Жауаптар

Уважаемая Динара!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

В соответствии с внутренними документами Банка, регулирующие посткредитные операции, в графике платежей, являющимся неотъемлемой частью Договора банковского займа, с условиями которого Вы ознакомлены лично, путём подписания договора (включая график платежей) указаны условия и прогнозная дата получения жилищного займа. В связи с чем, просим ознакомится с условиями Договора банковского займа.

Особо отмечаем, что переход на жилищный заем осуществляется при выполнении следующих условий:

1) достижение Заемщиком условий для получения Жилищного займа (достижение оценочного показателя 16, накопление 50% от договорной суммы, срок накопления 3 года и более);

2) наличие на текущем счете средств для погашения вознаграждения по действующему займу, начисленного на дату Перехода на жилищный заем;

3) отсутствие просроченной Задолженности по займу;

4) актуальность документа, удостоверяющего личность Клиента.

В случае выполнения всех условий Вы автоматически переходите на жилищный заем, в определенную дату которая указана в системе.

Дополнительно сообщаем, если Вы раньше срока выполнили условия для перехода на жилищный заем Заемщику автоматически отправляется СМС-оповещение о том что можно перейти досрочно на жилищный заем.

Обращаем Ваше внимание, для досрочного перехода на жилищный заем при выполнений всех условии по депозиту, Вам необходимо обратиться в Управлении посткредитного обслуживания Филиала Банка в вашем регионе с 9:00 ч. по 16:00 ч.

Если на момент перехода на жилищный заем по займу применена отсрочка погашения займа, связанная с введением режима чрезвычайного положения/ситуации в Республике Казахстан/ введения карантинных мер в регионе/в Республике и иных мер, то обязательство по возврату данной отсрочки может переноситься на жилищный заем с распределением отсроченных платежей на срок жилищного займа либо заемщик возвращает отсроченные платежи самостоятельно перед подачей заявления по переходу на жилищный заем.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка).

Благодарим Вас за обращение.

Жауаптар

Құрметті Сандуғаш!

«Отбасы Банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкi» АҚ (бұдан әрі – Банк) тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесіне сенім көрсеткеніңіз және қатысқаныңыз үшін Сiзге ризашылық бiлдiре отырып, өтінішіңізді қарастыру нәтижелерi бойынша, төмендегіні хабарлайды.

Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысымен және «Отбасы банк» АҚ - ның ішкі құжаттарымен (бұдан әрі – банктің ішкі құжаттары) бекітілген жеке тұлғалардың ұлттық валютамен (теңгемен) орналастырылған салымдары бойынша өтемақы (бұдан әрі-өтемақы) төлеу қағидаларына сәйкес жеке тұлғалардың тұрғын үй құрылысы жинақ ақшасына салымдар бойынша өтемақы (сыйлықақы) төлеу тәртібі мен шарттарын айқындайды.

Банкте ашылған барлық депозиттер теңгелік салымдарды қорғау бағдарламасына қатысады (өтемақының 10%). Өтемақы 23 ақпандағы 2022 жылғы күннің соңындағы жағдай бойынша депозит қалдығының сомасына есептелетін болады.

Өтемақы төлеу 2022 жылғы 23 ақпаннан бастап 2023 жылғы 23 ақпанды қоса алғандағы кезең ішінде мынадай шарттарға сәйкес келетін салымдар бойынша жүзеге асырылады:

- салым мерзімі аяқталмаған немесе 2023 жылғы 23 ақпанды қоса алғанға дейінгі мерзімге ұзартылған;

- салымды бұзу жүзеге асырылмаған, оның ішінде қарызды толық өтеген кезде;

- тұрғын үй заемы ресімделмеген/салым бойынша тұрғын үй заемына көшу жүзеге асырылмаған;

- құқықтар мен міндеттемелерді өтеулі беру нәтижесінде салым сатып алынбаған (салымды сатып алу күніне қарамастан).

