Жауаптар

Уважаемая Гульдана Тилеубердыевна! На Ваше обращение касательно продления льготной транспортной карты, сообщаю следующее. В соответствии с п.1 ст.1 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», Государственная корпорация «Правительство для граждан» – юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан для оказания государственных услуг, и выдаче их результатов услугополучателю по принципу «одного окна», а также обеспечения оказания государственных услуг в электронной форме, осуществляющее государственную регистрацию прав на недвижимое имущество по месту его нахождения (далее-Государственная корпорация). Согласно п.5 ст.1 Закона РК «Об информатизации» от 24 ноября 2015 года № 418-V ЗРК, владелец объектов информатизации – субъект, которому собственник объектов информатизации предоставил права владения и пользования объектами информатизации в определенных законом или соглашением пределах и порядке. Государственная корпорация к автоматизированной информационной системы «Централизованная база данных выплат пенсий и пособий» Министерства труда и социальной защиты населения РК (далее – АИС «ЦБД»), имеет доступ в пределах определенных вышеуказанной нормы, но не является владельцем. Исходя из вышеизложенного, касательно продления льготной транспортной карты и обновления базы ТОО «Астана ЛРТ» сообщаю, что данный вопрос не входит в компетенцию Государственной корпорации.

Жауаптар

Уважаемая Суртаева Гульжан! Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (далее – Комитет), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее. Согласно положения, Комитет является ведомством Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан, осуществляющим в пределах своей компетенции руководство и регулирование в сфере защиты прав потребителей, осуществляющим межотраслевую координацию. В соответствии с подпунктами 1), 2), 3) статьи 6 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее-Закон), государственные органы в пределах своей компетенции рассматривают обращения физических или юридических лиц в сфере защиты прав потребителей, применяют меры ответственности к нарушителям законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей, осуществляют государственный контроль за соблюдением законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей. 25 июня 2020 года были внесены изменения и дополнения в законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей. Согласно им, система защиты прав потребителей состоит из трех ступеней. На первой ступени потребитель, права и законные интересы которого нарушены, либо его представитель, руководствуясь статьей 42-4 Закона вправе обратиться к продавцу (исполнителю, изготовителю) с претензией об устранении нарушений прав и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) в добровольном порядке. Претензия потребителя к продавцу (изготовителю, исполнителю) вручается нарочно либо направляется в форме заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо по адресу электронной почты продавца (изготовителя, исполнителя), если такой адрес ранее был указан продавцом (изготовителем, исполнителем). Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан рассмотреть претензию потребителя и в случае несогласия с требованиями потребителя в течение десяти календарных дней со дня получения претензии потребителя представить мотивированный письменный ответ, обоснованный документально. Копии этих документов должны прилагаться к ответу продавца (изготовителя, исполнителя) потребителю. Если в течение десяти календарных дней продавец (изготовитель, исполнитель) письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред) вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в уполномоченный орган, государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей ( в Вашем случае Департамент по защите прав потребителей города Алматы КЗПП МТИ РК). В соответствии со статьей 42-8 Закона Вы вправе обратится к субъекту досудебного урегулирования потребительского спора – арбитражу, медиатору или общественному объединению потребителей, которые вправе по Вашему заявлению урегулировать Вашу проблему в досудебном порядке. Если продавец (исполнитель, изготовитель) откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, согласно статьи 42-5 Закона Вы или Ваш представитель вправе обратиться с заявлением в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей, не позднее 2-х месяцев с момента обращения к продавцу (исполнителю, изготовителю) с претензией об устранении им нарушенных прав и законных интересов и возмещении причиненных убытков в добровольном порядке. В соответствии со ст. 11 Закона РК «О языках в Республике Казахстан» ответ на обращение дается на языке обращения. В случае несогласия с принятым решением по Вашему обращению, Вы вправе обжаловать его в досудебном порядке, в соответствии со ст. 91 Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан в вышестоящий орган или в суд.

