ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
меню
Ибрагимова Л.Е.

«Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

Жансеитова Алия

Добрый день! Прошу вас разъяснить, могу ли я участвовать в программе "Наурыз", если в данный момент имею договор финансового лизинга по оплате арендных платежей за жилье? Т.е. на сегодняшний день у меня нет в собственности жилья, а есть лишь жилье в аренде. Также по закону я являюсь СУСН, т.е. социально уязвимым слоем населения по причине развода. Будет ли добавляться по данному критерию мне балл? Спасибо за ответ. ...

Толығырақ
Карпыкбаев Иса

Здраствуйте ! Почему гос. премия за 2024 год на выписке есть , но счет не прибавился? ...

Толығырақ
Душниязов Ербол
  • Ибрагимова Л.Е.
  • 05.03.2025
  • · Өтініш қабылданды·
  • · Мемлекеттік органдардың жұмысы туралы(мемлекеттік қызмет көрсету) ·
  • 88
  • № 765434

Добрый день! пользуюсь приложением Отбасы банка, нигде не нашел ссылку куда можно пожаловаться, есть только ссылка на Ваш блог, понимаю что вы не сможете среагировать на каждую жалобу, могли бы мелкие вопросы решать нижестоящие руководители, теперь приходится обращаться к вам. Мои к Вам вопрос: не можем перевести поступившие с ЕНПФ денежные средства на счет стоматологической клиники уже свыше 13 дней, хотя по закону должны закончить проверку в течении 5 дней. Что нам делать, к кому обратиться? ...

Толығырақ
Есжанова Зита

Здравствуйте, вывела пенсионные средства на вашу платформу и направила письмо-гарантию от банка, так как планировала часть первоначального взноса оплатить ими, но с 26 февраля проверяют данное письмо. Можно как то форсировать данный момент? Продавец пугает меня выставлением квартиры на продажу и невозвратом моего задатка, так как у меня срок был до 01 марта. Я сама инвалид 3 группы и мама 3-х нерсовершеннолетних детей. Помогите пожалуйста с досрочным решением данного вопроса. ...

Толығырақ
Жапбасбай Бекет

Добрый вечер. Обращаюсь Вам по своему заявлению Заявка№ 3762370 Стоматологические услуги Его я подал 12 февраля и все это время, ждут по максимум по 5-ть рабочих дней, чтобы перейти к следующему шагу, и теперь после последней корректировки 24 февраля, после 5-и рабочих дней, так и нету одобрения или отказа. Операторы на 300 говорят ждите, говорят в службе внутренней проверки и тп. Когда и что будет ответ не могут сказать, я говорю кому звонить, как мне найти исполнителя, тоже не говорят. Чтобы он мне сказал, в чем причина. В итоге, каждый раз смотрят максимально долго по 5-ть рабочих дней (и четко в последний день согласовывают), а последний Этап уже прошло больше 5-и рабочий дней. В целом получается, я 12 февраля отправил заявку и 4 марта еще ничего не получил,я не ожидал, что больше 3-х недель буду получать мои деньги. Весь мой график на лечение сдвинулся. Что-то там с регламентов у вас не то. Прошу Вас помочь, придать им ускорения и тп и тд. ...

Толығырақ
Таубекова Айдана

Сәлеметсіз бе! Өтініш жазу себебім, 2024 жылы онлайн 3 депозит аштым, консультант арқылы. Сол жерде екеуіне минимально , үшіншісі не 1,5 млн салынды. Сол депозитке мемлекеттік сыйақы түсірмеді. Депозиттері тағайындау туралы айтылмады. Енді сол премиясыз қалдым. Отделениеге барсам, ештеңе істей алмады. Барлық жерде қателік тер болады , бірақ соншама толтыруға депозитым премиясыз қалды. Отбасы банктегі операторлардың қателігінен осындай жағдай болды ...

Толығырақ
Момынова Айгерим

Сәлеметсіздерме. Ораза қабыл болсын. Мен 5 балам бар жақында ота жасаттым маған үй керек еді сіздер көмектесесіздерме. Қазіргі таңда жұмыссызбын. Алла разылығы үшін үй кезекке қойып үй алып бересіздерме. Маған квартирный субсидия шығарып бересізбе өтішіш ...

Толығырақ
Исаева Гульнур

Сәлеметсіз бе! Мен 2023 жылы арнайы депозит есеп ашып сонда 2024 жылы желтоқсан айында 755 мыңға толтырдым.Оны қарызға алып толтырдым.Мемлекеттік сыйлықақы алу үшін. Менің одан бөлек 2020 жылы ашылған жат отбасы депозитім болатын.Маған смс келді мемлекеттік сыйлықақыға сұраныс қалдырыңыз деген.Екі счетымада таңдадым.Сонда маған сіз тек бір депозит счетын ғана таңдай аласыз деген немесе бір ғана депозит есебіңізге мемлекеттік сыйлықақы түседі деген ескерту шықпады.Тіпті ешкім ескертіп айтпады да.Сонда мен осынша күткен мемлекеттік сыйлықақыны алмаймын ба???Бұл нағыш мошенничество емеспе?Неге біріншіден сондай ескерту жазбасы жоқ, әлде әдейі халықты қанау ма мақсаттарыңыз.Мен осыны осылай қалдырмаймын, осынша бейнетімді әдейі жоққа шығару болып тұр сіздердікі.Мен сіздерден артық ештеңе сұрап отырған жоқпын, өзіме тиесілі сыйлықақымды берулеріңізді сұраймын. ...

Толығырақ
Таубекова Айдана

Сәлеметсіз бе ! Өтініш жазу себебім , мемлекеттік сыйақы менің счетыма түспеді. 2024 жылы 3 депозит аштым. Соның ішінде біреуіне 1,5 млн аса тенге салдым, қалған екеуіне 30000 теңге. Сыйақы сол 30 000 теңгеге түсіп отыр. Сол депозитке тағайындау керегін білмедім. Мен сыйақысыз қалдым. Сонша терген жиғанымды салып едім алу үшін. Маған көмектесіңізші ...

Толығырақ
Аязбай Еркебулан

Отбасы банктің негізгі кеңселерінің бірі- Алматы қаласы бойынша, Б.Момышұлы көшесінде орналасқан. Сол филилалда кезек көп күтетін кездер болады екен. Отбасы банк болған соң, әйелінің де күйеуінің де кейде қатысу керек болады, күтуі керек болады. Балалы шағалы болған соң, балалрдың да кішкентай болуына байланысты, анау кезектің соңына дейін шыдамай кетеді. Ұсыныс: Банк кеңсесінде, балаларды ойнатып қарайтын зал, үлкен орын ойластыру. (Алматыда кейбір кафелерге, ресторанға, сауда үйіне кірсеңіз, балаңызға сондай жағдай жасап қояды). Расымен "Отбасы банкі" болуға талпыныңыздар. ...

Толығырақ
    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы

    Ибрагимова Л.Е.

    «Отбасы банк» АҚ Басқарма төрағасы