ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
меню
Ибрагимова Л.Е.

«Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

Іскендір Жасұлан

Сәлеметсіз бе?Менің есімім Жасұлан болады,Астана қаласы полиция депортаменті ЖҚАЖ АМБ қызмет инспекторы болып қызмет атқарамын."Наурыз Әскери" бағдарламасына тізімге өтініш берген болатынмын өзіміздің басшы құрамға,белгісіз себептермен тізімде болмай шықтым, Отбасы банк кеңсесіне барып өтініш жасап көрдім,бірақ қолдан келер шара жоқ деп шығарып салды.Өзімнің жұмыс орныма кадр бөліміне және төлем ақы тағайындайтын бөлімгеде барып көрдім,барлығы тізімге қосқаны туралы айтады.сізден өтініп сұрарым Наурыз Әскери бағдарламасының тізіміне қосып берсеңіз... ...

Толығырақ
Омарова Кулимкөз
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 13.02.2026
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 0
  • № 766103

Здравствуйте! Я Омарова Кулимкөз Елжанқызы и мне 12.02.2026 года АО «Отбасы банк» на сайте оркен вынесено уведомление о непрохождении инвентаризации по причине наличия зарегистрированной недвижимости по адресу: г. Павлодар, ул. Академика Чокина, д. 147, кв. 19. Я была поставлена на учет в качестве нуждающейся в жилье в 2018 году местным исполнительным органом. На момент постановки на учет указанная собственность уже числилась за мной. Данный факт был известен уполномоченному органу и не послужил основанием для отказа в постановке в очередь. Таким образом, изменение позиции уполномоченного органа спустя 8 лет! и ссылка на обстоятельство, существовавшее на момент постановки в очередь, является неправомерным и нарушает принцип правовой определенности и стабильности административных решений. Дополнительно сообщаю, что: - Общая площадь указанного жилого помещения составляет 24 кв.м. (бывшее общежитие) - Право собственности является совместным (я и двое моих детей) - Фактически на одного человека приходится 8 кв.м., тогда как согласно Закона РК “О жилищных отношениях” положено от 15-18 кв.м. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях» учет граждан осуществляется с учетом обеспеченности жилой площадью на одного человека. Наличие минимальной доли в жилом помещении, не обеспечивающей учетную норму площади, не может являться безусловным основанием для снятия с учета. На основании вышеизложенного, прошу Вас дать поручение ответственным подразделениям пересмотреть результаты инвентаризации с учетом фактической обеспеченности жилой площадью и не допустить необоснованного снятия с очереди. Ответ прошу направить на электронную почту: idilup1010a@mail.ru +77011089944 ...

Толығырақ
Жомартқан Нұрасыл

Уважаемая Ибрагимова Л.Е., Прошу Вас разъяснить порядок применения поправки для очередников в ситуации, когда доля в жилье была получена при приватизации ранее предоставленного жилья моим родителям, после чего я сразу же отказался(лась) от данной доли в их пользу. Уточняю, что я проживаю в другом городе, совместно с родителями не проживаю и по указанному адресу фактически не проживаю. Прошу пояснить, почему данная поправка не распространяется на лиц, подавших документы после 2025 года. В социальных сетях эта информация не озвучивается открыто: в публичных разъяснениях сообщается лишь, что «теперь на долю в квартире не смотрят», без уточнения ограничений по срокам подачи. В связи с указанным ограничением я не могу подать заявку на ипотеку для молодых ученых. Прошу также разъяснить, как данное правило применяется к моей ситуации и какие варианты решения возможны в моем случае. ...

Толығырақ
Серикова Азиза
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 12.02.2026
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 6
  • № 766101

Добрый день Моя дочь Умарова Айдана Болатовна 06.01.2006года рожднения подала заявление на поставку на очередь жилья 27.01.2026года. Я незнала что нельзя. Но через интернет узнав об этом она сняла свое заявление на постановку на учет. Теперь что будет? На Оркен Отбасы банк меня вообще нет в очереди. ...

