Уралбаев Сагытжан
- Сарбасов А.Ә.
- 24.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
- 74
- № 765635
Обязанность работодателя по организации питания при осуществлении трудового процесса вахтовым методом В соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан на работодателя возложены определённые обязанности при осуществлении трудового процесса вахтовым методом. В частности, согласно пункту 2 статьи 135 Трудового кодекса Республики Казахстан (далее — ТК РК), работодатель обязан обеспечить работников, работающих вахтовым методом, в период нахождения на объекте производства работ жильём и организовать их питание для обеспечения жизнедеятельности, доставку от пункта сбора до места работы и обратно, а также создать условия для выполнения работ и межсменного отдыха. Однако в трудовом законодательстве РК не раскрывается содержание понятия «организация питания», указанное в пункте 2 статьи 135 ТК РК, а также не определено, кто из сторон должен нести расходы по организации питания. В целях надлежащего соблюдения и исполнения требований трудового законодательства Республики Казахстан просим дать разъяснения по следующим вопросам: 1. Подразумевает ли возложенная на работодателя обязанность по организации питания при осуществлении трудового процесса вахтовым методом организацию (обеспечение) питания непосредственно работодателем, либо допускается организация питания через третье лицо (поставщика услуг), с которым работодатель заключит соответствующий договор? 2. Запрещено ли законодательством РК взимание работодателем платы с работников за организацию питания в целях компенсации понесённых расходов при осуществлении трудового процесса вахтовым методом? В случае заключения договора работодателем с третьим лицом, вправе ли данное третье лицо взимать плату с работников за питание? 3. Допускается ли по требованиям трудового законодательства предоставление работодателем денежной компенсации работникам взамен непосредственной организации питания при осуществлении трудового процесса вахтовым методом? 4. Регламентируется ли действующим законодательством порядок организации питания работников при осуществлении трудового процесса вахтовым методом в части количества приёмов пищи в день (завтрак, обед, ужин) или размера компенсации питания в денежной или натуральной форме? Если нет, то каким нормативным актом или локальным нормативным актом работодателю следует руководствоваться в данных вопросах? 5. Будет ли являться надлежащим исполнением работодателем обязанности по организации питания при осуществлении трудового процесса вахтовым методом выполнение следующих условий: А) предоставление работникам условий для самостоятельного приготовления пищи в месте проживания (помещение, кухонное оборудование и принадлежности, за исключением продуктов питания); Б) организация питания работников в виде столовой, расположенной на объекте работы, где работник может осуществить приём пищи за плату. Заранее благодарим за предоставленные разъяснения, которые позволят обеспечить надлежащее соблюдение трудового законодательства Республики Казахстан. ...
ТолығырақУралбаев Сагытжан
- Ақтаева Лязат Мейрашқызы
- 24.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
- 80
- № 765634
Здравствуйте! В соответствии с пунктом 5 статьи 248 и пунктом 2 статьи 250 Социального кодекса Республики Казахстан, обязательные профессиональные пенсионные взносы (далее — ОППВ) в Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ) уплачиваются агентами за работников, занятых на работах с вредными условиями труда, профессии которых предусмотрены Перечнем производств, работ, профессий работников, занятых на работах с вредными условиями труда, утверждённым уполномоченным государственным органом. В случае исключения вредных условий труда, подтверждённого результатами аттестации производственных объектов (далее-АПО), уплата ОППВ агентами не осуществляется (п. 2 ст. 250 СК РК). Во исполнение пункта 5 статьи 248 Социального кодекса РК, Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 24 мая 2023 года № 170 был утверждён соответствующий Перечень. Однако в указанном Перечне отсутствует отражение ряда профессий и видов деятельности, включая сферу комплексного управления отходами. В частности, в Разделе 17 «Общие профессии» не представлены отдельные должности, задействованные в данной сфере. В связи с вышеизложенным, прошу вас разъяснить следующее: 1. Уплата ОППВ при наличии вредных условий труда, но при отсутствии профессии в Перечне (например, «сортировщик»). Согласно результатам АПО, профессия «сортировщик» признана как задействованная во вредных условиях труда. Однако данная профессия отсутствует в утверждённом Перечне, утверждённом Приказом № 170. Вопрос: Обязана ли организация производить уплату ОППВ за работника, если профессия не включена в Перечень, несмотря на подтверждённые вредные условия труда по результатам аттестации? Если да — прошу указать нормативный правовой акт, на основании которого это возможно. 2. Уплата ОППВ при включении профессии в Перечень, но при отсутствии вредных условий по результатам АПО (например, «стропальщик»). Согласно результатам АПО, условия труда по профессии «стропальщик» не признаны вредными. Вместе с тем, данная профессия включена в Раздел 17 Перечня, утверждённого Приказом № 170. Вопрос: Обязана ли организация производить уплату ОППВ за работника, если профессия включена в Перечень, но фактически вредные условия труда не установлены? Если да — на каком основании? 3. Уплата ОППВ при временном переводе работника на вредные условия труда на менее 60% рабочего времени в месяц. Согласно статье 132 Трудового кодекса РК, временный перевод работника возможен по производственной необходимости. Работник временно переводится на работу, связанную с вредными условиями труда, менее чем на 60% рабочего времени в месяце. Вопрос: Обязана ли организация производить уплату ОППВ за работника в таком случае? Прошу разъяснить, как трактуется критерий «занятости» во вредных условиях труда в контексте расчёта ОППВ и привести ссылку на соответствующий нормативный акт. Благодарю за внимание к настоящему запросу и прошу дать ответ по каждому из вопросов отдельно, с указанием конкретных норм законодательства Республики Казахстан. С уважением, Уралбаев Сагытжан ...