Жауаптар

Уважаемая Аружан! Сообщаем, что в случае, если административное правонарушение зафиксировано сертифицированными специальными контрольно-измерительными техническими средствами и приборами, работающими в автоматическом режиме, дело об административном правонарушении считается возбужденным с момента надлежащего доставления предписания о необходимости уплаты штрафа (далее – предписание). В свою очередь, в соответствии с подпунктом 4) части 4-1 статьи 743 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях (далее – КоАП) предписание признается надлежащим образом доставленным в случаях направления текстового сообщения на абонентский номер сотовой связи, указанный собственником (владельцем) транспортного средства на веб-портале «электронного правительства» и (или) информационном сервисе уполномоченного органа в области правовой статистики и специальных учетов, для получения уведомлений о вынесенных в его адрес предписаниях. По результатам проверки, проведенной ДП г. Алматы установлено, что Ваш супруг гр. Манучехр Н. своевременно, т.е. 02.10.2021г. уведомлен о наличии оформленного предписания (№ 217588234030261 от 30.09.2021г.) путем направления текстового сообщения на его абонентский номер сотовой связи (87074323131). В этой связи, оснований для применения сокращенного производства по указанному предписанию не имеется.

Жауаптар

Құрметті Зағипа! Мектепке дейінгі тәрбие мен оқытудың мемлекеттік жалпыға міндетті стандартының (ҚР Білім және ғылым министрінің 2018 жылғы 31 қазандағы № 604 бұйрығы) талаптарына сәйкес мектепке дейінгі ұйымдарда ағылшын тілін үйрету көзделмеген. Осыған орай, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2008 жылғы 30 қаңтардағы № 77 қаулысымен бекітілген Мемлекеттік білім беру ұйымдары қызметкерлерінің үлгі штаттарында мектепке дейінгі ұйымдарда ағылшын тілінің мұғалімі штаттық бірлігі қарастырылмаған.

Жауаптар

Здравствуйте! Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан (далее – КГД МФ РК) рассмотрев Ваш вопрос, поступивший на блог Председателя КГД МФ РК сообщает. Обращение от 27.09.2021 года № 707210 отозвано на основании Вашего обращения.

Жауаптар

Сіздің өтінішіңізді қарап, төмендегіні хабарлаймыз. «Нотариат туралы» Заңының 31 бабының 2 тармағына сәйкес, жеке практикамен айналысатын нотариустардың Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын және іс қағаздарын жүргізу қағидаларын сақтауын бақылауды аумақтық әдiлет органы жүзеге асырады. Осыған орай, Сіздің өтінішіңіздегі фактілерге тексеру жүргізу үшін Маңғыстау облысының Әділет департаментіне жолданды. Нәтижесі бойынша Әділет министрлігімен қосымша хабарланады.

