• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Ибрагимова Л.Е.
Ибрагимова Л.Е.

«Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Арифханов Тахир
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 05.09.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 6
  • № 765798

Моя семья и я на протяжении последних пяти лет проживали в арендном жилье. По истечении срока договора аренды мы должны были освободить квартиру. В связи с этим нам АО «Отбасы банк» предоставил возможность участия в ипотечной программе «Қамқор», и нам уже одобрили участие в данной программе в городе Шымкент. В настоящее время у меня появилась возможность трудоустройства в городе Астана, и для нашей семьи это является важным шагом. В связи с этим прошу рассмотреть возможность участия в программе «Қамқор» с правом приобретения квартиры в городе Астана, а не в Шымкенте. Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на положительное решение. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Тахир!

На ваше обращение №765798 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 12.09.2025, 12:14
Батырханов Мирас
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 28.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 12
  • № 765756

Прошу вас аннулировать или откорректировать очередь жилье так как я БАТЫРХАНОВ МИРАС СЕРИЖАНОВИЧ встал на очередь жилье область Жетісу город Талдыкорган но по ошибке базы меня поставили на очередь на Карасайский район алматинской области до этого я отправил обращение по этому вопросу но ответом не удовлетворен прошу вас о помощии ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Мирас!

На ваше обращение №765756 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 10.09.2025, 06:24
Турсунов Канат
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 27.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Қаржы ·
  • 33
  • № 765755

саламатсызба менін кате кеткен аударымды кайтаруынызды суранамын ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Канат!

Сіздің №765755 жолдауыңызға жауап өзіңіз көрсеткен жеке поштаңызға жіберілді.

Байланысқаныңыз үшін рахмет!

Ибрагимова Л.Е. 05.09.2025, 05:16
Богданова Юлия
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 26.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 15
  • № 765752

Добрый день, Я Багданова Юлия Александровна являюсь официальным опекуном Старикова Богдана Сергеевича 22.06.2021 года рождения. При обращений отбасы банк город Петропавловск на постановку в очередь как сирота было отказано. Прошу разобраться данной ситуаций и дать мне ответ. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Юлия!

На ваше обращение №765752 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 09.09.2025, 05:33
Теміржанұлы Бауыржан
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 25.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 17
  • № 765751

Я обращаюсь с жалобой на действующие на новые условия участия в программах по предоставлению арендного жилья. В настоящее время критерии отбора противоречат самой сути программы и ставят граждан в неравное положение. Так, в старой «Программе арендного жилья для работающей молодежи» установлено требование ежемесячного дохода не менее 40 МРП, тогда как в новой программе ограничение противоположное — не более 2–3,5 ПМ на одного члена семьи. В результате многие граждане, включая меня, не подпадают если доход выше 2–3,5 ПМ — будет отказ по причине «превышение допустимого уровня дохода». Получается, что значительная часть работающих граждан оказывается исключенной из указанной категорий. При этом именно данная группа (молодёжь) населения тоже нуждается в арендном жилье для накопления средств и дальнейшего приобретения собственной квартиры. Прошу: Рассмотреть возможность внесения изменений в критерии дохода, установив единые и справедливые условия для всех категорий граждан, без жесткого противоречия «не менее / не более». Предусмотреть вариант участия для работающих граждан со «средним доходом», которые не могут позволить себе ипотеку, но и не подпадают под социально уязвимые группы. Обеспечить прозрачность и равный доступ граждан к арендному жилью, так как его основная цель — дать возможность быстрее накопить на собственное жилье, а не ограничивать по доходу искусственными рамками. С уважением! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Бауыржан!

На ваше обращение №765751 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 09.09.2025, 06:28
Исламова Сахидам
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 25.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 35
  • № 765749

Добрый день. Мною, ИСЛАМОВА САХИДАМ ИИН 820322401968 на платформе enpf-otbasy.kz размещено Заявление №4542029 об использовании суммы лимита пенсионных накоплений на стоматологические услуги на сумму 493 500 тенге. Вложены все необходимые документы: договор с стоматологической клиникой, медицинское заключение комиссии. В первый раз заявка была отклонена, по причине того, что якобы отсутствует план лечения. При этом план лечения является приложением к договору и был приложен одним документом вместе с договором. Во второй раз я вложила дополнительно план лечения уже отдельным документом. Просьба обратить на это внимание и не отказывать в моей заявке. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Сахидам!

На ваше обращение №765749 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 03.09.2025, 06:56
Джанин Абай
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 24.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 32
  • № 765747

Доброго времени суток Меня зовут Джанин Абай Информирую что на сегодняшний день 24.08.2025 года мной был получен заём в одном из отделений Отбасы банка в городе Алматы по программе Науырыз Жумыскеры на приобретение строящейся недвижимости, дата выдачи ключей на готовую недвижимость (в чистовой отделке) согласно договора указана 18 ноября 2025 года Согласно условий по полученному займу первая ежемесячная оплата должна быть совершена до 17.09.2025 года Прошу Вас, рассмотреть возможность смещения первой ежемесячной оплаты до 17.11.2025 года со сдвигом последующих оплат без изменения условий процентной ставки и дополнительных комиссий, в связи с необходимостью накопления денежных средств для бедующего закупа мебели, домашней техники и прочего для создания домашнего уюта (при необходимости по закупам могу предоставить все квитанции) Благодарю за рассмотрение данного обращения, буду признателен за положительно решение ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Абай!

На ваше обращение №765747 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 04.09.2025, 04:46
Абитов Асхат
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 23.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 35
  • № 765746

Настоящим выражаю своё уважение и прошу Вас принять к рассмотрению моё заявление в связи с отказом в предоставлении ипотечного займа при отсутствии объективных причин для отказа. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Асхат!

На ваше обращение №765746 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 03.09.2025, 06:52
Есенбекова Гульнур
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 22.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 49
  • № 765744

Добрый день! Почему я не могу оплатить ежемесячный платеж с пенсионных денег по программе Женил 2 в приложении Отбасы? Когда будет такая возможность? ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Гульнур!

На ваше обращение №765744 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 02.09.2025, 09:48
Елеусизова Куралай
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 21.08.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 64
  • № 765743

Уважаемые господа! В Жетысуской области стартовала новая жилищная программа «Маман», разработанная АО «Отбасы банк» совместно с областным акиматом. Данный проект направлен на поддержку специалистов социально значимых профессий. Однако в утверждённом перечне профессий отсутствует моя специальность — главный фитопатолог Ескельдинского районного филиала ГУ «Республиканский методический центр фитосанитарной диагностики и прогнозов» КГИ в АПРК МСХ РК. Считаю, что профессии агрономов и фитопатологов напрямую связаны с обеспечением продовольственной безопасности региона и устойчивым развитием сельского хозяйства. Без нашей работы невозможно своевременное выявление и предотвращение распространения опасных болезней сельхозкультур, что влияет на урожайность и продовольственную стабильность страны. В связи с этим прошу: Рассмотреть вопрос о включении специалистов сельского хозяйства (агрономов, фитопатологов и др.) в список участников программы «Маман». Довести моё обращение до сведения председателя правления АО «Отбасы банк» Ибрагимовой Л.Е. и акимата Жетысуской области. Надеюсь на положительное решение и благодарю за внимание к данному вопросу. С уважением, Елеусизова Куралай Болатовна сот.ном. 8 777 177 1442 ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Куралай!

На ваше обращение №765743 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 26.08.2025, 06:39
    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика