Жауаптар

---

Уважаемая Моисеенко Галина ! Министерство индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан (далее – Министерство), рассмотрев ваше обращение под номером 702270 от 24.08.2021 года, сообщает следующее: 1) Уполномоченным лицом по взаимодействию с неправительственными организациями (далее – НПО) при Министерстве, является директор Департамента общественных коммуникаций – ЖұмабекАйдосЖәнібекұлы; 2) На данный момент в Министерстве аккредитованных НПО более 50 организаций. Направляем Вам список (Приложение – 1) основных НПО, с которыми проводятся встречи; 3) По данному вопросу сообщаем что, в первом полугодии 2021 года, должность уполномоченного лица по взаимодействию с НПО была вакантна, до июля текущего года. С момента назначения, уполномоченным лицом было проведено 2 (две) встречи с НПО; 4) За недолгий период занимаемой должности, уполномоченным лицом были внесены предложения по совершенствованию системы взаимодействия с НПО, которая построена на принципе «Слышащего государства». На данный момент проводится определенная работа, направленная на повышения качества рассмотрений обращений, жалоб и предложений НПО. Рассмотрены проблемные вопросы логистической отрасли, транспорта и пассажирских перевозок. На ближайшее время запланирована встреча с руководителем Союза строителей Казахстана, где также будет обсужден круг вопросов относящихся непосредственно к деятельности Министерства. 5) За 2021 год поступило 4998 обращений, по вопросам деятельности государственного органа. Уполномоченное лицо принимает активное участие в рассмотрении обращений, жалоб и предложений НПО, поступивших в госорган. 6) Министерством утвержден график встреч Уполномоченного лица с НПО на 2021 год, с ним вы можете ознакомиться на сайте Министерства в разделе НПА Департамента общественных коммуникаций по ссылке https://www.gov.kz/memleket/entities/miid/about/structure/departments/npa/147/1?lang=ru. 7) С информацией об уполномоченном лице, Вы можете ознакомиться на сайте Министерства по данной ссылке https://www.gov.kz/memleket/entities/miid/about/structure/people/170?lang=ru. 8) Аккаунты в социальных сетях: - Facebook; - Telegram; - Instagram; - YouTube.

Б.Б. Атамқұлов 03.09.2021, 12:36

---

Жауаптар

---

Ответ приложен

Бекетаев М.Б. 09.09.2021, 10:00

---

Жауаптар

---

Уважаемая Галина Викторовна! Министерство энергетики Республики Казахстан (далее - Министерство), рассмотрев Ваше письмо сообщает, что в блог Министра, в канцелярию и Уполномоченному лицу Ваш запрос от 13 июля текущего года не поступал. В целях обеспечения открытости, прозрачности и подотчетности гражданскому обществу сложившаяся практика взаимодействия с неправительственными организациями (далее - НПО) Министерства в настоящее время построена следующим образом. В реализацию Закона РК «Об общественных советах» с 19.03.2019 года осуществляет свою деятельность Общественный совет по вопросам топливно-энергетического комплекса Министерства Энергетики РК, в состав которого входят 20 членов (из них представителей НПО – 14). Работа Общественного совета проводится в соответствии с утвержденным планом работы на 2021 год. В условиях карантина проведены 7 заседаний Общественного совета на онлайн платформе «Zoom», в котором рассматривались актуальные вопросы в области развития и состояния топливно-энергетического комплекса. Рассмотрев Ваш запрос сообщаем следующее: 1. В соответствии с приказом Министра энергетики Республики Казахстан «О назначении уполномоченного по взаимодействию с неправительственными организациями» №54 от 20.02.2020 года Уполномоченным по взаимодействию с НПО является - Директор Департамента стратегического и информационного развития Министерства (Избасканов Уалихан Батырович). 2. В соответствии с «Правилами проведения аккредитации объединений субъектов частного предпринимательства» от 28.12.2015 года №1089 Министерством ежегодно актуализируется список объединений субъектов частного предпринимательства, количество которых в 2021 году составляет - 28 организаций. Организации активно принимают участие в нормотворческой деятельности Министерства путем рассмотрения разрабатываемых нормативных правовых документов и направления экспертных заключений по ним. Дополнительные сведения по НПО, сотрудничающих с Министерством в связи с большим объемом направлены на Вашу электронную почту gpstat@mail.ru. 3. Согласно Графику регулярных встреч руководителей ЦГО с представителями гражданского сектора 30.06.2021 года в Службе центральных коммуникаций при Президенте РК проведена встреча Министра энергетики Н.А. Ногаева перед населением и представителями гражданского сектора по обсуждению актуальных вопросов в сфере энергетики. В целях минимизации рисков распространения коронавирусной инфекции COVID-19 встреча транслировалась в режиме онлайн. На онлайн встрече активное участие приняли граждане РК, члены Общественного совета и представители НПО. Очередная встреча с представителями НПО и общественностью запланирована на ноябрь 2021 года. В целях повышения доверия граждан, обеспечения общественного контроля в Министерстве с февраля 2020 года открыт и функционирует Проектный офис «Адалдық алаңы», руководителем которого является представитель Общественности (Байдильдинов Олжас Хаджимуратович). Проектный офис «Адалдық алаңы» находится на 1-этаже Министерства. Организован телефон горячей линии Проектного офиса «Адалдық алаңы» 8-(7172)-78-69-38. (http://kz.energo.gov.kz/index.php?id=26025 . Также, в 2020 году утвержден состав рабочей группы по проведению внутреннего анализа коррупционных рисков в деятельности Министерства и его подведомственных организаций с утверждением графика проведения. В целях обеспечения общественного контроля в 1-й декаде 2021 года состав рабочей группы по проведению внутреннего анализа коррупционных рисков был актуализирован (с привлечением представителей общественности и НПО). 5. В 2020-2021 годах Уполномоченному лицу обращений, жалоб и предложений от НПО на рассмотрение не поступало. 6. В целом Уполномоченный по взаимодействию с НПО курирует вопросы деятельности Общественного совета, аккредитованных НПО, Проектного офиса «Адалдык аланы», качества государственных услуг и вопросы противодействия коррупции, в которых по каждому направлению имеются утвержденные планы работ (дополнительная информация направлена на Вашу электронную почту gpstat@mail.ru). План работы Уполномоченного по взаимодействию с НПО утвержден и размещен на интернет-ресурсе Министерства. 7. Прием уполномоченного лица по взаимодействию с НПО осуществляется ежедневно согласно штатному расписанию, через проектный офис «Адалдык аланы». Сведения о Уполномоченном по взаимодействию с НПО для включения в альбом НПО от 01.06.2021 года №02-18/2756-И были направлены в уполномоченный орган по взаимодействию с НПО - Министерство информации и общественного развития Республики Казахстан, размещены на интернет-ресурсе Министерства. 8. Аккаунт в социальной сети Facebook: https://www.facebook.com/Adaldyq-Alańy-Ministry-of-energy-of-the-Republic-of-Kazakhstan-161818478944041

Ноғаев Н.А. 02.09.2021, 06:49

---

Жауаптар

---

Добрый день. Ваш вопрос принят для рассмотрения.

Жамаубаев Е.К. 25.08.2021, 04:19

---

Добрый день! Ответ на Ваше обращение в приложении.

Жамаубаев Е.К. 22.12.2021, 04:29

---

Жауаптар

---

Ваше обращение сейчас находиться на стадии рассмотрении. О результатах будет сообщено дополнительно.

Әбдіқалықова Г.Н. 25.08.2021, 11:09

---

По вашему обращению на имя акима области сообщает следующее. Приказа МОН РК от 17 июля 2020 года № 30 «О внесении дополнения в приказ Министра образования и науки Республики Казахстан от 19 июня 2020 года № 254 "Об утверждении правил оказания государственных услуг в сфере дошкольного образования" государственных услуг. Глава 2. Порядок оказания государственных услуг Параграф 1. Порядок оказания государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 6 лет) для направления в дошкольные организации 20. Очередь заявлений обновляется при: 1) поступлении заявлений от родителей или законных представителей детей, имеющих право на внеочередное получение места в дошкольных организациях согласно пункту 3 статьи 52 Закона Республики Казахстан "О воинской службе и статусе военнослужащих" и пункту 8 статьи 78 Закона Республики Казахстан "О специальных государственных органах"; 2) поступлении заявлений от родителей или законных представителей детей педагогов согласно пункту 3 статьи 12 Закона Республики Казахстан "О статусе педагога"; детей, законные представители которых являются инвалидами; детей, оставшихся без попечения родителей, и детей-сирот; детей из многодетных семей; детей с особыми образовательными потребностями; детей из семей, имеющих ребенка-инвалида для первоочередного получения места в дошкольной организации; На сегодняшний день Дуйсенкалиев Муса, 12.12.2018 года рождения, стоит под номером 17 в очереди в детский сад «Алтын ұя». По базе в данный детский сад в очереди стоят 50 детей в возрасте 2-3 лет. Среди них дети, имеющие право на внеочередное получение места, а именно - 6 детей военнослужащих, 7 детей из многодетных семей, 5 детей педагогов. Заявления в очередях располагаются относительно друг друга внутри каждой группы по дате и времени подачи заявления. Заявления по внеочередному получению места располагаются перед заявлениями первоочередного получения места. Заявления по первоочередному получению места распределяются между заявлениями, поданными на общих основаниях, в соотношении "один к трем" (заявление по первоочередному получению места располагается через каждые три заявления, поданные на общих основаниях). Выдача направления производится в зависимости от очередности при наличии запроса от детского сада. Сообщаю, что постановка на очередь и выдача направлений проводятся в электронном виде. Одновременно разъясняем, что согласно статьи 91 «Административного процедурно-процессуального кодекса РК» в случае несогласия с указанным ответом, Вы вправе его обжаловать в вышестоящий либо в судебные органы.

Әбдіқалықова Г.Н. 14.09.2021, 10:16

---

Жауаптар

---

Уважаемая Галина Викторовна! Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан рассмотрев Ваше обращение, касательно предоставления информации о деятельности Уполномоченного лица по взаимодействию с неправительственными организациями (далее - НПО), сообщаем следующее. В настоящее время, должность ответственного за взаимодействие с НПО является вакантной. Назначение нового уполномоченного лица производится в соответствии с Методическими рекомендациями Министерства информации и общественного развития РК – органа осуществляющего государственную политику в сфере гражданского общества. Сведения о назначении уполномоченного лица и его деятельности будут опубликованы на сайте и интернет ресурсах Министерства в ближайшее время. За период первого полугодия, встречи Уполномоченного лица с НПО не проводились, в связи с эпидемиологической ситуацией в стране. Также направляем перечень активных НПО, сотрудничающих с Министерством (прилагается). Руководствуясь статьей 89 Административного процессуального кодекса Республики Казахстан от 29 июня 2020 года, разъясняем Ваше право на обжалование данного ответа в соответствии со статьей 91 данного Кодекса. С уважением, Руководитель аппарата А. Кенжегалиев

Мусин Б.Б. 07.09.2021, 11:51

---

Жауаптар

---

Уважаемая Галина Викторовна! Неправительственные организации являются важными партнерами в нашей отрасли по определению и решению проблем охраны здоровья населения, профилактики заболеваний и обеспечения качества медицинских услуг. По официальным данным из более 5 тыс. неправительственных организаций в Республике Казахстан порядка 4% или 234 неправительственных организаций работают по направлениям защиты здоровья граждан. Представители гражданского общества принимают активное участие в работе консультативно-совещательных органов Министерства здравоохранения Республики Казахстан (далее – Министерство): Объединенной комиссии по качеству медицинских услуг, Общественного Совета, Комиссии по цифровизации здравоохранения. Работа нашего Министерства также тесно связана с деятельностью Общественного совета, который рассматривает и дает гражданскую оценку проектам нормативных правовых актов в сфере здравоохранения по основным направлениям деятельности Министерства: механизмы совершенствования качества оказания государственных услуг, лекарственного обеспечения населения, пакеты ГОБМП и ОСМС и другие актуальные вопросы здравоохранения. На сегодняшний день членами Общественного совета рассмотрены и одобрены более 1000 проектов НПА в сфере здравоохранения, которые опубликованы на официальном интернет-ресурсе Министерства. Объединенная комиссия по качеству медицинских услуг на 67% состоит из представителей НПО. За весь период деятельности Объединенной комиссией рассмотрено и одобрено более 300 клинических протоколов диагностики и лечения, более 100 новых медицинских технологий и 30 проектов стандартов организации оказания медицинской помощи. Также при Министерстве функционирует Совет ветеранов в который вошли заслуженные деятели страны, эксперты, внесшие значительный вклад в развитие отечественного здравоохранения. Основной целью деятельности Совета ветеранов является выработка комплексных решений по модернизации и развитию государственной политики в сфере здравоохранения. При Министерстве был создан Совет по взаимодействию и сотрудничеству с неправительственными организациями, который будет координировать работу по созданию благоприятных условий для развития НПО и роста гражданской инициативы. В целях построения конструктивного диалога с гражданским обществом и поддержания концепции «Слышащего государства» Министерством на ежегодной основе организовываются встречи с представителями НПО и гражданского общества. 22-23 апреля 2021 года Фондом Нурсултана Назарбаева был проведен первый Форум социальных проектов на тему «Государство , бизнес и НКО: 30 лет единства и партнерства в интересах устойчивого развития». Согласно программе Форума, вице-министр здравоохранения Республики Казахстан Нусупова А.Б. выступила по вопросам взаимодействия Министерства с НПО в сфере здравоохранения. Также, 21 мая 2021 года на заседании Координационного совета по взаимодействию с НПО при Министерстве информации и общественного развития Республики Казахстан приняла участие вице-министр Нусупова А.Б. с докладом на тему «Использование потенциала неправительственных организаций в решении актуальных проблем здравоохранения». 28 июля 2021 года было проведено онлайн-совещание на платформе ZOOM с представителями гражданской инициативы «Здоровье для всех» по улучшению качества оказываемых медицинских услуг. 4 августа 2021 года состоялась онлайн-встреча Министерства с представителями неправительственных организаций под председательством Первого вице-министра здравоохранения РК Шоранова М.Е. на тему «О национальном проекте «Качественное и доступное здравоохранение для каждого гражданина «Здоровая нация». Информация о проводимых встречах Министерства с представителями НПО размещается на официальном интернет-ресурсе Министерства. Учитывая сложившуюся ситуацию с пандемией «COVID-19», в целях соблюдения противоэпидемических мер Министерство временно приостанавило прием уполномоченного представителя НПО на текущий год. Однако, в случае необходимости представители НПО вправе обратиться в Министерство направив официальный запрос. Министерство всегда готово совместно с заинтересованными сторонами рассматривать предложения по актуальным вопросам здравоохранения.

Цой А.В. 07.09.2021, 09:42

---

Жауаптар

---

Уважаемый Нурлан Салимович! Департамент организации медицинской помощи Министерство здравоохранения Республики Казахстан (далее – Департамент) рассмотрев Ваше обращение на блог Министра здравоохранения Республики Казахстан касательно оказания медицинской помощи Вашему отцу Сарбасову Салиму, сообщает следующее. Согласно информации Управления общественного здоровья города Алматы (далее –Управление), Сарбасов Салим находился стационарном лечении в инсультном отделении КГП на ПХВ «Городская клиническая больница №7» УОЗ г. Алматы (далее- ГКБ №7) после перенесенного ишемического инсульта, инфаркта головного мозга в стволе головного мозга. В условиях инсультного отделения ГКБ №7 пациенту проведен полный, необходимый объем специализированной медицинской помощи согласно протоколам диагностики и лечения. Пациент выведен из критического состояния. В связи с тем, что Ваш отец нуждался в дальнейшем уходе и паллиативной помощи, 22 июля 2021 года направлен в Больницу сестринского ухода, где находился до 11 августа 2021 года. После выписки был доставлен по договоренности в центр «Аруана». В связи с высокой температурой, (+) результатом ПЦР на Covid-19, 14 августа 2021 года Ваш отец госпитализирован в инфекционное отделение в ГКБ №7, где проводилось лечение основного заболевания наряду лечения коронавирусной инфекций. Дополнительно сообщаем, Департаментом поручено Управлению общественного здоровья города Алматы (далее – Управление) обеспечить Вашему отцу динамическое наблюдение и лечение в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и системе обязательного социального медицинского страхования. В случае возникновения вопросов, Вы можете обратиться главному эксперту Управления стационарной и стационарозамещающей помощи Департамента Сагындыковой А.Ж. по номеру телефона 8 (717) 2 74-31-85 и к заместителю руководителя Управления Л.Мырзагали по номеру 8 (7272 ) 288001. При этом разъясняем Вам, что в соответствии со статьей 91 Административного процедурно – процессуального кодекса Республики Казахстан, участник административной процедуры вправе обжаловать административное действие (бездействие), связанное с принятием административного акта.