Сіздің өтінішіңізді қарап, төмендегіні хабарлаймыз. «Нотариат туралы» Заңының (бұдан әрі - Заң) 31 бабының 2 тармағына сәйкес, жеке практикамен айналысатын нотариустардың Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын және іс қағаздарын жүргізу қағидаларын сақтауын бақылауды аумақтық әдiлет органы жүзеге асырады. Маңғыстау облысы Әділет департаментінің (бұдан әрі-ӘД) ұсынған ақпараттарына сәйкес, 2021 жылы 17 тамызда нотариус А.Бердикеноваға (бұдан әрі-нотариус) «Маңғыстау атом энергетикалық комбинаты Қазатомөнеркәсіп» ЖШС-нен (бұдан әрі - арыз беруші) электр энергиясын сатып алу туралы 2021 жылғы 01 қаңтардағы №№К928-Э, КА930-Э, М929-Э, ЮС003-Э шарттар бойынша Заңының 92-1 бабының 2 тармағы негізінде атқарушылық жазба шығару туралы арызы келіп түскен. Өз кезегінде, Заңның 92-1 бабының 1 тармағына сәйкес, «AllianceEnergoSnab-Aktau» ЖШС филиалына қатысты жекеше нотариуспен 2021 жылы 18 тамызда атқарушылық жазбасы жасалып, атқарушылық жазбаны (трек нөмірі DG004127673KZ) «Казпочта» АҚ арқылы «AllianceEnergoSnab-Aktau» ЖШС филиалының мекенжайына және электрондық поштасына алғандығы жөніндегі хабарламамен жолдаған («AllianceEnergoSnab-Aktau» ЖШС филиалының хабарламаны алған уақыты 2021жылы 23 тамызы). Жоғарыда көрсетілген атқарушылық жазбаны жасауға келесі құжаттар негіз болып табылған: 2021 жылғы 1 қантардағы электр энергиясын сатып-алу туралы шарттары және 2021 жылғы 20 қаңтардағы қосымша келісім шарты, 2021 жылғы 7 шілдедегі (№ESF-030240000329-20210707-43500553, №ESF030240000329-20210707-45690721, №ESF030240000329-20210707-45690841, №ESF030240000329-20210707-456-90801) және 2021 жылғы 4 маусымдағы (№ESF030240000329-20210604-61802981, №ESF030240000329-20210604-60495633, №ESF030240000329-20210604-60829462, №ESF030240000329-20210604-6089472) электрондық счет –фактуралары. Өз кезегінде, Заңның 92-1 бабының 1 тармағына сәйкес, «AllianceEnergoSnab-Aktau» ЖШС филиалына қатысты жекеше нотариуспен 2021 жылы 18 тамыздағы атқарушылық жазбасы жасалып, сол күні «Казпочта» АҚ арқылы (трек нөмірі DG004127673KZ) «AllianceEnergoSnab-Aktau» ЖШС филиалының мекенжайына (Ақтау қ., 10 ш/а, 1 үй, 2 этаж) және электрондық поштасына (aes-aktau@mail.ru) алғандығы жөніндегі хабарламамен жолдаған («AllianceEnergoSnab-Aktau» ЖШС филиалының хабарламаны алған уақыты 2021ж.23.08.). Жүргізілген жоспардан тыс тексеріс барысында арыз берушімен тиісті атқарушылық жазбаны жасау үшін нотариусқа Ереженің 223-тармағының 7 тармақшасында көрсетілген құжаттардың ұсынылғандығы анықталды. Заңның 92-6 бабының 2 тармағына сәйкес борышкер атқарушылық жазбаның көшірмесін алған күннен бастап он жұмыс күні ішінде атқарушылық жазбаны жасаған нотариусқа хабарламасы бар мәлімделген талапқа қарсы қарсылығын жазбаша түрде жіберуге құқылы. Осы баптың 3-тармағымен борышкердің қарсылығында мәлімделген талаппен келіспеу себептері қамтылуға тиіс екендігі көрсетілген. Алайда, жасалған атқарушылық жазбаға қатысты Сіздің нотариусқа жолдаған 2021 жылғы 2 қыркүйекте №01-02/3035 қарсылықта атқарушылық жазбамен келіспейтіндігі баяндалғанымен, ол жөнінде нақты себептері көрсетілмеген және дәлелді құжаттар ұсынылмаған. Заңның 92-8 бабының 2 тармағына сәйкес егер жасалған атқарушылық жазба борышкердің қарсылығы бойынша нотариустың қаулысымен күшін жоймаса, оған дау айту сот тәртібімен жүзеге асырылады. Осыған орай, атқарушылық жазбаны жою үшін Заңда көрсетілген тәртіпте сотқа жүгіне аласыз.

Жауаптар

Уважаемый Александр! Согласно п.3 статьи 418 Экологического кодекса Республики Казахстан (далее- Кодекс) операторы объектов, введенных в эксплуатацию до 1 июля 2021 года, или объектов, не введенных в эксплуатацию, в отношении которых до 1 июля 2021 года выданы положительные заключения государственной экологической экспертизы или комплексной вневедомственной экспертизы, которые признавались субъектами специального природопользования в соответствии с Экологическим кодексом Республики Казахстан от 9 января 2007 года, обязаны подать в уполномоченный орган в области охраны окружающей среды заявление в целях отнесения соответствующих объектов к I, II, III и IV категориям в соответствии с положениями настоящего Кодекса. Вместе с тем, согласно п.3 Инструкции по определению категории объекта, оказывающего негативное воздействие на окружающую среду, утвержденной приказом Министра экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан от 13 июля 2021 года № 246, объекты, технологически прямо связанные между собой, имеющие единую область воздействия и соответствующие нескольким критериям, на основании которых отнесены одновременно к объектам I, II, III и (или) IV категории, объекту присваивается категория, соответствующая категории по наибольшему уровню негативного воздействия на окружающую среду. В этой связи, объекты ІІ,III и IV категории, расположенные на территории объекта І категории определяются по наибольшему уровню негативного воздействия на окружающую среду как I категория. Вместе с тем сообщаем, что согласно п.3 статьи 12 Кодекса в отношении объектов I и II категорий термин "объект" означает стационарный технологический объект (предприятие, производство), в пределах которого осуществляются один или несколько видов деятельности, указанных в разделе 1 (для объектов I категории) или разделе 2 (для объектов II категории) приложения 2 к настоящему Кодексу, а также технологически прямо связанные с ним любые иные виды деятельности, которые осуществляются в пределах той же промышленной площадки, на которой размещается объект, и могут оказывать существенное влияние на объем, количество и (или) интенсивность эмиссий и иных форм негативного воздействия такого объекта на окружающую среду. В отношении объектов III категории термин "объект" означает объект строительства (здание, сооружение или их комплекс) или площадку, в пределах которых осуществляются виды деятельности, указанные в разделе 3 приложения 2 к Кодексу.

