• Электрондық үкімет
  • Ашық үкімет
  • Қазақстан Республикасының үкіметі
  • Сайттың мобильді нұсқасы
  • Нашар көретіндерге арналған нұсқа
ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
Логотип портала Открытый диалог
  • Портал туралы
    • Талдау
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Трансляциялау жазбалары

Сервистер

Бойынша сұрыптау

Өтініш нөмері

Ұйым басшыларының блогтары

Категориялар

Жауап берілген

Мерзімі өткен

Мемлекеттік орган

Интернет-конференция статусы

Мемлекеттік орган

Категориялар

Қарастырылу мәртебесі

Кезең

С По
меню
  • Портал туралы
  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
    • Категориялар бойынша
    • Мемл. органдар бойынша
  • Компоненты ОП
    • Открытые данные
    • Открытые бюджеты
    • Открытые НПА
    • Оценка эффективности деятельности ГО
  • Пайдаланушалырға көмек
  • Блогтар
  • Барлық жазбалар
  • Өзекті өтініштер
  • Барлық өтініштер
  • Мұрағат
  • Блогтар
  • Ибрагимова Л.Е.
Ибрагимова Л.Е.

«Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

  • Жазбалар
  • Өмірбаян
  • Өзекті өтініштер
  • Өтініштер
Битимбаева Мадина
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 07.03.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 76
  • № 764921

Здравствуйте Ляззат Еркеновна! Благодарю за оперативность, на мое обращение за #764918 был представлен ответ. Прошу считать указанное выше обращение исполненным либо отозванным! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Мадина!

Благодарим Вас за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 07.03.2024, 05:34
Сарсенбаева Шарбану
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 06.03.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Құрылыс, үлескерлер, тұрғын үй мәселелері ·
  • 65
  • № 764919

Уважаемая Ляззат Еркеновна, прошу оказать содействие в решении следующей проблемы, с надеждой на положительное решение вопроса. Мною Сарсенбаевой Шарбану и АО Казахтелеком 30 сентября 2024 года заключен договор займа №10-Д3-23 « О предоставлении целевых беспроцентных займов работникам ГП ОДС», в котором заимодатель предоставил мне заем в размере 25000000 ( двадцать пять миллионов) тенге на срок 15 ( пятнадцать) лет для улучшения жилищных условий, где в договоре указывается что я должна предоставить приобретенное жилье, заключить договор залога и осуществить его государственную регистрацию. Указанная выше сумма 25000000 (двадцать пять миллионов) внесена мной в качестве первоначального взноса на приобретение 2-х комнатного жилья стоимостью 58 500 000 тенге (пятьдесят восемь миллионов пятьсот тысяч), в АО «Обасы Банк» получен банковский заем № SP00424-0202-2024 от 17 января 2024 г. и на основании договора жилищных строительных сбережений предоставлена в залог банку. Учитывая изложенное, прошу Вас рассмотреть возможность составления трехстороннего договора залога между мною, АО «Отбасы банк» и АО «Казахтелеком» ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Шарбану!

На ваше обращение №764919, направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 14.03.2024, 01:08
Өтепберген Элвира
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 05.03.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 50
  • № 764916