Сондай-ақ, өтемақы төлеу 23.02.2022 жылға дейін (қоса алғанда) ашылған салымдар бойынша жүзеге асырылады, оның ішінде:

1) ТҚЖ туралы шарт бойынша құқықтарды өтеусіз беру нәтижесінде құрылған;

2) салымдарды біріктіру нәтижесінде құрылған;

3) аралық тұрғын үй, алдын ала тұрғын үй заемдары бойынша, оның ішінде  тұрғын үй заемдары бойынша үшінші тұлғалардың міндеттемелері бойынша өздеріне қамтамасыз етуге берілген;;

4) салымды бөлу нәтижесінде құрылған салымға қолданылмайды.

Салымшыда банкте біреуден артық салым болған кезде өтемақы төлеу салымдарда 20 000 000 (жиырма миллион) теңге шегіндегі жалпы ақша сомасына жүзеге асырылады.  Өтемақы мөлшері мемлекет сыйлықақысын есептеуде ескерілмейді.

Сіздің назарыңызды аударамыз, өтемақы депозиттік шотқа 2023 жылдың наурыз айында түседі, өтемақы түсу үшін депозиттік шот 24 ақпан 2023 жылға дейін ашық болуы тиіс. Тұрғын үй заемына өткеннен кейін депозиттік шот жабылады. Сол себепті, депозиттік шотқа өтемақы төленбейді.

Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда Банктің WhatsApp мессенджеріндегі +77059251301 нөмірі немесе telegram мессенджеріндегі «Отбасы Банк» Quanysh арнасы арқылы кеңес алу мүмкіндігіңіз бар.

Банкке хабарласқаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз.

Жауаптар

Уважаемый Нурлан!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы Банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

В виду того, что Банковское законодательство Республики Казахстан предусматривает понятие как «банковская тайна», которое регулируется Законом «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон), предоставить сведения об остатках и движении денег на счетах (за исключением общих условий проведения банковских операций) не предоставляется возможным и Банк гарантирует тайну по операциям и депозитам своих депозиторов, клиентов и корреспондентов в соответствии со статьей 50 Закона.

По Вашему вопросу просим обратится в посткредитное отделение Банка в будние дни с 9.00 до 16.00.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301.

Благодарим Вас за обращение.

Жауаптар

Уважаемая Маржан!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы Банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

 В соответствии с внутренними документами Банка, регулирующие посткредитные операции, в графике платежей, являющимся неотъемлемой частью Договора банковского займа, с условиями которого Вы ознакомлены лично, путём подписания договора (включая график платежей) указаны условия и прогнозная дата получения жилищного займа. В связи с чем, просим ознакомится с условиями Договора банковского займа.

Чтобы изменить график платежей, Вы можете перейти на жилищный заем и произвести частичное досрочное погашение. Частичное досрочное погашение может осуществляться только по жилищному займу:

• с сокращением платежа по займу и сохранением срока займа;
• с сокращением срока займа и сохранением действовавшего ранее платежа по займу.

При частичном досрочном погашении Банком составляется и выдается клиенту новый график погашения займа. При частичном досрочном погашении с сокращением срока жилищного займа помимо выдачи нового графика погашения, заключается дополнительное соглашение к ДЗН/Договору залога имущественного права (далее - ДЗИП) с последующей его регистрацией в государственном регистрирующем органе.

Для осуществления частично досрочного погашения по жилищному займу с сокращением срока займа и сохранением действовавшего ранее платежа по займу необходимо обратиться в отделение Банка.

После оформления Заявления для перехода на жилищный заем между Банком и клиентом подписывается дополнительное соглашение к ДБЗ и составляется новый график платежей.

При переходе на жилищный заем долг клиента перед Банком будет состоять из разницы между договорной суммой и суммой накопленных денег на вкладе.

Размер ставки вознаграждения и срок жилищного займа устанавливается в зависимости от размера, достигнутого Заемщиком оценочного показателя на момент перехода на жилищный заем.

