирает вид займа исходя из финансовых возможностей, предпочтений, приоритетов по сроку кредитования, соответственно размеру платежа и ставки вознаграждения. 

Вы можете получить кредит только при наличии дохода от трудовой и (или) предпринимательской деятельности.

Для подтверждения платежеспособности принимаются дополнительные доходы, в случае недостаточности дохода от трудовой и (или) предпринимательской деятельности. Если ваших доходов не будет достаточно для оформления займа, вы можете привлечь до двух созаемщиков.

Надо отметить, что выдача займов осуществляется в строгом соответствии с требованиями Закона, нормативных правовых документов Банка. При этом, основными условиями предоставления Банком займов является предоставление залогового обеспечения по займу и подтверждение платежеспособности вкладчика в соответствии с установленными требованиями Банка.

Таким образом, кредитная заявка на улучшение жилищных условий на рынке принимается при наличии на сберегательном счете не менее 50% от договорной суммы (от стоимости жилья), подтверждения платежеспособности и предоставления залогового обеспечения.

С целью осуществления самостоятельных расчетов по кредиту Вы можете воспользоваться кредитным калькулятором, представленный на сайте Банка hcsbk.kz (прямая ссылка). А также есть возможность осуществить предварительную квалификацию онлайн через видео, прямая ссылка.

Точные расчеты по кредиту можно осуществить при обращении в отделение Банка.

Во время режима карантина обслуживание клиентов в отделениях Банка осуществляется по предварительной записи через Сайт Банка hcsbk.kz. Бронирование очереди доступно максимум за 20 дней, минимум за 30 минут до посещения. Если выбранное вами время занято, просим выбрать другое время и дату. В случае если на ближайшие 20 дней нет доступного варианта, просим вас забронировать время на следующий день. Новая бронь открывается с 00.01 по времени Нур-Султана.

Режим работы отделений Банка во время карантина можете посмотреть, пройдя по ссылке.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Айгуль!

АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.

Частичное досрочное погашение в режиме онлайн производится в Интернет-банкинге/приложении «Отбасы Банк». Операция доступна в будние дни с 9.00 до 17.00 по времени Нұр-Сұлтан.

Онлайн досрочное погашение доступно за счет средств, находящихся на спецсчете ЕПВ, на текущем счете и спецсчете для жилвыплат. Вам необходимо выбрать займ и счет с которого вы желаете произвести досрочное погашение займа. При частичном погашении займа за счет собственных средств и жилвыплат, минимальная сумма к погашению - 50 000 тенге.

Онлайн досрочное погашение не доступно для следующих видов займов (необходимо обратиться в отделение Банка):

• займы с участием лица, связанного с Банком особыми отношениями/аффилированного лица;

• займы с наличием реструктуризированной задолженности;

• займы с наличием созаемщика(-ов);

• займы, по которым не предоставлены документы, подтверждающие целевое использование займа, при условии погашения задолженности более чем на 90% от суммы займа;

• займов, выданных на цели: приобретение земельного участка; ремонт и модернизацию, рефинансирование (за счет средств ЕПВ);

• промежуточные жилищных займы Женил-2;

• если клиент находится в базе бездействующих налогоплательщиков;

• при наличии блокировок по счетам (аресты, блокировки, ПТП)

При внесении изменений информация будет опубликована на официальных источниках Банка.

Во время режима карантина обслуживание клиентов в отделениях Банка осуществляется по предварительной записи через сайт Банка hcsbk.kz (прямая ссылка https://line.hcsbk.kz/). Бронирование очереди доступно максимум за 20 дней, минимум за 30 минут до посещения. Если выбраннное вами время занято, просим выбрать другое время и дату. В случае если на ближайшие 20 дней нет доступного варианта, просим вас забронировать время на следующий день. Новая бронь открывается с 00.01 по времени Нур-Султан.

При бронировании очереди просим заполнить все поля, чтобы открылись дата и время бронирования. При наличии незаполненных полей выбор даты и времени не доступен.

Режим работы отделений Банка во время карантина и проводимые операции в субботние дни можете посмотреть, пройдя по ссылке.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Кульшар!

АО «Отбасы банк» (далее – Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и проявленный интерес.

По первому вопросу: В соответствии с внутренними документами Банка, по программе «Әскери баспана» размер займа рассчитывается с учетом следующего условия:

• размер ежемесячного платежа (на дату приема кредитной заявки) не может быть больше размера получаемых текущих жилищных выплат;
• если размер ежемесячного платежа (на дату приема кредитной заявки) больше размера получаемых текущих жилищных выплат необходимо подтверждение дохода в соответствие с требованиями внутренних документов Банка.

Таким образом, максимальный размер займа зависит от размера получаемых текущих жилищных выплат. При желании получателя оформить заем на сумму, платежи по которому превышают размер текущих жилищных выплат, получатель подтверждает доход по справке о заработной плате.

По второму вопросу: Жилищные выплаты - дифференцированные по регионам и составу семьи деньги, выплачиваемые в виде специального денежного обеспечения получателям жилищных выплат за счет бюджетных средств взамен предоставления служебного жилища.

По третьему вопросу: В соответствии с выплачиваемым размером жилищных выплат ориентировочная сумма предварительного займа на 1 члена семьи по г. Нұр-Сұлтан 5 794 749 тенге, по г. Костанай – 2 701 858 тенге. Размер займа рассчитывается исходя из размера текущих жилищных выплат получателя. При желании получателя оформить заем на сумму, платежи по которому превышают размер текущих жилищных выплат, получатель подтверждает доход по справке о заработной плате.

По четвертому вопросу: Сотрудники МВД получатели текущих жилищных выплат и имеющие специальный счет в Банке могут подать заявку на участие в программе «Әскери баспана». Прием заявок в 2021 году осуществляется при наличии лимита кредитования в рамках выделенного лимита заявок ежемесячно. Следующий прием заявок планируется в сентябре 2021 г. Дата и начало приема заявок будут размещены на сайте Банка hcsbk.kz, на портале baspana.otbasybank.kz и в официальных страницах Банка в Инстаграм и Фейсбук.

С подробной информацией по программе «Әскери баспана» можно ознакомиться здесь.

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Еркежан!

На ваше обращение №701460 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Гульнур!

Настоящим АО «Отбасы» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

Срок действия положительных решении Уполномоченного органа Банка по кредитным заявкам вкладчиков по Государственной Программе жилищно-коммунального развития «Нұрлы жер» 2020-2025 по объекту строительства: «Высотный жилой дом «Трилистник», расположенному по адресу: Карагандинская область, город Караганда, мкр. Панель-Центр, дом № 4, код объекта 1587 продлен до 01.11.2021г.

Благодарим за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Ерлик!
На ваше обращение №701379 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Фарида!

На ваше обращение №701183 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Макпал!

На ваше обращение №701125 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Саян!
На ваше обращение №700792/1 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!