В холдинг «Байтерек» Председателю правления АО "Отбасы банк" От Өтепберген Э.Ғ. ИИН 940324450703 ЗКО, Бурлинский район, г.Аксай, 10-21-30 +77769199252 Выражаю Вам свое искреннее почтение! Обращается к Вам Өтепберген Элвира Ғарифолақызы, по вопросу подачи заяви на участия в конкурсе по программе Отау. 04.03.2024 г. мною посредством портала https://otbasybank.kz/ в разделе баспана маркет было попытка подачи заявки на участие к конкурсу по программе Отау однако, данным сайтом я не допущена к подаче заявки. Сайт отбасы банка выдает уведомление о том что, за мной зарегистрирована недвижимость. В собственности я имею земельный участок с целевым назначением для строительства магазина перешедши по наследству. Если произвести оценку данного земельного участка она не имеет рыночной стоимости так как наш посёлок является маленьким селом, проживающим в нем менее трех сот человек и поселок не имеет развитой инфраструктуры. Жители поселка переезжают в город в поисках работы. У меня не имеется жилой недвижимости виде дома, квартиры либо земельного участка и до этого времени не было. Так же я состою на очереди в местном исполнительном органе в качестве нуждающегося в жилище по определенной категории. В целях приобретения собственного жилья осуществляю накопления в отбасы банке. Однако сайт отбасы банка к участию конкурса не допускает. Согласно п.2 ст.25 Конституций Республики Казахстан, в Республике Казахстан создаются условия для обеспечения граждан жильем. Указанным в законе категориям граждан, нуждающимся в жилье, оно предоставляется за доступную плату из государственных жилищных фондов в соответствии с установленными законом нормами. Условия жилищной программы Отау противоречит конституции РК и государственной политике правительства по обеспечению нуждающихся граждан жилищем. На основании вышеизложенного прошу Вас произвести устранения данной ошибки и произвести мероприятия по допуску к участию программе Отау. О принятом решении и проделанной работе прошу сообщить в установленный законом срок. Приложение 2 стр. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Элвира!

На ваше обращение №764916 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 18.03.2024, 10:20
Сердюк Павел
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 05.03.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ерікті тақырыбы ·
  • 69
  • № 764915

Добрый день. Уважаемая Ляззат Еркеновна, Обращаюсь к Вам с просьбой оказать содействие в разрешении сложившейся ситуации. Меня зовут Павел Сердюк, мой ИИН 920802001198. 10 февраля 2024 года я вступил в соглашение о внесении задатка в размере 12 млн тенге за покупку квартиры по адресу: проспект Абая 75, кв. 24. Согласно условиям сделки, до 10 марта 2024 года я должен был осуществить все необходимые выплаты в пользу продавца, включая задаток, дополнительные 30,4 млн тенге и 5,6 млн тенге, предусмотренные как средства с ЕНПФ. Общая сумма сделки составила 48 млн тенге. 24 февраля 2024 года я обратился к нотариусу для завершения сделки, однако столкнулся с непредвиденной проблемой: не зная о необходимости перевести средства с ЕНПФ на специальный счет, я не смог закрыть сделку в этот день. Тем не менее, к 27 февраля я устранил все препятствия и проинформировал продавца о готовности к завершению сделки. К сожалению, продавец, ссылаясь на личные обстоятельства, не смог присутствовать на встрече 27, 28 и 29 февраля, а также 1 марта. В итоге оплата была произведена 4 марта, и продавец был уведомлен о возможности зачисления средств в течение 10 рабочих дней. Несмотря на это, продавец, опираясь на условия задатка, настаивает на получении денег до 10 марта 2024 года и угрожает удержать задаток в случае их неполучения. Нотариус Сарсембаева Анар Сапиевна, имея большой опыт в подобных делах, пыталась убедить продавца в необходимости идти на компромисс и принимать обстоятельства такими, какие они есть, однако безрезультатно. Прошу Вас и Ваших коллег рассмотреть возможность ускоренного перевода средств с учетом данных обстоятельств и, если возможно, завершить транзакцию до 7 марта (последнего рабочего дня текущей недели). Я осознаю, что продавец пытается незаконно удержать мой задаток, и буду крайне благодарен за любую поддержку в предотвращении таких действий. Готов предоставить все необходимые разъяснения и доказательства моих слов. Дата передачи документов для окончательного расчета: 04.03.2024 Номер заявки на сайте (https://enpf-otbasy.kz/): 2940039 (Приобретение жилья в собственность по гражданско-правовым сделкам (окончательный расчет) С уважением, Павел Сердюк, тел 87777732850 ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Павел!