Особо отмечаем, что у заемщика есть право перейти на жилищный заем по ставке вознаграждения 5% годовых при накоплений не менее 50% от договорной суммы, со сроком накопления не менее 3-х лет и достижении оценочного показателя не менее 16. Отслеживать фактическое значение оценочного показателя по своему вкладу ЖСС, Вы можете через Интернет-банк/мобильное приложение «Отбасы Банк» и на каналах Банка в мессенджерах WhatsApp, Telegram (пункт «1 – Информация по счету»).

Для перехода на жилищный заем заемщику необходимо обратиться в Управление сопровождения и посткредитного обслуживания филиала Банка и оформить соответствующее заявление. При себе необходимо иметь удостоверение личности и средства для оплаты начисленного вознаграждения на дату перехода. Переход на жилищный заем осуществляется в будние дни с 9.00 до 16.00. При наличии созаемщика его присутствие обязательно.

После частичного погашения займа, новый график предоставляется заемщику, клиенту на подпись. Если заем частично погашен в системе Интернет-Банкинг, в том числе через мобильное приложение, то новый график погашения на бумажном носителе не предоставляется, а формируется в личном кабинете.

Дополнительно сообщаем, согласно внутренним документам Банка, срок промежуточного займа не меняется.

При наступлении прогнозной даты клиенту необходимо обратиться в Банк для подачи Заявления для перехода на жилищный займ. Прогнозная дата получения жилищного займа рассчитывается системой автоматически, исходя из суммы накоплений на дату выдачи жилищного займа, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

В случае не обращения заемщика в установленную прогнозную дату в Банк с Заявлением для перехода на жилищный займ, то График погашения по займу остается неизменным.

Срок выдачи промежуточного жилищного займа, до момента выплаты договорной суммы, предусмотрен договором о жилстройсбережениях в рамках тарифных программ.

После оформления Заявления для перехода на жилищный займ между Банком и клиентом подписывается дополнительное соглашение к ДБЗ и составляется новый график платежей.

Обращаем Ваше внимание, заявитель может воспользоваться реструктуризацией займа в период действия Договора договора банковского займа, документально подтвердив снижения/отсутствия дохода и/или появления непредвиденных расходов, связанных с несчастным случаем, заболеванием Заявителя и/или члена его семьи, другие обстоятельства, явившиеся причиной возникновения просроченной задолженности, на основании которых может быть принято решение о реструктуризации займа.

В иных случаях при отсутствии платежей по займу будет взиматься неустойка за каждый просроченный день.

В случае необходимости в реструктуризации займа по причине снижения/отсутствия доходов, просим заемщика обратиться в Управление сопровождения и посткредитного обслуживания филиала Банка. Заявление принимается при непосредственном обращениии в отделение Банка. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие снижение/отсутствие доходов за необходимый период (справка о заработной плате, выписка о пенсионных отчислениях, прочее).

Заявление о реструктуризации займа рассматривается в течение 15 календарных дней. 

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Талғат!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы Банк»» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан от 31.08.1995г. № 2444 «О Банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон о Банках).

Согласно внутренним документам Банка, замена залога по договору займа осуществляется с согласия Банка.

Не допускается замена залога в виде недвижимого имущества, принятого в обеспечение по займу, выданному в рамках Государственной программы «Бақытты Отбасы», реализуемым в рамках иных программ, предусмотренных во внутренних документах, регулирующим порядок реализации жилья через систему жилстройсбережений, за исключением случаев, предусмотренных гражданским законодательством Республики Казахстан.

Банк не определяет требования к участникам Программы и направления. Банк, в качестве одного из операторов государственных программ при принятии и рассмотрении кредитной заявки, проверяет пакет документов на полноту и на соответствие требованиям Программы.

