Жауаптар

Уважаемая Айгуль!

Настоящим АО «Отбасы банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

Срок квалификации кандидатов с основного списка до 16.08.2021. резервисты могут быть включены в основной список только после этой даты.

Резервисты будут включены в основной список в случаях:

1) отсутствия кандидатов из основного списка;

2) аннулирования заявления на участие кандидатами из основного списка;

3) наличия свободных (в том числе высвобожденных/возвратных) средств для кредитования участников;

4) отказа в одобрении кредитной заявки кандидатов из основного списка.

В случаи отсутствия кандидатов, аннулирования заявления на участие, наличия свободных (в том числе высвобожденных/возвратных) средств для кредитования, отказа в одобрении кредитной заявки кандидатов из основного списка по категориям Семьи воспитывающие детей-инвалидов, Многодетные семьи, на это место могут претендовать резервисты из категории «Многодетные семьи».

Если кандидат из категории Неполная семья не пройдет квалификацию, откажется или не подойдет до 16.08.2021, то кандидаты со статусов Резервный с этой же категории будут подниматься в основной список.

А так же, являясь очередником местных исполнительных органов (Акимат) Вы можете участвовать в государственной программе жилищного строительства «Нұрлы жер» по направлениям «Шаңырақ», «Реализация социального кредитного жилья МИО»  реализуемые Банком.

Касательно направления «Реализация социального кредитного жилья МИО»:

Требования к претендентам в рамках программы «Нұрлы жер» направления «Реализация социального кредитного жилья МИО», которое действует с 01.01.2020 г.:

1)           гражданство Республики Казахстан;

2)           наличие дохода от трудовой и (или) предпринимательской деятельности (без учета пенсионных отчислений, индивидуального подоходного налога и иных обязательных отчислений) за последние 6 (шесть) месяцев на каждого члена семьи до 3,7-кратной величины прожиточного минимума включительно, утвержденного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год;

3)           подтверждение МИО постановки на учет, нуждающегося в жилище и статуса, нуждающегося в жилище в соответствии с Законом Республики Казахстан «О жилищных отношениях»;

4)           подтверждение платежеспособности.

В случае недобора покупателей жилья на реализуемое жилье среди очередников МИО, Банком осуществляется дополнительный отбор по балльной системе среди вкладчиков, не являющихся очередниками. При отсутствии спроса по дополнительному отбору, Банком может проводиться отбор без применения балльной системы, в том числе среди вкладчиков, не являющихся очередниками. При этом вкладчики Банка подтверждают:

1) гражданство Республики Казахстан;

2) наличие дохода от трудовой и (или) предпринимательской деятельности (без учета пенсионных отчислений, индивидуального подоходного налога и иных обязательных отчислений) за последние 6 (шесть) месяцев на каждого члена семьи до 3,7-кратной величины прожиточного минимума включительно, утвержденного законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год;

3) наличие постоянной регистрации по месту жительства в городах Нур-Султан и Алматы, не менее 2 (двух) последних лет на дату подачи заявления для заявителей, претендующих на приобретение жилья в данных городах;

4) отсутствие за последние 5 (пять) лет по территории Республики Казахстан у заявителя и постоянно совместно проживающих с ним членов его семьи (супруг (а), несовершеннолетних детей), а также других членов семьи, включенных в состав семьи и указанных в заявлении, арендного жилья с правом выкупа или жилья на праве собственности (общей совместной собственности, доли в долевой собственности, составляющей общую совместную (долевую) собственность других членов семьи, указанных в настоящем пункте, как единицу жилья), за исключением:

- наличия жилья полезной площадью менее 15 (пятнадцати) квадратных метров на каждого члена семьи;

- жилых домов саманного и каркасно-камышитового типа в аварийном состоянии, грозящем обвалом (обрушением).

Банк гарантии на прохождение и обязательное приобретение жилья по пулам в рамках вышеуказанных программ не предоставляет, так как в ней могут участвовать все вкладчики Банка (за исключением тарифа «Сберегательный») соответствующие требованиям, в независимо от срока накопления и оценочного показателя. Конкурс проводится на балльной основе, формируется список по каждому отдельно взятому пулу по принципу «от максимального значения к минимальному значению». Заявители с наибольшем количеством баллов проходят во второй этап – на подтверждение платежеспособности. Кандидаты подтвердившие платежеспособность и соответствие требованиям программы выкупают жилье в собственность за счет займов Банка.

Информация по объектам строительства в рамках программ «Нұрлы жер» на которые осуществляется прием заявлений на пул и прямое бронирование, размещается на портале недвижимости baspana.kz и на сайте Банка hcsbk.kz.

Касательно направления «Шаңырақ»: Являясь очередником местных исполнительных органов (Акимат) Вы можете участвовать по направлению «Шаңырақ» реализуемые Банком.

Основные требования к участникам программы «Шаңырақ»:

1.           гражданство Республики Казахстан;

2.           быть очередником на жилье местного исполнительного органа;

3.           наличие среднего дохода за последние 6 (шесть) месяцев, не превышающего на каждого члена семьи 126 917 тенге в месяц (прожиточный минимум с 01.01.2021г.);

4.           подтверждение платежеспособности;

  Программа подразумевает оформление займа по 5% годовых сроком до 20 лет при наличии накоплений не менее 10% от стоимости жилья.

Для того что бы подать заявку по программе «Шаңырақ» пройдите по ссылке

После подачи заявки в течение 5-ти рабочих дней вам позвонят работники банка и назначат встречу для оценки платежеспособности в отделении Банка.

С полной информацией по пилотному проекту «Шаңырақ» можете ознакомиться на сайте Банка.

С ответами на часто задаваемые вопросы можно ознакомиться в разделе Отбасы Инфо на внешнем сайте Банка hcsbk.kz.

Дополнительно сообщаем, Банк не определяет требования к участникам Программы и направления. Банк, в качестве одного из операторов государственных программ при принятии и рассмотрении кредитной заявки, проверяет пакет документов на полноту и на соответствие требованиям Программы.

Ко всем вкладчикам, претендентам на приобретение жилья предъявляются одинаковые требования. Для участия в программах жилищного строительства необходимо соответствовать требованиям программ.

Благодарим за обращение.

Жауаптар

Уважаемый Талап!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

Банк является единственным банком в стране, реализующим систему жилищных строительных сбережений. Система жилищных строительных сбережений направлена на улучшение жилищных условий населения через привлечение денег вкладчиков в жилищные строительные депозиты и предоставления им жилищных займов.

Система жилищных строительных сбережений берет свое начало в Германии, где начали появляться первые строительные сберегательные кассы. Они работали по следующему принципу: если для строительства требовалось 10000 денежных единиц, а каждый желающий иметь собственное жилье мог сэкономить за год тольку тысячу, то, следовательно, построить жилье он мог лшь через десять лет. В случае объединения сбережений десяти таких желающих,  один из них мог приобретси жилье уже через год, второй – через два и так далее. Со временем данный принцип накопления и кредитования преобразовался в современную систему жилищных строительных сбережений.

Жилищные строительные сбережения – это система финансирования жилья, основанная на накоплении собственного капитала за определенный период времени с последующим правом на кредит для проведения мероприятий по улучшению жилищных условий.

Данная система была заимствована Банком как наиболее приемлемая и оптимальная. В основе данной системы лежит соблюдение сберегательно-ссудного принципа функционирования. Банк является единственным жилищным строительным сберегательным банком в республике, занимающимся приемом вкладов в жилищные строительные сбережения, открытием и ведением счетов вкладчиков, а также предоставлением вкладчикам жилищных и промежуточных жилищных займов на проведение мероприятий по улучшению жилищных условий. Совокупный портфель кредитных ресурсов не заимствуется на открытом рынке капиталов, а целенаправленно формируется за счет привлечения сбережений населения – будущих заемщиков по принципу кассы взаимопомощи.

Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с требованиями Закона «О банках и банковской деятельности» и Закона «О жилищных строительных сбережениях».