Жауаптар

В соответствии с пунктом 1 статьи 65 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, направляем Ваше обращение в управление образования Алматинской области для рассмотрения и предоставления ответа в порядке и сроки, установленные действующим законодательством. В случае несогласия с решением принятым по данному обращению Вы в соответствии с пп. 5) п. 2 ст. 22 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан вправе обжаловать его в установленном законом порядке.

Жауаптар

Добрый день. Ваш вопрос принят для рассмотрения.

Добрый день! В соответствии с пунктом 1 статьи 47 Закона Республики Казахстан «О государственных закупках», потенциальный поставщик вправе обжаловать действия (бездействие), решения заказчика, организатора государственных закупок, единого организатора государственных закупок, комиссий, эксперта, единого оператора в сфере государственных закупок, если их действия (бездействие), решения нарушают права и законные интересы потенциального поставщика. Согласно подпункту 2) статьи 2 Закона, потенциальный поставщик – физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, юридическое лицо (за исключением государственных учреждений, если иное не установлено для них законами Республики Казахстан), временное объединение юридических лиц (консорциум), претендующие на заключение договора о государственных закупках. Согласно протоколов вскрытия вышеуказанных конкурсов, установлено, что заявка на участие в конкурсах Вами не подавалась, соответственно решения организатора государственных закупок не нарушают Ваши права и законные интересы. В этой связи Ваше обращение оставлено без рассмотрения. В соответствии с п.6 ст.100 «Административного процедурно-процессуального Кодекса Республики Казахстан» от 29 июня 2020 года № 350-VI, в случае несогласия с решением органа, рассматривающего жалобу, участник административной процедуры вправе обжаловать административный акт, административное действие (бездействие) в другой орган, рассматривающий жалобу или в суд.

Жауаптар

Уважаемая Галия Габбасовна! На сегодняшний день согласно действующему законодательству Министерство не наделено компетенцией для разработки и утверждения положения деятельности комиссии по регистрации поставщиков на Портале социальных услуг и одобрения заявок на товар и (или) услуги, создаваемых местными исполнительными органами. Предложения по составу комиссии носят рекомендательный характер. Касательно оказания государственных услуг Приказом и.о. Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года №39/НҚ (далее – приказ №39/НҚ) утвержден перечень государственных услуг, в том числе оказываемых в сфере социальной защиты инвалидов. Порядок оказания государственной услуги по оформлению документов на обеспечение инвалидов средствами и услугами реабилитации регламентирован приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов» от 22 января 2015 года № 26 (далее – приказ №26). Услугополучатель для получения государственной услуги обращается с заявлением через отделения Государственной корпорации «Правительство для граждан», управление занятости и социальной защиты города Нур-Султан, управление социального благосостояния города Aлматы, управление занятости и социальной защиты города Шымкент, городские, районные отделы занятости и социальных программ по месту жительства. В настоящее время в соответствии с п. 207 приказа №39/НҚ вносятся дополнения в приказ №26, в части оказания государственной услуги через веб-портал «электронного правительства». Портал социальных услуг является информационной системой социально-трудовой сферы и представляет собой объект информатизации, предоставляющий отдельным категориям населения возможность приобретения товаров и (или) услуг на условиях возмещения местными исполнительными органами их стоимости в соответствии с Законом о социальной защите инвалидов.