Цой А.В. 17.09.2021, 01:11

---

Жауаптар

---

Добрый день, Галина Викторовна! Просим вас уточнить: Ваше обращение адресовано в Министерство культуры и спорта Республики Казахстан (далее - МКС), которое возглавляет Актоты Рахметоллаевна Раимкулова, или в Министерство информации и общественного развития Республики Казахстан (далее - МИОР), главой которого является Аида Галымовна Балаева? Если ваши вопросы адресованы в МКС, то необходимо отметить, что вопросы развития гражданского общества не входят в компетенцию данного государственного органа. Рекомендуем Вам обратиться в МИОР - уполномоченный орган в сферах информации, взаимодействия государства и гражданского общества. Также для уточнения ваших вопросов Вы можете обратиться по следующему контактному номеру: 8 7172 74 01 61 (Асель Женисбековна Серикпаева - пресс-секретарь МКС РК).

Райымқұлова А.Р. 25.08.2021, 11:13

---

Жауаптар

---

Уважаемая Галина Викторовна! Благодарим Вас за обращение! В Министерстве национальной экономики организация работы и взаимодействие с представителями гражданского сектора осуществляется уполномоченным лицом по взаимодействию с НПО. Во исполнение подпункта 3.2.1 Протокола заседания Правительства Казахстана от 5 июня 2018 года №23 было определено уполномоченное лицо. В 2018 году им стал заместитель председателя Комитета регуирования естественных монополий и защиты прав потребителей Ахметов Р.Н. В период его работы, было проведено порядка 15 встреч с представителями НПО по вопросам защиты прав потребителей, тарифному регулированию и снижению цен на коммунальные услуги. Министерство приняло участие в работе VIII Гражданского форума. В настоящее время уполномоченным лицом по взаимодействию с НПО является руководитель управления департамента информационного обеспечения Жамалиев Адлет Мухитович. Эл адрес: a.zhamaliev@economy.gov.kz, adlet_2304@mail.ru, аккаунт в Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100004579092818. Министерство открыто и всегда готово к сотрудничесву с НПО. В мае текущего года уполномоченным лицом был размещен анонс на интернет-ресурсе ведомства о планируемой встрече Министра и приглашении всех желающих НПО принять участие в данной мероприятии. В указанный промежуток времени предложений от НПО об участии на планируемой встрече руководства министерства не поступало. Состоялись три встречи в работе которых приняли участие представители институтов развития https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/press/events/details/8675?lang=kk https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/press/events/details/8675?lang=ru В Плане работы уполномоченного лица планируется организация встречи первого руководителя с представителями гражданского сектора (ноябрь 2021 года). Обращений от НПО в адрес Министерства не поступало. Информация об уполномоченном лице размещена на сайте госоргана. https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/about/structure/1000661/1?lang=kk https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/about/structure/1000661/1?lang=ru https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/documents/details/175645?lang=ru https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/documents/details/186448?lang=kk https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/documents/details/186448?lang=ru https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/documents/details/186446?lang=ru https://www.gov.kz/memleket/entities/economy/documents/details/186446?lang=kk Контакты уполномоченного лица: Жамалиев Адлет Мухитович Сл.тел .: 742942 Моб.тел.: 775 720 42 50

Ерғалиев Ә.А. 14.09.2021, 05:29

---