ТолығырақУралбаев Сагытжан
- Сарбасов А.Ә.
- 24.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Тұрғындарды жұмыспен қамту ·
- 386
- № 765633
Здравствуйте! В соответствии с пунктом 5 статьи 248 и пунктом 2 статьи 250 Социального кодекса Республики Казахстан, обязательные профессиональные пенсионные взносы (далее — ОППВ) в Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ) уплачиваются агентами за работников, занятых на работах с вредными условиями труда, профессии которых предусмотрены Перечнем производств, работ, профессий работников, занятых на работах с вредными условиями труда, утверждённым уполномоченным государственным органом. В случае исключения вредных условий труда, подтверждённого результатами аттестации производственных объектов (далее-АПО), уплата ОППВ агентами не осуществляется (п. 2 ст. 250 СК РК). Во исполнение пункта 5 статьи 248 Социального кодекса РК, Приказом Министра труда и социальной защиты населения РК от 24 мая 2023 года № 170 был утверждён соответствующий Перечень. Однако в указанном Перечне отсутствует отражение ряда профессий и видов деятельности, включая сферу комплексного управления отходами. В частности, в Разделе 17 «Общие профессии» не представлены отдельные должности, задействованные в данной сфере. В связи с вышеизложенным, прошу вас разъяснить следующее: 1. Уплата ОППВ при наличии вредных условий труда, но при отсутствии профессии в Перечне (например, «сортировщик»). Согласно результатам АПО, профессия «сортировщик» признана как задействованная во вредных условиях труда. Однако данная профессия отсутствует в утверждённом Перечне, утверждённом Приказом № 170. Вопрос: Обязана ли организация производить уплату ОППВ за работника, если профессия не включена в Перечень, несмотря на подтверждённые вредные условия труда по результатам аттестации? Если да — прошу указать нормативный правовой акт, на основании которого это возможно. 2. Уплата ОППВ при включении профессии в Перечень, но при отсутствии вредных условий по результатам АПО (например, «стропальщик»). Согласно результатам АПО, условия труда по профессии «стропальщик» не признаны вредными. Вместе с тем, данная профессия включена в Раздел 17 Перечня, утверждённого Приказом № 170. Вопрос: Обязана ли организация производить уплату ОППВ за работника, если профессия включена в Перечень, но фактически вредные условия труда не установлены? Если да — на каком основании? 3. Уплата ОППВ при временном переводе работника на вредные условия труда на менее 60% рабочего времени в месяц. Согласно статье 132 Трудового кодекса РК, временный перевод работника возможен по производственной необходимости. Работник временно переводится на работу, связанную с вредными условиями труда, менее чем на 60% рабочего времени в месяце. Вопрос: Обязана ли организация производить уплату ОППВ за работника в таком случае? Прошу разъяснить, как трактуется критерий «занятости» во вредных условиях труда в контексте расчёта ОППВ и привести ссылку на соответствующий нормативный акт. Благодарю за внимание к настоящему запросу и прошу дать ответ по каждому из вопросов отдельно, с указанием конкретных норм законодательства Республики Казахстан. С уважением, Уралбаев Сагытжан ...
ТолығырақГуляева Наталья
- Ибрагимова Л.Е.
- 22.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Ипотека ·
- 102
- № 765629
Уважаемая Ляззат Еркеновна! Обращаемся к Вам с просьбой о содействии в приобретении частного жилого дома в строящемся микрорайоне Конай города Костанай. Наша семья состоит в очереди на получение жилья с 2017 года, а также в очереди на предоставление земельного участка площадью 10 соток. Мы — семья педагогов. Я, Гуляева Наталья Петровна, работаю учителем русского языка и дефектологом. Мой супруг, Гуляев Дмитрий Анатольевич, — учитель трудового обучения и также дефектолог. Мы имеем по две специальности и многие годы трудимся в системе образования, в том числе с детьми с особыми образовательными потребностями. В микрорайоне Конай активно ведется строительство школы, и мы, как квалифицированные специалисты, могли бы быть полезны в образовательной инфраструктуре этого нового района. У нас двое несовершеннолетних детей. Мы мечтаем о собственном доме в благоустроенном и развивающемся районе, где смогут комфортно жить и расти наши дети. Просим Вас рассмотреть возможность оказания содействия в приобретении жилья через действующие программы АО «Отбасы банк» или в индивидуальном порядке. Мы будем искренне признательны за любую помощь и понимание. Благодарим за внимание к нашему обращению и надеемся на положительное решение. Наша семья в настоящее время остро нуждается в собственном жилье, так как не имеем возможности улучшить жилищные условия самостоятельно. С уважением, Гуляева Наталья Петровна Гуляев Дмитрий Анатольевич «22» июня 2025 года ...
