ҚАЗ РУС ENG
Кіру немесе тіркелу
меню
Кабдуллин Кайрат

Уважаемые представители Управления жилья города Алматы и организаторы программы «Алматы Жастары»! Я, Кабдуллин Кайрат Муратулы, ИИН: 920324300777, подавал заявку на участие в программе «Алматы Жастары» в марте. Все требования программы, размещённые на сайте www.almaty-zhastary2025.kz, мной были соблюдены: – Возраст до 35 лет ✔ – Постоянная регистрация в городе Алматы ✔ – Отсутствие собственного жилья за последние 5 лет ✔ – Стаж работы и пенсионные отчисления ✔ – Сфера деятельности соответствует перечню ✔ – Все необходимые документы были поданы в полном объеме в установленный срок ✔ Однако я получил отказ без указания конкретной причины. Формулировка "не соответствует нескольким требованиям или порядку отбора" не даёт мне возможности понять, в чём именно заключается проблема. В связи с этим прошу: Предоставить официальное и детальное разъяснение причин отказа. В случае технической или административной ошибки – рассмотреть возможность пересмотра моей заявки. Благодарю за внимание к обращению. С уважением, Кабдуллин Кайрат Муратулы +7 775 783 21 73 Kayrat2403@gmail.com ...

Толығырақ
Искаков Махмет

Уважаемый Курманов Ж.Б., Настоящим сообщаю, что согласно сведениям об остатках и о движении денежных средств на моем пенсионном счете по состоянию на 08 мая 2025 года, сумма моих пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов, находящихся в доверительном управлении Национального Банка Республики Казахстан и доступных для осуществления единовременной пенсионной выплаты (ЕПВ) в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, составляет 1 888 332.08 тенге с учетом удержания ИПН единовременно в полном объеме при выплате или 2 098 146,75 тенге с учетом удержания ИПН ежемесячно равными долями в соответствии с установленным графиком пенсионных выплат ЕНПФ. В связи с вышеуказанным прошу вас предоставить официальное разъяснение: если 1 888 332.08 тенге или 2 098 146,75 тенге уступить своему родному сыну Искакову Айдосу Махметовичу для частичного погашения задолженности по его ипотечному жилищному займу в рамках действующего законодательства, повлияет ли это каким-либо образом на размер моей ежемесячной пенсионной выплаты, поскольку я достиг пенсионного возраста? Прошу предоставить развернутый письменный ответ на указанные выше вопросы. ...

Толығырақ
Абатов Нұрқанат

от гражданина Республики Казахстан Абатова Нұрқанат Бақытбекұлы Между мной и АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» (далее – «Банк») было подписано Заявление о присоединении № SP03674-0105-2025 от 14 марта 2025г. к стандартным условиям Договора банковского займа (промежуточного жилищного займа) АО «Отбасы банк» (промежуточный жилищный заем с последующим переходом на жилищный заем) (далее – Заявление). В соответствии с Условиями заявления мне был выдан банковский ипотечный займ на общую сумму 68 998 787 тенге, в том числе: - 51 018 787 тенге на приобретение квартиры по адресу г.Астана, район Есиль, пр.Мәңгілік ел, дом №68, квартира №142 (далее – «Квартира»); - 17 980 000 тенге на проведение ремонтных работ в Квартире. В соответствии с пунктом 1.2 Заявления целью банковского займа являются ремонт и модернизация жилья и приобретение жилища. Однако в приложении Otbasy bank и на портале baspana.otbasy.kz целью займа указано лишь «Ремонт и модернизация жилья». В соответствии с подпунктом 4 пункта 6 Приказа Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 21 января 2021 года № 24 «Об утверждении Правил использования единовременных пенсионных выплат для улучшения жилищных условий в соответствии с законодательством Республики Казахстан» использование единовременных пенсионных выплат для улучшения жилищных условий на территории Республики Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан допускается на цели частичного или полного погашения задолженности по ипотечному жилищному займу на приобретение жилища (в том числе для проведения ремонта в рамках одного договора банковского займа). В связи с тем, что мой займ в информационной системе банка был указан как «Ремонт и модернизация жилища» я лишился предоставленного мне государством права погашать ежемесячный платеж или его часть за счет единовременных пенсионных выплат. Настоящим прошу Вас исправить допущенную ошибку в части некорректного отражения цели моего займа. С Уважением, Абатов Н.Б. 27 апреля 2025 года ...

Толығырақ
Другакова Марина

Добрый день прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки. Я Другакова Марина подала заявку на приобретение недвижимости с использованием пенсионных средств 16 апреля подкрепили договор купли продажи и справку о зарегистрированных правах. 28 апреля запросили заново свежую справку о зарегистрированных правах. Сроки заявки подходят к концу 8 мая а заявку до сих пор не рассмотрели. Сроки рассмотрения уже 2 раз подходят к концу. Я опасаюсь того что срок заявки выйдут и деньги обратно вернутся в пенсионный фонд. Я неоднократно обращалась в колл центр и в отделение самого банка отбасы в г.Петропавловск. Прошу принять меры. ИИН 870906450761 ...

Толығырақ
Орехов Александр

Уважаемая Ляззат Еркеновна! Вопрос- я подал заявление (№ 3994015 от 21 апреля 2025 г.), на оплату стоматологических услуг со средств накоплений. Предоставил полный пакет документов, деньги поступили на счет "Отбасы Банка", но списание проходят. Прошло уже 8 дней, а у меня все еще стоит статус 80:Мы проверяем Ваши документы, ожидайте итогов проверки. Срок рассмотрения по цели "уступка" до 3 рабочих дней, по целям улучшения жилищных условий до 10 рабочих дней, по целям лечения до 5 рабочих дней. Прошу дать разъяснения или инструкции по дальнейшим действиям. ...

Толығырақ
Бельгужанов Мади

Здравствуйте! У моего сына квартира в залоге в Отбасы банке. Он является гражданином России. Я отец, гражданин Казахстана. Может ли он переписать квартиру на меня, и продолжать оплачивать кредит? С уважением,Мади. ...

Толығырақ
Койшиева Алия

У меня вопрос по переводу денег на стоматологические услуги по правилам написанной на вашей платформе ЕНПФ отбасы перевод должен произвестись в течение 5 и рабочих дней но накопление дяди до сих пор на рассмотрении статус 80 сегодня шестой день почему нарушаем срок рассмотрения ...

Толығырақ
Буженова Сауле

Добрый День, Уважаемая Ляззат Еркеновна! В планах приобретение квартиры в строящемся доме. Разрешительной документации пока нет. В наличии у меня есть другая недвижимость, с соизмеримой стоимостью. Хотела бы уточнить, могу ли я в качестве залога использовать имеющуюся собственность, а на заемные средства приобрести первичное жилье. При необходимости с дальнейшей заменой залога. Заранее благодарю ...

Толығырақ
Тұрғанғалиқызы Жадыра

Уважаемая Ляззат Еркеновна я Тұрғанғалиқызы Жадыра родилась и проживаю в городе Атырау, имею стабильный доход. Имею трое детей, разведена. Сама сирота, осталось одна без родителей в возрасте 11 лет, еще старшая дочка инвалид детский как могу приобрести двухкомнатную квартиру в городе Атырау. Хотела участвовать в программе Наурыз, однако для участия необходимо иметь на счете минимум 2 млн. Сейчас снимаю квартиру за 120000 плюс комуслуги на 10000. Прошу помочь в приобретений квартиры в рассрочку или в ипотеку. Я не бесплатно, лишь прошу рассмотреть мою заявку как единоличный, и помочь мне. Так как сейчас инфляция. Невозможно накопить. все уходить на продукты, садики, проживание. ...

Толығырақ
Алиев Даулет

23 февраля 2025 года был на консультации в отделении банка. Мне выдали расчеты по предквалификации, где срок платежа составляет 6-8 лет. Консультант ответил, что на больший срок займ не выдается. Прошу проинформировать, для чего люди копят годами, фактически замораживая деньги, чтобы в итоге получать займ с такой же нагрузкой как и в банках второго уровня. У меня в прошлом году была оформлена ипотека на 8 лет с ежемесячным платежом 225 тыс и суммой займа 15 млн. В ОБ мне посчитали на 8 лет с платежом 339 тыс тенге и переходом на жилищный займ через 22 месяца и платежом 336 тыс. тг. Я понимаю, что данные расчет не точный, без учета накоплений моей супруги. Но ключевой вопрос в сроке кредитования, почему информация на сайте, где ясно написано что и жилищный, и промежуточный займы выдаются до 20 лет, не соответствуют действительности, так как банк отказывает в выдаче займа на такой срок? Второй вопрос, по программе Жас отбасы. На сайте написано, что на момент открытия депозита, браку не должно быть больше 5 лет и срок кредитования до 9 лет. Моему браку 4 года, однако консультант сказал, что я не подпадаю под данную программу, потому что на момент оформления займа, браку уже будет больше 5 лет. Но ведь этого не написано на сайте, на сайте написано на момент открытия депозита не должно быть 5 лет. Почему такое расхождение? Возможно ли существующий депозит переоформить под Жас отбасы? Если нет, то как открыть данный депозит, так как в приложении выходит только Баспана и Акыл? ...

Толығырақ