 Обращаем Ваше внимание,  в соответствии с пунктом 1 статьи 349 Налогового кодекса Республики Казахстан, налоговый вычет по вознаграждениям применяется физическим лицом-резидентом Республики Казахстан по расходам на оплату вознаграждения по ипотечным жилищным займам, полученным в жилищных строительных сберегательных банках на проведение мероприятий по улучшению жилищных условий на территории Республики Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан о жилищных строительных сбережениях, произведенным в свою пользу. Все займы Банка, в том числе, промежуточный жилищный заем, являются ипотечными жилищными займами. Данные сведения также изложены в договоре банковского займа. 

Подтверждающими документами для применения налогового вычета по вознаграждениям являются:

1) договор ипотечного жилищного займа с жилищным строительным сберегательным банком на проведение мероприятий по улучшению жилищных условий на территории Республики Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан о жилищных строительных сбережениях;

2) график погашения ипотечного жилищного займа с выделением суммы вознаграждения;

3) документ, подтверждающий погашение вознаграждения по такому займу.

Налоговые вычеты применяются в том налоговом периоде, на который приходится наиболее поздняя из следующих дат:

- дата погашения вознаграждения по графику погашения ипотечного жилищного займа;

- дата оплаты вознаграждения.

На основании вышеизложенного, в целях уменьшения налогооблагаемого дохода при исчислении индивидуального подоходного налога заемщики вправе обратиться к своему работодателю с соответствующим заявлением в произвольной форме с приложением соответствующих документов согласно вышеуказанной статье Налогового кодекса. Сумму льготы при исчислении индивидуального подоходного налога рассчитает Ваш работодатель.

Если Вы не знали об этих льготах и не подавали заявление на их применение, Вы можете указать в заявлении период, в течение которого Вы погашали заем (но не более пяти последних лет), а льготы не применялись. В этом случае Ваш работодатель обязан сделать перерасчет и вернуть вам разницу.

Таким образом, по вопросу налогового вычета по вознаграждениям просим обратится к своему работодателю.

В качестве документа, подтверждающий погашение вознаграждения по займу принимается чек, квитанция об оплате кредита, выписка по текущему счету.

Вы имеете возможность оформить заявление работодателю в целях уменьшения налогооблагаемого дохода при исчислении индивидуального подоходного налога следующего содержания:

«В соответствии пунктом 1 статьи 349 Налогового кодекса в целях уменьшения налогооблагаемого дохода при исчислении индивидуального подоходного налога прошу производить вычет вознаграждения по займу в АО «ЖССБК» № _____________от ___________г.» и приложить вышеуказанные документы.

Чек и квитанция об оплате выдается при оплате платежа по займу, выписку можете сформировать самостоятельно в Интернет-банкинге «Отбасы Банк» (прямая ссылка) либо получить в отделении Банка, посещение отделения Банка осуществляется по предварительной записи (прямая ссылка).

График погашения выдается после оформления займа, а также можете сформировать самостоятельно в Интернет-банкинге «Отбасы Банк» (прямая ссылка).

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Уважаемая Асель!

Настоящим АО «Отбасы Банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан от 31.08.1995г. № 2444 «О Банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон). В соответствии с пп. 8 и 9 статьи 34 Закона, банковские заемные операции осуществляются в соответствии с правилами о внутренней кредитной политике, утверждаемыми органом управления банка, согласно которых определятся условия предоставления кредитов физическим лицам направленные на снижение риска при осуществлении банковских заемных операций.

Допускается исключение созаемщика, когда Заемщик имеет возможность обслуживать заем самостоятельно.

При исключения созаемщика есть комиссия в размере 1% от остатка ссудной задолженности (макс 5 000 тенге).

Для исключения созаемщика проверяется факт положительной дисциплины погашения и актуальность договора страхования, проводится анализ платежеспособности заемщика, созаемщика (при наличии еще одного). Анализ платежеспособности заемщика, созаемщика (при наличии еще одного) проводится на основании документов по доходам и расходам, данным отчета первого кредитного бюро (справка с ПКБ о кредитной истории). В качестве документа по доходам принимается справка о заработной плате и выписка о пенсионных отчислениях за период не менее 7-13 последних последовательных месяцев на момент подачи заявления.

Дополнительно сообщаем, при исключении созаемщика применяются стандартные расчеты по правилам кредитования.

Рассмотрение заявления - 15 (пятнадцать) календарных дней со дня ее регистрации.

Ко всем клиентам Банк применяет единый подход, банковские услуги осуществляются в соответствии с порядком и процедурами, установленными внутренними документами Банка и требованиями законодательства Республики Казахстан.

Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Республики Казахстан от 31.08.1995г. № 2444 «О Банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее – Закон). В соответствии с пп. 8 и 9 статьи 34 Закона, банковские заемные операции осуществляются в соответствии с правилами о внутренней кредитной политике, утверждаемыми органом управления банка, согласно которых определятся условия предоставления кредитов физическим лицам направленные на снижение риска при осуществлении банковских заемных операций.

Обращаем Ваше особое внмание, согласно внутренним правилам Банка замена созаемщика не допускается, допускается исключение созаемщика, когда Заемщик имеет возможность обслуживать заем самостоятельно.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка).

Благодарим Вас за обращение.

Жауаптар

Уважаемая Айгуль!

На ваше обращение №758650 направлен ответ на указанную вами личную почту. Благодарю за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Еркебулан!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы Банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

 В соответствии с внутренними документами Банка, регулирующие посткредитные операции, в графике платежей, являющимся неотъемлемой частью Договора банковского займа, с условиями которого Вы ознакомлены лично, путём подписания договора (включая график платежей) указаны условия и прогнозная дата получения жилищного займа. В связи с чем, просим ознакомится с условиями Договора банковского займа.

Чтобы изменить график платежей, Вы можете перейти на жилищный заем и произвести частичное досрочное погашение. Частичное досрочное погашение может осуществляться только по жилищному займу:

• с сокращением платежа по займу и сохранением срока займа;
• с сокращением срока займа и сохранением действовавшего ранее платежа по займу.

При частичном досрочном погашении Банком составляется и выдается клиенту новый график погашения займа. При частичном досрочном погашении с сокращением срока жилищного займа помимо выдачи нового графика погашения, заключается дополнительное соглашение к ДЗН/Договору залога имущественного права (далее - ДЗИП) с последующей его регистрацией в государственном регистрирующем органе.

Для осуществления частично досрочного погашения по жилищному займу с сокращением срока займа и сохранением действовавшего ранее платежа по займу необходимо обратиться в отделение Банка.

После оформления Заявления для перехода на жилищный заем между Банком и клиентом подписывается дополнительное соглашение к ДБЗ и составляется новый график платежей.

При переходе на жилищный заем долг клиента перед Банком будет состоять из разницы между договорной суммой и суммой накопленных денег на вкладе.

Размер ставки вознаграждения и срок жилищного займа устанавливается в зависимости от размера, достигнутого Заемщиком оценочного показателя на момент перехода на жилищный заем.

Особо отмечаем, что у заемщика есть право перейти на жилищный заем по ставке вознаграждения 5% годовых при накоплений не менее 50% от договорной суммы, со сроком накопления не менее 3-х лет и достижении оценочного показателя не менее 16. Отслеживать фактическое значение оценочного показателя по своему вкладу ЖСС, Вы можете через Интернет-банк/мобильное приложение «Отбасы Банк» и на каналах Банка в мессенджерах WhatsApp, Telegram (пункт «1 – Информация по счету»).

Для перехода на жилищный заем заемщику необходимо обратиться в Управление сопровождения и посткредитного обслуживания филиала Банка и оформить соответствующее заявление. При себе необходимо иметь удостоверение личности и средства для оплаты начисленного вознаграждения на дату перехода. Переход на жилищный заем осуществляется в будние дни с 9.00 до 16.00. При наличии созаемщика его присутствие обязательно.

После частичного погашения займа, новый график предоставляется заемщику, клиенту на подпись. Если заем частично погашен в системе Интернет-Банкинг, в том числе через мобильное приложение, то новый график погашения на бумажном носителе не предоставляется, а формируется в личном кабинете.

Дополнительно сообщаем, согласно внутренним документам Банка, срок промежуточного займа не меняется.

При наступлении прогнозной даты клиенту необходимо обратиться в Банк для подачи Заявления для перехода на жилищный займ. Прогнозная дата получения жилищного займа рассчитывается системой автоматически, исходя из суммы накоплений на дату выдачи жилищного займа, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

В случае не обращения заемщика в установленную прогнозную дату в Банк с Заявлением для перехода на жилищный займ, то График погашения по займу остается неизменным.

Срок выдачи промежуточного жилищного займа, до момента выплаты договорной суммы, предусмотрен договором о жилстройсбережениях в рамках тарифных программ.

После оформления Заявления для перехода на жилищный займ между Банком и клиентом подписывается дополнительное соглашение к ДБЗ и составляется новый график платежей.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Уважаемый Еркебулан!

Настоящим АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы Банк» (далее - Банк) выражает Вам свою признательность за оказанное доверие и участие в системе жилищных строительных сбережений и сообщает следующее.

 В соответствии с внутренними документами Банка, регулирующие посткредитные операции, в графике платежей, являющимся неотъемлемой частью Договора банковского займа, с условиями которого Вы ознакомлены лично, путём подписания договора (включая график платежей) указаны условия и прогнозная дата получения жилищного займа. В связи с чем, просим ознакомится с условиями Договора банковского займа.

Чтобы изменить график платежей, Вы можете перейти на жилищный заем и произвести частичное досрочное погашение. Частичное досрочное погашение может осуществляться только по жилищному займу:

• с сокращением платежа по займу и сохранением срока займа;
• с сокращением срока займа и сохранением действовавшего ранее платежа по займу.

При частичном досрочном погашении Банком составляется и выдается клиенту новый график погашения займа. При частичном досрочном погашении с сокращением срока жилищного займа помимо выдачи нового графика погашения, заключается дополнительное соглашение к ДЗН/Договору залога имущественного права (далее - ДЗИП) с последующей его регистрацией в государственном регистрирующем органе.

Для осуществления частично досрочного погашения по жилищному займу с сокращением срока займа и сохранением действовавшего ранее платежа по займу необходимо обратиться в отделение Банка.

После оформления Заявления для перехода на жилищный заем между Банком и клиентом подписывается дополнительное соглашение к ДБЗ и составляется новый график платежей.

При переходе на жилищный заем долг клиента перед Банком будет состоять из разницы между договорной суммой и суммой накопленных денег на вкладе.

Размер ставки вознаграждения и срок жилищного займа устанавливается в зависимости от размера, достигнутого Заемщиком оценочного показателя на момент перехода на жилищный заем.

Особо отмечаем, что у заемщика есть право перейти на жилищный заем по ставке вознаграждения 5% годовых при накоплений не менее 50% от договорной суммы, со сроком накопления не менее 3-х лет и достижении оценочного показателя не менее 16. Отслеживать фактическое значение оценочного показателя по своему вкладу ЖСС, Вы можете через Интернет-банк/мобильное приложение «Отбасы Банк» и на каналах Банка в мессенджерах WhatsApp, Telegram (пункт «1 – Информация по счету»).

Для перехода на жилищный заем заемщику необходимо обратиться в Управление сопровождения и посткредитного обслуживания филиала Банка и оформить соответствующее заявление. При себе необходимо иметь удостоверение личности и средства для оплаты начисленного вознаграждения на дату перехода. Переход на жилищный заем осуществляется в будние дни с 9.00 до 16.00. При наличии созаемщика его присутствие обязательно.

После частичного погашения займа, новый график предоставляется заемщику, клиенту на подпись. Если заем частично погашен в системе Интернет-Банкинг, в том числе через мобильное приложение, то новый график погашения на бумажном носителе не предоставляется, а формируется в личном кабинете.