Толығырақ
Карабаев Аслан

Прошу вас дать разъяснения и(или) информацию почему меня не пропускает скоринговая система АО «Отбасы банк). Я открыл депозитный счет в Отбасы банке более 3 года назад. В октябре 2025 года я продал свою квартиру в г.Астана и положил денежные средства на этот депозит в Отбасы банке, чтобы купить через 6 месяцев по программе 50/50 % вторичное жилье, кстати квартиру, которую продал, была куплена мною в ипотеку через Банк ЦентрКредит. В феврале месяца текущего года я решил обратится в Отбасы банк для предварительного одобрения ипотечного займа. К большому сожалею менеджер мне отказал сказав, что скоринг не пропустил, и на мой вопрос почему, получил ответ что скоринговая система причину не выдает. Обращался в кол центр Первое кредитное бюро (ПКБ), получил выписку по кредитной истории с Государственного кредитного бюро, также кредитную историю с ПКБ посмотрел свой Скорбалл, который чуть ниже 800, что означает хороший показатель. Единственное что было в кредитной истории это просроченная задолженность более 90 дней, которая была еще 2015 году, но погасил эту задолженность в 2017 году, даже получил по нему справку что погасил, только в этой справке почему то указан 2020 год, но факт что закрыл более 5 лет назад. До Отбасы банк я получал ипотечные займы в Банк ЦентрКредит 2 раза в 2020 и 2022 годах и без проблем выдавали, получал товарные рассрочки и наличные займы в Каспи банке. На сегодняшний день у меня есть да товарный кредит и кредитная карта, но она никак не влияет на платежеспособность, так как сумма ежемесячного кредита не более 100 000 тенге а заработная плата свыше 600 000 тенге на руки – все официально со всеми налоговыми и пенсионными отчислениями. Неужели я не могу получить в Отбасы банк ипотечный займ? Что за скоринг программа у Отбасы банк такая, которая оценивает человека за ошибку 10-летней давности? Или это внутренняя политика банка? Может вы мне можете пояснить почему отказывает скоринг программа? Тогда я смогу исправить эту ошибку, на которую ссылается программа, а то пальцем в небо непонятно ничего. А старая плохая кредитная история — это моя догадка и догадка менеджеров банка. Эта ипотечная программа на покупку вторичного жилья единственная что мне по силу на сегодняшний день. В остальных банках сами понимаете ежемесячный платеж будет в 1,5 раза больше. Прошу рассмотреть такие единичные случаи как у меня и передавать на рассмотрения специалистом нежели роботизированной системе, которая не объясняет причину чтобы исправит её. ...

Толығырақ
Нурова Аимгуль

Здравствуйте Л.Е.Ибрагимова! Я Нурова Аимгуль Жолдыбаевна, обращаюсь к Вам по поводу одобрении ипотечного кредита,хочу получить одобрение в феврале на 20.000 000тг,так как уже начислено вознаграждение за февраль месяц,но мне одобрили 10 февраля только на 19.180 000 тг чем Я недовольна. Прошу Вас рассмотреть мои вопрос. ...

Толығырақ
Мекенов Ратмир

Прошу принять мое обращение о реструктуризации займа в связи с тяжелым финансовым положением№ Документы прилагаются ...

Толығырақ
Свистунова Валентина
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 09.02.2026
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 10
  • № 766091

аявление Я,Свистунова(Кондратова) Валентина Борисовна, состояла на учёте нуждающихся в жилье в категории дети-сироты с 08 декабря 2014 года. С 24 мая 2025 года функции по ведению очереди на жильё были переданы от Акимата в управление АО «Отбасы банк». С 15 декабря 2025 года в отношении очередников была проведена инвентаризация. По результатам инвентаризации было принято решение об отказе и снятии меня с очереди по причине наличия у моего супруга (Свистунов Александр Александрович 01.01.2001г.рождения)жилой недвижимости, приобретённой до вступления в брак, общей площадью 30,6 кв. м. С данным решением не согласна, поскольку: 1. Указанная квартира принадлежит исключительно моему супругу, получена им до брака, что подтверждается договором дарения. 2. Я не являюсь собственником, не имею доли в данном жилье и не внесена в правоустанавливающие документы. 3. В жилом помещении фактически проживает семья из трёх человек (я, супруг и несовершеннолетний ребёнок). 4. При общей площади 30,6 кв. м обеспеченность жильём составляет менее 15 кв. м на одного человека, что ниже учётной нормы, следовательно семья признаётся необеспеченной жильём. Считаю, что принятое решение ухудшает моё положение как лица из категории дети-сироты без законных оснований. На основании изложенного прошу: • пересмотреть решение, принятое по итогам инвентаризации; • восстановить меня в очереди в категории дети-сироты; • допустить к дальнейшему участию в распределении жилья. К обращению прилагаю: • договор дарения квартиры супругу (до брака); • свидетельство о браке; • удостоверение личности. Прошу направить мотивированный письменный ответ в установленный законом срок. 87083363284 ...

Толығырақ
Альтиева Меруерт
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 09.02.2026
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 24
  • № 766090

Я, Альтиева Меруерт Абаевна, состою в очереди на получение жилища из государственного жилищного фонда по категории социально-уязвимые слои населения (СУСН), подкатегория «неполные семьи». Вместе с тем, я воспитываю ребенка-инвалида с рождения, что подтверждается удостоверением инвалида моей дочери. На основании вышеизложенного, прошу изменить мою подкатегорию в очереди с «неполные семьи» на «семья, воспитывающая ребенка-инвалида». К заявлению прилагаю: 1. Копию удостоверения личности 2. Копию свидетельства о рождении ребенка 3. Копию удостоверения инвалида моего ребенка. ...

Толығырақ
Байташев Нұрболат

о программе "Наурыз-Жұмыскер" ...

Толығырақ
    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы