Жауаптар

Уважаемая Сауле! По Вашему вопросу поручил коллегам направить в адрес АО «Казахтелеком» соответствующий запрос. Согласно представленной информации АО «Казахтелеком» (далее-Оператор) строительство проводных сетей телекоммуникаций по адресу: город Кокшетау, улица Янко, дом 109 запланировано на 2022 год. По мере сдачи сетей в коммерческую эксплуатацию жителям будут извещены дополнительно со стороны Оператора. Вместе с этим, по данным операторов связи вышеуказанный адрес обеспечен всеми видами мобильной связи по технологиям 3G/4G. Таким образом, Вы можете использовать альтернативный доступ к интернету по мобильным технологиям через сети 3G/4G, при этом качество широкополосного доступа мобильной связи сопоставимо с проводными технологиями связи. В случае возникновения вопросов касательно качества сигнала сотовой связи и проблем подключения к мобильному широкополосному Интернету необходимо в адрес Министерства либо в территориальную инспекцию по Акмолинской области направить следующую информацию: данные об абонентском номере, на котором наблюдается проблема со связью, последняя дата и время проблемного вызова/выхода в интернет, дата начала и периодичность проблемы, тип проблемы. Благодарим Вас за обращение! С уважением, вице-министр Асхат Оразбек.

Жауаптар

Уважаемый Павел Володин! Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (далее – Комитет), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Касательно возврата денежных средств. Согласно статьи 30 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее - Закон), в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец (изготовитель) обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки (экспертизы) качества товара продавцом (изготовителем) – в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Стоимость дополнительной проверки (экспертизы) качества товара оплачивается продавцом (изготовителем). Если в результате проверки (экспертизы) товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение проверки (экспертизы), а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, а также провести проверку (экспертизу) товара за свой счет. Только после результатов дополнительной проверки (экспертизы) регулируется вопрос возврата денежных средств. Касательно предоставленного ответа Департамента по защите прав потребителей Мангистауской области. Комитетом были изучены представленные Департаментом материалы и считает, что Вам ответ предоставлен по компетенции в соответствии с нормами действующего законодательства.

Жауаптар

Здравствуйте, благодарим Вас за обращение.

По первому и второму вопросам.

Согласно пункту 23 Правил организации и проведения конкурса по предоставлению права временного возмездного землепользования (аренды) для ведения крестьянского или фермерского хозяйства, сельскохозяйственного производства, утвержденным Приказом заместителя Премьер-Министра Республики Казахстан – Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 20 декабря 2018 года № 518, лицам, проживающим в данном районе, городе, селе, поселке не менее 5 лет, предоставляется преимущество в виде присвоения дополнительных 10 баллов к их конкурсным предложениям.

В этой связи, все конкурсанты имеют право на присвоение дополнительных 10 баллов к их конкурсным предложениям в случае, если они проживают в том же районе, в котором объявлен конкурс, не менее 5 лет.

По третьему вопросу.

В соответствии с пунктом 14 статьи 43-1 Земельного кодекса Республики Казахстан (далее – Кодекс), лицам, проживающим в данном районе, городе, селе, поселке не менее 5 лет, предоставляется преимущество в виде присвоения дополнительных баллов к их конкурсным предложениям при получении земельного участка в соответствии с порядком, определенным центральным уполномоченным органом.

Таким образом, норма, позволяющая лицам, проживающим в районе, городе, селе, поселке не менее 5 лет, где проходит конкурс, предоставлять преимущество в виде присвоения дополнительных баллов, нормам Кодекса не противоречит.

Дополнительно отмечаем, что разъяснения государственных органов не имеют обязательной юридической силы и носят рекомендательный характер (статья 60 Закона Республики Казахстан от 6 апреля 2016 года «О правовых актах»).

В случае несогласия с настоящим ответом, Вы вправе обжаловать его в соответствии со статьей 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года.

Жауаптар

Уважаемый Сакен! Ваше обращение отклонено в связи с неполным текстом обращения.

Жауаптар

Уважаемая Эльмира! Выражаем искреннюю признательность за положительную оценку деятельности сотрудника отдела образования г.Алматы. Желаем Вам крепкого здоровья, мира и благополучия.

Жауаптар

Құрметті Абди! Сіздің Шымкент қаласының адвокаттар алқасының адвокаты Г.Ш. Абдукаликованың іс-әрекетіне қатысты арызыңызды қарап, келесіні хабарлаймыз. «Адвокаттық қызмет және заң көмегі туралы» Заңының 55- бабының 2-тармағының 7) тармақшасына сәйкес, адвокаттар алқасының төралқасы адвокаттың әрекеттерiне (әрекетсіздігіне) жеке және заңды тұлғалардан келіп түскен шағымдарды (ұсынуларды) тексеру жөнiндегi жұмысты ұйымдастырады. Өз кезеңінде «Әділет органдары туралы» Заңының 8-бабына сәйкес облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың және астананың, аудандар мен қалалардың әдiлет бөлiмшелерi аумақтық әдiлет органдары болып табылады. Аумақтық әдiлет органдарында әдiлет органдарына жүктелген функциялардың орындалуын қамтамасыз ететiн тиiстi құрылымдық бөлiмшелер құрылады. Осыған орай, Сіздің арызыңыз Шымкент қаласының Әділет Департаментіне қарастыру және қажетті шараларды қабылдау үшін жолданды. Нәтижесі бойынша Сізге қосымша хабарланатын болады.

Жауаптар

Уважаемый Владимир! Департамент организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Республики Казахстан, рассмотрев в пределах компетенции Ваше обращение, сообщает следующее. В соответствии с приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 февраля 2021 года № ҚР ДСМ-18 «Об утверждении правил использования единовременных пенсионных выплат на лечение» определен порядок использования единовременных пенсионных выплат на лечение позволяющий дополнительно получить медицинские услуги, которые не покрываются гарантированным объем бесплатной медицинской помощи и (или) системой обязательного социального медицинского страхования. Перечень медицинских услуг формируется с учетом потребности населения. Необходимо отметить, что в перечень включены дорогостоящие медицинские услуги, которые не покрываются гарантированным объемом бесплатной медицинской помощи и (или) системой обязательного социального медицинского страхования. Оказание медицинской реабилитации регламентировано приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 7 октября 2020 года №ҚР ДСМ-116/2020 «Об утверждении Правил оказания медицинской реабилитации» (далее – Правила). Согласно пункта 3 Правил медицинская реабилитация оказывается: 1) в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи при лечении основного заболевания, а также больным туберкулезом; 2) в системе обязательного социального медицинского страхования по перечню заболеваний по кодам Международной статистической классификации болезней и проблем, связанных со здоровьем 10 пересмотра; 3) на платной основе за счет собственных средств граждан, средств добровольного медицинского страхования, средств работодателей и иных источников, не запрещенных законодательством Республики Казахстан. Кроме того, согласно Правил медицинская реабилитация проводится пациентам в зависимости от показаний и противопоказаний к проведению услуг, оценки состояния пациента согласно международной классификации функционирования, ограничений жизнедеятельности и здоровья, уровня реабилитационного потенциала, периода течения заболевания или состояния на основании заключения врача-реабилитолога или мультидисциплинарной группы. Для прохождения медицинской реабилитации необходимо осмотр участкового врача Поликлиники с целью определения показаний и противопоказаний к проведению услуг. В соответствии со статьей 12 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» от 7 июля 2020 года, вопросы организации оказания медицинской помощи населению относятся к компетенции местных исполнительных органов. В связи с этим, Ваше обращение для рассмотрения и принятия мер направлено в Управление здравоохранения Акмолинской области.

Жауаптар

Уважаемый Мурас! Ваше обращение перенаправлено на блог Министра юстиции.

Жауаптар

В соответствии с пунктом 1 статьи 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, направляем Ваше обращение в управление физической культуры и спорта для рассмотрения и предоставления ответа в порядке и сроки, установленные действующим законодательством. В случае несогласия с решением принятым по данному обращению Вы вправе обжаловать его в установленном законом порядке.