ТолығырақЖұмабаев Хангелді
- Ибрагимова Л.Е.
- 20.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 74
- № 765627
Уважаемая Ляззат Еркеновна, Прошу вас обратить внимание на нарушение регламента рассмотрения заявок по использованию пенсионных отчислении на медицинские цели. Согласно сайту enpf-otbasy регламентированное время после получения на спец счет средств, Отбасы банк должен в течении 5 дней одобрить и направить деньги, отказать либо направить на доработку заявку. В последнее время есть разночтения с этими правилами, в особенности на сайте Отбасы банка, где данный срок представлен 10 рабочими днями. На сегодняшний день, я направил заявку 30.05, и до сих пор деньги лежат на спец счете. Прошло 20 календарных дней, 15 рабочих. Call центр постоянно говорит ждите, и бросает телефон, каждый день история о том что служба безопасности вторым этапом проверяет заявку. До этого говорили что юристы проверяют, сегодня 20.06 сказали СБ проверяют. Нарушены все возможные сроки рассмотрения, я понимаю что в данный момент есть нагрузка в связи с множествами заявок, но это никак не 15 дней. По сути, это проблема не должна ложится на клиентов Банка и возможности которое нам дало правительство. В случае если текущий рабочий персонал не справляется с наплывом заявок, нецелесообразно ли увеличить штат сотрудников которые проверяют заявки, либо как от автоматизировать процесс рассмотрения. ...
ТолығырақПавлюкова Лариса
- Ибрагимова Л.Е.
- 19.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Ерікті тақырыбы ·
- 82
- № 765626
Здравствуйте! Я подавала 02.06.2025 года заявку на снятие пенсионных выплат (разницу между порогом достаточности и накопленными средствами) в размере 2 615 000 для прохождения лечения в стоматологии города Атырау ТОО "Абадан Групп". Срок оказания услуги 10 рабочих дней, то есть 10 рабочий день это было 16.06.2025 года. Сегодня 19.06.2025 года и до сих пор денежные средства не поступили на счет клиники, в связи с чем я не могу пройти лечение. Кроме того, я живу в Павлодаре и поездка была запланирована на 17.06.2025 года в г. Атырау, теперь билеты пришли в негодность и потерпела ущерб. Сегодня я обращалась в Павлодарский филиал, однако и там мне не предоставили ответ. На основании изложенного, прошу Вас дать разъяснение причин задержки перечисления моих накопленных пенсионных денежных средств на счет клиники в рамках Закона и прошу сообщить точные сроки перечисления для планирования поездки и приобретения билетов. ...
ТолығырақИсламов Руфат
- Ибрагимова Л.Е.
- 19.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 72
- № 765625
Здравствуйте! Почему так долго рассматриваете заявки на лечение, я 28 мая 2025 года подал заявку на использование своих пенсионных средств для лечения зубов, но до сих заявка на рассмотрении уже как 15-й рабочий день висит, хотя написано что течении 5 рабочих дней обработается? 4128501-это номер моей заявки. Можно будет ускорить процесс? ...
ТолығырақКаирбаев Дияр
- Ибрагимова Л.Е.
- 18.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Қаржы ·
- 81
- № 765624
Прошу рассмотреть мое заявление №4148816 на использование пенсионных накоплений на лечение и принять меры к ответственным сотрудникам, которые в нарушение регламента о сроках рассмотрения заявки затягивают процесс рассмотрения. Согласно регламенту, срок рассмотрения на лечение составляет - до 5 рабочих дней. По моей заявке прошло более 5 рабочих дней!!! Оператор колл-центра ссылается на каких-то специалистов (не раскрывая подразделение и имен), которые не могут объяснить нарушение сроков рассмотрения заявки. В результате, у меня срывается запись в стоматологию, и соответственно, необходимо будет заново проходить процедуру подачи заявки на использование пенсионных средств на лечение. ...
ТолығырақОразова Серіккүл
- Ибрагимова Л.Е.
- 18.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Денсаулық сақтау ·
- 83
- № 765623
Уважаемая Ляззат Еркеновна! Я, Оразова Серіккүл Әбенайқызы, подала заявку на использование пенсионных накоплений через ЕНПФ в ваш банк на сумму 1 975 000 тенге. Заявка подана 29 мая 2025 года. 3 июня 2025 года я вложила запрашиваемые документы.На 18 июня 2025 года статус заявки по-прежнему «Ожидается результат проверки (код 80)», прошло более 10 рабочих дней. Прошу разъяснить причины задержки и и очень прошу ускорить процесс рассмотрения. С уважением, Оразова Серіккүл Әбенайқызы ИИН: 630101408933 Тел.: 8775 631 3110 ...
ТолығырақЕргалиева Айгуль
- Ибрагимова Л.Е.
- 18.06.2025
- · Өтініш қабылданды·
- · Ипотека ·
- 83
- № 765622
не могу войти в отбасы банк ...
Толығырақ