На ваше обращение №764915 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 11.03.2024, 02:41
Керн Владислав
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 04.03.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 66
  • № 764914

Добрый день хотел уточнить такой вопрос касаемо программы 9/20/25.Эта программа планируется к запуску в 2024 году. А сейчас мы начали точечную программу, как пилотный проект, именно с сотрудниками академической науки. У них должны быть какие-то научные достижения и плюс обязательно должно отсутствовать жилье на протяжении последних пяти лет Тогда почему я не могу подать так как у меня есть недвижимость это гараж ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Владислав!

На ваше обращение №764914 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 12.03.2024, 04:22
Аманова Лаура
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 03.03.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 75
  • № 764912

Прошу обратить внимание! 01.03.2024г. я, Аманова Л.М. подавала заявку на потеку по программе 9-20-25 в г. Алматы. Система мне выдала отказ, т.к. обнаружила наличие доли в недвижимости в другом городе. Считаю это возмутительным и неверным. Мне принадлежит ¼ часть квартиры в АУЛЕ Жамбылской области, которая стоит максимум 3 млн. тенге. Досталась от бабушки, приватизированная в 90х. Люди из этого населенного пункта уже давно просто так бросают свои квартиры целыми 5 этажными домами, потому что жить там невозможно.. Продать тем более. Даже если я откажусь от доли-должно пройти 5 лет, согласно условиям Банка. Я живу и прописана в Алматы с 1997года, мы семья с 2 детьми, оба ребенка родились в Алматы. Почему Отбасы Банк не принимает в учет стоимость доли и ее месторасположение? Что дает наличие этой доли в г. Алматы? Разве можно на 1/4 от 3-4 млн. тенге что-то купить в г. Алматы где я живу и работаю ? По всем другим параметрам я прохожу. Другие программы Банка нам не по карману. Прошу обратить внимание на данную проблему и посодействовать в оформлении ипотеки по программе 9-20-25. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Лаура!

На ваше обращение №764912 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 07.03.2024, 05:44
Аширбекова Аягуз
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 02.03.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Ипотека ·
  • 80
  • № 764911

Құрметті Отбасы Банк директоры ,Мен Аширбекова Аягуз Токмырзаеана ЖСН 900510401322. 2014 жылы Мемлекеттік қызметкер ретінде үй кезегіне тұрдым.Отбасы банк ұйымдастырған конкурсқа қатыстым.Конкурстан өтіп,айлық табысымды растауға банк бөлімшесіне шақырылдым.Айлық табысым жетіп,артылатыны айтылды.Алайда скорингтен өткізбей қойды.Мен жалғыз басты 2 баланың анасымын.Қәзіргі таңда атымда кредит жоқ.Ипотеканы еш кедергісіз төлеп отырамын.5.03.2024 жылы менің айлық табысымды растайтын соңғы күнім.Сізден банк директоры ретінде өтінерім,скорингтен өзіңіз себепкер болып,өткізсеңіз деймін.Банк бөлімшесіне 5.03.2024 жылы сағат 17.00 де барамын.Қызылорда қаласы,Байтұрсынов көшесінде орналасқан бөлімшеге барамын.Өтінішімді орындасаңыз деймін.Өзім мектепте 13 жылдан бері мұғалім болып жұмыс жасаймын. ...

Толығырақ

Жауаптар


Құрметті Аягуз!

Сіздің №764911 жолдауыңызға жауап өзіңіз көрсеткен жеке поштаңызға жіберілді.

Байланысқаныңыз үшін рахмет!

Ибрагимова Л.Е. 06.03.2024, 03:51
Нургуатова Айнұр
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 29.02.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Қаржы ·
  • 86
  • № 764908/1

Добрый вечер! Меня зовут Нургуатова Айнур Канатовна. Мой отец подал заявку через портал https://enpf-otbasy.kz/ с целью уступки пенсионных средств. Заявка была отправлена на доработку в связи с тем,что на данный момент отображается моя старая фамилия до замужества - Мырзатай. Я поменяла удостоверение, паспорт, также у меня есть ипотека в Отбасы банке, где я тоже поменяла фамилию предоставиви свидетельство о браке. прошу поручить вашей команде разобраться с данным вопросом в возможные кратчайшие сроки, так как вопрос для меня очень срочный. Заранее благодарю! мой сотовый 87029750260 ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Айнұр!