Дополнительно сообщаем, согласно внутренним документам Банка, срок промежуточного займа не меняется.

При наступлении прогнозной даты клиенту необходимо обратиться в Банк для подачи Заявления для перехода на жилищный займ. Прогнозная дата получения жилищного займа рассчитывается системой автоматически, исходя из суммы накоплений на дату выдачи жилищного займа, в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

В случае не обращения заемщика в установленную прогнозную дату в Банк с Заявлением для перехода на жилищный займ, то График погашения по займу остается неизменным.

Срок выдачи промежуточного жилищного займа, до момента выплаты договорной суммы, предусмотрен договором о жилстройсбережениях в рамках тарифных программ.

После оформления Заявления для перехода на жилищный займ между Банком и клиентом подписывается дополнительное соглашение к ДБЗ и составляется новый график платежей.

При наличии дополнительных вопросов у Вас есть возможность написать на WhatsApp Банка по номеру телефона +7 705 925 1301 (прямая ссылка wa.me/77059251301).

Благодарим Вас за обращение!

Жауаптар

Құрметті Жадыра!

«Отбасы Банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкi» АҚ (бұдан әрі – Банк) тұрғын үй құрылыс жинақ жүйесіне сенім көрсеткеніңіз және қатысқаныңыз үшін Сiзге ризашылық бiлдiре отырып, өтінішіңізді қарастыру нәтижелерi бойынша, төмендегіні хабарлайды.

 «Бақытты отбасы» бағдарламасына қатыса алатын үміткерлерге қойылатын талаптар:

1) Қазақстан Республикасының азаматтығы;

2) Өтініш берген күні өтініш берушіде және онымен бірге тұрақты тұратын отбасы мүшелерінде (жұбайы (зайыбы), кәмелетке толмаған балаларының) Қазақстан Республикасының аумағында меншік құқығында тұрғын үйдің болмауы;

3) Еңбек және (немесе) кәсіпкерлік қызметтен отбасылық жиынтық табысының болуы. Соңғы 6 (алты) ай ішінде отбасының табысы әрбір мүшесіне есептегенде 115 905 теңгеден аспау керек.

4) Неке бұзылған сәттен бастап 3 жылдық мерзімнің өтуі (толық емес отбасылар үшін);

5) Төлем қабілеттілігін растау;

6) Көпбалалы отбасы, толық емес отбасы, мүмкіндігі шектеулі баласы бар отбасы санаты бойынша тұрғын үйге мұқтаж мәртебесімен Әкімдікте кезекте тұру.

Бағдарлама бойынша жаңа тұрғын үйді, екінші нарықтағы тұрғын үйді сатып алуға болады.

Максималды заем көлемі – аймақтар үшін 10 млн теңге, Алматы, Шымкент, Нұр-Сұлтан қ. үшін 15 млн теңге. Несие бойынша алғашқы жарна 10%-дан кем емес болуы қажет.

Несие бойынша пайыздық мөлшерлеме 2% жылдық, несиелену мерзімі 19 жылға дейін.

Бағдарлама туралы қосымша ақпаратты мына сілтеме  бойынша алуға болады.

Сіздің назарыңызды аударамыз, Банк Бағдарламаға қатысушыларға қойылатын талаптар мен бағыттарды айқындамайды. Банк кредиттік өтінімді қабылдау және қарау кезінде Мемлекеттік бағдарламалар операторларының бірі ретінде құжаттар топтамасының толықтығын және Бағдарлама талаптарына сәйкестігін тексереді.

Қосымша сұрақтар туындаған жағдайда Банктің WhatsApp мессенджеріндегі +77059251301 нөмірі  немесе telegram мессенджеріндегі Отбасы Банк арнасы арқылы кеңес алу мүмкіндігіңіз бар.

Банкке хабарласқаныңыз үшін алғысымызды білдіреміз.