Займы Банка выдаются на условиях платности, срочности, возвратности, обеспеченности и целевого использования. Ставки вознаграждения Банка по вкладу и займам являются фиксированными. Ставки по жилищному займу являются самыми низкими в стране – 3,5-5% годовых и не могут превышать 3%  от ставки вознаграждения по накоплениям жилищных строительных сбережений – 2% годовых.

В соответствии с вышеизложенным, реализация системы исламского кредитования не входит в деятельность Банка. Банк может предложить Вам оформление займа на улучшение жилищных условий по системе жилищных строительных сбережений. Подробнее Вы можете ознакомиться здесь.

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Марат!

На ваше обращение №697338 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Флюра!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

В соответствии с Правилами использования единовременных пенсионных выплат для улучшения жилищных условий утвержденных Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее - Правила) получатель может использовать ЕПВ на приобретение жилища.

В соответствии со статьей 209 Гражданского кодекса Республики Казахстан имущество, находящееся в собственности двух или нескольких лиц, принадлежит им на праве общей собственности, при этом имущества может находиться в общей собственности с определением доли каждого из собственников в праве собственности (долевая собственность) или без определения таких долей (совместная собственность).

В соответствии с нормами Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» жилище - отдельная жилая единица (индивидуальный жилой дом, квартира, комната в общежитии), предназначенная и используемая для постоянного проживания, отвечающая установленным строительным, санитарным, экологическим, противопожарным и другим обязательным нормам, и правилам.

Таким образом, доля в жилище может быть признана жилищем, когда покупатель хочет приобрести долю/доли в жилище за счет ЕПВ при этом становится единственным владельцем жилища. Данный случай будет признан целевым использованием ЕПВ.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301.

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Мелис!

АО " Жилищный строительный сберегательный банк "Отбасы банк"" (далее – Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и в ответ на Ваше обращение №696882, сообщает следующее.

На текущую дату Ваш вопрос урегулирован.

Одним из основных приоритетов Банка является непрерывное изучение потребностей и ожиданий клиентов Банка, направленное на улучшение сервиса и качества оказываемых услуг.

Банком будут приняты необходимые меры в целях недопущения аналогичных случаев в дальнейшем.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Благодарим Вас за обращение и надеемся на понимание.

Жауаптар

Уважаемый Динмахамбет!

На ваше обращение №696860 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Жауаптар

Құрметті Акбилек!

«Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкi» АҚ (әрі қарай – Банк) тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесіне сенім білдіріп, қызығушылық танытқаныңыз үшін алғыс айтады.

"Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 34-бабының 10-1-тармағына сәйкес банктік қарыз беру туралы мәселені қарау кезінде банк жеке тұлғаның өз әдістемесі негізінде есептелген кредиттік скорингін немесе кредиттік бюро берген кредиттік скорингті ескереді.

Сондай-ақ банкте алдын ала біліктілік беруді жүзеге асыру тәртібіне сәйкес төлем қабілеттілігін талдаумен және кредиттік тарихты бағалаумен қатар скоринг балын есептеу жүргізіледі.

Осылайша, жеткілікті скоринг балын жинаған кредиттік өтінімдер Банктің уәкілетті органының қарауына жіберіледі, жеткілікті скоринг балын алмаған кредиттік өтінімдер қабылданбайды.

Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда Банктің WhatsApp мессенджеріндегі +77059251301 нөмірі  немесе telegram мессенджеріндегі Отбасы Банк арнасы арқылы кеңес алу мүмкіндігіңіз бар.

Банкке хабарласқаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз!

Жауаптар

Уважаемый Олжас!

На ваше обращение №696728 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Ерлан!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

Ваш вопрос урегулирован. Актуальный статус вашей заявки можете посмотреть в Личном кабинете на портале enpf-otbasy.kz.

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Талгат!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 13 Правил использования единовременных пенсионных выплат утвержденных Министерством индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан  Отбасы банк проверяет предоставленные получателем документы по целевому назначению единовременных пенсионных выплат в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их предоставления и перечисляет единовременные пенсионные выплаты по их целевому назначению.

Если заявка раннее была направлена на доработку - 10 (десять) рабочих дней с момента последнего предоставления подтверждающих документов.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим Вас за обращение!