На ваше обращение №764908/1 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 01.03.2024, 06:40
Нургуатова Айнұр
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 27.02.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Қаржы ·
  • 73
  • № 764907

Добрый вечер, Ляззат Еркеновна! Меня зовут Нургуатова Айнур Канатовна. Мой отец подал заявку через портал https://enpf-otbasy.kz/ с целью уступки пенсионных средств. Заявка была отправлена на доработку в связи с тем,что на данный момент отображается моя старая фамилия до замужества - Мырзатай. Я поменяла удостоверение, паспорт, также у меня есть ипотека в вашем банке, где я тоже поменяла фамилию предоставиви свидетельство о браке. прошу поручить вашей команде разобраться с данным вопросом в возможные кратчайшие сроки, так как вопрос для меня очень срочный. Заранее благодарю! ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемая Айнұр!

На ваше обращение №764907 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 01.03.2024, 06:39
Враков Руслан
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 27.02.2024
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Денсаулық сақтау ·
  • 62
  • № 764906

Здравствуйте! Получил такой комментарий по Заявлению № 2893084, Предоставленное/-ый заключение ВКК / договор вызывает сомнение в подлинности документа; Документы - оригиналы могу предоставить. Справку ВКК получил в поликлинике по месту жительства, ждал её больше недели. Договор со стоматологией заключил, стоматологическую клинику выбирал по отзывам. Написано что заявление требует доработки. Не понятно, что нужно дорабатывать? Пересканировал и переподкреплял сканы несколько раз. ...

Толығырақ

Жауаптар


Уважаемый Руслан!

На ваше обращение №764906 направлен ответ на указанную вами личную почту.

Благодарю за обращение!

Ибрагимова Л.Е. 07.03.2024, 05:41
    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

    • Жазбалар
    • Өмірбаян
    • Өзекті өтініштер
    • Өтініштер

    IT-компаниялардың қабылдауға жазылуы

    Назарыңызға

    Заңнаманың өзгеруіне байланысты (https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z2200000177) және өтініштерді қабылдаудың бірыңғай терезесі ретінде «Е–otinish» ақпараттық жүйесін институттандырумен байланысты мемлекеттік органдардың бірінші басшыларына барлық  «Е-otinish» арқылы жүгіне аласыз.  

    Маңыздысы – «Е-otinish»-ке келіп түскен барлық өтініштерді мемлекеттік органда, Бас прокуратурада қатаң есепте және бақылауда болады.

    Платформа өтініш берген азаматттың өз өтінішін қарау барысын бақылауға және өзі бақылауға мүмкіндік береді. «Е-otinish» жүйесі арқылы шағым немесе арыз берген кезде түпкілікті шешім қабылданғанға дейін мемлекеттік орган Сізге алдын ала шешімге өз ұстанымын білдіруге мүмкіндік беруге құқылы.

    Мемлекеттік органның соңғы жауабын алғаннан кейін Сіз оның қаншалықты қанағаттанғанын бағалай аласыз.

    Е-өтінішке өту

    Біз туралы

  • Портал туралы
  • АКТ саласын дамыту жөніндегі басшы
  • Сыбайлас жемқорлыққа қарсы шаралар
  • Тұрақты даму мақсаттары
  • Экран дикторы
  • Құпиялылық саясаты
  • © Ашық диалог

    Ашық диалог

  • Ұйым басшыларының блогтары
  • Интернет-конференциялар
  • Сауалнамалар
  • Жазылымдар
  • Байланыстар

    Мекен-жай: Астана қ., Мәңгілік Ел даңғылы, 55/15 ғимарат

    Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, +7-7172-906-984

    E-mail: support@goscorp.kz

    Яндекс.Метрика