Жауаптар

Уважаемый Сапашев Альтаир! На указанной Вами дворовой территории работы по благоустройству с размещением на ней детской спортивной площадки в плане работ не запланировано. Доводим до Вашего сведения, что при планировании работ по благоустройству и строительству новых спортивных и детских площадок, Ваш запрос будет рассмотрен. По Вашему вопросу о принятии мер воздействия, уведомляем, что в соответствии со ст.9 Гражданского кодекса Республики Казахстан защита гражданских прав осуществляется судом. На основании вышеизложенного для защиты своих гражданских прав Вы вправе обратиться в судебные органы. В случае несогласия с данным решением, Вы можете обжаловать его в судебном порядке в соответствии со статьей 12 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».

Жауаптар

Управление спорта города Алматы, рассмотрев Ваше обращение по вопросу поддержки программы «Адаптивное катание на горных лыжах и сноуборде» и «Адаптивное катание на роликовых коньках», сообщает следующее: Акиматом с 2017 года реализуется и финансируется проект «Адаптивное обучение основам катания на горных лыжах для детей с расстройством аутистического спектра и другими проблемами в развитии», который проводится на территории ТОО «Ski Park Pioneer». В том числе: - 2017 год с охватом 100 чел.; - 2018 год с охватом 420 чел. ; - 2019 год с охватом 550 чел.; - 2020 год с охватом 400 чел. Однако, из-за распространения коронавирусной инфекции и введения режима карантина в городе Алматы, проект «Адаптивное катание на роликовых коньках» был приостановлен. Возобновление реализации данного проекта возможно при улучшении эпидемиологической ситуации и соответствии ее установленным нормам.

Жауаптар

Құрметті Үсен Нұрзат! Хабарласқаныңыз үшін рахмет! Қазақстан Республика Сауда және интеграция министрлігі Сіздің арызыңызды қарап келесіні хабарлайды. «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі - Заң) 24-бабына сәйкес Сатушы (дайындаушы, орындаушы) тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) кемшіліктері салдарынан тұтынушының өміріне, денсаулығына және (немесе) мүлкіне келтірілген залалды (зиянды) толық көлемде өтеуге міндетті. Бүгінгі күні бұзылған құқықтар бойынша сот дауларын реттеу тәртібі Заңның 22-бабымен реттелген. Осы бапқа сәйкес Тұтынушылардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауды тиісті мемлекеттік органдар, сот және төрелік өз құзыреті шегінде жүзеге асырады. Тұтынушы тауарды (жұмысты, көрсетілген қызметті) сатушыға (дайындаушыға, орындаушыға) өз құқықтары мен заңды мүдделерін бұзушылықты жою туралы және осы бұзушылықтардан тұтынушыға келтірілген залалды (зиянды) ерікті түрде өтеу туралы кінә қойып жүгінуге құқылы. Егер сатушы (дайындаушы, орындаушы) қойылған кінәға күнтізбелік он күн ішінде жауап бермесе немесе бұзушылықтарды жоюдан және келтірілген залалды (зиянды) ерікті түрде өтеуден бас тартса, тұтынушы сотқа жүгінуге құқылы. Осыған байланысты, бұзылған құқықтарды қалпына келтіру үшін өтініш беруші өз мүдделерін сотта білдіру үшін тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі үкіметтік емес ұйымдарға жүгінуге немесе өз бетінше сотқа жүгінуге құқылы. Сондай-ақ, "Qazaqair" әуе компаниясының іс-әрекеттері мәселелері бойынша Сіз Қазақстан Республикасының әуе кеңістігін пайдалану және азаматтық және эксперименттік авиация қызметі саласындағы уәкілетті органның атына Қазақстан Республикасының Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрлігіне хабарласа аласыз.

Жауаптар

Уважаемая Юлия! Министерство образования и науки Республики Казахстан, рассмотрев Ваше обращение сообщает следующее. Согласно информации Департамента по обеспечению качества в сфере образования Карагандинской области в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции Управление образования Карагандинской области с 15 июня 2020 года переведено на удаленный режим работы. Организатором конкурса на занятие вакантной должности директора коммунального государственного казенного предприятия «Карагандинский колледж искусств имени Таттимбета» является Управление образования Карандинской области. Проверочные мероприятия в отношении данного колледжа по всем обстоятельствам, изложенным Вами в обращении, возможны только после снятия карантина и отмены ограничительных мер.

Жауаптар

В соответствии с правилами возмещения затрат поставщиков коммунальных услуг в период чрезвычайной ситуации вы 11.06.2020 года подали заявку вэлектронном виде на сайт«communal-komek.kz», ваша заявка одобрена. Поставщики при выставлении счетов потребителям, в квитанции об оплате будут отражать сумму возмещения части коммунальных услуг.

Согласно статье 12 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года  №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», в случае несогласия с настоящим ответом, Вы, имеете право обжаловать его  в вышестоящем органе либо в суде.

Жауаптар

Уважаемая Гульнар! Ваше обращение перенаправлено в Министерство здравоохранения РК для рассмотрения.

Жауаптар

В 2019 году на месте школы, и в последующем ПТШ №8 образовался «Технопарк» и назначенное руководство вынесло решение закрыть единственный проход к моему дому.

Жауаптар

Добрый день! Ваше обращение принято и находится на рассмотрении.

Жауаптар

Уважаемая Гаухар Саятжановна! 9 июня 2020 года Ваше обращение зарегистрировано в Книге учёта информации Министерства за №2000000030001959 и направлено для дальнейшей проверки и принятия процессуального решения в Департамент полиции города Нур-Султан. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено дополнительно Департаментом полиции города Нур-Султан. По всем возникающим вопросам в ходе расследования уголовного дела, Вы можете обратиться к начальнику Департамента полиции города Нур-Султан Саденову Е.С., записавшись на личный прием по тел. 71-62-61 или к его заместителю по следственной работе Шарибаеву Р.Е. по тел. 71-61-03.

Жауаптар

Уважаемый Евгений Александрович! В соответствии с подпунктом 7) пункта 3 Правил осуществления социальной выплаты участникам системы обязательного социального страхования и физическим лицам, получающим доходы по договорам гражданско-правового характера, предметом которых является выполнение работ (оказание услуг), за которых налоговыми агентами уплачены обязательные пенсионные взносы на период чрезвычайного положения, утвержденных Приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 26 марта 2020 года № 110, социальная выплата 42500 не назначается работникам предприятий, организаций, учреждений находящихся в государственной собственности. Последующая проверка сведений по данным из информационных систем показала, что вплоть до апреля 2020 года за Вас производилась уплата социальных отчислений от TOO «GraMad Retail», факт потери дохода не подтвержден, в назначении Вам социальной выплаты 42500 было отказано. В случае если Вы не согласны с принятым решением, то рекомендуем Вам самостоятельно обратиться с заявлением и приложением соответствующих документов, подтверждающих факт потери дохода в районный (городской) штаб, рабочим органом которого является местный орган по вопросам занятости населения (центр занятости по месту жительства). В случае вынесения положительного решения штабом по результатам рассмотрения заявления и подтверждающих документов, указанное заключение и прилагаемые документы будут направлены рабочим органом в филиал Государственного фонда социального страхования (далее - Фонд). После получения документа Фондом будет принято решение о назначении или отказе в назначении социальных выплат.